Forward Deployed Engineer — 顧客企業の環境で InterMIND を機能させる

UAE ドバイ · フルタイム · UAE および湾岸地域の顧客先でのオンサイト · 年収最大 USD 100,000

プロダクトについて

InterMIND は、言語の壁を越えて働くチームのためのコミュニケーションスペースです。ミーティング、チャット、ドキュメント、レポートの要約があり、参加者は誰もが自分が考える言語ですべてを見て聞くことができます。Web、iOS、Android、デスクトップに対応しています。その周囲には、企業が導入するために必要なすべてが揃っています。シングルサインオンとディレクトリ同期、ロールと監査ログ、公開 API、MCP 経由の AI アシスタント用コネクタ、Slack アプリ、カレンダー同期、メールイン、データエクスポート。そして、組織独自の AI ブレイン。アカウントのすべての AI 機能は、そのアカウントが選択したモデルエンドポイント（当社の EU インフラストラクチャ、または顧客自身のクラウドテナントやサーバー）で実行されます。

この役割が存在する理由

プロダクトは、デモを通過したときではなく、顧客のプロセスの中で機能したときに導入されます。その間には、常に誰も計画しなかったエンジニアリングが存在します。ドキュメントが想定していない方法で設定されたアイデンティティプロバイダ、すべてのレポート要約を受信する必要がある CRM、AI を独自のテナントで実行したいセキュリティチーム、まだ当社にない機能を必要とするワークフロー。

私たちは小さな自己資金のチームであり、最初の大規模なデプロイメントはこれからであり、すでに終わったものではありません。あなたはこの役割の最初のエンジニアになります。顧客のチームが名前で知る人物であり、ここで「デプロイされた」とは何を意味するかを決める人物です。

期待される役割

デプロイする。 契約締結から日常的な使用に至るまで、アカウントを引き受けます。シングルサインオンとディレクトリ、ロール、カレンダー、Slack アプリ、顧客のエンドポイント上のアカウントの AI ブレイン。それらを顧客の環境内で、顧客の IT とセキュリティ担当者とともに、オンサイトで構築します。
足りないものを構築する。 当社の API と MCP コネクタを経由した連携、移行スクリプト、そして製品自体にギャップがある場合は、当社のコードベースで、他の変更と同じテストとレビューを経てその機能を構築します。顧客の事例が仕様です。
顧客と直接話す。 要件の発見、スコープの策定、週次のミーティング、予定が遅れた際の気まずい会話。あなたと彼らの間にアカウントマネージャーはいません。
現場の知見を持ち帰る。 ある顧客で回避策を講じたものが、次の顧客のためのプロダクトになります。設定、ドキュメント、修正、機能として。回避策のまま残るのは未完成の仕事です。
契約前の仕事もする。 見込み客の実際の環境を使った技術的なパイロットが、契約を決定づけることがよくあります。

適性

まずエンジニアであること。 本番環境のソフトウェアを出荷してきた数年の経験。TypeScript の Web スタック、REST API、Webhook、OAuth/OIDC と SAML、1 つか 2 つのクラウドコンソールに慣れていること。見慣れないコードベースを読み、同じ週に修正できる人。
AI ツールに習熟していること。 当社のコードの多くは、エンジニアリングの規律（テスト、ミューテーションチェック、レビュー）の下で AI エージェントを使って書かれています。あなたはすでにこの方法で作業しているか、そうしたいと考えている人。
部屋でうまく立ち回れること。 ある午後に CIO にトレードオフを説明し、同じ午後にネットワーク管理者とプロキシのデバッグができ、その後も両方から信頼される人。
オーナーシップを持てること。 3 つ始めるより、1 つのデプロイメントを完全に終わらせることを好む人。「これはうまくいかない、これならうまくいく」と早い段階で伝えられる人。
言語。 正確な文章作成と難しい会話ができる程度の英語力。アラビア語や当該地域のその他の言語は大きなプラスです。
現地にいること。 ドバイを拠点とするか、移住可能であること。仕事の大部分は顧客のオフィスで、UAE と湾岸地域全体で行われます。

提供するもの

経験に応じて年収最大 USD 100,000。UAE に個人所得税はありません。
階層のない役割。創業者や顧客の意思決定者と直接働き、現場で学んだことが数日以内にプロダクトを変えます。
あなたが形成する機能の最初の席。その手法、ツール、そして顧客が増えるにつれてそのチームも。

採用プロセス

会話 — InterMIND で行われます。あなたが担当したデプロイメントと、そこで何がうまくいかなかったかについて。
有料のトライアルタスク — サンドボックス組織に対する、実際の小さなデプロイメント作業。当社の API を使って構築された連携機能であり、顧客に引き渡すのと同じ方法でドキュメント化されたもの。
オファー。

応募

あなた自身について、キックオフから日常的な使用に至るまで担当したあるデプロイメントについて、そしてその途中で立ちはだかった最も困難なことについて、短いメッセージを送ってください。