Wir verdienen nur, wenn Sie verdienen: So funktioniert das InterMIND-Partnermodell

Unser Partnerprogramm lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Sie zahlen uns nie, bevor Sie selbst bezahlt wurden. 0 $ im Voraus, 0 $ Fixkosten — niemals.

Dieser Satz wirft berechtigte Fragen auf, sobald Sie ihn ernst nehmen. Ein Anteil an welchem Umsatz? Sehen wir Ihre Kunden? Wie viele Seats müssen Sie lizenzieren? Was passiert in einem Quartal, in dem Sie nichts verdienen? Wer zählt was, und woher wissen Sie, dass die Rechnung stimmt?

Dieser Beitrag beantwortet all diese Fragen der Reihe nach und mit offenen Zahlen. Er existiert, damit Sie das gesamte Modell vor dem ersten Gespräch verstehen — und damit das erste Gespräch über Ihre Verträge gehen kann, nicht über unsere Mechanismen.

Für wen dies gilt

Das Programm hat zwei Tracks, und sie funktionieren unterschiedlich:

• Sprachdienstleister (LSPs) — Dolmetscheragenturen, die Remote- oder Vor-Ort-Dolmetschen liefern, von nationalen Rahmenvertragsinhabern bis hin zu Einzeldolmetscher-Praxen. Sie erhalten die Plattform als White-Label-Delivery-Tool: Ihre Marke, Ihre Abrechnung, Ihr Kunde. Wir erhalten einen Umsatzanteil an dem, was Sie abrechnen — nichts sonst.
• IT- und AV-Integratoren — Unternehmen, die Ausschreibungen in Vertikalen wie Gerichten und im Gesundheitswesen gewinnen, wo Übersetzungsfunktionen ein Bestandteil eines größeren Angebots sind. Dies ist ein klassischer Reseller-Track: Die gesamte Presale-Phase ist kostenlos, und Sie kaufen zu einem Großhandelspreis erst, nachdem Sie gewonnen haben.

Der Großteil dieses Beitrags geht den LSP-Track durch, weil die Mechanismen dort am wenigsten vertraut sind. Der Integratoren-Track ist unten zusammengefasst.

Was Sie nichts kostet — und auch nichts kosten wird

Beginnen wir mit dem, was nicht abgerechnet wird, denn hier führen Per-Seat-Gewohnheiten in die Irre.

Accounts sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn Ihr Betrieb 10 Seats benötigt, um mehrere Kunden gleichzeitig zu bedienen — oder 50, oder 200 für jeden Dolmetscher in Ihrem Team — dann erstellen Sie diese. Es gibt keine Per-Seat-Lizenz, keine Seat-Ebene, keine Seat-Prüfung. Wir verkaufen keinen Zugang; Zugang ist das Mittel, um an den Punkt zu gelangen, an dem wir beide verdienen.

Interne Nutzung ist kostenlos. Die Meetings Ihres eigenen Teams, Vertriebs-Calls, Projekt-Calls — all das, einschließlich Calls, in denen Sie die Sprachübersetzung selbst ausprobieren. Nichts davon erscheint auf einer Rechnung.

Onboarding und Presale sind kostenlos. die Einrichtung Ihres Workspaces, Demo-Sessions für einen Kunden, den Sie akquirieren wollen, Testläufe vor einer Ausschreibung — kostenlos. Wenn das Geschäft nicht zustande kommt, tragen wir diese Kosten, nicht Sie.

Hier gibt es keinen Haken. Der Grund, warum wir uns das leisten können, ist struktureller Natur und wird unten erläutert.

Wovon wir einen Anteil nehmen

Wir verdienen einen Prozentsatz Ihres Umsatzes aus Kundenverträgen, die über die Plattform abgewickelt werden. Nichts sonst.

Die Definition ist wichtig, deshalb hier die genaue Formulierung: Ein Plattformvertrag ist ein Vertrag mit Ihrem Kunden, bei dem die Plattform zur Erbringung der Dienstleistung verwendet wurde — zum Beispiel ein Gerichts-Rahmenvertrag, bei dem Anhörungen über Ihren White-Label-Workspace gedolmetscht werden, oder ein Vertrag im Gesundheitswesen, bei dem Termine darüber abgewickelt werden.

Was das im Umkehrschluss bedeutet:

• Kein Anteil am Umsatz Ihres Unternehmens. Ihr Übersetzungsgeschäft, Ihre Vor-Ort-Arbeit ohne die Plattform, Verträge vor der Partnerschaft — all das geht uns nichts an, wörtlich.
• Keine Gebühr pro Minute, pro Meeting oder pro Seat. Die Nutzung selbst ist nie die abrechenbare Einheit. Ein geschäftiger Monat ohne damit verbundenen Umsatz kostet Sie nichts.
• Keine Zahlung von Ihrem Kunden. Ihr Kunde zahlt Ihnen, auf Basis Ihres Vertrags, auf Ihr Bankkonto, unter Ihrer Marke. Wir sind nicht an der Transaktion beteiligt und darin auch nicht sichtbar. Wir wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie entscheiden sich, es uns zu sagen.

Der Satz wird pro Partner vereinbart und ist nicht öffentlich. Zwei Dinge daran sind öffentlich: Volumen verschiebt ihn zu Ihren Gunsten — je mehr Jahresumsatz Sie über die Plattform abwickeln, desto geringer ist der Grenzsatz, in gestaffelten Tranchen, die wie Steuersätze funktionieren (ein niedrigerer Satz gilt für Umsatz oberhalb einer Schwelle, nie rückwirkend für die gesamte Summe) — und der Satz hängt davon ab, wer dolmetscht, was der übernächste Abschnitt erklärt.

Der Geldfluss, Schritt für Schritt

Hier ist ein volles Quartal, von Anfang bis Ende:

1. Sie gewinnen und erbringen Verträge wie gewohnt. Ihr Kunde unterschreibt bei Ihnen, zahlt Ihnen, sieht Ihre Marke. Die Abwicklung läuft über Ihren Plattform-Workspace.
2. Einmal pro Quartal deklarieren Sie eine Zahl: Ihren Umsatz aus Plattformverträgen für dieses Quartal. Eine Zahl. Keine Kundennamen, keine Vertragskopien, keine offengelegten Bücher.
3. Wir senden eine Rechnung: Ihre deklarierte Zahl × Ihr Satz. Eine normale Rechnung, bezahlt per normaler Banküberweisung.
4. Ein leeres Quartal ist eine €0-Rechnung. Ausschreibung nicht gewonnen, Kunde hat spät gezahlt, Geschäft war schlecht — Sie deklarieren null und schulden null. Das Prinzip am Anfang dieses Beitrags ist kein Marketing; es ist die Abrechnungsregel.

Rechenbeispiel mit einem Platzhalter-Satz: Eine Agentur hält einen Gerichts-Rahmenvertrag und erhält in einem Quartal €30.000 vom Gericht, abgewickelt über die Plattform. Sie deklariert €30.000. Bei einem Satz von X% lautet unsere Rechnung €30.000 × X%. Das ist die gesamte administrative Belastung der Beziehung: eine deklarierte Zahl rein, eine Rechnung raus, viermal im Jahr.

Eine Zahl, keine Audits — wie die Verifizierung wirklich funktioniert

Eine berechtigte Frage: Wenn Sie eine Zahl selbst deklarieren, was hält irgendjemanden davon ab, zu wenig zu deklarieren? Und symmetrisch dazu von Ihrer Seite: Was hält uns davon ab, Ihre Zahl ewig zu bestreiten?

Die Antwort ist, dass die Plattform ihre eigene Nutzung misst. Jede Session in Ihrem Workspace, jede übersetzte Minute wird von unserer Infrastruktur gezählt — wir betreiben sie, also sehen wir es. Gemessene Nutzung multipliziert mit Marktraten für das Dolmetschen ergibt einen groben erwarteten Umsatz. Wenn eine Deklaration massiv von dieser Erwartung abweicht, ist das automatisch sichtbar — und es wird ein Gespräch, kein Gerichtsprozess.

Bewusst enthält die Vereinbarung keine Audit-Rechte. Wir bitten niemals darum, Ihre Buchhaltung, Ihre Kundenliste oder Ihre Verträge einzusehen. Die Deklaration plus unsere eigene Messung ist der gesamte Verifizierungsapparat. Das ist auch der Grund, warum die Vereinbarung selbst auf zwei Seiten passt: Jede Klausel, die wir nicht hinzugefügt haben, ist eine Woche Rechtsprüfung, die Sie nicht aufwenden müssen.

Menschliches Dolmetschen und KI-Übersetzung haben unterschiedliche Sätze

Die Plattform unterstützt zwei Möglichkeiten, eine übersetzte Session zu liefern, und sie sind wirtschaftlich unterschiedlich für Sie — also haben sie unterschiedliche Sätze:

• Ihr Dolmetscher bearbeitet die Session; die Plattform liefert sie. Das Dolmetschen wird von einem Menschen durchgeführt, den Sie bezahlen. Ihre Marge für diesen Vertrag ist das, was nach der Dolmetschergebühr übrig bleibt — und unser Anteil muss darin Platz finden. Satz: die untere, gestaffelte X%-Bande.
• Die KI der Plattform übernimmt das Dolmetschen; kein menschlicher Dolmetscher ist eingebunden. Ihre größte Kostenposition für diesen Vertrag existiert nicht, also ist Ihre Marge pro Vertrag ein Vielfaches des menschlich erbrachten Falls. Satz: ein höheres Y% — und Sie behalten pro Euro immer noch deutlich mehr als bei menschlicher Lieferung. Der höhere Prozentsatz ist keine Strafe; er spiegelt wider, dass die Plattform bei diesen Verträgen die Arbeit macht, für die Sie sonst einen Dolmetscher bezahlen würden.

Sie müssen nichts klassifizieren. Echte Verträge mischen Modi — ein Mensch für seltene Sprachen, KI für häufige; ein Mensch am Tag, KI für die Nachtschiene. Eine Aufteilung Ihres Umsatzes nach Modus wäre genau die Buchhaltungslast, die dieses Modell vermeiden soll. Also kommt die Aufteilung von unserer Messung, nicht von Ihren Büchern: Wir messen den Anteil der KI-übersetzten Minuten über alle Ihre Kunden-Sessions im Quartal und legen den Satz entsprechend gemischt fest:

effektiver Satz = X% + (Y% − X%) × KI-Anteil an den Kunden-Session-Minuten

Ihre Quartalsrechnung kommt mit einer einseitigen Aufstellung, die die Eingangsgrößen zeigt: Kunden-Session-Stunden, KI-übersetzte Stunden, der resultierende gemischte Satz und die Formel. Sie sehen, woher die Zahl kam, bevor Sie sie bezahlen. Drei Grenzregeln halten die Mischung ehrlich:

1. Assistive KI zählt nicht als KI-Lieferung. Untertitel oder Dokumentenübersetzungen, die parallel zu Ihrem menschlichen Dolmetscher laufen, verschieben eine Session nicht in die KI-Bande. Nur gesprochenes KI-Dolmetschen zählt.
2. Nur Kunden-Sessions zählen. Ihre internen Meetings — einschließlich solcher, in denen Ihr Team die KI-Übersetzung nutzt — fließen nie in die Berechnung ein.
3. Eine grobe Abweichung ist in beide Richtungen überprüfbar. Die minutenbasierte Mischung ist eine Annäherung; wenn Ihre Umsatzstruktur tatsächlich davon abweicht, ist das ein Gespräch und eine Anpassung, keine Streitklausel.

Der Integratoren-Track (Reseller)

Für Integratoren ist das Modell einfacher, weil Ihr Geschäft aus Ausschreibungen besteht, nicht aus wiederkehrenden Serviceleistungen:

• Die Presale-Phase ist kostenlos — Proof-of-Concept, Demo-Umgebungen und Hilfe bei dem Übersetzungsabschnitt Ihrer Ausschreibungsantwort. Sie zahlen nichts, solange die Ausschreibung offen ist.
• Sie kaufen zu einem Großhandelspreis erst, nachdem Sie gewonnen haben, verkaufen zu Ihrem Preis weiter und behalten die Marge.
• Ihr Großhandelspreis ist für die gesamte Laufzeit Ihres Kundenvertrags bestandsgeschützt. Verträge mit dem öffentlichen Sektor laufen über Jahre zu festen Preisen; Ihre Inputkosten werden sich nicht unter einem Preis bewegen, den Sie nicht mehr neu verhandeln können.

Was Sie vor uns schützt

Die echte Sorge eines Plattform-Partners ist nicht der Satz — es ist die Plattform, die entscheidet, ihn zu umgehen. Wozu wir uns verpflichten, ist struktureller Natur, kein versprochenes Territorium:

• Ihr Kunde schließt mit Ihnen einen Vertrag ab, zahlt Ihnen und sieht nur Ihre Marke. Wir sind nicht Teil der Transaktion und wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie erzählen es uns — es gibt nichts auf unserer Seite, womit wir Sie umgehen könnten.
• Unterzeichnete Konditionen sind bestandsgeschützt. Verträge, die Sie unterzeichnet haben, behalten ihren Satz für ihre gesamte Laufzeit; jede Revision gilt nur für neues Geschäft.
• Was wir nicht versprechen, ist eine exklusive Vertikale oder ein exklusives Territorium. Wir bauen den Channel auf, und ein Segment auf einen Partner zu beschränken, ist nichts, wozu wir uns heute ehrlich verpflichten würden.

Und noch eine, weniger offensichtliche Sache: Weil Ihre Kunden mit Ihnen unter Ihrer Marke Verträge abschließen, ist die Kundenbeziehung Ihr Vermögenswert. Eine White-Label-Plattform macht Ihr Unternehmen wertvoller; sie schaltet sich nicht zwischen Sie und das, was Sie aufgebaut haben.

Warum wir uns diese Preisgestaltung leisten können

Kein Trick, nur Kostenstruktur. Wir haben unsere eigene Übersetzungs-Engine entwickelt und betreiben sie, und wir führen Meetings auf unserer eigenen Infrastruktur aus. Einen Partner hinzuzufügen — mit all seinen Seats, Workspaces und der internen Nutzung — erhöht unsere Kosten annähernd um nichts; unsere Kapazität ist eine Stufenfunktion, die wir vor der Nachfrage ausbauen, keine Per-Seat-Lizenzrechnung, die mit jedem von Ihnen erstellten Account skaliert.

Das bedeutet, dass es uns fast nichts kostet, Ihnen freien, unbegrenzten Zugang zu gewähren, und es für uns bei jedem Volumen sicher ist, unsere Einnahmen nur als Anteil an Ihrem tatsächlichen Umsatz zu beziehen. Ein Anbieter, dessen Wirtschaftlichkeit auf Per-Seat-Lizenzierung basiert, kann Ihnen dieses Angebot nicht machen, ohne seine eigene Gewinn- und Verlustrechnung zu sprengen. Wir können es, also tun wir es — und wir bringen diesen strukturellen Vorteil lieber als Ihren eintrittsrisikofreien Einstieg auf den Markt denn als Rabattprozentsatz auf einer Preisliste.

Wie Sie anfangen

Wenn Sie Dolmetschverträge abwickeln — oder in Vertikalen bieten, in denen Übersetzung eine Pflichtposition ist — beginnt das Gespräch auf der Partner-Seite. Bringen Sie einen echten Vertrag oder eine laufende Ausschreibung mit; die erste Arbeitssession dreht sich darum, das Modell darauf abzubilden. Die Vereinbarung, die daraus folgt, ist zwei Seiten lang, und Sie kennen nun alles, was darin steht.

FAQ

Nehmen Sie einen Anteil am gesamten Umsatz meines Unternehmens? Nein. Der Anteil gilt nur für den Umsatz aus Verträgen, die über die Plattform abgewickelt werden. Ihr anderes Geschäft — Übersetzungsarbeiten, Vor-Ort-Lieferungen ohne die Plattform, bestehende Verträge — liegt vollständig außerhalb des Modells, und wir haben keinerlei Einblick darin.

Sehen oder kontaktieren Sie meine Kunden? Nein. Ihr Kunde schließt mit Ihnen einen Vertrag ab, zahlt Ihnen und sieht nur Ihre Marke. Wir sind nicht Teil der Transaktion und wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie erzählen es uns.

Wie viele Benutzer-Accounts muss ich kaufen? Keine — Accounts sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn die Betreuung mehrerer Kunden gleichzeitig 10 Seats erfordert, oder Ihr gesamtes Dolmetscherteam Zugang braucht, erstellen Sie die Accounts und zahlen nichts dafür. Es gibt im gesamten Modell keine Per-Seat-Lizenz.

Was passiert in einem Quartal, in dem ich nichts verdiene? Sie deklarieren null und erhalten eine €0-Rechnung. Keine Mindestwerte, keine festen Gebühren, kein "Plattform-Wartungs"-Posten. Ein Quartal ohne Umsatz aus Plattformverträgen ist ein Quartal, in dem Sie nichts zahlen.

Wie verifizieren Sie meine Deklaration, ohne mich zu auditieren? Die Plattform misst ihre eigene Nutzung — Sessions und übersetzte Minuten in Ihrem Workspace. Gemessene Nutzung multipliziert mit Marktraten für das Dolmetschen nähert den erwarteten Umsatz an, sodass eine massiv abweichende Deklaration automatisch sichtbar wird. Die Vereinbarung enthält keine Audit-Rechte: Eine Abweichung löst ein Gespräch aus, keine Prüfung Ihrer Bücher.

Was, wenn ein Vertrag menschliche Dolmetscher und KI-Übersetzung mischt? Sie deklarieren trotzdem eine Zahl. Die Aufteilung Mensch/KI wird von unserer Messung erfasst — der Anteil der KI-übersetzten Minuten an Ihren Kunden-Sessions — und Ihr Satz wird entsprechend gemischt. Die Rechnung kommt mit einer einseitigen Aufstellung, die die Stunden, die Aufteilung und die Formel zeigt, sodass die Rechenkunst auf dem Tisch liegt, bevor Sie zahlen.

Was genau gilt als "Plattformvertrag"? Ein Vertrag mit Ihrem Kunden, bei dem die Plattform zur Erbringung der Dienstleistung verwendet wurde — Anhörungen, die über Ihren Workspace gedolmetscht werden, Termine, die darüber abgewickelt werden, Sessions, die unter Ihrer Marke auf unserer Infrastruktur geliefert werden. Interne Meetings und unbezahlte Demo-Nutzung zählen nie, unabhängig davon, welche Funktionen sie nutzen.

Sind Ihre Sätze öffentlich? Nein — Sätze werden pro Partner vereinbart. Zwei Dinge sind in der Struktur festgeschrieben: Volumen verschiebt den Satz zu Ihren Gunsten (gestaffelt, wie Steuersätze, nie rückwirkend), und Verträge, bei denen die KI der Plattform das Dolmetschen übernimmt, haben einen höheren Satz als Verträge, die Ihre Dolmetscher liefern — weil bei ersteren Ihre Kostenposition für den Dolmetscher nicht existiert.

Können Sie meinen Satz erhöhen, nachdem ich Verträge dagegen unterzeichnet habe? Verträge, die Sie unterzeichnet haben, behalten ihre Konditionen. Jede Revision gilt nur für neue Geschäfte — dieselbe Bestandsschutz-Logik, die den Großhandelspreis eines Integrators für die Dauer eines gewonnenen Vertrags fixiert.

Gibt es eine Mindestverpflichtung, eine Einrichtungsgebühr oder eine Onboarding-Gebühr? Nein. 0 $ im Voraus und 0 $ Fixkosten ist die Abrechnungsregel des Programms, keine Promo-Phase. Der erste Euro, der von Ihnen zu uns wechselt, ist ein Prozentsatz eines Euros, den Ihr Kunde bereits an Sie gezahlt hat.