Forward Deployed Engineer — InterMIND laten werken binnen het bedrijf van de klant

Dubai, VAE · fulltime · op locatie bij klanten in de VAE en de Golfregio · tot USD 100.000 per jaar

Over het product

InterMIND is een communicatieruimte voor teams die in meerdere talen werken: meetings, chat, documenten en samenvattingen, waarbij elke deelnemer alles ziet en hoort in de taal waarin hij of zij denkt. Web, iOS en Android, desktop. Rondom de ruimte staat alles wat een bedrijf nodig heeft om het in gebruik te nemen: single sign-on en directory-sync, rollen en een auditlog, een openbare API, een connector voor AI-assistenten via MCP, een Slack-app, agendasynchronisatie, e-mail-in, data-export — en de eigen AI-brain van de organisatie: elke AI-functie van een account draait op het modeleindpunt dat dat account kiest, dat van ons in de EU of de eigen cloud-tenant of server van de klant.

Waarom deze rol bestaat

Een product wordt ingevoerd wanneer het werkt binnen de processen van de klant, niet wanneer het een demo doorstaat. Daartussen zit altijd engineering waar niemand rekening mee heeft gehouden: een identity provider die op een manier is geconfigureerd die de documentatie nooit heeft gezien, een CRM die elke samenvatting moet ontvangen, een beveiligingsteam dat wil dat de AI in hun eigen tenant draait, een workflow die een functie nodig heeft die we nog niet hebben.

We zijn een klein team dat zichzelf financiert, en onze eerste grote uitrolen liggen nog voor ons, niet achter ons. Je zou de eerste engineer in deze rol zijn: de persoon die het team van een klant bij naam kent, en de persoon die bepaalt wat "uitgerold" hier betekent.

Wat je gaat doen

Uitrollen. Een account van een ondertekende overeenkomst naar dagelijks gebruik brengen: single sign-on en directory, rollen, agenda's, de Slack-app, de AI-brain van het account op het eindpunt van de klant — in hun omgeving, met hun IT- en beveiligingsmensen, op locatie.
Bouwen wat ontbreekt. Integraties via onze API en MCP-connector, migratiescripts, en — wanneer het gat in het product zelf zit — de functie, in onze codebase, via dezelfde tests en review als elke andere wijziging. Het geval van de klant is de specificatie.
Zelf met de klant praten. Discovery, scoping, het wekelijkse gesprek, het ongemakkelijke gesprek als er iets is uitgelopen. Er staat geen accountmanager tussen jou en hen.
Het veld terugbrengen. Wat je bij de ene klant moest omzeilen, wordt product voor de volgende: een instelling, een document, een fix, een functie. Een workaround die een workaround blijft, is onafgemaakt werk.
Ook vóór het contract werken. Een technische pilot met de echte omgeving van een prospect is vaak wat de deal sluit.

Wie past

Allereerst een engineer. Enkele jaren productiesoftware leveren; comfortabel in een TypeScript-webstack, REST-API's, webhooks, OAuth/OIDC en SAML, een cloud-console of drie. Je leest een onbekende codebase en past deze dezelfde week nog aan.
Bedreven met AI-tooling. Het grootste deel van onze code wordt geschreven met AI-agents onder engineeringdiscipline — tests, mutation checks, review. Je werkt al zo of wilt zo werken.
Goed in de ruimte. Je kunt een trade-off uitleggen aan een CIO en een proxy debuggen met een netwerkbeheerder op dezelfde middag, en beiden vertrouwen je daarna.
Een eigenaar. Je rond liever één uitrol volledig af dan dat je er drie start. Je zegt vroeg "dit werkt niet, hier is wat wel werkt".
Talen. Voldoende Engels voor nauwkeurig schrijven en moeilijke gesprekken. Arabisch of een andere taal uit de regio is een stellige plus.
Hier. Gevestigd in Dubai of bereid te verhuizen; het meeste werk vindt plaats op het kantoor van de klant, in de VAE en in de hele Golfregio.

Wat we bieden

Tot USD 100.000 per jaar, afhankelijk van ervaring. Er is geen inkomstenbelasting in de VAE.
Een rol zonder lagen: je werkt direct met de oprichters en de beslissers van de klant, en wat je in het veld leert, verandert het product binnen enkele dagen.
De eerste stoel in een functie die jij vormgeeft: de methoden, de tooling en, naarmate klanten komen, het team.

Hoe we aannemen

Een gesprek — gehouden in InterMIND, over uitrolen die je hebt begeleid en wat daarin misging.
Een betaalde proeftaak — een klein, echt stuk uitrolwerk tegen een sandbox-organisatie: een integratie gebouwd via onze API, gedocumenteerd zoals je het aan een klant zou overhandigen.
Een aanbod.

Solliciteren

Stuur een korte notitie over jezelf, één uitrol die je van start tot dagelijks gebruik bij een klant hebt begeleid, en het moeilijkste dat daartussenin stond.