Ми заробляємо лише тоді, коли заробляєте ви: як працює партнерська модель InterMIND

Наша партнерська програма вміщується в одне речення: ви ніколи не платите нам, поки вам не заплатили. $0 наперед, $0 фіксованих платежів — і так завжди.

Це речення викликає слушні запитання щойно ви ставитеся до нього серйозно. Частка з якого доходу? Чи бачимо ми ваших клієнтів? Скільки ліцензій на місця вам потрібно? Що відбувається в квартал, коли ви не заробляєте нічого? Хто що рахує, і як ви знаєте, що рахунок правильний?

Ця стаття відповідає на всі ці запитання, по черзі, з арифметикою на столі. Вона існує для того, щоб ви могли зрозуміти всю модель до першої розмови — і щоб перша розмова могла бути про ваші контракти, а не про нашу механіку.

Для кого це

Програма має два напрямки, і вони працюють по-різному:

Постачальники мовних послуг (LSP) — агентства синхронного перекладу, які надають віддалений або очний переклад, від національних рамкових контрактів до індивідуальних практик окремих перекладачів. Ви отримуєте платформу як інструмент доставки під вашим брендом (white-label): ваш бренд, ваші рахунки, ваш клієнт. Ми беремо частку з того, що ви виставляєте до сплати — і нічого більше.
IT- та AV-інтегратори — компанії, які створюють і виграють тендери у вертикалях на кшталт судів та медицини, де можливість перекладу є пунктом у більшому тендері. Це класичний напрямок перепродавця (reseller): весь передпродажний етап безкоштовний, і ви купуєте за оптовою ціною лише після того, як виграли.

Більша частина цієї статті розбирає напрямок LSP, оскільки саме там механіка найменш знайома. Напрямок інтеграторів резюмовано нижче.

Що нічого вам не коштує — і залишається таким

Почніть з того, за що не виставляють рахунки, адже саме тут звички моделі за місця вводять в оману.

Облікові записи безкоштовні та необмежені. Якщо вашій операційній діяльності потрібно 10 місць для обслуговування кількох клієнтів одночасно — або 50, або 200 для кожного перекладача у вашому списку — ви їх створюєте. Немає ліцензії на місце, немає рівнів місць, немає аудиту місць. Ми не продаємо доступ; доступ — це спосіб дістатися до точки, де заробляємо обидва.

Внутрішнє використання безкоштовне. Власні зустрічі вашої команди, торгові дзвінки, проєктні дзвінки — усе це, включно з дзвінками, де ви самі тестуєте голосовий переклад. Нічого з цього не з'являється в жодному рахунку.

Онбордінг і передпродаж безкоштовні. Налаштування вашого робочого простору, демо-сесії для клієнта, якому ви робите пропозицію, тестові запуски перед поданням тендерної заявки — безкоштовно. Якщо угода не відбувається, ці витрати — наші, а не ваші.

Тут немає прихованого нюансу. Причина, чому ми можемо це собі дозволити, є структурною, і вона розкрита нижче.

З чого ми беремо частку

Ми заробляємо відсоток з вашого доходу за клієнтськими контрактами, реалізованими через платформу. І нічого більше.

Визначення має значення, тому ось воно точно: платформний контракт — це контракт із вашим клієнтом, де платформа використовувалася для надання послуги — наприклад, судовий рамковий контракт, де слухання перекладаються через ваш white-label робочий простір, або медичний контракт, де прийоми проходять на ньому.

Що це означає у негативному сенсі:

Не частка з доходу вашої компанії. Ваш бізнес перекладу, ваша очна робота, виконана без платформи, контракти, укладені до партнерства, — буквально не наша справа.
Не плата за хвилину, за зустріч або за місце. Само використання ніколи не є платіжною одиницею. Завантажений місяць без пов'язаного з ним доходу нічого вам не коштує.
Не платіж від вашого клієнта. Ваш клієнт платить вам, за вашим контрактом, на ваш банківський рахунок, під вашим брендом. Ми не є частиною транзакції і не помітні в ній. Ми не знаємо, хто ваші клієнти, якщо ви не вирішите нам це сказати.

Ставка погоджується з кожним партнером окремо і не є публічною. Дві речі щодо неї є публічними: обсяг знижує ставку на вашу користь — чим більше річного доходу ви реалізуєте через платформу, тим нижча гранична ставка, у ступеневих діапазонах, які працюють як податкові межі (нижча ставка застосовується до доходу вище порогу, ніколи ретроактивно до всієї суми) — і ставка залежить від того, хто робить переклад, що пояснює наступний за один розділ.

Грошовий потік, крок за кроком

Ось повний квартал, від початку до кінця:

Ви виграєте і реалізуєте контракти як зазвичай. Ваш клієнт підписує контракт із вами, платить вам, бачить ваш бренд. Доставка йде через ваш робочий простір на платформі.
Раз на квартал ви декларуєте одне число: ваш доход з платформних контрактів за цей квартал. Одна цифра. Без імен клієнтів, без копій контрактів, без відкриття книг.
Ми надсилаємо один рахунок: ваша декларована цифра × ваша ставка. Звичайний рахунок, оплачений звичайним банківським переказом.
Порожній квартал — це рахунок на €0. Не виграли тендер, клієнт запізнився з оплатою, бізнес був повільним — ви декларуєте нуль і винні нуль. Принцип на початку цієї статті — не маркетинг; це правило виставлення рахунків.

Розрахунковий приклад з фіктивною ставкою: агентство має судовий рамковий контракт і отримує €30 000 від суду за квартал, реалізований через платформу. Воно декларує €30 000. За ставки X%, наш рахунок становить €30 000 × X%. Це весь адміністративний тягар відносин: одне деклароване число на вході, один рахунок на виході, чотири рази на рік.

Одне число, без аудитів — як насправді працює перевірка

Слушне запитання: якщо ви самі декларуєте одну цифру, що заважає комусь занизити декларацію? І симетрично, з вашого боку: що заважає нам оскаржувати вашу цифру вічно?

Відповідь полягає в тому, що платформа вимірює власне використання. Кожна сесія у вашому робочому просторі, кожна перекладена хвилина, враховується нашою інфраструктурою — ми її експлуатуємо, тож ми її бачимо. Виміряне використання, помножене на ринкові ставки перекладу, дає орієнтовний очікуваний дохід. Якщо декларація значно відхиляється від цього очікування, це видно автоматично — і це стає розмовою, а не судовою справою.

Навмисно угода не містить права на аудит. Ми ніколи не просимо переглянути вашу бухгалтерію, список клієнтів або контракти. Декларація плюс наш власний вимірювач — це весь апарат перевірки. Це також причина, чому сама угода вміщується на двох сторінках: кожен пункт, який ми не додали, — це тиждень юридичного огляду, який ви не витрачаєте.

Людський переклад та AI-переклад мають різні ставки

Платформа підтримує два способи реалізації перекладеної сесії, і вони економічно різні для вас — тому вони мають різні ставки:

Ваш перекладач працює над сесією; платформа її реалізує. Переклад виконує людина, якій ви платите. Ваша маржа з цього контракту — це те, що залишається після оплати перекладача — і наша частка має вміститися в неї. Ставка: нижній, ступеневий діапазон X%.
AI платформи робить переклад; жодного людського перекладача не залучено. Ваша найбільша стаття витрат за цим контрактом не існує, тож ваша маржа за контракт є кратною до випадку з людським перекладом. Ставка: вища Y% — і ви все одно залишаєте собі значно більше за кожен євро, ніж за людського перекладу. Вищий відсоток — не штраф; він відображає, що на цих контрактах платформа виконує роботу, за яку ви в іншому випадку платили б перекладачу.

Ви нічого не класифікуєте. Реальні контракти змішують режими — людина для рідкісних мов, AI для поширених; людина вдень, AI для нічного потоку. Розподіл вашого доходу за режимом був би саме тим бухгалтерським тягарем, якого ця модель існує, щоб уникнути. Тож розподіл походить з нашого вимірювача, а не з ваших книг: ми вимірюємо частку AI-перекладених хвилин у ваших клієнтських сесіях за квартал і змішуємо ставку відповідно:

ефективна ставка = X% + (Y% − X%) × частка AI у хвилинах клієнтських сесій

Ваш квартальний рахунок надходить з односторінковою випискою, яка показує вхідні дані: години клієнтських сесій, години AI-перекладу, результуючу змішану ставку та формулу. Ви бачите, звідки взялося число, перш ніж його заплатити. Три граничні правила забезпечують чесність змішування:

Асистивний AI не зараховується як AI-доставка. Субтитри або переклад документів, що працюють паралельно з вашим людським перекладачем, не переводять сесію в AI-діапазон. Зараховується лише усний AI-переклад.
Зараховуються лише клієнтські сесії. Ваші внутрішні зустрічі — включно з тими, де ваша команда використовує AI-переклад — ніколи не потрапляють у розрахунок.
Значне розходження підлягає перегляду в обох напрямках. Змішування на основі хвилин є наближенням; якщо структура вашого доходу справді відхиляється від нього, це розмова і коригування, а не пункт про спори.

Напрямок інтеграторів (reseller)

Для інтеграторів модель простіша, оскільки ваш бізнес — це тендери, а не періодична доставка послуг:

Передпродажний етап безкоштовний — proof-of-concept, демо-середовища та допомога з розділом перекладу у вашій тендерній заявці. Ви не платите нічого, поки тендер відкритий.
Ви купуєте за оптовою ціною лише після перемоги, перепродаєте за своєю ціною та залишаєте собі маржу.
Ваша оптова ціна заморожена на повну тривалість вашого клієнтського контракту. Контракти з державним сектором діють роками за фіксованими цінами; ваші вхідні витрати не зрушать під ціною, яку ви більше не можете переговорити.

Що захищає вас від нас

Справжнє занепокоєння платформного партнера — не ставка, а те, що платформа вирішить обійти його. Те, до чого ми зобов'язуємося, є структурним, а не обіцяною територією:

Ваш клієнт уклав контракт із вами, платить вам і бачить лише ваш бренд. Ми не є частиною транзакції і не знаємо, хто ваші клієнти, якщо ви нам не розкажете — з нашого боку немає нічого, чим можна було б вас обійти.
Підписані умови заморожені. Контракти, які ви підписали, зберігають свою ставку на повну тривалість; будь-який перегляд стосується лише нового бізнесу.
Чого ми не обіцяємо, так це ексклюзивної вертикалі чи території. Ми будуємо канал, і замкнення сегменту на одного партнера — це не те, до чого ми б сьогодні чесно зобов'язалися.

І ще одне, менш очевидне: оскільки ваші клієнти уклали контракт із вами, під вашим брендом, клієнтські відносини — ваш актив. Платформа під вашим брендом робить ваш бізнес ціннішим; вона не вставляє себе між вами та тим, що ви побудували.

Чому ми можемо так ціноутворювати

Без хитрощів, лише структура витрат. Ми створили та експлуатуємо власний рушій перекладу і проводимо зустрічі на власній інфраструктурі. Додавання партнера — з усіма його місцями, робочими просторами та внутрішнім використанням — додає приблизно нічого до наших витрат; наша місткість — це ступенева функція, яку ми розширюємо випереджаючи попит, а не рахунок за ліцензію на місце, що масштабується з кожним обліковим записом, який ви створюєте.

Це означає, що надання вам безкоштовного необмеженого доступу коштує нам майже нічого, а отримання нашого заробітку лише як частки вашого фактичного доходу є безпечним для нас за будь-якого обсягу. Постачальник, чия економіка побудована на ліцензуванні за місця, не може зробити вам цю пропозицію без руйнування власного P&L. Ми можемо, тож робимо це — і ми краще винесемо цю структурну перевагу на ринок як ваш безризиковий вхід, а не як відсоток знижки в прайс-листі.

Як почати

Якщо ви виконуєте контракти на переклад — або берете участь у тендерах у вертикалях, де переклад є обов'язковим пунктом — розмова починається на сторінці партнерів. Принесіть один реальний контракт або один активний тендер; перша робоча сесія — про накладання моделі на нього. Угода, що випливає, — дві сторінки, і тепер ви знаєте все, що в ній є.

FAQ

Чи берете ви частку з усього доходу моєї компанії? Ні. Частка застосовується лише до доходу за контрактами, реалізованими через платформу. Ваш інший бізнес — робота з перекладу, очна доставка без платформи, раніше укладені контракти — повністю поза моделлю, і ми не маємо в нього видимості.

Чи бачите ви чи контактуєте з моїми клієнтами? Ні. Ваш клієнт уклав контракт із вами, платить вам і бачить лише ваш бренд. Ми не є частиною транзакції і не знаємо, хто ваші клієнти, якщо ви нам не розкажете.

Скільки облікових записів мені потрібно купити? Жодного — облікові записи безкоштовні та необмежені. Якщо обслуговування кількох клієнтів одночасно потребує 10 місць, або всьому списку ваших перекладачів потрібен доступ, ви створюєте облікові записи і нічого за них не платите. У моделі немає ліцензії на місце ніде.

Що відбувається в квартал, коли я не заробляю нічого? Ви декларуєте нуль і отримуєте рахунок на €0. Без мінімумів, без фіксованих платежів, без рядка «обслуговування платформи». Квартал без доходу за платформними контрактами — це квартал, за який ви нічого не платите.

Як ви перевіряєте мою декларацію без аудиту? Платформа вимірює власне використання — сесії та перекладені хвилини у вашому робочому просторі. Виміряне використання, помножене на ринкові ставки перекладу, наближається до очікуваного доходу, тому значно відхилена декларація видно автоматично. Угода не містить права на аудит: розходження провокує розмову, а не перевірку ваших книг.

Що, якщо контракт змішує людських перекладачів та AI-переклад? Ви все одно декларуєте одне число. Розподіл людський/AI вимірюється нашим лічильником — часткою AI-перекладених хвилин у ваших клієнтських сесіях — і ваша ставка змішується відповідно. Рахунок надходить з односторінковою випискою, що показує години, розподіл та формулу, тож арифметика на столі перш ніж ви платите.

Що саме зараховується як «платформний контракт»? Контракт із вашим клієнтом, де платформа використовувалася для надання послуги — слухання, перекладені через ваш робочий простір, прийоми, що проходять на ньому, сесії, реалізовані під вашим брендом на нашій інфраструктурі. Внутрішні зустрічі та безкоштовне демо-використання ніколи не зараховуються, незалежно від того, які функції вони використовують.

Ваші ставки публічні? Ні — ставки погоджуються з кожним партнером окремо. У структурі зафіксовані дві речі: обсяг знижує ставку на вашу користь (ступеневі, як податкові межі, ніколи ретроактивно), і контракти, де AI платформи робить переклад, мають вищу ставку, ніж контракти, які реалізують ваші перекладачі — оскільки в перших ваша стаття витрат на перекладача не існує.

Чи можете ви підвищити мою ставку після того, як я підписав контракти за нею? Контракти, які ви підписали, зберігають свої умови. Будь-який перегляд стосується лише нових угод — та сама логіка заморожування, яка фіксує оптову ціну інтегратора на тривалість виграного контракту.

Чи є мінімальні зобов'язання, плата за налаштування або плата за онбордінг? Ні. $0 наперед та $0 фіксованих — це правило виставлення рахунків програми, а не промо-період. Перший євро, що переходить від вас до нас, — це відсоток з євро, який ваш клієнт уже вам заплатив.