Cara mengirim rekap meeting ke CRM, help desk, atau spreadsheet Anda: Zapier, webhook, atau API (2026)

Rekap dari panggilan dengan pelanggan baru berguna jika ada di tempat orang berikutnya akan mencarinya: pada deal di CRM, pada tiket di help desk, atau pada baris di sheet yang sudah dipakai tim. Jika Anda mencari "send meeting notes to HubSpot automatically" atau "Zapier meeting recap", jawaban singkat untuk InterMIND adalah: hubungkan ke Zapier satu kali dengan API key, lalu trigger Meeting Recap Ready aktif untuk setiap meeting yang Anda host begitu ringkasannya tersedia. Panduan ini adalah versi lengkapnya: cara tanpa kode, webhook, API, apa saja yang dibawa masing-masing, dan cara yang sama sekali tidak memerlukan integrasi.

Pertama, satu sifat dari setiap rekap, karena sifat ini memengaruhi apa yang masuk ke CRM: ringkasan tiba dalam bahasa pembacanya, dan setiap peserta membacanya dalam bahasanya sendiri. Payload di bawah ini membawa ringkasan dalam satu bahasa, yaitu bahasa host, dengan bahasa tersebut disebutkan di dalam payload.

Empat cara masuk

Keempatnya tersedia di setiap akun terdaftar. Tamu tidak dapat membuat key.

Cara yang tidak memerlukan integrasi: salinan rekap

Sebagian besar CRM, help desk, dan tracker memiliki alamat email masuk yang mengubah pesan menjadi catatan atau tiket. Tambahkan alamat itu sebagai penerima salinan rekap pada meeting atau channel, maka ringkasan akan dikirim lewat email ke sana setelah setiap sesi. Batasnya sepuluh alamat per host, masing-masing dikonfirmasi sekali lewat email uji, dan dapat diterapkan ke semua meeting Anda atau ke satu channel atau meeting. Detailnya ada di dokumentasi rekap. Jika itu sudah cukup untuk alat Anda, berhenti di sini.

Zapier: trigger dan action

1. Buat key. Buka Integrations, temukan kartu API keys, klik Create key, beri label "Zapier", lalu salin key-nya. Key diawali imk_ dan hanya ditampilkan sekali — InterMIND hanya menyimpan hash-nya. Maksimal sepuluh key per akun; cabut salah satunya kapan saja dari kartu yang sama.
2. Hubungkan. Di Zapier, tambahkan aplikasi InterMIND ke sebuah Zap dan tempel key saat diminta. Koneksi diberi label dengan email akun Anda.
3. Trigger: Meeting Recap Ready. Aktif satu kali per meeting selesai yang Anda host, segera setelah ringkasan tersedia. Kolom: judul dan tautan meeting, tautan rekap, tautan transkrip, ringkasan dalam Markdown, bahasa ringkasan, waktu mulai dan selesai, peserta beserta nama dan email, serta host.
4. Action: Create Meeting Link. Membuat meeting ad-hoc milik Anda dan mengembalikan URL-nya — letakkan di deal CRM, tiket dukungan, atau undangan kalender. Siapa pun yang membuka tautan akan mengetuk, dan Anda mengizinkan mereka masuk ke ruangan.

Contoh Zap yang umum: rekap → catatan baru pada deal HubSpot; rekap → komentar internal pada tiket Zendesk; rekap → baris di Google Sheets; deal Pipedrive baru → tautan meeting ditulis kembali ke deal tersebut.

Integrasi yang sama juga berfungsi dari Make, n8n, atau Pipedream melalui modul webhook dan HTTP generik mereka, dengan memakai webhook dan API di bawah.

Webhook: recap.ready

Berlangganan satu kali:

POST https://intermind.com/api/v1/webhooks
Authorization: Bearer imk_…
Content-Type: application/json

{ "target_url": "https://example.com/hooks/intermind", "event": "recap.ready" }

Jawabannya adalah 201 dengan id langganan dan sebuah secret. Sejak itu, begitu rekap untuk meeting yang Anda host difinalisasi dengan ringkasan yang tidak kosong, InterMIND mengirim satu POST per sesi meeting ke URL target dengan header berikut:

Isi body mencakup meeting (id, judul, url, tipe), rekap (url, url transkrip, ringkasan dalam Markdown, bahasanya), waktu mulai dan selesai sesi, peserta beserta nama dan email, serta host. Contoh lengkapnya ada di dokumentasi API.

Aturan pengiriman, agar tidak ada yang hilang tanpa terdeteksi: endpoint Anda menjawab 2xx dalam 8 detik; galat jaringan, 5xx, atau 429 dicoba ulang satu kali segera; 410 atau 404 menghapus langganan; kegagalan lainnya dicatat dan event tidak dikirim ulang — email rekap dan halaman rekap tetap menjadi catatan yang tahan lama. target_url harus https:// dan dapat dijangkau secara publik; alamat jaringan privat ditolak. Dua puluh langganan per akun.

API: endpoint dan kontrak

URL dasar https://intermind.com/api/v1, JSON untuk masuk dan keluar, key sebagai bearer token. Key hanya berfungsi pada endpoint ini; key tidak pernah memberi akses ke API milik aplikasi web itu sendiri.

Kontrak yang dapat dibaca mesin — OpenAPI 3.1 untuk Make, n8n, Pipedream, dan agen AI — ada di https://intermind.com/api/v1/openapi.json. Asisten AI yang mendukung MCP (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini) dapat melakukan semua ini — meeting, rekap, transkrip, channel — tanpa key sama sekali; jalur itu dibahas di panduan MCP.

Apa yang masuk, dan dalam bahasa siapa

Ringkasan dalam payload adalah satu teks dalam satu bahasa — bahasa ringkasan milik host, yang disebutkan di kolom recap.language. Halaman rekap yang ditautkan dari payload adalah yang dibuka setiap peserta, dan di sana setiap peserta yang sudah masuk membaca ringkasan dalam bahasanya sendiri. Jadi catatan di CRM adalah versi host; tautan di dalamnya membuka versi masing-masing pembaca.

Tautan rekap dan transkrip terbuka bagi peserta meeting yang sudah masuk. Tamu meeting tidak mendapatkan tautan maupun email — akun-lah yang membuat bagian setelah panggilan dapat dijangkau.

FAQ

Bisakah saya memasukkan ringkasan meeting ke HubSpot atau Zendesk tanpa integrasi? Bisa. Tambahkan alamat email masuk alat tersebut sebagai penerima salinan rekap pada meeting atau channel — ringkasan dikirim lewat email ke sana setelah setiap sesi, tanpa key dan tanpa Zap.

Bagaimana cara menghubungkan InterMIND ke Zapier? Buat API key di Integrations → API keys, tambahkan aplikasi InterMIND ke sebuah Zap, lalu tempel key-nya. Gunakan trigger Meeting Recap Ready dan action Create Meeting Link.

Apakah webhook aktif untuk meeting yang hanya saya hadiri? Tidak. recap.ready dikirim untuk meeting yang Anda host, satu kali per sesi, saat ringkasan tidak kosong.

Bagaimana jika endpoint saya sedang down saat rekap siap? Galat jaringan, 5xx, atau 429 dicoba ulang satu kali segera. Jika itu gagal, event dicatat dan tidak dikirim ulang; email rekap dan halaman rekap tetap menjadi catatan, dan GET /recaps mengembalikan sepuluh terbaru sesuai permintaan.

Apakah webhook-nya bertanda tangan? Ya. Setiap pengiriman membawa X-InterMIND-Signature: sha256=<HMAC-SHA256 of the raw body with your subscription's secret> dan id X-InterMIND-Delivery yang unik untuk deduplikasi.

Coba sekarang

• Cara mendapatkan salinan setiap rekap meeting di CRM Anda lewat email — rute tanpa integrasi secara detail: kolomnya, konfirmasinya, buku alamatnya.
• Coba demo langsung — meeting InterMIND sungguhan di browser, tanpa perlu mendaftar.
• API dan Zapier — payload lengkap, setiap endpoint, batasannya.
• Rekap meeting: yang Anda dapatkan setelah panggilan — ke mana rekap masuk dan siapa yang menerimanya.

Sumber: Kontrak API InterMIND, OpenAPI 3.1. Diperiksa September 2026.