Voor IT en beheerders

We maten de spraak-naar-tekst-diensten van de drie cloudgateways die een InterMIND-organisatie kan kiezen — Azure AI Speech, Google Cloud Speech-to-Text (Chirp 3) en Amazon Transcribe — op dezelfde 153 spraaknotitie-fragmenten in 17 talen, één testomgeving, één dag. Woordfoutpercentages per taal, de methode, de beperkingen van elke API, en waarom de herkenningsengine de gateway volgt in plaats van het klassement.

Elke InterMIND-toewijzing wordt gemeten per meeting-host: minuten gesproken vertaling in de meetings die je hebt aangemaakt, woorden chatvertaling voor je deelnemers, vertaalde documenten en de gedeelde opslag van het team. De factureringspagina toont elke meter over een lopend venster van 30 dagen, en er arriveert een e-mail wanneer je de opslaglimiet nadert of voor het eerst de limiet voor vertaalminuten bereikt. Wat elke meter telt, wat er gebeurt bij de limiet — de meeting gaat door, de vertaling pauzeert — en hoe het venster van 30 dagen zichzelf automatisch aanvult.

Elke meetingtool heeft nu AI, en elke AI-functie voegt een sub-processor toe. Hier lees je hoe InterMIND zijn AI-functies draait op de hyperscaler-gateway die je organisatie al gebruikt — Azure OpenAI in de EU Data Zone, Google Vertex AI in de EU, Amazon Bedrock in je eigen AWS-account — met een uitknop per organisatie, en wat procurement kan verifiëren.

Je zegt in vergaderingen dingen die je nooit zou opschrijven — waarna de vergadering via clouds, modellen en bewaarbeleid loopt dat je nooit hebt gelezen. Drie concrete vragen die 'vertrouwelijk' van een woord op een homepage veranderen in iets dat je kunt controleren, en onze antwoorden op elke vraag.

Het 'GDPR-compliant' label van een leverancier betekent niets zonder het onderliggende werk. We voerden een volledige audit uit op onze eigen codebase aan de hand van de GDPR-verplichtingen die rusten op een gegevensverwerker — wissen, bewaartermijnen, sub-verwerkers, EU-runtime — en hier is elk punt dat we hebben afgesloten, geverifieerd aan de hand van de code.

"GDPR-compliant" op de homepage van een videotool betekent minder dan je denkt. Hier is de checklist in duidelijke taal van wat het daadwerkelijk vereist, waar Zoom configuratie nodig heeft, en een EU-runtime-alternatief gebouwd om te vertalen.

Een aanvulling op onze runtime-kaart: niet waar je meeting draait, maar waaruit hij is opgebouwd. De laag-voor-laag-stack — waar we onze eigen code of open-sourcesoftware draaien, waar we pragmatisch zijn over propriëtaire SaaS, en waarom de engine waar de meeste van je gegevens doorheen stromen onze eigen code is, met een openbare, BSD-gelicentieerde client-SDK.

Een overzicht per leverancier van welke externe services uw meeting raken, waar ze worden uitgevoerd en welke gegevens door elke service gaan — inclusief de AI-stappen, die worden uitgevoerd in een EU-regio van de AI-gateway die uw organisatie selecteert.