“你们支持多少种语言？”——为什么我们的诚实答案是六个数字，而不是一个

这是每次采购电话和每次演示中的第一个问题。我们每周会听到三次：

“InterMIND 支持多少种语言？”

诚实的回答是：这取决于您指的是哪个界面。 我们有六个界面，且它们各自有不同的语言列表，这是有充分理由的。本页面提供权威解答，以免我们再给出不一致的答案。

简短版本

产品支持 24 种语言。 文件：30。网站：17。API 引擎：24。

语音、聊天和笔记共享相同的 24 种语言——完整的引擎列表。文件的范围更广，因为文件流水线支持这样做。网站的范围较窄，因为翻译营销网站的成本与翻译产品内文案的成本不同。

下文将解释为什么这些数字各不相同。

为什么没有单一的数字

一个翻译平台并非单一产品。它至少包含三个部分：

1. 实时语音流水线 —— 输入音频，在不到一秒的时间内输出翻译后的音频，适用于对延迟要求极为苛刻的会议。
2. 实时文本流水线 —— 聊天消息和共享笔记，逐字符翻译，并传播给每位观看者所选的语言。
3. 异步文档流水线 —— 将 40 页的 PDF 拖入聊天中，作为整个文件进行翻译，并保留格式和结构。

每条流水线都有其自身的引擎、延迟预算和单语言对的质量范围。对于文档（速度慢、严谨、多次处理）具备生产级质量的语言，可能并不适用于实时语音（要求快、一次性处理、无法重试）。将它们混为一谈视为“单一语言数量”，正是导致某些营销页面标榜“200+ 种语言”却毫无实际参考价值的原因。

因此，我们按界面分别发布。

1. 平台 API —— 24 种语言

这是范围最广的列表，因为它是引擎界面。createParticipant 端点 接受以下 24 个代码：

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

如果您是直接在 Mind 上进行开发的集成商，您可以将这 24 种语言中的任意一种分配给参与者。这并不意味着这 24 种语言在我们的质量标准上得分相同。它仅仅意味着我们的引擎能够生成该语言的文本。产品会展示全部 24 种语言，并公开每种语言对的质量（见下一节）。

2. 产品内的语音、聊天和笔记 —— 24 种语言

当用户加入 InterMIND 会议时，语言选择器会显示所有 24 种引擎语言——包括我们此前曾保留未显示的阿拉伯语（ar）和印地语（hi）。

我们过去常常移除这两种语言，因为它们的某些语言对未能达到我们在 /benchmark 上发布的中位质量标准。我们已经改变了权衡方案：与其完全隐藏某种语言，不如将其展示出来，并让公开的各语言对数据说明真实情况。每一对语言——无论强弱——都基于真实流量进行了测量，并支持通过 URL 深度链接，因此用户（或审计人员）可以在依赖它之前检查 en→ar 的质量，而不是在会议中途才发现其质量如何。

这依然是诚实的版本，只是经过了调整。该类别中的大多数产品会列出模型能生成的所有语言，但对质量避而不谈；而另一个极端（隐藏任何低于某个标准的内容）则会让一种真正有需求的语言变得不可见。我们这两者都不做：我们展示完整列表，并在旁边公布其数据。如果某对语言不适合您的用例，基准测试会直言不讳。

同样的 24 种语言列表适用于三个实时界面：

• 语音翻译 —— 面向每位观看者的翻译后音频，延迟低于一秒。每位参与者可以在通话开始时选择自己的收听语言。
• 聊天消息 —— 每条消息在输入时即被翻译；编辑操作会产生各语言的差异对比（见 v1.2）。
• 共享笔记 —— 对主持人的笔记面板进行逐字符的实时翻译，按每位观看者进行，并带有差异对比历史。

一个选择器，一套 24 种语言，在三个地方出现。

3. 按需文件翻译 —— 30 种语言

将 PDF、DOCX、PPTX 或 XLSX 拖入聊天。每位参与者可以要求以自己的语言获取该文件。翻译后的副本会以相同的文件格式返回，并保留结构（表格、标题、列表）。

该界面使用 DeepL Document API；我们的文件流水线映射了 30 种目标语言——比我们的实时语音流水线范围更广。如果您今天能在 DeepL 上将 PDF 翻译成爱沙尼亚语，您今天就可以在 InterMIND 聊天中将其翻译成爱沙尼亚语。

文件列表包含一些我们的实时流水线所不支持的语言——例如保加利亚语、希腊语、爱沙尼亚语、印度尼西亚语、立陶宛语、拉脱维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语。阿拉伯语和印地语现在都已加入实时语音/聊天/笔记列表，且阿拉伯语也包含在文件列表中；法语参与者既可以用阿拉伯语收听会议，也可以请求以阿拉伯语获取合同 PDF。

唯一未出现在文件列表中的实时语言是：印地语。 我们的文档流水线尚未支持该语言，因此印地语可用于实时语音、聊天和笔记，但不可用于按需文件翻译——这与以前阿拉伯语的不对称情况正好相反。我们在文件选择器中标明了这一点，而不是将其隐藏。

为什么文件列表总体上更大：

• 文档是异步的。它没有一秒钟的延迟预算限制，因此流水线可以采用更慢、更严谨的引擎，从而更好地处理更多语言对。
• DeepL 是一个专门的文档翻译引擎，我们直接将其用于文件。我们不会试图将文档路由到运行语音的同一个引擎中。不同的问题，需要不同的工具。

4. 网站 UI —— 17 种语言

intermind.com 目前已发布为 17 个区域设置：英语、德语、西班牙语（拉丁美洲）、法语、意大利语、葡萄牙语（巴西）、荷兰语、波兰语、乌克兰语、中文（简体）、俄语、日语、韩语、土耳其语、阿拉伯语、印度尼西亚语和越南语。

其中两个——印度尼西亚语和越南语——已在公共网站上本地化，但尚不可用于会议翻译：我们的语音引擎尚未涵盖它们。因此，您可以用印度尼西亚语阅读落地页、博客和文档，但如果您加入会议，语音和聊天翻译尚无法以印度尼西亚语运行。我们在语言切换器中标明了这一点，而不是让您在实时通话中发现它。其他十四个区域设置则是完整的产品——网站和会议均支持。

为什么范围比文件列表窄：

• 营销网站有其自身的翻译成本——及其自身的质量标准。落地页、常见问题解答、定价、法律文案。这并非免费。
• 我们发布区域设置的依据是流量和流水线是否能够支撑其维护成本，而不是为了产品支持的每种语言都去发布。
• 网站列表在两个地方（id, vi）有意领先于产品：即使语音引擎尚未支持某种语言，将公共界面本地化也可作为一个独立的获客层。

此列表将随着流水线的发展而增长。它在原则上没有上限。它的上限取决于成本。

规律，以及如何在任何供应商页面上解读它

每个多语言供应商都有这些相同的界面。大多数供应商只向您提供范围最广的列表，而让您自己去发现其他列表。诚实的版本是：

• 引擎列表范围最广，因为它是模型生成的内容。
• 产品列表范围较窄，因为并非每个引擎输出都符合产品标准。
• 文档列表通常不同于语音列表，因为引擎不同。
• 网站列表范围最窄，因为翻译您自己的网站需要花费现金。

当您评估该类别中的任何平台时，请分别索要这四个数字。如果供应商拒绝拆分——或者不知道——那么您得到的就不是有用的答案。

我们不愿假装的事情

• 某些语言对比其他语言对弱，我们如实相告。 阿拉伯语和印地语已回到语音/聊天/笔记选择器中，但并非每对语言的得分都相同。我们不会隐藏一整门语言，而是会在 /benchmark 上发布各语言对的质量——像 en→ar 这样较弱的语言对会显示其真实数据，而不是被悄悄移除。在依赖某对语言之前，请先检查您所需的语言对。
• 文件列表 (30) 比语音列表 (24) 范围更广是一个真实的差距，而非一项功能。 法语用户可以请求 PDF 的爱沙尼亚语翻译，但无法用爱沙尼亚语收听会议。我们不会以引用较大数字并指望您不会注意到的方式来粉饰这一点。
• 网站在印度尼西亚语和越南语上领先于产品是一个差距，而非一项功能。 您可以用这两种语言阅读网站，但尚无法用它们进行会议。我们在切换器中标明了这一点，而不是让您在通话中途发现。当语音引擎增加这些语言时，我们将消除这一差距。

亲自尝试

• 尝试实时演示 —— 针对您的音频运行生产环境的语音 + 聊天流水线，支持 24 种产品语言中的任意一种。与在 /benchmark 上评分的流水线相同。
• 查看基准测试 —— 基于真实流量的各语言对、每月质量数据。选择器中的每一对语言，无论强弱，均支持通过 URL 深度链接。
• 阅读方法论 —— 这些数字代表什么、不代表什么，以及评判者是谁。

六个数字，六个界面，一个引擎。这就是对“你们支持多少种语言？”的诚实回答。

常见问题

InterMIND 支持多少种语言的实时翻译？

24 种——语音、聊天和共享笔记的列表相同：ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh。每对语言的质量每月在 /benchmark 上发布。

文档翻译支持多少种语言？

30 种，通过 DeepL Document API——将 PDF、DOCX、PPTX 或 XLSX 拖入聊天，并以您的语言请求，同时保留格式。文件列表比实时列表范围更广（例如增加了保加利亚语、希腊语、爱沙尼亚语），但缺少印地语。

为什么网站的语言比产品少？

网站发布 17 个区域设置，因为本地化营销网站的成本与产品内翻译的成本是分开的。有两个网站区域设置（印度尼西亚语、越南语）有意领先于产品——已在语言切换器中标注。

— Mind.com 团队

来源：DeepL — 支持的语言，Mind API — createParticipant；产品界面列表已根据发布代码进行验证，核对于 2026 年 8 月。