如何将会议纪要发送到您的 CRM、帮助台或电子表格:Zapier、Webhook 或 API(2026)

客户通话的纪要,只有放在下一个人会去查找的地方才有用:CRM 中的商机、帮助台中的工单、团队一直在维护的表格中的某一行。如果您搜索过“send meeting notes to HubSpot automatically”或“Zapier meeting recap”,那么针对 InterMIND 的简短答案是:用 API 密钥将它连接到 Zapier 一次,此后您主持的每场会议,只要摘要生成,Meeting Recap Ready 触发器就会触发。本指南是完整版本:无代码方式、Webhook、API、每种方式所携带的内容,以及完全无需集成的方式。

先说每份纪要都具备的一个特性,因为它会影响最终进入 CRM 的内容:摘要以读者的语言送达,每位参与者都以自己的语言阅读。下文的载荷只包含一种语言的摘要,即主持人的语言,并在载荷中标明该语言。

四种接入方式

所有已注册账号均可使用这四种方式。访客无法创建密钥。

无需集成的方式:纪要副本

大多数 CRM、帮助台和任务跟踪工具都有入站邮箱地址,可将一封邮件转为备注或工单。把该地址添加为会议或频道的纪要副本收件人,每次会议结束后,摘要都会通过邮件发送到那里——每位主持人最多十个地址,每个地址需通过一封测试邮件确认一次,可应用于您的所有会议,也可只应用于某个频道或某场会议。详情请见纪要文档。如果这已满足您所用工具的需要,到此为止即可。

Zapier:触发器与操作

1. 创建密钥。 打开 Integrations,找到 API keys 卡片,点击 Create key,标注为“Zapier”并复制密钥。密钥以 imk_ 开头,仅显示一次——InterMIND 只存储其哈希值。每个账号最多十个密钥;您可随时在同一张卡片上撤销。
2. 连接。 在 Zapier 中,将 InterMIND 应用添加到 Zap,并在提示时粘贴密钥。该连接会以您的账号邮箱标注。
3. 触发器:Meeting Recap Ready。 对于您主持的每场已结束的会议,在摘要生成后立即触发一次。字段包括:会议标题和链接、纪要链接、转录链接、Markdown 格式的摘要、摘要语言、开始和结束时间、含姓名和邮箱的参与者、主持人。
4. 操作:Create Meeting Link。 创建一个归您所有的临时会议并返回其 URL——可将它放入 CRM 商机、支持工单或日历邀请中。任何打开链接的人都会先敲门等待,由您在会议室中放行。

典型的 Zap:纪要 → HubSpot 商机上的新备注;纪要 → Zendesk 工单上的内部评论;纪要 → Google Sheets 中的一行;新的 Pipedrive 商机 → 会议链接回写到该商机。

通过 Make、n8n 或 Pipedream 的通用 Webhook 和 HTTP 模块,也可以使用下文的 Webhook 和 API 实现同样的集成。

Webhook:recap.ready

只需订阅一次:

POST https://intermind.com/api/v1/webhooks
Authorization: Bearer imk_…
Content-Type: application/json

{ "target_url": "https://example.com/hooks/intermind", "event": "recap.ready" }

响应为 201,包含订阅的 id 和一个 secret。此后,您主持的会议的纪要一旦定稿且摘要非空,InterMIND 会针对每个会议场次向目标 URL 发送一次 POST,并附带以下请求头:

请求体包含会议(id、标题、url、类型)、纪要(url、转录 url、Markdown 格式的摘要及其语言)、该场次的开始和结束时间、含姓名和邮箱的参与者以及主持人。完整示例见 API 文档。

投递规则,确保不会悄无声息地丢失:您的端点须在 8 秒内返回 2xx;网络错误、5xx 或 429 会立即重试一次;410 或 404 会删除该订阅;其他任何失败都会被记录,且事件不会重新发送——纪要邮件和纪要页面仍是持久的记录。target_url 必须是 https:// 且可公开访问;私有网络地址会被拒绝。每个账号最多二十个订阅。

API:端点与规范

基础 URL 为 https://intermind.com/api/v1,请求和响应均为 JSON,密钥作为 bearer 令牌使用。密钥只适用于这些端点,绝不会授予对 Web 应用自身 API 的访问权限。

机器可读的规范——供 Make、n8n、Pipedream 和 AI 智能体使用的 OpenAPI 3.1——位于 https://intermind.com/api/v1/openapi.json。支持 MCP 的 AI 助手(Claude、ChatGPT、Copilot、Gemini)完全无需密钥,也能完成所有这些操作——会议、纪要、转录、频道——这条路径见 MCP 指南。

送达的内容,以及使用谁的语言

载荷中的摘要是一份单一语言的文本——即主持人的摘要语言,由 recap.language 字段标明。载荷中链接的纪要页面是每位参与者打开的页面,在那里,每位已登录的参与者都以自己的语言阅读摘要。因此,CRM 中的备注是主持人的版本;备注上的链接则会为每位读者打开他们各自语言的版本。

纪要和转录链接仅对已登录的会议参与者开放。会议的访客既收不到链接,也收不到邮件——账号才是让通话之后的内容可被访问的关键。

常见问题

无需集成,能否把会议摘要送入 HubSpot 或 Zendesk? 可以。将该工具的入站邮箱地址添加为会议或频道的纪要副本收件人——每次会议结束后,摘要都会通过邮件发送到那里,无需密钥,也无需 Zap。

如何将 InterMIND 连接到 Zapier? 在 Integrations → API keys 中创建 API 密钥,将 InterMIND 应用添加到 Zap 并粘贴密钥。然后使用 Meeting Recap Ready 触发器和 Create Meeting Link 操作。

Webhook 会对我仅参加过的会议触发吗? 不会。recap.ready 只针对您主持的会议发送,每个场次一次,且仅在摘要非空时发送。

纪要生成时,如果我的端点宕机了怎么办? 网络错误、5xx 或 429 会立即重试一次。如果仍失败,该事件会被记录且不再重发;纪要邮件和纪要页面仍是记录,并且 GET /recaps 可按需返回最新的十条。

Webhook 是否带签名? 是的。每次投递都带有 X-InterMIND-Signature: sha256=<使用您订阅的 secret 对原始请求体计算的 HMAC-SHA256>,以及用于去重的唯一 X-InterMIND-Delivery ID。

立即体验

• 如何通过邮件在 CRM 中获取每份会议纪要的副本 — 无需集成路径的详细说明:输入字段、确认流程、地址簿。
• 试用在线演示 — 在浏览器中体验真实的 InterMIND 会议,无需注册。
• API 与 Zapier — 完整的载荷、所有端点、各项限制。
• 会议纪要:通话结束后您能得到什么 — 纪要送达的位置以及接收人。

来源:InterMIND API 规范,OpenAPI 3.1。2026 年 9 月核实。