会议进行中主动行动的 AI 会议助手：Teams Facilitator、Zoom AI Companion、Google Meet Gemini 与 InterMIND 的 Mia 在会议室中的实际表现（2026 年）

两年来，"会议中的 AI"只意味着一件事：记录员。它负责聆听，并在通话结束后通过邮件发送摘要。这项工作已经完成——每个平台都已具备，我们在会议记录指南中梳理了各平台在会后分别保留了哪些内容。

下一项工作则不同。AI 会议助手在会议进行中发挥作用：它会提醒与会者上次会议决定了什么，在有人做出承诺的那一刻记录下来，在主持人要求时安排后续会议，并在临近结束时指出哪些议程项目从未被讨论到。G2 现已将其列为视频会议领域的独立功能类别——"Agentic AI"（智能体式 AI），具备三种能力：主动协助、自主任务执行和决策。

本指南分为两部分。第一部分介绍如何让 AI 参会者真正发挥作用——邀请中应包含什么内容、如何称呼它、谁应被允许向它下达指令，以及结束时应检查哪些事项。第二部分是有据可查的对比：Microsoft Teams、Zoom 和 Google Meet 目前在这一类别下提供了哪些功能，以及 InterMIND 的 Mia 又是如何运作的。每一条厂商事实均引自该厂商的公开文档，核实时间为 2026 年 9 月，来源链接见文末。

记录员、助手、智能体——三个词

记录员负责聆听，并在事后撰写内容。它在会议中从不发言。Zoom 的 Meeting Summary、Teams 的 Recap 和 Google Meet 的"Take notes for me"都属于记录员；它们的输出是会后记录。

助手会在会议进行中被问及时作答——例如"我们在预算上达成了什么共识？""帮我补一下进度"——依据的是会议转录内容及其能够访问的资料。Zoom 的会议内提问功能、Meet 中的 Ask Gemini，以及 InterMIND 的 Mia 按名称作答，都属于助手。

智能体则多做两件事。当对话中出现值得提及的情况（一项承诺、一个无人回答的问题、时间提醒）时，它会主动发言；当收到请求时，它会直接执行——安排、记录、发送——而不是描述你该怎么做。微软将其版本称为 Facilitator；Zoom 的版本是 ZoomMate；InterMIND 的版本是 Mia。本指南接下来的内容都围绕这第三个概念展开，以及它在每个组织中引出的两个问题：何时允许它打断发言，以及谁有权向它下达指令。

如何主持一场有 AI 参会者的会议

各平台的具体操作方式不同（详见下文），但实践方法在所有平台上是一致的。

1. 在会议开始前为它提供议程。 了解议程的智能体能够告诉你哪些内容被跳过；不了解议程的智能体只能做摘要。在 Teams 中，议程读取自邀请或会议笔记；在 InterMIND 中，议程即会议的议程笔记；在 Zoom 和 Meet 中，目前助手没有议程输入功能。
2. 决定谁可以向它下达指令。 在客户通话中，客户应该能够向助手提问，但不应该能够安排你团队的后续会议。请在通话前而非通话中确认平台是否允许区分这两种权限。
3. 用完整的句子，按名称称呼它。 "Mia，我们上次在供应商问题上决定了什么？"这样有效；仅凭一个关键词则不行。下文中的助手通过名称、@提及或按钮触发——触发之后的那句话才是模型真正读取的内容。
4. 让它在承诺发生的当下记录下来。 "我会在周五前发送预估报价"是会议中最有价值的一句话，也是最常被遗漏的一句话。能在这句话说出的瞬间就写入聊天记录的智能体，会产生一份无需任何人重新拼凑的会议纪要。
5. 利用最后五分钟。 询问它还有哪些事项未完成，哪些议程项目没有被讨论到。如果它能安排后续会议，就在会议现场完成，让所有人都在场对日期提出异议。
6. 让撤销操作随时可用。 智能体执行的每个操作，都应能从它被宣布的地方撤销。如果平台没有撤销功能，就把它的操作当作提议，由你自己确认。
7. 清楚它听到了什么。 以参会者身份加入的助手会出现在录制和转录中；通过转录内容进行聆听的助手则不会。两种方式都可以接受——但要告知外部参会者会议室中用的是哪一种。

Microsoft Teams：Facilitator

Facilitator 是微软为 Teams 会议推出的智能体。微软的文档将其描述为"一个由 AI 驱动的智能体，通过呈现议程、跟踪进度并实时捕捉关键要点，帮助会议保持专注、有序并以行动为导向"。与 Teams 中的 Copilot 不同——后者的提示"仅对该个人用户私密可见"——Facilitator"表现得就像坐在用户会议中的助手一样"：对它发出的提示及其回复会"显示在会议对话中，供所有人查看"。

主动发言。 它"会检查会议邀请及会议笔记 Loop 组件中是否存在会议议程，然后将该议程发送到会议聊天中"，通过"在中段和收尾阶段提供提醒"的"可视化时间轴标记"来跟踪议题和时间，"当某位缺席者被多次提及时，会在会议聊天中@提及该缺席者"，并将会议讨论中的"关键决策与未解决问题总结"写入协作式实时笔记。

按请求执行操作。 已获授权的用户"可以通过在聊天中提及该智能体来与之互动，例如'@Facilitator 将这些话题加入议程……'"；它还提供"会议中或会后创建 Word 文档"的功能，例如"'@Facilitator，根据此次会议为高管评审创建一份 BRD'"，以及"基于会议和网络内容的 AI 问答"。"与 Planner 集成的任务跟踪"目前列为公开预览版功能。

谁可以向它下达指令。 "在会议中添加 Facilitator 或在会议期间开启它，需要具备 Microsoft Copilot 许可证"；"只有会议的组织者或主持人角色的参会者，且使用网页版或桌面版 Teams，才能开启或关闭 Facilitator"；"未获得许可证的用户无法向 Facilitator 发出提示，但可以看到其他人向 Facilitator 发出的提示以及 Facilitator 的回复"。它"不支持 1:1 聊天、群聊或外部聊天与会议"。

语言。 开启后，用户"会被要求选择会议中参会者所使用的语言。所选语言必须与会议中实际使用的语言一致，否则不会生成笔记"。"会议的 AI 生成笔记目前仅支持使用单一语言的会议。"

输出内容存放位置。 笔记"以 .loop 文件形式，存储在发起 Facilitator 的用户名下的 OneDrive 中一个名为 Meetings 的文件夹里"，"Facilitator 在会议期间生成的任何内容，都可以通过会议聊天和 Recap 中的会议笔记来访问"。

Zoom：会议中的 AI Companion，会后的 ZoomMate

在会议中。 Zoom 的会议内 AI 提问功能"允许参会者就会议讨论的内容进行提问"，并提供预设问题，如"帮我补一下进度""有没有提到我的名字？"和"有哪些行动项？"。主持人可以配置谁有权提问："所有参会者及受邀者"、"仅从加入起的所有参会者"、仅限内部参会者，或"仅限会议主持人"。该功能基于实时会议的"语音转文字数据"运行，适用于 Zoom Workplace Pro、Pro Plus、Business、Business Plus、Enterprise、Enterprise Plus 或 Enterprise Bundle 账户，支持"超过 30 种语言"，其中"所支持语言的质量因语言、音频质量及其他因素而异"。Zoom 的文档并未描述该助手在会议中主动、未经提示发言的情况。

会后。 ZoomMate 于 2026 年 6 月 1 日起"面向北美的线上及直销客户正式发布"，"每用户每月起价 20 美元，包含 AI 额度"，可"将会议转化为完成的工作成果，自动创建演示文稿、文档、电子表格、报告和项目计划"；它还能"更新记录、创建后续任务、起草客户沟通内容，并触发入职或支持流程"，以及"在 Google 日历或 Microsoft Outlook 中安排事件"。在会议开始前，它可以"从 Google Docs 中提取关键信息、查看 Jira 中未结的问题，并呈现最近的 Slack 讨论"。Zoom 的发布页面并未说明这些操作是自主执行的，还是需要用户确认后才执行。EMEA 和 APAC 地区的可用性宣布将在 2026 年晚些时候推出。

Google Meet：通话中的 Ask Gemini，会后的下一步事项

在通话中。 Meet 中的 Ask Gemini 允许参会者"总结正在进行的讨论，或获取某人发言内容的概要"、"识别关键要点、决策和行动项"，并"在迟到加入会议时，补上错过的内容"。它依据会议字幕、用户可访问的 Workspace 文件以及公开网络内容作答，且只在被请求时才响应：谷歌的公告描述的是用户输入的提示，而非助手主动提出的建议。发布之初（自 2025 年 9 月 29 日起逐步推出），该功能面向 Business Plus 客户，"目前仅支持英语会议"，仅限桌面端使用，不支持分组讨论室，且"会议结束后不会存储任何字幕数据"。

会后。 "Take notes for me"（帮我做笔记）功能会在笔记文档中新增一个"建议的下一步事项"部分——"通过 AI 识别并整理会议中讨论到的下一步事项和后续跟进内容"；阅读者可以"根据需要查看和编辑这些下一步事项与后续跟进内容，甚至将任务指派给某人"。指派操作由人完成，而非由助手完成。该功能适用于 Business Standard 和 Plus、Enterprise Standard 和 Plus 以及所列的附加组件；于 2025 年 2 月 18 日发布公告。谷歌的文档并未描述该助手可根据参会者的请求安排会议或写入日历。

三者共同的对比维度

将三者并列比较，会出现相同的四条线索：

• 谁先发言。 Facilitator 会自行发布议程、时间轴提醒和笔记内容。Zoom 的会议内 AI Companion 和 Ask Gemini 只在被问到时才作答；它们的文档均未描述有主动发言的情况。
• 谁可以下达指令。 Facilitator：已获授权的组织者和主持人角色，仅限内部会议。Zoom：由主持人配置，最严可限定为"仅会议主持人"。Meet：拥有相应版本的任何人均可；由于该助手不执行操作，此问题并不适用。
• "执行"具体做什么。 Facilitator 起草 Word 文档，并在预览阶段通过 Planner 跟踪任务。ZoomMate 在会后安排日历事件并创建任务。Meet 识别下一步事项，指派工作则交给人来完成。
• 使用哪种语言。 Facilitator 以会议所选的单一语言记录笔记。Zoom 的会议内提问功能支持超过三十种语言。Ask Gemini 上线时仅支持英语。三者均未记录能让每位参会者以自己的语言获得回答的助手。

最后这一条，正是 InterMIND 的起点。

InterMIND：Mia，会议中的 AI 参会者

Mia 是 InterMIND 会议中的 AI 参会者。她通过会议转录内容进行聆听——她本人不出现在录制或转录中——每位参会者都能以自己的语言听到她的回答：答案会以会议室中出现的每种语言原生撰写，并在每位参会者的设备上以语音播出。会议中的来宾同样可以向她提问。这一切都运行在组织自有的云网关之上（默认为欧盟数据区域内的 Azure OpenAI，可按需选用欧盟境内的 Google Vertex AI，或组织自有的模型端点），AI 功能可按组织整体开关；详情见AI 功能文档。

按名称提问作答——或在与她的私密聊天中提问。 可以大声说"Mia，我们上次在这件事上达成了什么共识？"，也可以在会议聊天的私密模式下（消息输入框旁的锁形图标）输入一行文字——那里的每一行都是写给她的，无需称呼名字，你还可以把文档交给她阅读。她会依据本次会议的转录内容、聊天记录、共享文档，以及本会议室以往各次会议的会议纪要来作答。若是口头提问，她会当着全场用语音回答，每位参会者都能听到自己语言的版本；若是私密提问，她只在该私密对话中作答，答案保存在这个会议室中，供你查阅，其他人看不到。她的名字只需说一次：口头回答之后，对话会保持开放约一分钟，只要交流仍在继续就会一直开放，因此后续追问无需再次称呼她的名字；如果只有你一人和她在会议室中，则完全不需要称呼名字。你一开口，她就会停止说话。

主动发言——只在聊天中，绝不打断语音。 会议开始时，她会发布上次会议决定和留待解决的事项，以及今天议程笔记中的内容；会议进行到一半以及预定结束前五分钟，她会发布目前已决定的事项、尚未解决的事项，以及哪些议程项目未被讨论到；当有人承担某项任务时，她会写下*"已记录：Anna——周五前发送预估报价"；当某个问题悬而未决，而答案存在于以往的会议纪要、某份共享文档或聊天记录中时，她会连同来源一起发布出来。她不会猜测，也不会搜索网络。"Mia，安静"*会在本次会议剩余时间内停止她自己主动发布的笔记；她每小时最多发布二十条。

按主持人的指令行动。 主持人和协调员可以向她下达指令；其他参会者可以提问，但不能下达指令。她会立即执行，并通过语音和聊天进行确认，主持人会在聊天中看到一个撤销按钮，在会议持续期间始终有效（说*"Mia，撤销这个操作"*同样有效）：

• "Mia，安排下周四三点的后续会议"——系统会创建一个新会议，链接出现在聊天中，日程会按下达指令者所在时区，添加到其已连接的 Google 或 Microsoft 日历中。
• "Mia，记录这个决定：我们选定供应商 B"——该记录会出现在聊天中，并成为会议纪要的一部分。
• "Mia，把会议纪要发送到 Pipedrive"——本次会议的纪要也会按主持人已确认的纪要收件地址簿，发送到该地址。

主动提出下一步建议。 在会议结束前，她会将议程与已讨论内容进行比对，并提出一个具体的下一步行动——为未涉及的事项安排后续跟进，或为已做出但未明确归属的决定指定负责人。主持人说*"Mia，可以"*即可执行该建议。

在付费方案中，Mia 在会议中默认开启；在"集成"设置下的一个开关，即可为整个组织关闭她的所有功能。在免费方案中，她不会出现在会议室中。

一张表看懂对比

亲自体验，而非只是阅读

• 了解 Mia 的工作原理——文档页面，包括所有者如何开启或关闭她的笔记和操作功能。
• 试用实时演示——无需注册，开口说话，即可听到会议室内容按每位听者的语言进行翻译。
• 查看基准测试——基于真实流量的语言对级别、按月更新的翻译质量数据，测试方法公开。

FAQ

什么是 AI 会议助手？ 它是会议中的 AI 参会者，在通话进行中依据转录内容及其能够访问的资料回答问题；在其智能体形态下，它还会主动发言，并根据参会者的请求执行操作。相比之下，记录员只在通话结束后撰写内容。

Microsoft Teams Facilitator 在会议中做什么？ 根据微软的文档，它会将来自邀请或会议笔记中的议程发布到聊天中，通过"中段和收尾阶段的提醒"维护时间轴标记，撰写协作式实时笔记，总结决策与未解决问题，基于会议和网络内容回答问题，并可根据请求创建 Word 文档或编辑议程；Planner 任务跟踪目前处于预览阶段。

使用 Facilitator 需要 Copilot 许可证吗？ 是的："在会议中添加 Facilitator 或在会议期间开启它，需要具备 Microsoft Copilot 许可证。"未获得许可证的参会者可以阅读其笔记和回复，但无法向它发出提示。

Zoom AI Companion 能在会议中回答问题吗？ 可以。会议内 AI 提问功能允许参会者就正在进行的讨论提问，并提供预设问题，例如"帮我补一下进度"和"有哪些行动项？"；主持人决定是所有参会者、仅内部参会者，还是仅主持人可以提问。Zoom 表示该功能适用于 Workplace Pro 及以上账户，支持超过 30 种语言。

什么是 ZoomMate？ 这是 Zoom 的 AI 团队成员功能，自 2026 年 6 月 1 日起在北美正式发布，起价每用户每月 20 美元，含 AI 额度。Zoom 介绍称它可在会后创建文档、任务和记录，并在 Google 日历或 Outlook 中安排事件；其发布页面并未说明这些操作是自主执行的还是需要确认后才执行。

Google Meet 在会议中有 AI 助手吗？ Meet 中的 Ask Gemini 会在通话中回答参会者的问题——包括总结、决策、行动项、补齐进度——依据字幕和 Workspace 文件作答。该功能于 2025 年 9 月面向 Business Plus 以英语上线。建议的下一步事项会在事后出现在笔记文档中，由人工完成指派。

AI 会议助手可以安排后续会议吗？ 取决于所使用的平台。ZoomMate 会在会后安排日历事件。Facilitator 的文档描述的是文档和 Planner 任务，而非日历事件。Meet 将指派工作交给人工完成。InterMIND 的 Mia 可以在会议进行中，根据主持人的指令创建后续会议和日历事件，并配有撤销功能。

谁来控制 AI 助手被允许做什么？ 在 Teams 中，只有已获授权的组织者和主持人角色才能开启 Facilitator 或向其发出提示。在 Zoom 中，由主持人设置谁可以提问。在 InterMIND 中，主持人和协调员可以向 Mia 下达指令，其他参会者只能向她提问，而所有者或管理员可以为整个组织关闭她的笔记和操作功能。

使用不同语言的参会者能共用一个 AI 助手吗？ Facilitator 以会议所选的单一语言记录笔记。Zoom 的会议内提问功能支持超过 30 种语言，每次提问对应一种语言。Ask Gemini 上线时仅支持英语。Mia 则能在同一场会议中，以每位参会者自己的语言分别作答。

AI 助手会出现在录制内容中吗？ Mia 不会：她通过转录内容进行聆听，她的语音也从不经由其他参会者的麦克风传出，因此她既不出现在录制中，也不出现在转录中。其他平台的具体做法请查阅其自身文档；Facilitator 的笔记以 Loop 文件形式存储，并被视为会议转录数据处理。

来源：Microsoft Learn — 在 Microsoft Teams 中设置 Facilitator，Microsoft 支持 — Microsoft Teams 会议中的 Facilitator，Zoom 支持 — 会议内 AI 提问功能，Zoom — Zoom 推出 ZoomMate，Google Workspace 更新 — Meet 中的 Ask Gemini，Google Workspace 更新 — "Take notes for me" 现已支持捕捉"下一步事项"，InterMIND 文档 — AI 功能。各厂商会随时间调整方案、功能、价格和支持语言列表；请以其官方页面的最新信息为准。所有事实核实于 2026 年 9 月。