Wir verdienen nur, wenn Sie verdienen: So funktioniert das InterMIND-Partnermodell

Unser Partnerprogramm passt in einen Satz: Sie zahlen uns nie, bevor Sie selbst bezahlt wurden. 0 $ im Voraus, 0 $ fix – immer.

Dieser Satz wirft berechtigte Fragen auf, sobald man ihn ernst nimmt. Ein Anteil an welchem Umsatz? Sehen wir Ihre Kunden? Wie viele Seats müssen Sie lizenzieren? Was passiert in einem Quartal, in dem Sie nichts verdienen? Wer zählt was, und woher wissen Sie, dass die Rechnung stimmt?

Dieser Beitrag beantwortet alle diese Fragen der Reihe nach, mit offen gelegter Rechnung. Er soll Ihnen ermöglichen, das gesamte Modell vor dem ersten Gespräch zu verstehen – damit sich das erste Gespräch um Ihre Verträge dreht und nicht um unsere Mechanik.

Für wen das gedacht ist

Das Programm hat zwei Tracks, die unterschiedlich funktionieren:

Sprachdienstleister (LSPs) – Dolmetschagenturen, die Remote- oder Vor-Ort-Dolmetschen anbieten, von nationalen Rahmenvertragsinhabern bis zu Einzeldolmetschern. Sie erhalten die Plattform als White-Label-Tool für Ihre Leistungserbringung: Ihre Marke, Ihre Abrechnung, Ihr Kunde. Wir erheben eine Umsatzbeteiligung auf das, was Sie abrechnen – sonst nichts.
IT- und AV-Integratoren – Unternehmen, die in Branchen wie Justiz und Gesundheitswesen Ausschreibungen konzipieren und gewinnen, in denen eine Übersetzungsfunktion nur eine Position in einem größeren Angebot ist. Das ist ein klassischer Reseller-Track: Die gesamte Presale-Phase ist kostenlos, und Sie kaufen erst zum Großhandelspreis ein, wenn Sie gewonnen haben.

Der größte Teil dieses Beitrags behandelt den LSP-Track, weil dort die Mechanik am wenigsten vertraut ist. Der Integrator-Track ist weiter unten zusammengefasst.

Was Sie nichts kostet – und das auch bleibt

Beginnen wir mit dem, was nicht berechnet wird, denn hier führen Gewohnheiten aus dem Per-Seat-Denken in die Irre.

Accounts sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn Ihr Betrieb 10 Seats braucht, um mehrere Kunden gleichzeitig zu bedienen – oder 50, oder 200 für jeden Dolmetscher auf Ihrer Liste –, legen Sie sie an. Es gibt keine Lizenz pro Seat, keine Seat-Stufen, kein Seat-Audit. Wir verkaufen keinen Zugang; der Zugang ist der Weg dorthin, wo wir beide verdienen.

Interne Nutzung ist kostenlos. Die eigenen Meetings Ihres Teams, Vertriebsgespräche, Projektcalls – alles, auch Calls, in denen Sie die Sprachübersetzung selbst ausprobieren. Nichts davon erscheint auf einer Rechnung.

Onboarding und Presale sind kostenlos. Einrichtung Ihres Workspace, Demo-Sessions für einen Kunden, dem Sie ein Angebot machen, Testläufe vor der Abgabe einer Ausschreibung – kostenlos. Kommt der Auftrag nicht zustande, gingen diese Kosten zu unseren Lasten, nicht zu Ihren.

Hier verbirgt sich kein Haken. Dass wir uns das leisten können, hat strukturelle Gründe, die weiter unten beschrieben werden.

An welchem Umsatz wir beteiligt sind

Wir erhalten einen Prozentsatz Ihres Umsatzes aus Kundenverträgen, die über die Plattform erbracht werden. Sonst nichts.

Die Definition ist wichtig, daher hier präzise: Ein Plattformvertrag ist ein Vertrag mit Ihrem Kunden, bei dem die Plattform zur Erbringung der Leistung genutzt wurde – zum Beispiel ein Gerichtsrahmenvertrag, bei dem Verhandlungen über Ihren White-Label-Workspace gedolmetscht werden, oder ein Vertrag im Gesundheitswesen, bei dem Termine darüber stattfinden.

Was das im Umkehrschluss bedeutet:

Kein Anteil am Umsatz Ihres Unternehmens. Ihr Übersetzungsgeschäft, Ihre Vor-Ort-Einsätze ohne die Plattform, Verträge aus der Zeit vor der Partnerschaft – das geht uns buchstäblich nichts an.
Keine Gebühr pro Minute, pro Meeting oder pro Seat. Nutzung selbst ist nie die Abrechnungseinheit. Ein arbeitsreicher Monat ohne zugehörigen Umsatz kostet Sie nichts.
Keine Zahlung Ihres Kunden. Ihr Kunde zahlt an Sie, auf Ihren Vertrag, auf Ihr Bankkonto, unter Ihrer Marke. Wir sind an der Transaktion nicht beteiligt und in ihr nicht sichtbar. Wir wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie sagen es uns.

Der Satz wird pro Partner vereinbart und ist nicht öffentlich. Zwei Dinge sind jedoch öffentlich: Volumen wirkt zu Ihren Gunsten – je mehr Jahresumsatz Sie über die Plattform erbringen, desto niedriger der Grenzsatz, in gestaffelten Stufen, die wie Steuerstufen funktionieren (ein niedrigerer Satz gilt für den Umsatz oberhalb einer Schwelle, nie rückwirkend für die gesamte Summe) – und der Satz hängt davon ab, wer dolmetscht, was der übernächste Abschnitt erklärt.

Der Geldfluss, Schritt für Schritt

Hier ein vollständiges Quartal von Anfang bis Ende:

Sie gewinnen und erbringen Verträge wie gewohnt. Ihr Kunde unterschreibt bei Ihnen, zahlt an Sie, sieht Ihre Marke. Die Leistungserbringung läuft über Ihren Plattform-Workspace.
Einmal pro Quartal deklarieren Sie eine Zahl: Ihren Umsatz aus Plattformverträgen für dieses Quartal. Eine einzige Zahl. Keine Kundennamen, keine Vertragskopien, keine geöffneten Bücher.
Wir senden eine Rechnung: Ihre deklarierte Zahl × Ihr Satz. Eine normale Rechnung, bezahlt per normaler Banküberweisung.
Ein leeres Quartal ist eine Rechnung über 0 €. Ausschreibung nicht gewonnen, Kunde hat spät gezahlt, das Geschäft war schwach – Sie deklarieren null und schulden null. Das Prinzip am Anfang dieses Beitrags ist kein Marketing; es ist die Abrechnungsregel.

Rechenbeispiel mit einem Platzhalter-Satz: Eine Agentur hat einen Gerichtsrahmenvertrag und erhält in einem Quartal 30.000 € vom Gericht, erbracht über die Plattform. Sie deklariert 30.000 €. Bei einem Satz von X % beträgt unsere Rechnung 30.000 € × X %. Das ist der gesamte administrative Aufwand der Zusammenarbeit: eine deklarierte Zahl hinein, eine Rechnung heraus, viermal im Jahr.

Eine Zahl, keine Audits – wie die Überprüfung tatsächlich funktioniert

Eine berechtigte Frage: Wenn Sie eine einzelne Zahl selbst deklarieren, was hindert jemanden daran, zu niedrig zu deklarieren? Und umgekehrt aus Ihrer Sicht: Was hindert uns daran, Ihre Zahl endlos anzuzweifeln?

Die Antwort: Die Plattform misst ihre Nutzung selbst. Jede Session in Ihrem Workspace, jede übersetzte Minute wird von unserer Infrastruktur gezählt – wir betreiben sie, also sehen wir es. Gemessene Nutzung mal marktübliche Dolmetschsätze ergibt einen groben Erwartungswert für den Umsatz. Liegt eine Deklaration weit außerhalb dieser Erwartung, ist das automatisch sichtbar – und es wird zu einem Gespräch, nicht zu einem Rechtsstreit.

Bewusst enthält die Vereinbarung keine Auditrechte. Wir verlangen nie Einsicht in Ihre Buchhaltung, Ihre Kundenliste oder Ihre Verträge. Die Deklaration plus unser eigener Zähler ist der gesamte Prüfmechanismus. Deshalb passt die Vereinbarung auch auf zwei Seiten: Jede Klausel, die wir nicht aufgenommen haben, erspart Ihnen eine Woche juristischer Prüfung.

Menschliches Dolmetschen und KI-Übersetzung haben unterschiedliche Sätze

Die Plattform unterstützt zwei Arten, eine übersetzte Session zu erbringen, und sie unterscheiden sich wirtschaftlich für Sie – daher gelten unterschiedliche Sätze:

Ihr Dolmetscher übernimmt die Session; die Plattform liefert sie aus. Gedolmetscht wird von einem Menschen, den Sie bezahlen. Ihre Marge auf diesen Vertrag ist das, was nach dem Honorar des Dolmetschers übrig bleibt – und unser Anteil muss darin Platz finden. Satz: das niedrigere, gestaffelte X-%-Band.
Die KI der Plattform dolmetscht; es ist kein menschlicher Dolmetscher im Einsatz. Ihr größter Kostenposten auf diesem Vertrag entfällt, Ihre Marge pro Vertrag ist ein Vielfaches des Falls mit menschlichem Dolmetscher. Satz: ein höherer Y-%-Satz – und Sie behalten pro Euro trotzdem weit mehr als bei menschlicher Leistung. Der höhere Prozentsatz ist keine Strafe; er spiegelt wider, dass die Plattform bei diesen Verträgen die Arbeit übernimmt, für die Sie sonst einen Dolmetscher bezahlen würden.

Sie klassifizieren nichts. Reale Verträge mischen die Modi – ein Mensch für seltene Sprachen, KI für gängige; ein Mensch tagsüber, KI für die Nachthotline. Ihren Umsatz nach Modus aufzuteilen wäre genau der Buchhaltungsaufwand, den dieses Modell vermeiden soll. Deshalb stammt die Aufteilung aus unserem Zähler, nicht aus Ihren Büchern: Wir messen den Anteil KI-übersetzter Minuten über Ihre Kundensessions im Quartal und mischen den Satz entsprechend:

effektiver Satz = X % + (Y % − X %) × KI-Anteil an den Minuten der Kundensessions

Ihre Quartalsrechnung kommt mit einer einseitigen Aufstellung, die die Eingangsgrößen zeigt: Stunden der Kundensessions, KI-übersetzte Stunden, den resultierenden Mischsatz und die Formel. Sie sehen, woher die Zahl stammt, bevor Sie zahlen. Drei Grenzregeln halten die Mischung fair:

Assistive KI zählt nicht als KI-Leistung. Untertitel oder Dokumentübersetzung, die neben Ihrem menschlichen Dolmetscher laufen, schieben eine Session nicht in das KI-Band. Nur gesprochenes KI-Dolmetschen zählt.
Nur Kundensessions zählen. Ihre internen Meetings – auch solche, in denen Ihr Team KI-Übersetzung nutzt – fließen nie in die Berechnung ein.
Eine grobe Abweichung ist in beide Richtungen überprüfbar. Die minutenbasierte Mischung ist eine Näherung; weicht Ihre Umsatzstruktur tatsächlich davon ab, ist das ein Gespräch und eine Anpassung, keine Streitklausel.

Der Integrator-Track (Reseller)

Für Integratoren ist das Modell einfacher, denn Ihr Geschäft sind Ausschreibungen, nicht laufende Leistungserbringung:

Die Presale-Phase ist kostenlos – Proof of Concept, Demo-Umgebungen und Unterstützung beim Übersetzungsteil Ihrer Ausschreibungsantwort. Solange das Angebot offen ist, zahlen Sie nichts.
Sie kaufen erst nach dem Zuschlag zum Großhandelspreis ein, verkaufen zu Ihrem Preis weiter und behalten die Marge.
Ihr Großhandelspreis gilt mit Bestandsschutz für die gesamte Laufzeit Ihres Kundenvertrags. Verträge der öffentlichen Hand laufen jahrelang zu festen Preisen; Ihre Einkaufskosten ändern sich nicht unter einem Preis, den Sie nicht mehr neu verhandeln können.

Was Sie vor uns schützt

Die eigentliche Sorge eines Plattformpartners ist nicht der Satz, sondern dass die Plattform ihn umgehen könnte. Was wir zusagen, ist strukturell, kein versprochenes Terrain:

Ihr Kunde schließt den Vertrag nur mit Ihnen, zahlt nur Ihnen und sieht nur Ihre Marke. Wir sind nicht Teil der Transaktion und wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie sagen es uns – auf unserer Seite gibt es nichts, womit man Sie umgehen könnte.
Unterzeichnete Konditionen genießen Bestandsschutz. Verträge, die Sie abgeschlossen haben, behalten ihren Satz für die gesamte Laufzeit; jede Änderung gilt nur für Neugeschäft.
Was wir nicht versprechen, ist eine exklusive Branche oder ein exklusives Gebiet. Wir bauen den Kanal auf, und ein Segment einem einzigen Partner vorzubehalten, wäre nichts, was wir heute ehrlich zusagen könnten.

Und noch etwas, weniger Offensichtliches: Weil Ihre Kunden mit Ihnen unter Ihrer Marke Verträge schließen, ist die Kundenbeziehung Ihr Vermögenswert. Eine White-Label-Plattform macht Ihr Unternehmen wertvoller; sie schiebt sich nicht zwischen Sie und das, was Sie aufgebaut haben.

Warum wir so kalkulieren können

Kein Trick, nur Kostenstruktur. Wir haben unsere eigene Übersetzungs-Engine gebaut und betreiben sie, und wir führen Meetings auf unserer eigenen Infrastruktur durch. Einen Partner hinzuzufügen – mit allen seinen Seats, Workspaces und seiner internen Nutzung – erhöht unsere Kosten um annähernd nichts; unsere Kapazität ist eine Stufenfunktion, die wir der Nachfrage voraus ausbauen, keine Lizenzrechnung pro Seat, die mit jedem Account wächst, den Sie anlegen.

Das heißt: Ihnen unbegrenzten Zugang kostenlos zu geben, kostet uns fast nichts, und unseren Verdienst nur als Anteil an Ihrem tatsächlichen Umsatz zu nehmen, ist für uns bei jedem Volumen sicher. Ein Anbieter, dessen Wirtschaftlichkeit auf Per-Seat-Lizenzen beruht, kann Ihnen dieses Angebot nicht machen, ohne seine eigene GuV zu sprengen. Wir können es, also tun wir es – und wir bringen diesen strukturellen Vorteil lieber als Ihren risikofreien Einstieg auf den Markt als als Rabattprozentsatz auf einer Preisliste.

So starten Sie

Wenn Sie Dolmetschverträge betreuen – oder in Branchen bieten, in denen Übersetzung eine geforderte Position ist –, beginnt das Gespräch auf der Partnerseite. Bringen Sie einen realen Vertrag oder eine laufende Ausschreibung mit; die erste Arbeitssitzung dient dazu, das Modell darauf abzubilden. Die anschließende Vereinbarung umfasst zwei Seiten, und Sie wissen jetzt alles, was darin steht.

FAQ

Nehmen Sie einen Anteil am gesamten Umsatz meines Unternehmens? Nein. Der Anteil gilt nur für Umsatz aus Verträgen, die über die Plattform erbracht werden. Ihr übriges Geschäft – Übersetzungsarbeit, Vor-Ort-Einsätze ohne die Plattform, bestehende Verträge – liegt vollständig außerhalb des Modells, und wir haben keinen Einblick darin.

Sehen oder kontaktieren Sie meine Kunden? Nein. Ihr Kunde schließt den Vertrag nur mit Ihnen, zahlt nur Ihnen und sieht nur Ihre Marke. Wir sind nicht Teil der Transaktion und wissen nicht, wer Ihre Kunden sind, es sei denn, Sie sagen es uns.

Wie viele Benutzer-Accounts muss ich kaufen? Keine – Accounts sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn die gleichzeitige Betreuung mehrerer Kunden 10 Seats erfordert oder Ihre gesamte Dolmetscherliste Zugang braucht, legen Sie die Accounts an und zahlen nichts dafür. Im gesamten Modell gibt es keine Lizenz pro Seat.

Was passiert in einem Quartal, in dem ich nichts verdiene? Sie deklarieren null und erhalten eine Rechnung über 0 €. Keine Mindestbeträge, keine Fixgebühren, keine Position „Plattformwartung“. Ein Quartal ohne Umsatz aus Plattformverträgen ist ein Quartal, in dem Sie nichts zahlen.

Wie überprüfen Sie meine Deklaration, ohne mich zu auditieren? Die Plattform misst ihre Nutzung selbst – Sessions und übersetzte Minuten in Ihrem Workspace. Gemessene Nutzung mal marktübliche Dolmetschsätze nähert den erwarteten Umsatz an, sodass eine stark abweichende Deklaration automatisch sichtbar ist. Die Vereinbarung enthält keine Auditrechte: Eine Abweichung löst ein Gespräch aus, keine Prüfung Ihrer Bücher.

Was gilt, wenn ein Vertrag menschliche Dolmetscher und KI-Übersetzung mischt? Sie deklarieren trotzdem eine Zahl. Die Aufteilung zwischen Mensch und KI misst unser Zähler – den Anteil KI-übersetzter Minuten in Ihren Kundensessions –, und Ihr Satz wird entsprechend gemischt. Die Rechnung kommt mit einer einseitigen Aufstellung, die Stunden, Aufteilung und Formel zeigt, sodass die Rechnung vor der Zahlung offen auf dem Tisch liegt.

Was genau zählt als „Plattformvertrag“? Ein Vertrag mit Ihrem Kunden, bei dem die Plattform zur Erbringung der Leistung genutzt wurde – Verhandlungen, die über Ihren Workspace gedolmetscht werden, Termine, die darüber stattfinden, Sessions, die unter Ihrer Marke auf unserer Infrastruktur erbracht werden. Interne Meetings und unbezahlte Demo-Nutzung zählen nie, unabhängig von den genutzten Funktionen.

Sind Ihre Sätze öffentlich? Nein – Sätze werden pro Partner vereinbart. Zwei Dinge sind in der Struktur festgelegt: Volumen wirkt zu Ihren Gunsten auf den Satz (gestaffelt wie Steuerstufen, nie rückwirkend), und Verträge, bei denen die KI der Plattform dolmetscht, tragen einen höheren Satz als Verträge, die Ihre Dolmetscher erbringen – denn bei Ersteren entfällt Ihr Dolmetscherkostenposten.

Können Sie meinen Satz erhöhen, nachdem ich Verträge darauf aufbauend abgeschlossen habe? Verträge, die Sie abgeschlossen haben, behalten ihre Konditionen. Jede Änderung gilt nur für neue Abschlüsse – dieselbe Bestandsschutz-Logik, die den Großhandelspreis eines Integrators für die Laufzeit eines gewonnenen Vertrags festschreibt.

Gibt es eine Mindestabnahme, Einrichtungsgebühr oder Onboarding-Gebühr? Nein. 0 $ im Voraus und 0 $ fix ist die Abrechnungsregel des Programms, keine Aktionsphase. Der erste Euro, der von Ihnen zu uns fließt, ist ein Prozentsatz eines Euro, den Ihr Kunde Ihnen bereits gezahlt hat.