Kami hanya memperoleh penghasilan saat Anda memperoleh penghasilan: bagaimana model mitra InterMIND bekerja

Program mitra kami cukup satu kalimat: Anda tidak pernah membayar kami sebelum Anda dibayar. $0 di muka, $0 tetap — selamanya.

Kalimat itu memunculkan pertanyaan-pertanyaan yang masuk akal begitu Anda memperhatikannya secara serius. Bagian dari pendapatan mana? Apakah kami melihat klien Anda? Berapa banyak seat yang harus Anda lisensikan? Apa yang terjadi pada kuartal ketika Anda tidak memperoleh penghasilan? Siapa menghitung apa, dan bagaimana Anda tahu fakturnya benar?

Pos ini menjawab semuanya, secara berurutan, dengan perhitungan di atas meja. Pos ini ada agar Anda dapat memahami seluruh model sebelum panggilan pertama — dan agar panggilan pertama dapat membahas kontrak Anda, bukan mekanisme kami.

Untuk siapa ini

Program ini memiliki dua jalur, dan keduanya bekerja secara berbeda:

• Penyedia layanan bahasa (LSP) — agensi penerjemah yang menyediakan penerjemahan jarak jauh atau di tempat, mulai dari pemegang kerangka kerja nasional hingga praktik penerjemah tunggal. Anda mendapatkan platform sebagai alat pengiriman white-label: merek Anda, penagihan Anda, klien Anda. Kami mengambil bagian pendapatan dari apa yang Anda tagih — tidak lebih.
• Integrator IT dan AV — perusahaan yang menyusun dan memenangkan tender di vertikal seperti pengadilan dan layanan kesehatan, di mana kemampuan penerjemahan adalah satu baris dalam tawaran yang lebih besar. Ini adalah jalur reseller klasik: seluruh fase prajual gratis, dan Anda membeli dengan harga grosir hanya setelah Anda menang.

Sebagian besar pos ini menjelaskan jalur LSP, karena di situlah mekanismenya paling tidak akrab. Jalur integrator diringkas di bawah.

Apa yang tidak membebani biaya Anda — dan tetap demikian

Mulai dari apa yang tidak ditagih, karena di sinilah kebiasaan per-seat menyesatkan.

Akun gratis dan tidak terbatas. Jika operasi Anda membutuhkan 10 seat untuk melayani beberapa klien sekaligus — atau 50, atau 200 untuk setiap penerjemah dalam daftar Anda — Anda membuatnya. Tidak ada lisensi per-seat, tidak ada tingkatan seat, tidak ada audit seat. Kami tidak menjual akses; akses adalah cara Anda mencapai titik di mana kami berdua memperoleh penghasilan.

Penggunaan internal gratis. Rapat tim Anda sendiri, panggilan penjualan, panggilan proyek — semuanya, termasuk panggilan di mana Anda mencoba sendiri penerjemahan suara. Tidak satu pun dari ini muncul di faktur apa pun.

Onboarding dan prajual gratis. Menyiapkan workspace Anda, sesi demo untuk klien yang Anda pitch, uji coba sebelum pengajuan tender — gratis. Jika kesepakatan tidak terjadi, biaya itu milik kami, bukan Anda.

Tidak ada jebakan yang tersembunyi di sini. Alasan kami mampu hal ini bersifat struktural, dan dibahas di bawah.

Apa yang kami ambil bagiannya

Kami memperoleh persentase dari pendapatan Anda pada kontrak klien yang dikirim melalui platform. Tidak lebih.

Definisi ini penting, jadi berikut dengan tepat: kontrak platform adalah kontrak dengan klien Anda di mana platform digunakan untuk memberikan layanan — misalnya, kerangka kerja pengadilan di mana sidang diterjemahkan melalui workspace white-label Anda, atau kontrak layanan kesehatan di mana janji temu dijalankan di atasnya.

Apa artinya secara negatif:

• Bukan bagian dari pendapatan perusahaan Anda. Bisnis penerjemahan Anda, pekerjaan di tempat yang dikirim tanpa platform, kontrak dari sebelum kemitraan — bukan urusan kami, harfiah.
• Bukan biaya per menit, per rapat, atau per seat. Penggunaan itu sendiri tidak pernah menjadi unit yang dapat ditagih. Bulan yang sibuk tanpa pendapatan yang terkait tidak membebani biaya apa pun bagi Anda.
• Bukan pembayaran dari klien Anda. Klien Anda membayar Anda, pada kontrak Anda, ke rekening bank Anda, dengan merek Anda. Kami tidak berada dalam transaksi dan tidak terlihat di dalamnya. Kami tidak tahu siapa klien Anda kecuali Anda memilih untuk memberi tahu kami.

Tarif disepakati per mitra dan tidak bersifat publik. Dua hal tentang hal ini bersifat publik: volume menggerakkannya ke pihak Anda — semakin banyak pendapatan tahunan yang Anda hasilkan melalui platform, semakin rendah tarif marginal, dalam tingkatan yang bekerja seperti tingkatan pajak (tarif yang lebih rendah berlaku untuk pendapatan di atas ambang batas, tidak pernah retroaktif ke seluruh jumlah) — dan tarif tergantung pada siapa yang melakukan penerjemahan, yang dijelaskan dua bagian setelah ini.

Alur uang, langkah demi langkah

Berikut adalah satu kuartal penuh, dari ujung ke ujung:

1. Anda memenangkan dan mengirim kontrak seperti biasa. Klien Anda menandatangani dengan Anda, membayar Anda, melihat merek Anda. Pengiriman berjalan melalui workspace platform Anda.
2. Sekali per kuartal, Anda menyatakan satu angka: pendapatan Anda pada kontrak platform untuk kuartal tersebut. Satu angka. Tidak ada nama klien, tidak ada salinan kontrak, tidak ada pembukaan buku.
3. Kami mengirim satu faktur: angka yang Anda nyatakan × tarif Anda. Faktur reguler, dibayar melalui transfer bank reguler.
4. Kuartal kosong adalah faktur €0. Tidak memenangkan tender, klien membayar terlambat, bisnis lambat — Anda menyatakan nol dan berutang nol. Prinsip di awal pos ini bukan pemasaran; itu adalah aturan penagihan.

Contoh perhitungan dengan tarif placeholder: sebuah agensi memegang kerangka kerja pengadilan dan menerima €30.000 dari pengadilan dalam satu kuartal, dikirim melalui platform. Agensi menyatakan €30.000. Dengan tarif X%, faktur kami adalah €30.000 × X%. Itulah seluruh beban administratif dari hubungan ini: satu angka yang dinyatakan masuk, satu faktur keluar, empat kali setahun.

Satu angka, tanpa audit — bagaimana verifikasi sebenarnya bekerja

Pertanyaan yang wajar: jika Anda menyatakan sendiri satu angka, apa yang menghentikan siapa pun dari menyatakan terlalu rendah? Dan secara simetris, dari sisi Anda: apa yang menghentikan kami dari memperdebatkan angka Anda selamanya?

Jawabannya adalah platform mengukur penggunaannya sendiri. Setiap sesi di workspace Anda, setiap menit yang diterjemahkan, dihitung oleh infrastruktur kami — kami yang mengoperasikannya, jadi kami melihatnya. Penggunaan terukur dikalikan tarif penerjemahan pasar memberikan perkiraan pendapatan kasar. Jika sebuah pernyataan berada jauh di luar ekspektasi itu, hal itu terlihat secara otomatis — dan menjadi percakapan, bukan perkara pengadilan.

Sengaja, perjanjian tidak memuat hak audit. Kami tidak pernah meminta untuk melihat akuntansi Anda, daftar klien Anda, atau kontrak Anda. Pernyataan ditambah pengukuran kami sendiri adalah seluruh aparatur verifikasi. Inilah juga alasan mengapa perjanjian itu sendiri muat dalam dua halaman: setiap klausul yang tidak kami tambahkan adalah satu minggu tinjauan hukum yang tidak Anda habiskan.

Penerjemahan manusia dan penerjemahan AI memiliki tarif berbeda

Platform mendukung dua cara mengirim sesi yang diterjemahkan, dan keduanya berbeda secara ekonomi bagi Anda — jadi memiliki tarif yang berbeda:

• Penerjemah Anda menjalankan sesi; platform mengirimkannya. Penerjemahan dilakukan oleh manusia yang Anda bayar. Margin Anda pada kontrak itu adalah sisa setelah biaya penerjemah — dan bagian kami harus muat di dalamnya. Tarif: pita X% yang lebih rendah, bertingkat.
• AI platform melakukan penerjemahan; tidak ada penerjemah manusia yang dilibatkan. Baris biaya terbesar Anda pada kontrak itu tidak ada, jadi margin per kontrak Anda berlipat ganda dari kasus pengiriman oleh manusia. Tarif: Y% yang lebih tinggi — dan Anda tetap menyimpan jauh lebih banyak per euro daripada pengiriman oleh manusia. Persentase yang lebih tinggi bukan hukuman; itu mencerminkan bahwa pada kontrak ini platform melakukan pekerjaan yang sebaliknya akan Anda bayar kepada penerjemah.

Anda tidak mengklasifikasikan apa pun. Kontrak nyata mencampur mode — manusia untuk bahasa langka, AI untuk bahasa umum; manusia di siang hari, AI untuk jalur malam. Memisahkan pendapatan Anda berdasarkan mode akan menjadi persis beban akuntansi yang dihindari oleh model ini. Jadi pemisahan berasal dari pengukuran kami, bukan dari buku Anda: kami mengukur bagian menit yang diterjemahkan AI di seluruh sesi klien Anda dalam kuartal, dan menggabungkan tarifnya sesuai itu:

tarif efektif = X% + (Y% − X%) × bagian AI dari menit sesi klien

Faktur kuartalan Anda tiba dengan laporan satu halaman yang menunjukkan inputnya: jam sesi klien, jam yang diterjemahkan AI, tarif campuran yang dihasilkan, dan rumusnya. Anda melihat dari mana angka itu berasal sebelum Anda membayarnya. Tiga aturan batas menjaga campuran tetap jujur:

1. AI asistif tidak dihitung sebagai pengiriman AI. Keterangan atau penerjemahan dokumen yang berjalan bersama penerjemah manusia Anda tidak memindahkan sesi ke pita AI. Hanya penerjemahan AI lisan yang dihitung.
2. Hanya sesi klien yang dihitung. Rapat internal Anda — termasuk yang menggunakan penerjemahan AI oleh tim Anda — tidak pernah masuk ke perhitungan.
3. Ketidaksesuaian besar dapat ditinjau di kedua arah. Campuran berbasis menit adalah perkiraan; jika struktur pendapatan Anda benar-benar menyimpang darinya, itu adalah percakapan dan penyesuaian, bukan klausul sengketa.

Jalur integrator (reseller)

Untuk integrator modelnya lebih sederhana, karena bisnis Anda adalah tawaran, bukan pengiriman layanan berulang:

• Fase prajual gratis — proof-of-concept, lingkungan demo, dan bantuan dengan bagian penerjemahan dari respons tender Anda. Anda tidak membayar apa pun selama tawaran terbuka.
• Anda membeli dengan harga grosir hanya setelah Anda menang, menjual ulang dengan harga Anda, dan menyimpan margin.
• Harga grosir Anda dipertahankan untuk seluruh durasi kontrak klien Anda. Kontrak sektor publik berjalan selama bertahun-tahun dengan harga tetap; biaya input Anda tidak akan bergerak di bawah harga yang tidak dapat Anda renegosiasi.

Apa yang melindungi Anda dari kami

Kekhawatiran nyata mitra platform bukan tarifnya — tetapi platform memutuskan untuk mengabaikan mereka. Yang kami komitmenkan bersifat struktural, bukan wilayah yang dijanjikan:

• Klien Anda berkontrak dengan Anda, membayar Anda, dan hanya melihat merek Anda. Kami bukan bagian dari transaksi dan tidak tahu siapa klien Anda kecuali Anda memberi tahu kami — tidak ada apa pun di sisi kami untuk mengabaikan Anda.
• Ketentuan yang ditandatangani dipertahankan. Kontrak yang telah Anda tandatangani mempertahankan tarifnya untuk seluruh durasinya; setiap revisi hanya berlaku untuk bisnis baru.
• Yang tidak kami janjikan adalah vertikal atau wilayah eksklusif. Kami sedang membangun saluran, dan mengunci segmen ke satu mitra bukan sesuatu yang akan kami komitmenkan dengan jujur hari ini.

Dan satu lagi, kurang jelas: karena klien Anda berkontrak dengan Anda, dengan merek Anda, hubungan klien adalah aset Anda. Platform white-label membuat bisnis Anda lebih berharga; ia tidak menyisipkan dirinya di antara Anda dan apa yang telah Anda bangun.

Mengapa kami dapat menetapkan harga dengan cara ini

Tidak ada trik, hanya struktur biaya. Kami membangun dan mengoperasikan mesin penerjemahan kami sendiri dan menjalankan rapat di infrastruktur kami sendiri. Menambahkan mitra — dengan semua seat, workspace, dan penggunaan internal mereka — menambahkan kira-kira tidak ada apa pun ke biaya kami; kapasitas kami adalah fungsi tangga yang kami perluas sebelum permintaan, bukan tagihan lisensi per-seat yang meningkat dengan setiap akun yang Anda buat.

Itu berarti memberi Anda akses gratis tanpa batas nyaris tidak membebani biaya apa pun bagi kami, dan mengambil penghasilan kami hanya sebagai bagian dari pendapatan aktual Anda aman bagi kami pada volume apa pun. Vendor yang ekonominya dibangun di atas lisensi per-seat tidak dapat membuat Anda tawaran ini tanpa merusak P&L-nya sendiri. Kami bisa, jadi kami lakukan — dan kami lebih suka membawa keuntungan struktural itu ke pasar sebagai titik masuk tanpa risiko Anda daripada persentase diskon pada daftar harga.

Cara memulai

Jika Anda menjalankan kontrak penerjemahan — atau mengajukan tawaran di vertikal di mana penerjemahan adalah baris yang wajib — percakapan dimulai di halaman mitra. Bawa satu kontrak nyata atau satu tawaran aktif; sesi kerja pertama adalah tentang memetakan model ke dalamnya. Perjanjian yang mengikuti dua halaman, dan Anda sekarang tahu semua yang ada di dalamnya.

FAQ

Apakah Anda mengambil bagian dari seluruh pendapatan perusahaan saya? Tidak. Bagian itu hanya berlaku untuk pendapatan pada kontrak yang dikirim melalui platform. Bisnis Anda yang lain — pekerjaan penerjemahan, pengiriman di tempat tanpa platform, kontrak yang sudah ada sebelumnya — sepenuhnya di luar model, dan kami tidak memiliki visibilitas terhadapnya.

Apakah Anda melihat atau menghubungi klien saya? Tidak. Klien Anda berkontrak dengan Anda, membayar Anda, dan hanya melihat merek Anda. Kami bukan bagian dari transaksi dan tidak tahu siapa klien Anda kecuali Anda memberi tahu kami.

Berapa banyak akun pengguna yang perlu saya beli? Tidak ada — akun gratis dan tidak terbatas. Jika melayani beberapa klien sekaligus membutuhkan 10 seat, atau seluruh daftar penerjemah Anda membutuhkan akses, Anda membuat akun dan tidak membayar apa pun untuk itu. Tidak ada lisensi per-seat di mana pun dalam model.

Apa yang terjadi pada kuartal ketika saya tidak memperoleh penghasilan? Anda menyatakan nol dan menerima faktur €0. Tidak ada minimum, tidak ada biaya tetap, tidak ada baris "pemeliharaan platform". Kuartal tanpa pendapatan pada kontrak platform adalah kuartal di mana Anda tidak membayar apa pun.

Bagaimana Anda memverifikasi pernyataan saya tanpa mengaudit saya? Platform mengukur penggunaannya sendiri — sesi dan menit yang diterjemahkan di workspace Anda. Penggunaan terukur dikalikan tarif penerjemahan pasar memperkirakan pendapatan yang diharapkan, sehingga pernyataan yang menyimpang jauh terlihat secara otomatis. Perjanjian tidak memuat hak audit: perbedaan memicu percakapan, bukan inspeksi buku Anda.

Bagaimana jika kontrak mencampur penerjemah manusia dan penerjemahan AI? Anda tetap menyatakan satu angka. Pemisahan manusia/AI diukur oleh pengukuran kami — bagian menit yang diterjemahkan AI dalam sesi klien Anda — dan tarif Anda dicampur sesuai itu. Faktur datang dengan laporan satu halaman yang menunjukkan jam, pemisahan, dan rumus, sehingga perhitungan ada di atas meja sebelum Anda membayar.

Apa persisnya yang dihitung sebagai "kontrak platform"? Kontrak dengan klien Anda di mana platform digunakan untuk memberikan layanan — sidang yang diterjemahkan melalui workspace Anda, janji temu yang dijalankan di atasnya, sesi yang dikirim dengan merek Anda di infrastruktur kami. Rapat internal dan penggunaan demo yang tidak dibayar tidak pernah dihitung, fitur apa pun yang mereka gunakan.

Apakah tarif Anda publik? Tidak — tarif disepakati per mitra. Dua hal tetap dalam struktur: volume menggerakkan tarif ke pihak Anda (bertingkat, seperti tingkatan pajak, tidak pernah retroaktif), dan kontrak di mana AI platform melakukan penerjemahan memiliki tarif lebih tinggi daripada kontrak yang dikirim oleh penerjemah Anda — karena pada yang pertama, baris biaya penerjemah Anda tidak ada.

Apakah Anda dapat menaikkan tarif saya setelah saya menandatangani kontrak berdasarkan tarif itu? Kontrak yang telah Anda tandatangani mempertahankan ketentuannya. Setiap revisi hanya berlaku untuk kesepakatan baru — logika pemertahanan yang sama yang menetapkan harga grosir integrator untuk durasi kontrak yang dimenangkan.

Apakah ada komitmen minimum, biaya penyiapan, atau biaya onboarding? Tidak. $0 di muka dan $0 tetap adalah aturan penagihan program, bukan periode promosi. Euro pertama yang berpindah dari Anda ke kami adalah persentase dari euro yang telah klien Anda bayarkan kepada Anda.