Rekap rapat Anda di cloud AI yang sudah Anda pakai: cara host memilih Azure, Google, atau AWS sekali saja untuk seluruh organisasi

Kini setiap platform rapat menyertakan fitur AI, dan setiap fitur AI menambah setidaknya satu perusahaan ke daftar pihak yang melihat isi rapat Anda. Bagi sebagian besar organisasi, daftar itu sudah punya bentuk: gateway model bahasa yang mereka pakai untuk AI mereka sendiri, yaitu Azure OpenAI dengan tenant Microsoft 365 mereka, Google Vertex AI dengan Google Workspace, atau Amazon Bedrock dengan lingkungan AWS mereka. Tim kepatuhan mereka sudah meninjau gateway tersebut satu kali, lengkap dengan DPA, wilayah, dan ketentuan tanpa pelatihan model (zero-training).

InterMIND menjalankan fitur AI-nya di gateway yang sama. Tulisan ini menjelaskan apa artinya dalam praktik, apa yang keluar dari organisasi Anda saat panggilan AI dan apa yang tidak, bagaimana pengaturannya bekerja, bagaimana alat rapat lain menangani pertanyaan yang sama dalam dokumentasi publik mereka, dan apa yang bisa diperiksa sendiri oleh host (atau klien yang bertanya kepadanya) tanpa harus percaya begitu saja pada kami.

Apa arti "gateway yang sama"

Fitur AI sebuah organisasi di InterMIND, yaitu rekap rapat, ringkasan dokumen, asisten penulisan di catatan, Ask AI, dan Mia, peserta AI yang Anda sapa dengan namanya dalam rapat, semuanya berjalan lewat satu gateway model bahasa per organisasi. Admin organisasi memilih gateway di halaman Billing, dan pilihan itu berlaku untuk semua fitur AI sekaligus.

Bagi organisasi yang sudah memakai Microsoft 365 atau Google Workspace, konsekuensinya sederhana: tidak ada sub-prosesor AI baru yang masuk ke perimeter Anda. Rekap rapat di Azure OpenAI ditangani pihak yang sudah disetujui organisasi, di bawah Microsoft Products and Services DPA dan EU Data Boundary yang sudah menjadi pegangannya; hal yang sama berlaku bagi pelanggan Google Workspace di Vertex AI. Organisasi di AWS bisa melangkah lebih jauh: dengan Bedrock di akunnya sendiri, isi rapat bahkan tidak pernah melewati tenant cloud InterMIND dalam perjalanan menuju model.

Gateway yang dipakai InterMIND dikonfigurasi dengan zero data retention (tanpa penyimpanan data) dan tanpa pelatihan model pada konten pelanggan. Pengaturan ini adalah default Azure OpenAI untuk EU Data Zone dan posisi kontraktual Google Cloud untuk Vertex AI (lihat sumber di bagian akhir). Halaman subprosesor InterMIND mencantumkan Microsoft dan Google beserta region dan tujuannya; Google hanya dicantumkan untuk organisasi yang memilih Vertex AI.

Apa yang keluar dari organisasi saat panggilan AI, dan apa yang tidak

Setiap fitur AI hanya mengirim apa yang dibutuhkannya, satu kali:

• Rekap rapat: transkrip rapat dan jendela obrolan sesi tersebut, saat rapat berakhir.
• Ringkasan dokumen: teks hasil ekstraksi dari dokumen yang dibagikan di obrolan rapat.
• Asisten penulisan: teks catatan yang sedang disunting.
• Ask AI: pertanyaan dan dokumentasi yang ditelusurinya.
• Mia dalam rapat: pertanyaan yang ditujukan kepadanya, transkrip sejauh ini, obrolan dan dokumen yang dibagikan dalam sesi, serta rekap sesi-sesi sebelumnya di ruang yang sama.

Yang tidak pernah dikirim ke model bahasa: aliran audio dan video, rekaman, dan pengenalan suara. Terjemahan langsung untuk suara, obrolan, dan catatan berjalan di engine milik InterMIND sendiri di UE. Ini adalah jalur terpisah dari fitur AI dan tidak memakai gateway hyperscaler mana pun. Halaman Security memuat tabel lengkap tentang apa yang dilihat setiap pihak.

Tombol untuk mematikan

Sebagian organisasi tidak ingin ada model bahasa di dekat rapat mereka, apa pun gateway-nya. Tombol AI features di halaman Billing mematikan semua fitur AI untuk seluruh organisasi: rekap tiba tanpa ringkasan, dokumen dibagikan tanpa ringkasan, asisten penulisan dan Ask AI disembunyikan, dan Mia tidak mendengarkan. Transkripsi dan terjemahan tetap berjalan, karena keduanya tidak bergantung pada model bahasa. Menyalakan kembali tombol itu memulihkan semuanya.

Inilah pengaturan yang pertama kali ditanyakan dalam kuesioner keamanan klien, yaitu "apakah fitur AI dapat dinonaktifkan di tingkat tenant?", dan jawabannya ya, per organisasi, oleh admin organisasi itu sendiri.

Mia: peserta AI yang berbicara dalam bahasa setiap peserta

Status, 19 September 2026: Mia dalam rapat masih berstatus preview. Ia sedang diuji di dalam InterMIND; akun mana pun dapat mengaktifkannya di Settings → Advanced setelah menyetujui ketentuan alpha (halaman Preview features menjelaskan masing-masing fitur). Bagian ini menjelaskan cara kerjanya dalam preview.

Mia adalah bagian yang paling terasa oleh orang-orang dalam rapat. Sebut namanya, "Mia, apa yang kita sepakati terakhir kali?", atau tulis kepadanya dalam mode privat obrolan rapat (ikon gembok di samping kolom pesan), dan ia menjawab berdasarkan transkrip, obrolan, dan dokumen yang dibagikan dalam rapat ini, serta rekap sesi-sesi sebelumnya di ruang yang sama.

Dua keputusan desain penting bagi persoalan perimeter:

• Mia berjalan di gateway organisasi, seperti fitur AI lainnya, dan suaranya disintesis oleh vendor yang sama (Azure AI Speech atau Google Cloud Text-to-Speech, region UE). Pada endpoint milik organisasi sendiri, ia menjawab dalam bentuk teks.
• Mia bukan peserta panggilan. Jawabannya ditulis secara native dalam setiap bahasa yang ada di ruangan dan disuarakan di perangkat masing-masing peserta. Tidak ada suaranya yang masuk ke aliran audio, rekaman, atau transkrip, dan setiap peserta mendengarnya dalam bahasanya sendiri.

Bagaimana alat rapat menangani pertanyaan yang sama saat ini

Tabel ini memuat apa yang dikatakan dokumentasi publik tiap vendor tentang tempat AI-nya berjalan dan apa yang dapat dipilih pelanggan. Ini daftar fakta yang terdokumentasi, bukan peringkat.

Ada dua hal yang menonjol dari tabel itu tanpa perlu vonis apa pun. Pilihan region untuk pemrosesan AI sudah ada di kategori ini (tl;dv mendokumentasikan UE atau AS). Pilihan atas gateway itu sendiri, yaitu menjalankan AI vendor di tenant hyperscaler milik pelanggan atau di akun AWS milik pelanggan sendiri, tidak terdokumentasi pada vendor-vendor di atas; inilah sumbu yang dibahas tulisan ini.

Apa yang dapat diverifikasi oleh IT host, atau peninjau klien

Pertanyaan-pertanyaan berikut adalah yang berulang muncul dalam tinjauan keamanan vendor AI pada 2026. Sebuah panduan dari sisi vendor untuk tinjauan semacam itu mencantumkan kebijakan tertulis tanpa pelatihan model yang juga berlaku bagi penyedia model pihak ketiga, transparansi sub-prosesor yang menyebut penyedia model dan region, serta kemampuan menonaktifkan AI sebagai butir-butir yang konsisten diminta (lihat sumber). Berikut tempat setiap jawaban dapat diverifikasi untuk InterMIND:

• Penyedia model mana, di region mana? Halaman subprosesor menyebut Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) dan, bagi organisasi yang memilihnya, Google (Vertex AI, multi-region UE). Gateway yang dipakai organisasi terlihat oleh adminnya di halaman Billing.
• Apakah penyedia model melatih modelnya dengan konten kami? Tidak. Zero data retention dan tanpa pelatihan adalah ketentuan yang dikonfigurasi pada kedua gateway; dokumentasi penyedia sendiri untuk ketentuan tersebut ditautkan di bagian sumber.
• Bisakah kami menjaga konten kami sepenuhnya di luar vendor AI Anda? Ya: gunakan endpoint Anda sendiri, atau, di AWS, akun Bedrock Anda sendiri. Kunci yang Anda masukkan disimpan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan lagi.
• Bisakah kami mematikan AI? Ya, per organisasi, oleh adminnya; transkripsi dan terjemahan tidak terpengaruh.
• Apa isi sebuah panggilan AI? Dicantumkan fitur demi fitur di atas dan di halaman Security: tidak pernah audio, tidak pernah video, tidak pernah rekaman.

FAQ

Penyedia AI mana yang digunakan InterMIND untuk rekap rapat? Secara default, Azure OpenAI di EU Data Zone milik Microsoft, dari tenant InterMIND sendiri. Admin organisasi dapat mengalihkan organisasi ke Google Vertex AI pada endpoint multi-region UE milik Google, ke Amazon Bedrock di akun AWS milik organisasi, atau ke endpoint milik organisasi yang kompatibel dengan OpenAI. Pilihan ini berlaku untuk semua fitur AI organisasi.

Bisakah kami menjalankan fitur AI InterMIND di tenant Azure atau Google Cloud kami sendiri? Bukan di tenant Anda, melainkan di tenant kami, pada gateway yang sama dengan yang dipakai tenant Anda: Azure OpenAI atau Vertex AI. Untuk tenant atau perangkat keras Anda sendiri, pilih Your own endpoint dan arahkan InterMIND ke server apa pun yang kompatibel dengan OpenAI, misalnya vLLM di data center Anda atau deployment model di proyek cloud Anda sendiri. Untuk AWS, opsi Bedrock memang dirancang berjalan di akun Anda sendiri.

Bisakah fitur AI dinonaktifkan untuk seluruh organisasi? Ya. Tombol AI features di halaman Billing mematikan rekap, ringkasan dokumen, asisten penulisan, Ask AI, dan Mia untuk setiap rapat organisasi. Transkripsi dan terjemahan langsung tetap berjalan, karena keduanya berjalan di engine milik InterMIND sendiri, bukan di model bahasa.

Apakah audio rapat dikirim ke penyedia AI? Tidak. Aliran audio dan video, rekaman, dan pengenalan suara tidak pernah sampai ke model bahasa. Fitur AI menerima teks: transkrip dan jendela obrolan saat rapat berakhir untuk rekap, teks hasil ekstraksi dokumen untuk ringkasannya, teks catatan untuk asisten penulisan, dan pertanyaan untuk Ask AI atau Mia.

Apakah isi rapat dipakai untuk melatih model AI? Tidak. Azure OpenAI di EU Data Zone dan Vertex AI dikonfigurasi dengan zero data retention dan tanpa pelatihan pada konten pelanggan; dokumentasi penyedia mengenai ketentuan tersebut ditautkan di bagian sumber di bawah. Pada endpoint milik Anda sendiri, penyimpanan data dan pelatihan mengikuti apa pun yang Anda konfigurasi.

Dari mana suara Mia berasal, dan apakah ia ada dalam rekaman? Suara Mia disintesis oleh vendor yang sama dengan gateway organisasi, yaitu Azure AI Speech atau Google Cloud Text-to-Speech, di region UE. Ia bukan peserta panggilan: jawabannya disuarakan di perangkat setiap peserta dalam bahasa peserta itu, sehingga tidak ada dalam aliran audio, rekaman, atau transkrip.

Bagaimana dengan pengaturan AI organisasi bagi tamu dalam rapat? Organisasi milik host rapat yang memutuskan. Apa yang dijumpai tamu dari AI di ruangan itu, yaitu jawaban lisan Mia kepada orang lain dan catatannya di obrolan, berjalan di gateway organisasi host dan di bawah tombolnya; tamu tidak dapat mengubah keduanya. Mia hanya menjawab pertanyaan dari peserta berlisensi pada paket berbayar, sehingga pertanyaan dari tamu sendiri tidak mendapat jawaban darinya.

Lihat sendiri

• Baca halaman Security: tabel gateway AI, apa yang dilihat setiap pihak, dan cara mematikan AI.
• Coba demo langsung: pipeline terjemahan produksi pada audio Anda sendiri, tanpa mendaftar.
• Lihat daftar subprosesor: vendor, negara, tujuan, data, lokasi, dan pengamanan untuk setiap pihak.
• Baca perbandingan speech-to-text: layanan suara ketiga gateway pada 153 catatan suara yang sama, dan alasan mengapa recogniser mengikuti gateway.

Sumber: sub-prosesor Zoom (zoom.com/en/trust/subprocessors, halaman diperbarui 2026-04-29); Otter.ai (kisah pelanggan Claude, Otter Enterprise); Fireflies.ai (keamanan, Private Storage, 2023-08); tl;dv (komitmen keamanan, asisten rapat yang sesuai GDPR, 2025-12-08); penanganan data Azure OpenAI dan EU Data Zone (Data, privacy, and security for Azure OpenAI); tata kelola data AI generatif Google Cloud untuk Vertex AI (Generative AI and data governance); perlindungan data Amazon Bedrock (Data protection in Amazon Bedrock); butir-butir tinjauan keamanan vendor AI (Merciv, AI vendor security review process, 2026-07-07); pernyataan InterMIND diverifikasi terhadap kode yang dirilis dan /legal/subprocessors; semuanya diperiksa September 2026.