«Quante lingue supportate?» — e perché la nostra risposta onesta sono sei numeri, non uno

È la prima domanda in ogni call di acquisto e la prima in ogni demo. Ce la fanno tre volte a settimana:

"Quante lingue supporta InterMIND?"

La risposta onesta è: dipende da quale superficie intendi. Ne abbiamo sei, e hanno elenchi di lingue diversi per buoni motivi. Questa pagina è la risposta definitiva, così smettiamo di darne di incoerenti.

La versione breve

Il prodotto è 23 lingue. File: 30. Sito: 35. Motore vocale: 24 — l'arabo è nel motore ma sospeso dal prodotto finché resta sotto la soglia.

Voce, chat e note condividono le stesse 23 lingue: l'elenco del motore meno l'arabo. I file ne coprono di più perché la pipeline dei file può farlo. Il sito web ha un elenco proprio perché localizzare un sito pubblico ha un costo diverso — e una leva diversa — rispetto alla traduzione dei testi nel prodotto.

Tutto ciò che segue spiega perché questi numeri non coincidono.

Perché non esiste un numero unico

Una piattaforma di traduzione non è un solo prodotto. Ne sono almeno tre:

1. Una pipeline vocale in tempo reale — audio in ingresso, audio tradotto in uscita mentre chi parla sta ancora parlando, in una riunione dove il budget di latenza è spietato.
2. Una pipeline di testo in tempo reale — messaggi di chat e note condivise, carattere per carattere, propagati a ogni utente nella sua lingua.
3. Una pipeline di documenti asincrona — un PDF di 40 pagine lasciato in chat, tradotto come file intero con formattazione e struttura preservate.

Ogni pipeline ha il suo motore, il suo budget di latenza e la sua fascia di qualità per coppia. Una lingua di livello produttivo per i documenti (lenta, accurata, molti passaggi) può essere inutilizzabile per la voce dal vivo (veloce, un solo tentativo, nessuna ripetizione). Ridurre tutto a un "conteggio di lingue" è ciò che produce pagine di marketing che dicono "più di 200 lingue" e non ti dicono nulla.

Per questo pubblichiamo i numeri per superficie.

1. API della piattaforma — 24 lingue

È l'elenco più ampio, perché è la superficie del motore. L'endpoint createParticipant accetta questi 24 codici:

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Se sei un integratore e sviluppi direttamente su Mind, puoi assegnare a un partecipante una qualsiasi di queste 24 lingue. Questo non significa che tutte e 24 ottengano gli stessi risultati rispetto alla nostra soglia di qualità. Significa che il nostro motore può produrre testo in quella lingua. Il prodotto ne mostra 23 — l'arabo è sospeso finché resta sotto la soglia — e pubblica apertamente la qualità di ogni coppia (sezione successiva).

2. Voce, chat e note nel prodotto — 23 lingue

Quando un utente entra in una riunione InterMIND, il selettore della lingua mostra tutte le 23 lingue del motore — compreso l'hindi (hi), che prima tenevamo da parte. L'arabo (ar) è stato rimosso dal selettore da agosto 2026: il motore è sotto la nostra soglia in entrambe le direzioni (la voce verso l'arabo ha misurato il 5 % di copertura nel benchmark settimanale, il riconoscimento vocale dall'arabo entrava in loop sui token), e una lingua che fallisce in una call dal vivo è peggio di una assente. Tornerà quando le coppie misurate supereranno la soglia.

Per le coppie deboli ma funzionanti il compromesso è diverso: invece di nascondere del tutto una lingua, la mostriamo e lasciamo che i numeri pubblici per coppia su /benchmark dicano la verità. Ogni coppia — forte o debole — è misurata su traffico reale e raggiungibile con un URL diretto, così un utente (o un auditor) può verificare en→ar prima di farci affidamento, invece di scoprirne la qualità a metà riunione.

Questa è sempre la versione onesta, solo calibrata. Gran parte della categoria elenca tutto ciò che il modello può produrre e tace sulla qualità; all'estremo opposto (nascondere tutto ciò che sta sotto una soglia) una lingua reale e richiesta diventa invisibile. Noi non facciamo né l'una né l'altra cosa per impostazione predefinita: mostriamo l'elenco, pubblichiamo il numero accanto e sospendiamo una lingua solo quando fallisce del tutto anziché rendere meno — oggi l'arabo. Se una coppia non è abbastanza buona per il tuo caso d'uso, il benchmark lo dice apertamente.

Lo stesso elenco di 23 lingue vale per le tre superfici in tempo reale:

• Traduzione vocale — audio tradotto per ciascun utente, dal vivo. Ogni partecipante sceglie la propria lingua di ascolto all'inizio della call.
• Messaggi di chat — ogni messaggio è tradotto mentre viene scritto; le modifiche producono diff per lingua (vedi v1.2).
• Note condivise — traduzione dal vivo carattere per carattere del pannello note dell'host, per ciascun utente, con cronologia delle differenze.

Un selettore, un solo insieme di 23 lingue, tre posti in cui compare.

3. Traduzione di file su richiesta — 30 lingue

Lascia un PDF, DOCX, DOC, PPTX o XLSX in chat. Ogni partecipante può richiedere il file nella propria lingua. La copia tradotta viene restituita nello stesso formato di file, con la struttura preservata (tabelle, titoli, elenchi).

Questa superficie usa la DeepL Document API; la nostra pipeline dei file mappa 30 lingue di destinazione — più della nostra pipeline vocale in tempo reale. Se oggi puoi tradurre il PDF in estone su DeepL, oggi puoi tradurlo in estone nella chat di InterMIND.

L'elenco dei file include alcune lingue che la nostra pipeline in tempo reale non copre — per esempio bulgaro, greco, estone, indonesiano, lituano, lettone, slovacco, sloveno. L'arabo è nell'elenco dei file ma attualmente sospeso dal tempo reale (vedi sopra): un partecipante francese può richiedere il PDF del contratto in arabo, ma oggi non può ascoltare la riunione in arabo.

L'unica lingua in tempo reale non presente nell'elenco dei file: l'hindi. La nostra pipeline dei documenti non la mappa ancora, quindi l'hindi è disponibile per voce, chat e note dal vivo ma non per la traduzione di file su richiesta — il contrario dell'asimmetria dell'arabo. Lo segnaliamo nel selettore dei file invece di nasconderlo.

Perché in generale l'elenco dei file è più ampio:

• I documenti sono asincroni. Non c'è un budget di conversazione dal vivo, quindi la pipeline può permettersi un motore più lento e accurato, che gestisce bene più coppie.
• DeepL è un motore dedicato alla traduzione di documenti e lo usiamo direttamente per i file. Non proviamo a far passare i documenti dallo stesso motore che gestisce la voce. Problema diverso, strumento diverso.

4. Interfaccia del sito web — 35 lingue

intermind.com è attualmente disponibile in 35 versioni linguistiche: inglese, tedesco, spagnolo (America Latina), francese, italiano, portoghese (brasiliano), olandese, polacco, ceco, svedese, danese, norvegese, finlandese, ungherese, rumeno, greco, sloveno, lituano, bulgaro, ucraino, russo, turco, arabo, ebraico, hindi, bengalese, urdu, kazako, indonesiano, malese, vietnamita, thai, cinese (semplificato), giapponese e coreano.

Tredici di queste — arabo, bengalese, bulgaro, greco, ebraico, indonesiano, kazako, lituano, malese, sloveno, thai, urdu e vietnamita — sono localizzate sul sito pubblico ma non sono disponibili per la traduzione in riunione: il motore vocale non copre le altre dodici, e l'arabo è sospeso finché resta sotto la soglia. Quindi puoi leggere le landing page, il blog e la documentazione in thai o in arabo, ma se entri in una riunione la traduzione di voce e chat non funzionerà in queste lingue. Lo segnaliamo nel selettore della lingua invece di lasciartelo scoprire in una call dal vivo. Le altre ventidue versioni sono prodotti completi — sito e riunione insieme.

Perché l'elenco del sito è diverso da quello del prodotto:

• Un sito di marketing ha un costo di traduzione proprio — e una soglia di qualità propria. Landing page, FAQ, prezzi, testi legali. Non è gratis.
• Le pagine localizzate sono il modo in cui un host ci trova prima che il motore vocale raggiunga la sua lingua: l'elenco del sito precede il prodotto in tredici lingue di proposito, come livello autonomo di acquisizione.
• Una lingua dal vivo — l'islandese — funziona in riunione ma non ha ancora una versione del sito; qui il prodotto è più avanti delle pagine. Danese, finlandese, ungherese, norvegese, rumeno, svedese, sloveno e lituano hanno ricevuto la propria versione del sito a ottobre 2026, malese e bulgaro a novembre 2026.

Questo elenco crescerà con la pipeline. Non ha un tetto per principio. Ha un tetto per costo.

Lo schema, e come leggerlo nella pagina di qualsiasi fornitore

Ogni fornitore multilingue ha queste stesse superfici. La maggior parte ti cita la più ampia e ti lascia scoprire le altre da solo. La versione onesta è:

• L'elenco del motore è il più ampio, perché è ciò che il modello produce.
• L'elenco del prodotto è più ristretto, perché non ogni output del motore raggiunge la soglia del prodotto.
• L'elenco dei documenti spesso differisce da quello della voce, perché i motori sono diversi.
• L'elenco del sito web si conta a parte, perché tradurre il proprio sito costa denaro — può precedere il prodotto o restarne indietro.

Quando valuti una qualsiasi piattaforma di questa categoria, chiedi i quattro numeri separatamente. Se un fornitore rifiuta di distinguerli — o non li conosce — non stai ricevendo una risposta utile.

Cosa non faremo finta di niente

• Alcune coppie sono più deboli di altre, e lo diciamo. L'hindi è nel selettore di voce/chat/note, ma non tutte le coppie ottengono gli stessi risultati. Invece di nascondere una lingua che funziona, pubblichiamo la qualità per coppia su /benchmark — una coppia debole mostra il suo numero reale invece di essere eliminata in silenzio. Controlla la coppia che ti serve prima di farci affidamento. L'arabo è l'unica lingua che sospendiamo del tutto, perché le sue coppie al momento falliscono anziché rendere meno.
• Il fatto che l'elenco dei file (30) sia più ampio di quello della voce (23) è una lacuna reale, non una caratteristica. Un utente francese può richiedere una traduzione in estone del PDF ma non può ascoltare la riunione in estone. Non nasconderemo la cosa citando il numero più grande sperando che nessuno se ne accorga.
• Il sito che precede il prodotto in tredici lingue è una lacuna, non una caratteristica. Puoi leggere il sito in thai o in bengalese ma non ancora svolgere una riunione in queste lingue. Lo segnaliamo nel selettore invece di lasciarti scoprirlo a metà call. La colmiamo man mano che il motore vocale le aggiunge.

Provalo tu stesso

• Prova la demo dal vivo — esegue la pipeline di produzione per voce e chat sul tuo audio, in una qualsiasi delle 23 lingue del prodotto. La stessa pipeline che alimenta i punteggi di /benchmark.
• Consulta il benchmark — qualità per coppia e per mese su traffico reale. Ogni coppia del selettore, forte o debole, raggiungibile con un URL diretto.
• Leggi la metodologia — cosa sono i numeri, cosa non sono, chi è il giudice.

Sei numeri, sei superfici, un solo motore. Questa è la risposta onesta a "quante lingue supportate".

FAQ

Quante lingue traduce InterMIND dal vivo?

23 — lo stesso elenco per voce, chat e note condivise: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh. La qualità di ogni coppia è pubblicata ogni mese su /benchmark.

Quante lingue supporta la traduzione dei documenti?

30, tramite la DeepL Document API — lascia un PDF, DOCX, DOC, PPTX o XLSX in chat e richiedilo nella tua lingua con la formattazione preservata. L'elenco dei file è più ampio di quello dal vivo (aggiunge per esempio bulgaro, greco, estone) ma non include l'hindi.

Perché l'elenco del sito web è diverso da quello del prodotto?

Il sito è disponibile in 35 versioni linguistiche perché localizzare un sito di marketing è una decisione distinta dalla traduzione nel prodotto. Tredici versioni del sito precedono il prodotto di proposito — segnalato nel selettore della lingua.

— Il team di Mind.com

Fonti: DeepL — supported languages, Mind API — createParticipant; gli elenchi delle superfici del prodotto sono verificati rispetto al codice rilasciato, controllati ad agosto 2026.