Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om InterMIND
InterMIND är ett utrymme för vardaglig kommunikation på det språk du tänker på: möten, chatt, filer och sammanfattningen efter varje samtal, alla på varje medlems eget språk. Det fungerar vid sidan av de verktyg ditt team redan använder: möten i din Outlook- eller Google Calendar, sammanfattningar i din Slack-tråd eller ditt CRM, filer från Drive och OneDrive. Du står för utrymmet; gäster ansluter via länk, utan konto, och deltagare betalar ingenting. Prata med Mia så får du se det på två minuter.
Du behåller dem. InterMIND kopplas till Microsoft 365 och Google Workspace i stället för att ersätta dem: möten ligger kvar i din kalender, sammanfattningar landar i Slack eller ditt CRM, och filer öppnas från Drive och OneDrive. Skillnaden ligger i vad som översätts. Zoom, Teams och Meet översätter ett ögonblick: undertexter i ett samtal, ett chattmeddelande vid klick, en sammanfattning på ett enda språk. InterMIND håller hela utrymmet på varje medlems språk — mötet, chatten i kanalen runt det, filerna och sammanfattningen — och en kanals historik förblir läsbar. Var gränsen går för var och en, sida vid sida: mot Zoom, mot Microsoft Teams, mot Google Meet.
När någon talar transkriberar InterMIND ljudet och översätter det i en dedikerad pipeline (inte ett generiskt tredjeparts-API). Varje deltagare hör översättningen live och kan slå på undertexter på det språk de har valt; hela transkriptionen finns tillgänglig efter mötet. Mer om hur pipelinen fungerar →
23 språk för röst- och chattöversättning i realtid (motorlistan i plattforms-API:et minus arabiska, som dragits tillbaka så länge den ligger under kvalitetsribban), 30 för dokumentöversättning på begäran i chatten (en betalfunktion, Pro och uppåt). Vi anger inte ett enda tal, eftersom översättning inte är en enda produkt — här är en ärlig uppdelning per funktion.
Vi publicerar kvalitetsmätningar så att du inte behöver lita på vårt ord. Se de offentliga resultaten → Noggrannheten räcker för affärssamtal på alla språk som stöds; kvaliteten beror på ljudets klarhet och språkparet.
Ja — det är själva poängen. Det finns inget gemensamt mötesspråk. Varje deltagare talar sitt eget och väljer själv vad hen läser eller lyssnar på från alla andra. Så gör pipelinen det →
Ja. Språkbytet sker direkt och påverkar bara din egen vy — andra deltagare störs inte.
Nej. InterMIND fungerar i alla moderna webbläsare — inget behöver installeras. Valfria appar finns för macOS, Windows, iOS och Android, plus ett sidopanelstillägg för Chrome / Edge för presentatörer — se Nedladdningar →. För att kontrollera din konfiguration inför ett samtal kan du köra WebRTC-webbläsartestet →
Ja. Möten fungerar i mobilwebbläsaren (Safari på iOS, Chrome på Android) med full ljud, video och live-översättning — och det finns inbyggda mobilappar som lägger till pushnotiser för inkommande samtal och meddelanden — på App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store och, för Huawei-telefoner utan Google-tjänster, Huawei AppGallery. Se vilken som passar dig →
Nej. Gäster öppnar möteslänken, anger ett visningsnamn och begär att få ansluta. Värden släpper in dem från en notis, och godkända gäster får full ljud, video, live-översättning, undertexter och chatt under mötet. Bara värden behöver ett InterMIND-konto; sammanfattningar och historik efter mötet är till för inloggade medlemmar — logga in eller skapa ett konto →
InterMIND återansluter automatiskt när du är online igen. Du går med i samma möte på nytt, och samtalet, chatten och transkriberingen fortsätter — inget går förlorat.
Ja. Klicka på Spela in i mötesreglagen så fångar webbläsaren din skärm, din mikrofon och flikens ljud (de andra deltagarnas röster och översättningar). Filen sparas i ditt teams lagring. Den fullständiga transkriberingen och AI-sammanfattningen skapas separat av InterMIND. Mer om skärmdelning och inspelning →
Ja. Efter varje möte finns sammanfattningen — en AI-sammanfattning med viktiga beslut och åtgärdspunkter, plus hela transkriptionen — tillgänglig för inloggade medlemmar och läsbar på alla språk som stöds. Inspelningar sparas i ditt teams lagring, och dataexport finns i alla planer. Mer om mötessammanfattningar →
Ja. Kapaciteten styrs av din plan: 50 deltagare i den kostnadsfria planen Basic (möten upp till 24 timmar), 100 i Pro, 300 i Business och 1 500 i Enterprise (alla med obegränsad mötestid i betalplaner). Jämför planer →
Ja. Direkt från start: en e-postadress för varje kanal och din Inkorg, så att alla tjänster som skickar e-post postar i chatten (se E-post till kanal); Telegram-grupper som dirigeras till kanaler; tvåvägssynk av Google- och Microsoft-kalendrar; enkel inloggning (SSO) via din identitetsleverantör med OpenID Connect — Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace — eller med Google- / Microsoft-konton (medlemmar med din verifierade e-postdomän går automatiskt med i ditt team i Business och Enterprise); katalogsynk för organisationsadministratörer; ett öppet API med en webhook för färdiga sammanfattningar och en Zapier-app; en MCP-koppling så att Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini eller någon annan MCP-klient kan skapa mötesländar och läsa dina sammanfattningar (se AI-assistenter →); samt dataexport. Bläddra bland integrationsdokumentationen →
Mötesljud bearbetas på dedikerad översättningsinfrastruktur — inte via generiska tredjeparts-API:er. All runtime-data stannar inom EU. Se säkerhetsöversikten →
Ja. Vi stöder dataexport och radering, tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) på begäran och minimerar datainsamlingen genom design. Ljud och video i möten skyddas av DTLS/SRTP; chattmeddelanden och filer krypteras via HTTPS/WSS under överföring och i vila. Läs hela säkerhetsmodellen →
Ja. Planen Basic är gratis för alltid — upp till 50 deltagare per möte, möten upp till 24 timmar (Zoom Basic avslutar ett möte efter 40 minuter, de kostnadsfria nivåerna i Google Meet och Microsoft Teams avslutar ett gruppsamtal efter 60 minuter, enligt deras prissidor i oktober 2026), 2 timmar röstöversättning och 10 000 översatta chattord per rullande 30-dagarsperiod samt 1 GB lagring. Pro och Business inkluderar en 14 dagars kostnadsfri provperiod. Pro kan startas utan kort; Business kräver ett kort i förväg. I länder där betalningen går via Paddle finns ingen provperiod. Se priser →
Inte per minut. I Pro och Business betalar du per aktiv medlem: varje förnyelse räknar de medlemmar som varit aktiva under de senaste 28 dagarna, vilande medlemmar behåller sin åtkomst utan kostnad, och gäster och deltagare betalar ingenting. Varje plan har en kvot för röstöversättning för hela kontot över en rullande 30-dagarsperiod — 2 timmar i Basic, 25 timmar i Pro, obegränsat i Business och Enterprise — och bara möten med minst ett översatt yttrande räknas mot den. Textöversättning i realtid är obegränsad i alla betalplaner (den kostnadsfria planen Basic inkluderar 10 000 ord per rullande 30-dagarsperiod). Dokumentöversättning är en betalfunktion som mäts per dokument över en rullande 30-dagarsperiod — 10 i Pro, 30 i Business, 100 i Enterprise. Se priser →
Du kan säga upp när som helst under faktureringsavsnittet i ditt konto. Din prenumeration är aktiv till slutet av den pågående faktureringsperioden; därefter flyttas du till den kostnadsfria Basic-planen och behåller åtkomsten till dina möten, din chatthistorik och dina sammanfattningar. Hantera din plan →
Från hjälpmenyn i appen eller via adressen på vår kontaktsida. Alla planer inkluderar livechattsupport; Business och Enterprise lägger till videosupport.
Bara de medlemmar som använder tjänsten. På Pro och Business räknas vid varje förnyelse de medlemmar som var aktiva under de senaste 28 dagarna – gick med i ett möte, skrev i en chatt eller frågade Mia – och bara för dem faktureras du; ägaren räknas alltid med. Medlemmar som blivit tysta behåller sin åtkomst och kostar ingenting. Gäster som går med via länk och alla utanför ditt team betalar ingenting. Basic är gratis; för Enterprise kontaktar du försäljningen. Pro och Business börjar med 14 dagars gratis provperiod. Pro kan startas utan kort; Business kräver kort i förväg. I länder där betalningen går via Paddle finns ingen provperiod. Aktuella priser finns på prissidan.