Asystent AI do spotkań, który działa w trakcie spotkania: co w spotkaniu robią Teams Facilitator, Zoom AI Companion, Google Meet Gemini i Mia od InterMIND (2026)

Przez dwa lata „AI w spotkaniach” oznaczało jedno: narzędzie notujące. Słuchało, a po rozmowie wysyłało podsumowanie mailem. To zadanie jest już rozwiązane — ma je każda platforma, a to, kto co zachowuje potem, opisaliśmy w przewodniku po podsumowaniach spotkań.

Kolejne zadanie jest inne. Asystent AI do spotkań działa w trakcie spotkania: przypomina uczestnikom, co ustalono na ostatniej sesji, odnotowuje zobowiązanie w chwili, gdy ktoś je składa, planuje kolejne spotkanie, gdy prosi o to prowadzący, a pod koniec mówi, które punkty agendy nie zostały omówione. G2 wyodrębnia to teraz jako osobną grupę funkcji dla wideokonferencji — „Agentic AI”, z trzema zdolnościami: proaktywną pomocą, autonomicznym wykonywaniem zadań i podejmowaniem decyzji.

Ten przewodnik składa się z dwóch części. Najpierw: jak prowadzić spotkanie z uczestnikiem AI, żeby faktycznie pomagał — co umieścić w zaproszeniu, jak się do niego zwracać, kto powinien mieć prawo wydawać mu polecenia, co sprawdzić na koniec. Potem: udokumentowana mapa tego, co pod tym nagłówkiem oferują dziś Microsoft Teams, Zoom i Google Meet, oraz co robi Mia od InterMIND. Każdy fakt dotyczący dostawcy jest cytatem z jego publicznej dokumentacji, zweryfikowanym we wrześniu 2026, z linkami na końcu.

Narzędzie notujące, asystent, agent — trzy słowa

Narzędzie notujące słucha i pisze po fakcie. Nigdy nie zabiera głosu w trakcie spotkania. Meeting Summary w Zoomie, Recap w Teams i „Take notes for me” w Google Meet to narzędzia notujące; ich wynikiem jest zapis powstały po spotkaniu.

Asystent odpowiada w trakcie spotkania, gdy go o to poprosić — „co ustaliliśmy w sprawie budżetu?”, „wprowadź mnie w temat” — na podstawie transkrypcji i materiałów, do których ma dostęp. Pytania zadawane w trakcie spotkania w Zoomie, Ask Gemini w Meet oraz Mia od InterMIND, odpowiadająca po zwróceniu się do niej po imieniu, to asystenci.

Agent robi dwie rzeczy więcej. Zabiera głos z własnej inicjatywy, gdy coś w rozmowie tego wymaga (zobowiązanie, pytanie, na które nikt nie odpowiedział, upływający czas), oraz działa na żądanie — planuje, nagrywa, wysyła — a nie tylko opowiada, jak można by to zrobić. Microsoft nazywa swoją wersję Facilitator; w Zoomie to ZoomMate; w InterMIND to Mia. Resztę tego przewodnika poświęcamy właśnie temu trzeciemu słowu i dwóm pytaniom, które ono stawia w każdej organizacji: kiedy wolno mu przerywać oraz kto może wydawać mu polecenia.

Jak prowadzić spotkanie z uczestnikiem AI

Mechanika różni się w zależności od platformy (patrz niżej), ale praktyka jest taka sama na każdej z nich.

1. Podaj mu agendę przed spotkaniem. Agent, który zna agendę, może powiedzieć, co zostało pominięte; ten, który jej nie zna, może tylko podsumować. W Teams agenda jest odczytywana z zaproszenia lub notatek spotkania; w InterMIND jest to notatka agendy spotkania; w Zoomie i Meet asystent nie ma dziś możliwości wprowadzenia agendy.
2. Zdecyduj, kto może mu wydawać polecenia. W rozmowie z klientem klient powinien móc zadać asystentowi pytanie, a nie powinien móc zaplanować kolejnego spotkania waszego zespołu. Sprawdź, która platforma pozwala rozdzielić te dwie rzeczy — zanim zaczniesz rozmowę, nie w jej trakcie.
3. Zwracaj się do niego po imieniu, całym zdaniem. „Mia, co ostatnio zdecydowaliśmy w sprawie dostawcy?” działa; samo słowo kluczowe nie. Asystenci opisani poniżej reagują na imię, oznaczenie @ lub przycisk — a to, co model odczytuje, to zdanie, które następuje po tym wywołaniu.
4. Pozwól mu odnotowywać zobowiązania na bieżąco. „Wyślę kosztorys do piątku” to najbardziej wartościowe zdanie całego spotkania i to, które najczęściej się gubi. Agent, który zapisuje je na czacie w chwili, gdy zostaje wypowiedziane, tworzy podsumowanie, którego nikomu nie trzeba odtwarzać.
5. Wykorzystaj ostatnie pięć minut. Zapytaj, co jest wciąż otwarte i które punkty agendy nie zostały omówione. Jeśli może zaplanować kolejne spotkanie, zrób to na miejscu, gdy wszyscy są obecni i mogą zgłosić zastrzeżenia do terminu.
6. Miej „wycofaj” w zasięgu ręki. Każda czynność wykonana przez agenta powinna być odwracalna z miejsca, w którym została ogłoszona. Jeśli platforma nie ma opcji wycofania, traktuj jej działania jako propozycje i sam je potwierdzaj.
7. Wiedz, co on słyszał. Asystent, który dołącza jako uczestnik, jest w nagraniu i transkrypcji; ten, który słucha za pośrednictwem transkrypcji, nie jest. Obie opcje są w porządku — ale poinformuj zewnętrznych uczestników, która z nich jest obecna w danej sali.

Microsoft Teams: Facilitator

Facilitator to agent Microsoftu dla spotkań w Teams. Dokumentacja Microsoftu opisuje go jako „agenta opartego na AI, który pomaga utrzymać skupienie, porządek i orientację na działania podczas spotkań, ujawniając agendy, śledząc postępy i zapisując najważniejsze informacje w czasie rzeczywistym”. W przeciwieństwie do Copilota w Teams, którego podpowiedzi są „prywatne dla danego użytkownika”, Facilitator „działa jak asystent siedzący na spotkaniach twoich użytkowników”: podpowiedź do niego i jego odpowiedź są wyświetlane „w konwersacji spotkania, widoczne dla wszystkich”.

Zabiera głos z własnej inicjatywy. „Sprawdza, czy istnieje agenda spotkania w zaproszeniu lub w komponencie Loop z notatkami spotkania, a następnie wysyła agendę na czat spotkania”, prowadzi „wizualne znaczniki osi czasu do śledzenia tematów i czasu, z przypomnieniami w połowie i na zakończenie”, „oznacza (@) nieobecnych uczestników na czacie spotkania, gdy są wymieniani wielokrotnie” oraz „podsumowuje kluczowe decyzje i otwarte pytania z dyskusji spotkania” we wspólnych notatkach tworzonych w czasie rzeczywistym.

Działa na żądanie. Użytkownicy z licencją „mogą wchodzić w interakcję z agentem, wspominając go na czacie, na przykład '@Facilitator dodaj te tematy do agendy…'”; oferuje „tworzenie dokumentu Word w trakcie spotkania lub po nim, na przykład '@Facilitator, stwórz BRD na podstawie tego spotkania na potrzeby przeglądu zarządu'”, a także „pytania i odpowiedzi oparte na AI z treści spotkania i treści z internetu”. „Integracja śledzenia zadań z Planner” jest oznaczona jako publiczna wersja zapoznawcza (public preview).

Kto może mu wydawać polecenia. „Aby dodać Facilitatora do spotkania lub włączyć go w trakcie spotkania, wymagana jest licencja Microsoft Copilot”; „tylko uczestnicy spotkania będący organizatorami lub prezenterami i korzystający z Teams w wersji webowej lub desktopowej mogą włączać lub wyłączać Facilitatora”; „użytkownicy bez licencji nie mogą wysyłać podpowiedzi do Facilitatora, ale mogą widzieć podpowiedzi innych osób oraz odpowiedzi Facilitatora”. Nie jest „wspierany w czatach 1:1, czatach grupowych ani czatach i spotkaniach zewnętrznych”.

Język. Po włączeniu użytkownik jest „proszony o wybranie języka, w którym mówią uczestnicy spotkania. Wybrany język musi odpowiadać językowi używanemu podczas spotkania, w przeciwnym razie notatki nie zostaną wygenerowane”. „Notatki generowane przez AI dla spotkań obsługują tylko spotkania, w których używany jest jeden język”.

Gdzie znajduje się wynik. Notatki są „przechowywane jako plik .loop w folderze OneDrive o nazwie Meetings, należącym do użytkownika, który zainicjował Facilitatora”, a „każda treść wygenerowana przez Facilitatora w trakcie spotkania jest dostępna zarówno na czacie spotkania, jak i w notatkach spotkania w Recap”.

Zoom: AI Companion w trakcie spotkania, ZoomMate po nim

W trakcie spotkania. Funkcja Zooma Meeting questions with AI „umożliwia uczestnikom spotkania zadawanie pytań dotyczących treści dyskusji na spotkaniu”, z gotowymi pytaniami „Catch me up”, „Was my name mentioned?” i „What are the action items?”. Prowadzący konfiguruje, kto może zadawać pytania: „wszyscy uczestnicy i zaproszeni”, „wszyscy uczestnicy, ale tylko od momentu dołączenia”, tylko uczestnicy wewnętrzni lub „tylko prowadzący spotkanie”. Funkcja działa na danych „mowa-na-tekst” z trwającego spotkania, na kontach Zoom Workplace Pro, Pro Plus, Business, Business Plus, Enterprise, Enterprise Plus lub Enterprise Bundle, w „ponad 30 językach”, przy czym „jakość obsługiwanych języków różni się w zależności od języka, jakości audio i innych czynników”. Dokumentacja Zooma nie opisuje asystenta zabierającego głos z własnej inicjatywy w trakcie spotkania.

Po spotkaniu. ZoomMate, „ogólnie dostępny” od 1 czerwca 2026 „dla klientów online i bezpośrednich w Ameryce Północnej”, „od 20 USD na użytkownika miesięcznie, z limitem kredytów AI w cenie”, „przekształca spotkania w gotową pracę, automatycznie tworząc prezentacje, dokumenty, arkusze kalkulacyjne, raporty i plany projektów”; może „aktualizować rekordy, tworzyć zadania wynikające ze spotkania, tworzyć wersje wiadomości do klientów oraz uruchamiać procesy wdrożeniowe lub wsparcia” i „planować wydarzenia w Google Calendar lub Microsoft Outlook”. Przed spotkaniem może „pobrać kluczowe informacje z Google Docs, otwarte zgłoszenia z Jiry oraz ostatnie dyskusje ze Slacka”. Strona startowa Zooma nie podaje, czy te działania są wykonywane autonomicznie, czy po potwierdzeniu przez użytkownika. Dostępność w regionach EMEA i APAC została ogłoszona na dalszą część 2026 roku.

Google Meet: Ask Gemini w trakcie rozmowy, kolejne kroki po niej

W trakcie spotkania. Ask Gemini in Meet pozwala uczestnikowi „podsumować trwającą dyskusję lub otrzymać skrót tego, co ktoś powiedział”, „zidentyfikować kluczowe wnioski, decyzje i zadania do wykonania” oraz „nadrobić to, co przegapił, jeśli dołączył później”. Odpowiada na podstawie napisów ze spotkania, dostępnych dla użytkownika plików Workspace oraz publicznych treści z internetu — na żądanie: ogłoszenie Google opisuje podpowiedzi wpisywane przez użytkownika, nie propozycje zgłaszane z inicjatywy asystenta. W momencie wprowadzenia (wdrożenie od 29 września 2025) funkcja była dostępna dla klientów Business Plus, „obecnie wspierane są tylko spotkania w języku angielskim”, tylko na komputerze, nie w pokojach grupowych (breakout rooms), a „dane napisów nie będą przechowywane po zakończeniu spotkania”.

Po spotkaniu. „Take notes for me” dodaje do dokumentu notatek sekcję „proponowane kolejne kroki” — „identyfikację i organizację kolejnych kroków i działań następczych omawianych w trakcie spotkania, wspieraną przez AI” — a czytelnik może „przeglądać i edytować te kolejne kroki i działania w razie potrzeby, a nawet przypisać zadanie komuś”. Przypisanie jest kliknięciem człowieka, nie asystenta. Funkcja dostępna w planach Business Standard i Plus, Enterprise Standard i Plus oraz w wymienionych dodatkach; ogłoszona 18 lutego 2025. Dokumentacja Google nie opisuje asystenta planującego spotkanie ani wpisującego coś do kalendarza na żądanie uczestnika.

Wspólna oś tych trzech rozwiązań

Zestawiając te trzy rozwiązania obok siebie, widać te same cztery linie podziału:

• Kto mówi pierwszy. Facilitator z własnej inicjatywy publikuje agendę, przypomnienia dotyczące osi czasu oraz notatki. AI Companion w trakcie spotkania w Zoomie i Ask Gemini odpowiadają na żądanie; ich dokumentacja nie opisuje żadnej wypowiedzi z własnej inicjatywy.
• Kto może wydawać polecenia. Facilitator: organizatorzy i prezenterzy z licencją, tylko spotkania wewnętrzne. Zoom: konfigurowane przez prowadzącego, aż do opcji „tylko prowadzący spotkanie”. Meet: każdy, kto ma odpowiednią edycję; asystent nie wykonuje żadnych działań, więc to pytanie w ogóle się nie pojawia.
• Co znaczy „wykonaj to”. Facilitator tworzy szkic dokumentu Word i, w wersji zapoznawczej, śledzi zadania w Planner. ZoomMate planuje wydarzenia w kalendarzu i tworzy zadania po spotkaniu. Meet identyfikuje kolejne kroki, a przypisanie zadania pozostawia człowiekowi.
• W jakim języku. Facilitator sporządza notatki w jednym języku wybranym dla spotkania. Pytania w trakcie spotkania w Zoomie działają w ponad trzydziestu językach. Ask Gemini wystartowało w języku angielskim. Żadna z tych trzech dokumentacji nie opisuje asystenta, który odpowiada każdemu uczestnikowi w jego własnym języku.

Ta ostatnia linia jest miejscem, w którym zaczyna się InterMIND.

InterMIND: Mia, uczestnik AI spotkania

Mia jest uczestnikiem AI spotkania w InterMIND. Słucha za pośrednictwem transkrypcji spotkania — sama nie jest w nagraniu ani w transkrypcji — a każdy uczestnik słyszy ją we własnym języku: odpowiedź jest napisana natywnie w każdym języku obecnym w sali i odczytana głosowo na urządzeniu każdego uczestnika. Goście spotkania mogą się do niej zwracać również. Wszystko to działa na własnej bramie chmurowej organizacji (domyślnie Azure OpenAI w strefie danych UE, na żądanie Google Vertex AI w UE, lub własny endpoint modelu organizacji), a AI można wyłączyć dla całej organizacji; szczegóły znajdują się w dokumentacji funkcji AI.

Odpowiada, gdy zwrócisz się do niej po imieniu — albo w prywatnym czacie z nią. „Mia, co ostatnio ustaliliśmy?” na głos, albo wiadomość w prywatnym trybie czatu spotkania (kłódka przy polu wiadomości; każda linia tam jest dla niej, bez potrzeby podawania imienia, i możesz jej przekazać dokument do przeczytania). Odpowiada na podstawie transkrypcji, czatu i udostępnionych dokumentów tej sesji, a także podsumowań poprzednich sesji tej sali. Zadane na głos pytanie — odpowiada na głos całej sali, każdemu uczestnikowi w jego własnym języku; zadane prywatnie — odpowiada tylko w tym wątku, zapisanym dla ciebie w tej sali, gdzie nikt inny go nie widzi. Jej imię potrzebne jest tylko raz: po odpowiedzi udzielonej na głos rozmowa pozostaje otwarta jeszcze przez około minutę i tak długo, jak trwa wymiana, więc każdy może kontynuować bez podawania jej imienia; kiedy jesteś z nią sam w sali, imię nie jest potrzebne wcale. Zacznij mówić, a ona przerwie.

Zabiera głos z własnej inicjatywy — na czacie, nigdy głosowo. Na początku publikuje to, co zostało zdecydowane i pozostało otwarte na poprzedniej sesji, oraz to, co jest w dzisiejszej notatce agendy; w połowie spotkania i pięć minut przed planowanym zakończeniem — co zostało zdecydowane, co jest otwarte i które punkty agendy nie zostały omówione; gdy ktoś się do czegoś zobowiązuje, „Odnotowano: Anna — wyśle kosztorys do piątku”; gdy pytanie pozostaje bez odpowiedzi, a odpowiedź znajduje się w poprzednim podsumowaniu, udostępnionym dokumencie lub na czacie, publikuje ją wraz ze źródłem. Nie zgaduje i nie przeszukuje internetu. „Mia, zamilcz” zatrzymuje jej własne notatki do końca spotkania; publikuje maksymalnie dwadzieścia wpisów na godzinę.

Działa na słowo prowadzącego. Prowadzący i moderatorzy mogą kazać jej działać; inni uczestnicy mogą zadawać pytania, ale nie mogą wydawać poleceń. Wykonuje działanie natychmiast i potwierdza je na głos oraz na czacie, gdzie prowadzący widzi przycisk Wycofaj przez cały czas trwania spotkania (działa też „Mia, wycofaj to”):

• „Mia, umów kolejne spotkanie w następny czwartek o piętnastej” — tworzone jest nowe spotkanie, jego link trafia na czat, a wydarzenie zostaje umieszczone w połączonym kalendarzu Google lub Microsoft osoby wydającej polecenie, w jej własnej strefie czasowej.
• „Mia, odnotuj decyzję: wybieramy dostawcę B” — notatka pojawia się na czacie i staje się częścią podsumowania.
• „Mia, wyślij podsumowanie do Pipedrive” — podsumowanie tego spotkania trafia również na ten adres, pobrany z potwierdzonej przez prowadzącego książki adresowej podsumowań.

Proponuje kolejny krok. Przed zakończeniem porównuje agendę z tym, co zostało powiedziane, i proponuje jeden konkretny krok — kolejne spotkanie dla nieomówionych punktów albo osobę odpowiedzialną za decyzję, która została podjęta, ale nikomu nie przypisana. „Mia, tak” od prowadzącego wykonuje tę propozycję.

Mia w spotkaniach jest dostępna w planach płatnych i tam domyślnie włączona; jeden przełącznik w Integracjach wyłącza ją całkowicie dla organizacji. W planie bezpłatnym nie jest obecna w sali.

Porównanie w jednej tabeli

Zobacz to, zamiast tylko o tym czytać

• Zobacz, jak działa Mia — strona dokumentacji, w tym jak właściciel włącza i wyłącza jej notatki i działania.
• Wypróbuj demo na żywo — bez rejestracji; mów, a usłyszysz salę przetłumaczoną indywidualnie dla każdego słuchacza.
• Zobacz benchmark — jakość tłumaczenia w podziale na pary językowe, aktualizowana miesięcznie na podstawie realnego ruchu, z publicznie dostępną metodologią.

FAQ

Co to jest asystent AI do spotkań? Uczestnik AI spotkania, który odpowiada na pytania w trakcie rozmowy na podstawie transkrypcji i materiałów, do których ma dostęp, oraz — w wersji agentowej — zabiera głos z własnej inicjatywy i wykonuje działania na żądanie uczestnika. Narzędzie notujące, w odróżnieniu od niego, pisze tylko po zakończeniu rozmowy.

Co robi Microsoft Teams Facilitator w trakcie spotkania? Według dokumentacji Microsoftu publikuje na czacie agendę z zaproszenia lub notatek spotkania, prowadzi znaczniki osi czasu „z przypomnieniami w połowie i na zakończenie”, tworzy wspólne notatki w czasie rzeczywistym, podsumowuje decyzje i otwarte pytania, odpowiada na pytania na podstawie treści spotkania i internetu, a na żądanie tworzy dokument Word lub edytuje agendę; śledzenie zadań w Planner jest w wersji zapoznawczej.

Czy potrzebuję licencji Copilot dla Facilitatora? Tak: „Aby dodać Facilitatora do spotkania lub włączyć go w trakcie spotkania, wymagana jest licencja Microsoft Copilot”. Uczestnicy bez licencji mogą czytać jego notatki i odpowiedzi, ale nie mogą wysyłać mu podpowiedzi.

Czy Zoom AI Companion może odpowiadać na pytania w trakcie spotkania? Tak. Meeting questions with AI pozwala uczestnikom zadawać pytania dotyczące trwającej dyskusji, z gotowymi opcjami takimi jak „Catch me up” i „What are the action items?”; prowadzący decyduje, czy pytania mogą zadawać wszyscy uczestnicy, tylko wewnętrzni, czy tylko prowadzący. Zoom podaje ją dla kont Workplace Pro i wyższych, w ponad 30 językach.

Co to jest ZoomMate? AI-owy współpracownik od Zooma, ogólnie dostępny w Ameryce Północnej od 1 czerwca 2026, od 20 USD na użytkownika miesięcznie, z kredytami AI w cenie. Zoom opisuje go jako tworzącego dokumenty, zadania i rekordy po spotkaniach oraz planującego wydarzenia w Google Calendar lub Outlooku; strona startowa nie podaje, czy dzieje się to autonomicznie, czy po potwierdzeniu.

Czy Google Meet ma asystenta AI działającego w trakcie spotkania? Ask Gemini in Meet odpowiada na pytania uczestnika w trakcie rozmowy — podsumowania, decyzje, zadania do wykonania, nadrabianie zaległości — na podstawie napisów i plików Workspace. Wystartował w języku angielskim dla Business Plus we wrześniu 2025. Proponowane kolejne kroki pojawiają się później w dokumencie notatek, gdzie przypisuje je człowiek.

Czy asystent AI do spotkań może zaplanować kolejne spotkanie? To zależy od platformy. ZoomMate planuje wydarzenia w kalendarzu po spotkaniu. Dokumentacja Facilitatora opisuje dokumenty i zadania w Planner, nie wydarzenia w kalendarzu. Meet pozostawia przypisanie człowiekowi. Mia od InterMIND tworzy kolejne spotkanie i wydarzenie w kalendarzu na słowo prowadzącego, w trakcie spotkania, z możliwością wycofania.

Kto kontroluje, co asystent AI może robić? W Teams tylko organizatorzy i prezenterzy z licencją mogą włączyć Facilitatora lub wysyłać mu podpowiedzi. W Zoomie prowadzący ustala, kto może zadawać pytania. W InterMIND prowadzący i moderatorzy mogą wydawać Mii polecenia, inni uczestnicy mogą jej jedynie zadawać pytania, a właściciel lub administrator może wyłączyć jej notatki i działania dla całej organizacji.

Czy uczestnicy mówiący różnymi językami mogą korzystać z jednego asystenta AI? Facilitator sporządza notatki w jednym języku wybranym dla spotkania. Pytania zadawane w trakcie spotkania w Zoomie działają w ponad 30 językach, jeden na pytanie. Ask Gemini wystartował w języku angielskim. Mia odpowiada każdemu uczestnikowi w jego własnym języku, w ramach jednego spotkania.

Czy asystent AI jest w nagraniu? Mia nie jest: słucha za pośrednictwem transkrypcji, a jej głos nigdy nie trafia do mikrofonu żadnego innego uczestnika, więc nie jest ani w nagraniu, ani w transkrypcji. W przypadku innych platform sprawdź ich własną dokumentację dotyczącą tego modelu; notatki Facilitatora są przechowywane jako plik Loop i traktowane jako dane transkrypcji spotkania.

Źródła: Microsoft Learn — Set up Facilitator in Microsoft Teams, Microsoft Support — Facilitator in Microsoft Teams meetings, Zoom Support — Meeting questions with AI, Zoom — Zoom launches ZoomMate, Google Workspace Updates — Ask Gemini in Meet, Google Workspace Updates — "Take notes for me" now captures "next steps", dokumentacja InterMIND — funkcje AI. Dostawcy zmieniają plany, funkcje, ceny i listy języków w czasie; aktualny stan sprawdzaj na ich stronach. Wszystkie fakty zweryfikowano we wrześniu 2026.