InterMIND

Användarvillkor

Ikraftträdandedatum: 15 oktober 2026

1. Avtal

Dessa användarvillkor ("Villkoren") utgör ett avtal mellan dig och Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "vi", "oss"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Förenade arabemiraten. Golden Fish LLC driver InterMIND, mötesplattformen med realtidsöversättning av tal som finns på intermind.com och i InterMINDs mobilappar ("Tjänsten"). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du Villkoren. Om du använder Tjänsten på en organisations vägnar intygar du att du har behörighet att binda organisationen, och "du" omfattar då även organisationen.

Utgivare och innehavare av immateriella rättigheter: MindMeeting OÜ (Estland), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estland. Tjänsteoperatör och avtalspart: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Förenade arabemiraten). InterMINDs mobilappar publiceras i Apple App Store och Google Play av MindMeeting OÜ på uppdrag av och under licens från Golden Fish LLC. Ditt avtal om Tjänsten är med Golden Fish LLC. Registreringsnummer, licensuppgifter och länkar till de officiella statliga registren för båda bolagen finns på vår sida Företag.

2. Tjänsten

InterMIND erbjuder onlinemöten med transkribering och översättning av tal i realtid, mötesinspelningar, bestående chatt och chatt under möten med meddelandeöversättning, dokumentöversättning samt AI-genererade mötessammanfattningar. Vilka funktioner och begränsningar som gäller beror på din plan (se §4).

Översättningens noggrannhet. Transkribering och översättning tas fram med automatisk taligenkänning och maskinöversättning. De tillhandahålls för att underlätta kommunikationen och kan innehålla fel. Förlita dig inte på dem som enda underlag för juridiska, medicinska, ekonomiska eller andra beslut med allvarliga följder, och kontrollera att de stämmer innan du förlitar dig på en transkribering eller översättning.

3. Konton

Du loggar in med en engångskod via e-post eller via en inloggningsleverantör från tredje part (t.ex. Google eller Microsoft). Skydda åtkomsten till ditt e-postkonto, eftersom den som kontrollerar det kan komma åt ditt InterMIND-konto. Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto. Teamarbetsytor har administratörer som kan hantera medlemmar, innehåll och fakturering för arbetsytan. Om du går med i en teamarbetsyta är det dess administratörer som kontrollerar arbetsytans data.

Gäster kan delta i möten utan konto. Anonyma gästsessioner är tillfälliga och raderas automatiskt (se integritetspolicyn).

4. Planer, fakturering, provperioder

  • Planer. Tjänsten erbjuder en gratisplan och betalda prenumerationsplaner. Aktuella planer, begränsningar (till exempel översättningsminuter per månad, deltagare och lagringsutrymme) och priser finns på prissidan intermind.com/pricing, som utgör en del av Villkoren.
  • Betalning. Betalda planer faktureras som prenumeration (månads- eller årsvis) via vår betalningsleverantör Stripe. Dina kortuppgifter hanteras av Stripe och kommer aldrig i kontakt med våra system.
  • Provperioder. Betalda planer kan innehålla en kostnadsfri provperiod, vars längd visas i kassan. Om du inte säger upp prenumerationen innan provperioden slutar börjar den gälla automatiskt.
  • Förnyelse och uppsägning. Prenumerationer förnyas automatiskt tills de sägs upp. Du kan när som helst säga upp via faktureringsportalen i Inställningar, och uppsägningen gäller från slutet av den pågående faktureringsperioden. Om inte tillämplig lag kräver annat är avgifter ej återbetalningsbara, och vi lämnar inga återbetalningar eller krediter för delar av en faktureringsperiod. Köp som görs via vår återförsäljare Paddle omfattas av Paddles återbetalningspolicy, och återbetalningsbegäranden för sådana köp hanteras av Paddle. Om du är konsument inom EU/EES eller i Storbritannien har du enligt lag 14 dagars ångerrätt för digitala tjänster. Ingenting i Villkoren begränsar tvingande konsumenträttigheter enligt lagen i ditt bosättningsland.
  • Ändringar av planer och priser. Vi kan ändra priser eller begränsningar för planer med minst 30 dagars varsel. Ändringarna gäller från din nästa faktureringsperiod.
  • Användningsgränser. Planens gränser (t.ex. översättningsminuter per månad) upprätthålls av Tjänsten. När en gräns nåtts pausas motsvarande funktion till nästa period eller tills du uppgraderar.

5. Ditt innehåll

  • Äganderätt. Du behåller alla rättigheter till det innehåll du skapar eller laddar upp — möten, inspelningar, transkriptioner, chattmeddelanden, dokument ("Innehåll"). Vi gör inte anspråk på äganderätt.
  • Licens för drift. Du ger oss den licens som behövs för att driva Tjänsten: att lagra, överföra, transkribera, översätta, sammanfatta och visa ditt Innehåll för dig och de personer du delar det med. Licensen upphör när Innehållet raderas. Vi använder inte ditt Innehåll för att träna AI-modeller.
  • Ditt ansvar. Du ansvarar för ditt Innehåll och för att du använder inspelnings- och transkriberingsfunktionerna i enlighet med tillämplig lag — i vissa jurisdiktioner krävs samtliga deltagares samtycke innan ett samtal spelas in eller transkriberas. Tjänsten gör inspelning synlig för deltagarna, men det är ditt ansvar att inhämta det samtycke som lagen kräver.
  • Radering och export. Du kan radera enskilt Innehåll eller hela ditt konto i Inställningar (permanent, omedelbart, inklusive lagring och uppsägning av prenumeration), och du kan exportera dina kontouppgifter som ett ZIP-arkiv. Se integritetspolicyn för information om lagringstider.

Teamstatussidor

  • Vad det är. Teamstatussidor är en valfri funktion i en teamarbetsyta och är avstängda som standard. När funktionen är aktiverad läser den AI-hjärna som din organisation redan har valt för mötessammanfattningar (§2; integritetspolicyn §3) varje mötessammanfattning en gång och hämtar ut fakta ur den — förfrågningar, löften, uppgifter, beslut, frågor, problem, risker och penningbelopp — var och en med ett ordagrant citat ur sammanfattningen. Fakta vägs mot viktighet och brådskandegrad utifrån mål som administratören skriver, lagras för arbetsytan och visas som statussidor (uppgifter, problem, viktiga och brådskande punkter, pengar som står på spel, förfrågningar per motpartsgrupp) för medlemmar och via AI-assistenter som är anslutna till arbetsytan. Ett faktum vars citat inte kan hittas i sammanfattningen förkastas av Tjänsten.
  • Aktivering. En arbetsytans administratör aktiverar Teamstatussidor för organisationen och godkänner därmed detta avsnitt på organisationens vägnar. Tjänsten registrerar vem som godkände, när, och vilken version av avsnittet som godkändes (för närvarande version 2026-10-15). Genom att aktivera funktionen bekräftar administratören att organisationen får behandla sina mötessammanfattningar på detta sätt och att medlemmarna har blivit informerade.
  • Härlett innehåll. Fakta och sidor härleds från ditt Innehåll och utgör ditt Innehåll enligt denna §5: du äger dem, licensen ovan omfattar att ta fram och visa dem, och vi använder dem inte för att träna AI-modeller. Fakta kan nämna personer så som de namngavs i mötet — vem som frågade, vem som lovade, vem som fått uppgiften, vilken kund eller leverantör — och Tjänsten kan koppla ett namn på en ansvarig till ett medlemskonto så att raden når den medlemmen. Sidorna beskriver arbetets läge, inte personerna som utför det: Tjänsten betygsätter, poängsätter, rangordnar eller på annat sätt utvärderar inte enskilda personer, och du samtycker till att inte använda Teamstatussidor som enda underlag för beslut om en enskild person (till exempel anställning, prestationsbedömning eller uppsägning). Fakta är AI-genererade och kan vara felaktiga eller ofullständiga. Citatet finns där så att varje faktum kan kontrolleras mot sammanfattningen.
  • Vem ser vad. En administratör ser organisationens sidor. En medlem ser fakta från de sessioner hen har varit värd för eller deltagit i, från och med den dag hen gick med i arbetsytan om inte administratören öppnar äldre historik, samt rader som tilldelats hen. Samma rättigheter gäller när sidor läses via en ansluten AI-assistent. På planer som faktureras per aktiv medlem är en sådan läsning ett verktygsanrop som görs som medlemmen och räknas som den medlemmens aktivitet (integritetspolicyn §2).
  • Paus och radering. När Teamstatussidor stängs av pausas utvinningen. Lagrade fakta sparas men visas för ingen tills funktionen slås på igen. Fakta lever lika länge som den sammanfattning de kommer från: när en sessions artefakter raderas raderas dess fakta, och när arbetsytan eller kontot raderas raderas alla fakta. Det finns ingen separat lagringstid för fakta.

6. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte: använda Tjänsten för olagliga ändamål; göra intrång i andras rättigheter (inklusive att spela in personer utan det samtycke som krävs); ladda upp skadlig kod eller försöka bryta sig in i, kartlägga eller överbelasta Tjänsten; vidareförsälja Tjänsten eller sälja den under eget varumärke utan avtal med oss; eller störa andra användare. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot Villkoren. Om en överträdelse går att rätta till ger vi dig besked och en rimlig möjlighet (normalt 14 dagar) att rätta till den innan vi stänger av eller avslutar ditt konto. Vi kan stänga av åtkomsten omedelbart, med besked så snart det rimligen är möjligt, om överträdelsen är olaglig, utgör en säkerhetsrisk, riskerar att skada andra eller Tjänsten, eller om lag så kräver.

7. Integritet och dataskydd

Vår integritetspolicy (/privacy) beskriver vad vi behandlar och varför. Listan över underbiträden publiceras på /legal/subprocessors. För organisationer som behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal erbjuder vi ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) — begär det via privacy@intermind.com.

8. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, design och varumärken, skyddas av immateriella rättigheter som ägs av MindMeeting OÜ (Estland) och/eller dess licensgivare och som används av Golden Fish LLC. Villkoren ger dig endast rätt att använda Tjänsten, och inga andra rättigheter överlåts. Om du skickar återkoppling eller förslag till oss får vi använda dem utan skyldighet gentemot dig.

9. Tjänster från tredje part

Inloggning via Google eller Microsoft och betalningar via Stripe omfattas av respektive leverantörs egna villkor. Vi ansvarar inte för tjänster från tredje part.

10. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive lämplighet för ett visst ändamål och frihet från intrång. Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift, inte heller att transkriberingar och översättningar är korrekta (§2). För betalda prenumerationer beskrivs vårt åtagande om drifttid och dess exklusiva ersättning i form av servicekredit i servicenivåavtalet, som utgör en del av Villkoren. I övrigt tillhandahålls Tjänsten utan åtaganden om servicenivå.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter: (a) är ingen av parterna ansvarig för indirekta skador, tillfälliga skador, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, eller för utebliven vinst, intäkt, förlorade data eller förlorat anseende, även om parten har underrättats om risken; (b) är vårt totala sammanlagda ansvar som uppstår på grund av eller i samband med Tjänsten eller Villkoren begränsat till det högre av de avgifter du betalat oss för Tjänsten under de 12 månaderna före händelsen som gav upphov till kravet, eller 100 USD; och (c) gäller dessa begränsningar inte ansvar som enligt tillämplig lag inte kan uteslutas eller begränsas, inklusive vid dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, vid bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Om tvingande konsumentskyddslagstiftning ger dig större rättigheter har dessa företräde. Dessa begränsningar speglar en rimlig riskfördelning och är en väsentlig grund för avtalet.

12. Uppsägning

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och radera ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt avtalsbrott mot Villkoren (med besked och en rimlig tid för avhjälpande när brottet går att avhjälpa, enligt §6), eller avveckla Tjänsten med rimligt varsel — i så fall återbetalas förskottsbetalda avgifter för den oanvända perioden pro rata. Avsnitt som till sin natur fortsätter att gälla efter uppsägning (t.ex. §§8, 10, 11, 13) gör det.

13. Tillämplig lag och tvister

Villkoren regleras av lagarna i Dubai International Financial Centre (DIFC). DIFC:s domstolar har exklusiv behörighet över alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med Villkoren eller Tjänsten, och parterna underkastar sig DIFC-domstolarnas jurisdiktion. Detta val av lag och forum åsidosätter inte tvingande dataskyddslagstiftning som är tillämplig på den behandling som beskrivs i integritetspolicyn. Om du använder Tjänsten som konsument fråntar ingenting i detta avsnitt dig skyddet av tvingande bestämmelser i lagen i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i det landet om tillämplig lag så kräver.

14. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren. Vi publicerar den nya versionen på denna sida och uppdaterar ikraftträdandedatumet, och vid väsentliga ändringar underrättar vi dig i produkten eller via e-post innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet innebär att du godkänner ändringarna.

15. Kontakt

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Förenade arabemiraten. E-post: privacy@intermind.com