Asystent AI, który działa w trakcie spotkania: co w pokoju robią Teams Facilitator, Zoom AI Companion, Google Meet Gemini i InterMIND (2026)

Przez dwa lata „AI na spotkaniach" oznaczało jedno: notatnik. Słuchał, a po rozmowie wysyłał podsumowanie. To zadanie jest załatwione — mają je wszystkie platformy, a w przewodniku po podsumowaniach opisaliśmy, kto co przechowuje po spotkaniu.

Kolejne zadanie jest inne. Asystent AI na spotkaniu pracuje w trakcie spotkania: przypomina uczestnikom, co postanowiono na poprzedniej sesji, notuje zobowiązanie w chwili, gdy ktoś je podejmuje, planuje spotkanie kontynuacyjne na prośbę gospodarza, a pod koniec mówi, których punktów agendy w ogóle nie ruszono. G2 wyróżnia to dziś jako osobną grupę funkcji w wideokonferencjach — „Agentic AI", z trzema zdolnościami: proaktywną pomocą, autonomicznym wykonywaniem zadań i podejmowaniem decyzji.

Przewodnik składa się z dwóch części. Najpierw: jak prowadzić spotkanie z uczestnikiem AI, żeby naprawdę pomagał — co wpisać w zaproszeniu, jak się do niego zwracać, kto może wydawać mu polecenia, co sprawdzić na koniec. Potem opisana na podstawie dokumentacji mapa: co Microsoft Teams, Zoom i Google Meet oferują dziś pod tym hasłem i co robi Mia z InterMIND. Każdy fakt o dostawcy pochodzi z jego publicznej dokumentacji, sprawdzonej we wrześniu 2026 r., z linkami na końcu.

Notatnik, asystent, agent — trzy słowa

Notatnik słucha i zapisuje po fakcie. Nigdy nie odzywa się na spotkaniu. Notatnikami są Meeting Summary w Zoomie, Teams Recap i „Take notes for me" w Google Meet; ich wynik to zapis po spotkaniu.

Asystent odpowiada w trakcie spotkania na pytanie — „co ustaliliśmy w sprawie budżetu?", „wprowadź mnie w temat" — na podstawie transkrypcji i materiałów, do których ma dostęp. Asystentami są pytania w trakcie spotkania w Zoomie, Ask Gemini w Meet oraz Mia z InterMIND, odpowiadająca na wezwanie po imieniu.

Agent robi jeszcze dwie rzeczy. Sam zabiera głos, gdy w rozmowie dzieje się coś, co tego wymaga (zobowiązanie, pytanie bez odpowiedzi, upływający czas), i wykonuje prośbę — planuje, nagrywa, wysyła — zamiast opisywać, jak mógłbyś to zrobić. Microsoft nazywa swoją wersję Facilitator, w Zoomie to ZoomMate, w InterMIND — Mia. Reszta przewodnika dotyczy tego trzeciego słowa i dwóch pytań, które pojawiają się w każdej organizacji: kiedy wolno mu przerywać i kto może wydawać mu polecenia.

Jak prowadzić spotkanie z uczestnikiem AI

Mechanika różni się w zależności od platformy (poniżej), ale praktyka jest wszędzie taka sama.

1. Daj mu agendę przed spotkaniem. Agent, który zna agendę, może powiedzieć, co pominięto; ten, który jej nie zna, może tylko streszczać. W Teams agenda jest odczytywana z zaproszenia lub z notatek ze spotkania; w InterMIND to notatka z agendą spotkania; w Zoomie i Meet asystent nie ma dziś wejścia na agendę.
2. Zdecyduj, kto może nim kierować. W rozmowie z klientem klient powinien móc zadać asystentowi pytanie, ale nie powinien móc zaplanować spotkania kontynuacyjnego Twojego zespołu. Sprawdź, która platforma pozwala to rozdzielić, przed rozmową, a nie w jej trakcie.
3. Zwracaj się do niego po imieniu, pełnym zdaniem. „Mia, co ostatnio ustaliliśmy w sprawie dostawcy?" działa; samo słowo kluczowe — nie. Opisani niżej asystenci uruchamiają się po imieniu, wzmiance @ lub przyciskiem — a model czyta zdanie, które pada potem.
4. Pozwól mu zapisywać zobowiązania na bieżąco. „Wyślę wycenę do piątku" to najcenniejsze zdanie spotkania i to, które najczęściej ginie. Agent, który zapisuje je na czacie w chwili wypowiedzenia, daje podsumowanie, którego nikt nie musi odtwarzać z pamięci.
5. Wykorzystaj ostatnie pięć minut. Zapytaj go, co jest jeszcze otwarte i których punktów agendy nie omówiono. Jeśli potrafi zaplanować spotkanie kontynuacyjne, zrób to na miejscu, kiedy wszyscy są obecni i mogą zgłosić zastrzeżenia do terminu.
6. Miej cofnięcie pod ręką. Każde działanie agenta powinno dać się cofnąć z miejsca, w którym zostało ogłoszone. Jeśli platforma nie ma cofania, traktuj jego działania jak propozycje i potwierdzaj je samodzielnie.
7. Wiedz, co słyszał. Asystent dołączający jako uczestnik jest w nagraniu i w transkrypcji; ten, który słucha przez transkrypcję, nie jest. Oba rozwiązania są w porządku — ale powiedz uczestnikom zewnętrznym, które z nich jest w pokoju.

Microsoft Teams: Facilitator

Facilitator to agent Microsoftu dla spotkań w Teams. Dokumentacja Microsoftu opisuje go jako „agenta opartego na AI, który pomaga utrzymać spotkania skupione, uporządkowane i nastawione na działanie, przedstawiając agendy, śledząc postępy i zapisując najważniejsze punkty w czasie rzeczywistym". W odróżnieniu od Copilota w Teams, którego prompty „są prywatne dla danego użytkownika", Facilitator „działa jak asystent siedzący na spotkaniach Waszych użytkowników": prompt do niego i jego odpowiedź są wyświetlane „w rozmowie spotkania, tak aby każdy mógł je zobaczyć".

Sam zabiera głos. „Sprawdza agendę spotkania w zaproszeniu i w komponencie Loop z notatkami ze spotkania, a następnie wysyła agendę na czat spotkania", prowadzi „wizualne znaczniki osi czasu, aby śledzić tematy i czas, z przypomnieniami w połowie i przy zakończeniu", „oznacza wzmianką @ nieobecnych uczestników na czacie spotkania, gdy zostali wspomniani wielokrotnie" oraz „podsumowuje kluczowe decyzje i otwarte pytania z dyskusji na spotkaniu" we wspólnych notatkach w czasie rzeczywistym.

Działa na prośbę. Licencjonowani użytkownicy „mogą wchodzić w interakcję z agentem, wspominając go na czacie, na przykład '@Facilitator add these topics to the agenda…'"; Facilitator oferuje „tworzenie dokumentu Word w trakcie spotkania lub po nim, na przykład '@Facilitator, create a BRD based on this meeting for the executive review'" oraz „pytania i odpowiedzi oparte na AI, z treści spotkania i z internetu". „Integracja śledzenia zadań z Planner" jest wymieniona jako publiczna wersja zapoznawcza (public preview).

Kto może nim kierować. „Aby dodać Facilitatora do spotkania lub włączyć go w jego trakcie, wymagana jest licencja Microsoft Copilot"; „Facilitatora mogą włączać i wyłączać tylko uczestnicy spotkania będący organizatorami lub prezenterami i korzystający z Teams w przeglądarce lub aplikacji na komputer"; „użytkownicy bez licencji nie mogą wydawać poleceń Facilitatorowi, ale widzą polecenia innych osób do Facilitatora i jego odpowiedzi". Nie jest on obsługiwany „na czatach 1:1, czatach grupowych ani na zewnętrznych czatach i spotkaniach".

Język. Po włączeniu użytkownik „jest proszony o wybranie języka, w którym uczestnicy mówią podczas spotkania. Wybrany język musi odpowiadać językowi mówionemu na spotkaniu, w przeciwnym razie notatki nie zostaną wygenerowane." „Notatki generowane przez AI obsługują wyłącznie spotkania, na których mówi się w jednym języku."

Gdzie trafia wynik. Notatki są „przechowywane jako plik .loop w folderze OneDrive o nazwie Meetings użytkownika, który uruchomił Facilitatora", a „wszystkie treści wygenerowane przez Facilitatora w trakcie spotkania są dostępne zarówno na czacie spotkania, jak i w notatkach ze spotkania w Recap".

Zoom: AI Companion na spotkaniu, ZoomMate po nim

Na spotkaniu. Funkcja Zooma Meeting questions with AI „pozwala uczestnikom spotkania zadawać pytania o treść dyskusji na spotkaniu", z gotowymi pytaniami „Catch me up", „Was my name mentioned?" i „What are the action items?". Gospodarz konfiguruje, kto może pytać: „wszyscy uczestnicy i zaproszeni", „wszyscy uczestnicy tylko od momentu dołączenia", wyłącznie uczestnicy wewnętrzni albo „tylko gospodarze spotkania". Funkcja działa na „danych zamiany mowy na tekst" z trwającego spotkania, na kontach Zoom Workplace Pro, Pro Plus, Business, Business Plus, Enterprise, Enterprise Plus lub Enterprise Bundle, w „ponad 30 językach", przy czym „jakość obsługiwanych języków zależy od języka, jakości dźwięku i innych czynników". Dokumentacja Zooma nie opisuje, by asystent zabierał głos w trakcie spotkania bez wezwania.

Po nim. ZoomMate, „dostępny już ogólnie" od 1 czerwca 2026 r. „dla klientów online i bezpośrednich w Ameryce Północnej" oraz „od 20 USD za użytkownika miesięcznie z wliczonymi kredytami AI", „zamienia spotkania w gotową pracę, automatycznie tworząc prezentacje, dokumenty, arkusze kalkulacyjne, raporty i plany projektów"; potrafi „aktualizować rekordy, tworzyć zadania kontynuacyjne, przygotowywać projekty komunikacji z klientami oraz uruchamiać procesy wdrożeniowe lub wsparcia" i „planuje wydarzenia w Google Calendar lub Microsoft Outlook". Przed spotkaniem może „pobierać kluczowe informacje z Google Docs, otwartych zgłoszeń Jira i wyświetlać ostatnie dyskusje ze Slacka". Strona premiery Zooma nie podaje, czy te działania są wykonywane autonomicznie, czy po potwierdzeniu przez użytkownika. Dostępność w EMEA i APAC zapowiedziano na późniejszą część 2026 r.

Google Meet: Ask Gemini w trakcie rozmowy, kolejne kroki po niej

Na spotkaniu. Ask Gemini in Meet pozwala uczestnikowi „podsumować trwające dyskusje lub uzyskać streszczenie tego, co ktoś powiedział", „wskazać kluczowe wnioski, decyzje i action items" oraz „nadrobić to, co umknęło, jeśli dołączyłeś późno". Odpowiada na podstawie napisów ze spotkania, dostępnych dla użytkownika plików Workspace i publicznych treści z internetu, na prośbę: ogłoszenie Google opisuje prompty wpisywane przez użytkownika, a nie sugestie, które asystent podsuwa z własnej inicjatywy. W chwili premiery (wdrażanie od 29 września 2025 r.) był dostępny dla klientów Business Plus, „obecnie obsługiwane są tylko spotkania w języku angielskim", tylko na komputerach, nie w salach grupowych (breakout rooms), a „dane napisów nie będą przechowywane po zakończeniu spotkania".

Po nim. „Take notes for me" dodaje do dokumentu z notatkami sekcję „suggested next steps" — „oparte na AI wskazywanie i porządkowanie kolejnych kroków i działań następczych omówionych podczas spotkania"; czytelnik może „przejrzeć i edytować kolejne kroki oraz działania następcze według potrzeb, a nawet przypisać zadanie komuś". Przypisanie to kliknięcie człowieka, nie asystenta. Funkcja jest dostępna w Business Standard i Plus, Enterprise Standard i Plus oraz w wymienionych dodatkach; ogłoszono ją 18 lutego 2025 r. Dokumentacja Google nie opisuje, by asystent planował spotkanie lub zapisywał coś w kalendarzu na prośbę uczestnika.

Oś, którą łączą wszyscy trzej

Po zestawieniu całej trójki obok siebie wracają te same cztery pytania:

• Kto odzywa się pierwszy. Facilitator sam publikuje agendę, przypomnienia osi czasu i notatki. AI Companion w Zoomie na spotkaniu i Ask Gemini odpowiadają na pytania; ich dokumentacja nie opisuje żadnej odzywki bez wezwania.
• Kto może wydawać polecenia. Facilitator: licencjonowani organizatorzy i prezenterzy, tylko spotkania wewnętrzne. Zoom: konfiguruje gospodarz, aż po „tylko gospodarzy spotkania". Meet: każdy, kto ma daną edycję; asystent nie podejmuje działań, więc to pytanie nie powstaje.
• Co oznacza „zrób to". Facilitator przygotowuje dokument Word i, w wersji zapoznawczej, śledzi zadania w Planner. ZoomMate planuje wydarzenia w kalendarzu i tworzy zadania po spotkaniu. Meet wskazuje kolejne kroki, a przypisanie zostawia człowiekowi.
• W jakim języku. Facilitator robi notatki w jednym języku wybranym dla spotkania. Pytania w trakcie spotkania w Zoomie działają w ponad trzydziestu językach. Ask Gemini wystartował po angielsku. Żaden z tych trzech nie dokumentuje asystenta, który odpowiada każdemu uczestnikowi w jego języku.

Właśnie tu zaczyna się InterMIND.

InterMIND: pokój gospodarza, a w nim Mia

Stan na 19 września 2026: Mia na spotkaniach jest w wersji zapoznawczej (preview) — jest testowana wewnątrz InterMIND i nie jest jeszcze włączona dla organizacji klientów. Ta sekcja opisuje, jak działa w preview.

Mia to uczestnik AI spotkania w InterMIND. Słucha przez transkrypcję spotkania — sama nie jest w nagraniu ani w transkrypcji — a każdy uczestnik słyszy ją we własnym języku: odpowiedź powstaje natywnie w każdym języku obecnym w pokoju i jest odczytywana głosem na urządzeniu każdego uczestnika. Odpowiada licencjonowanym uczestnikom planów płatnych — uczestnik płatny ma ją na każdym spotkaniu, do którego dołącza, niezależnie od tego, kto jest gospodarzem; goście słyszą jej odpowiedzi udzielane innym. Całość działa na własnej bramie chmurowej organizacji (Azure OpenAI w EU Data Zone domyślnie, Google Vertex AI w UE na życzenie lub własny endpoint modelu organizacji), a AI można wyłączyć dla całej organizacji; szczegóły w dokumentacji funkcji AI.

Odpowiada na wezwanie po imieniu — albo na Twoim prywatnym czacie z nią. „Mia, co ostatnio ustaliliśmy?" na głos albo linijka w prywatnym trybie czatu spotkania (kłódka obok pola wiadomości; każda linijka tam jest do niej, imię nie jest potrzebne, a możesz dać jej dokument do przeczytania). Odpowiada na podstawie transkrypcji tej sesji, czatu i udostępnionych dokumentów oraz podsumowań poprzednich sesji pokoju. Zapytana na głos, odpowiada na głos całemu pokojowi, każdemu uczestnikowi w jego języku; zapytana prywatnie, odpowiada tylko w tym wątku, zapisanym dla Ciebie w tym pokoju, gdzie nikt inny go nie widzi. Jej imię jest potrzebne tylko raz: po odpowiedzi udzielonej głosem rozmowa pozostaje otwarta przez około minutę i tak długo, jak trwa wymiana, więc każdy może dopytać bez wymieniania imienia; kiedy jesteś z nią sam w pokoju, imię nie jest potrzebne wcale. Gdy zaczniesz mówić, ona milknie.

Sama zabiera głos — na czacie, nigdy ponad czyimś głosem. Na początku publikuje, co poprzednia sesja postanowiła i zostawiła otwarte oraz co jest w dzisiejszej notatce z agendą; w połowie i na pięć minut przed planowanym końcem — co ustalono, co jest otwarte i których punktów agendy nie ruszono; gdy ktoś bierze coś na siebie — „Zanotowano: Anna — wysłać wycenę do piątku"; gdy pytanie zawisło bez odpowiedzi, a odpowiedź jest w poprzednim podsumowaniu, udostępnionym dokumencie lub na czacie, publikuje ją ze źródłem. Nie zgaduje i nie przeszukuje internetu. „Mia, ucisz się" wyłącza jej własne notatki do końca spotkania; publikuje najwyżej dwadzieścia na godzinę.

Działa na słowo gospodarza. Gospodarz i moderatorzy mogą polecić jej działanie; pozostali uczestnicy mogą zadawać pytania, ale nie mogą wydawać poleceń. Wykonuje je od razu i potwierdza głosem oraz na czacie, gdzie gospodarz widzi przycisk Undo przez cały czas trwania spotkania („Mia, cofnij to" też działa):

• „Mia, ustaw spotkanie kontynuacyjne w przyszły czwartek o piętnastej" — tworzone jest nowe spotkanie, jego link trafia na czat, a wydarzenie ląduje w podłączonym kalendarzu Google lub Microsoft osoby wydającej polecenie, w jej strefie czasowej.
• „Mia, zanotuj decyzję: idziemy z dostawcą B" — notatka pojawia się na czacie i staje się częścią podsumowania.
• „Mia, wyślij podsumowanie do Pipedrive" — podsumowanie tego spotkania trafia również na ten adres z potwierdzonej książki adresowej podsumowań gospodarza.

Proponuje następny krok. Przed końcem zestawia agendę z tym, co zostało powiedziane, i proponuje jeden konkretny krok — spotkanie kontynuacyjne dla nieomówionych punktów albo osobę odpowiedzialną za decyzję, która zapadła, ale nigdy nie została wypowiedziana. „Mia, tak" od gospodarza ją wykonuje.

Mia na spotkaniach jest funkcją planów płatnych: odpowiada licencjonowanym uczestnikom planów płatnych, a jej notatki i działania są uruchamiane, gdy gospodarz jest takim uczestnikiem. Nie ma osobnego przełącznika — przełącznik funkcji AI organizacji wyłącza ją razem ze wszystkim innym. W planie darmowym nie odpowiada.

Porównanie w jednej tabeli

Zobacz to, zamiast o tym czytać

• Przeczytaj, jak działa Mia — strona dokumentacji, w tym komu odpowiada i o co może ją poprosić gospodarz.
• Wypróbuj demo na żywo — bez rejestracji; mów i słuchaj, jak pokój jest tłumaczony dla każdego słuchacza.
• Zobacz benchmark — jakość tłumaczenia dla każdej pary języków, miesięczna, na prawdziwym ruchu, z publiczną metodologią.

FAQ

Czym jest asystent AI na spotkaniach? Uczestnikiem AI spotkania, który w trakcie rozmowy odpowiada na pytania na podstawie transkrypcji i materiałów, do których ma dostęp, a w formie agentowej — sam zabiera głos i podejmuje działania na prośbę uczestnika. Notatnik natomiast tylko zapisuje po rozmowie.

Co robi Microsoft Teams Facilitator w trakcie spotkania? Według dokumentacji Microsoftu publikuje na czacie agendę z zaproszenia lub notatek ze spotkania, prowadzi znaczniki osi czasu „z przypomnieniami w połowie i przy zakończeniu", pisze wspólne notatki w czasie rzeczywistym, podsumowuje decyzje i otwarte pytania, odpowiada na pytania z treści spotkania i z internetu, a na prośbę tworzy dokument Word lub edytuje agendę; śledzenie zadań w Planner jest w wersji zapoznawczej.

Czy do Facilitatora potrzebuję licencji Copilot? Tak: „Aby dodać Facilitatora do spotkania lub włączyć go w jego trakcie, wymagana jest licencja Microsoft Copilot." Uczestnicy bez licencji mogą czytać jego notatki i odpowiedzi, ale nie mogą wydawać mu poleceń.

Czy Zoom AI Companion może odpowiadać na pytania w trakcie spotkania? Tak. Meeting questions with AI pozwala uczestnikom pytać o trwającą dyskusję, z gotowymi pytaniami, takimi jak „Catch me up" i „What are the action items?"; gospodarz decyduje, czy mogą pytać wszyscy uczestnicy, tylko wewnętrzni, czy wyłącznie gospodarze. Zoom podaje tę funkcję dla kont Workplace Pro i wyższych, w ponad 30 językach.

Czym jest ZoomMate? Zoomowy zespołowy asystent AI, ogólnie dostępny w Ameryce Północnej od 1 czerwca 2026 r., od 20 USD za użytkownika miesięcznie z kredytami AI. Zoom opisuje, że tworzy on dokumenty, zadania i rekordy po spotkaniach oraz planuje wydarzenia w Google Calendar lub Outlook; strona premiery nie podaje, czy działa to autonomicznie, czy po potwierdzeniu.

Czy Google Meet ma asystenta AI w trakcie spotkania? Ask Gemini w Meet odpowiada na pytania uczestnika w trakcie rozmowy — podsumowania, decyzje, action items, nadrabianie zaległości — na podstawie napisów i plików Workspace. Wystartował po angielsku dla Business Plus we wrześniu 2025 r. Sugerowane kolejne kroki pojawiają się potem w dokumencie z notatkami, gdzie przypisuje je człowiek.

Czy asystent AI może zaplanować spotkanie kontynuacyjne? To zależy od platformy. ZoomMate planuje wydarzenia w kalendarzu po spotkaniu. Dokumentacja Facilitatora opisuje dokumenty i zadania w Planner, nie wydarzenia w kalendarzu. Meet zostawia przypisanie człowiekowi. Mia z InterMIND tworzy spotkanie kontynuacyjne i wydarzenie w kalendarzu na słowo gospodarza, w trakcie spotkania, z możliwością cofnięcia (Undo).

Kto kontroluje, co asystent AI może robić? W Teams tylko licencjonowani organizatorzy i prezenterzy mogą włączyć Facilitatora lub wydawać mu polecenia. W Zoomie gospodarz ustala, kto może zadawać pytania. W InterMIND gospodarz i moderatorzy mogą wydawać Mii polecenia, pozostali licencjonowani uczestnicy planów płatnych mogą zadawać jej pytania, a właściciel lub administrator może całkowicie wyłączyć funkcje AI organizacji.

Czy uczestnicy mówiący różnymi językami mogą korzystać z jednego asystenta AI? Facilitator robi notatki w jednym języku wybranym dla spotkania. Pytania w trakcie spotkania w Zoomie działają w ponad 30 językach, po jednym na pytanie. Ask Gemini wystartował po angielsku. Mia odpowiada każdemu uczestnikowi w jego języku, na jednym spotkaniu.

Czy asystent AI jest w nagraniu? Mia nie jest: słucha przez transkrypcję, a jej głos nigdy nie przechodzi przez mikrofon innego uczestnika, więc nie ma jej ani w nagraniu, ani w transkrypcji. Model pozostałych platform sprawdź w ich dokumentacji; notatki Facilitatora są przechowywane jako plik Loop i traktowane jak dane transkrypcji spotkania.

Źródła: Microsoft Learn — Set up Facilitator in Microsoft Teams, Microsoft Support — Facilitator in Microsoft Teams meetings, Zoom Support — Meeting questions with AI, Zoom — Zoom launches ZoomMate, Google Workspace Updates — Ask Gemini in Meet, Google Workspace Updates — "Take notes for me" now captures "next steps", Dokumentacja InterMIND — funkcje AI. Dostawcy z czasem zmieniają plany, funkcje, ceny i listy języków; aktualny stan sprawdzaj na ich stronach. Wszystkie fakty sprawdzone we wrześniu 2026 r.