¿Es confidencial su reunión?

Las personas dicen en las reuniones lo que nunca pondrían en un correo electrónico. Rangos salariales. Una opinión franca sobre un socio. El límite de la negociación. La estrategia legal. Para eso sirven las reuniones: son el medio en el que aún se puede pensar en voz alta.

Lo que hace extraño lo rara vez que alguien pregunta adónde va a parar todo ese pensar en voz alta. Las palabras salen de su boca, se convierten en audio, llegan a un servidor, posiblemente alimentan un modelo, posiblemente se convierten en una transcripción, posiblemente se conservan bajo una política que usted aceptó al hacer clic en "unirse". La palabra "Confidencial" en la página de inicio de un proveedor no le dice nada sobre nada de eso.

Nosotros también ponemos la palabra en nuestra página de inicio. Así que esto es lo que creemos que debería significar obligatoriamente: tres preguntas lo suficientemente concretas para comprobar y nuestra respuesta a cada una. No porque deba confiar en las respuestas, sino porque cada una de ellas es verificable, que es el único tipo de afirmación de confidencialidad que vale la pena hacer.

Pregunta 1: ¿Quién procesa sus palabras, además de las personas en la sala?

Una reunión traducida es, inevitablemente, una reunión procesada. El habla se convierte en texto, el texto se convierte en otro idioma, una IA escribe el resumen. La pregunta sobre la confidencialidad no es si las máquinas tocan sus palabras, sino qué máquinas, gestionadas por quién y bajo qué términos.

Nuestra respuesta: la traducción de voz y chat se ejecuta en nuestro propio motor, en servidores dedicados en Francia, sin enrutarse a través de APIs de traducción genéricas de terceros, por lo que su negociación no transita por un servicio de consumo. Las funciones de IA que sí utilizan un modelo externo (el resumen) están fijadas a un proveedor de la UE bajo términos de cero retención de datos; el contenido de su reunión se procesa y se descarta de inmediato, no se almacena ni se utiliza para entrenamiento. Ningún contenido de reunión llega a un modelo domiciliado en EE. UU. La traducción de documentos pasa por exactamente un subprocesador designado (DeepL Document API, para soporte de formatos de archivo), revelado en nuestra lista de subprocesadores en lugar de "disponible bajo petición".

La parte comprobable: cada proveedor que toca los datos de la reunión está nombrado en la página, con lo que hace y dónde está domiciliado.

Pregunta 2: ¿Qué queda después y quién lo decide?

Una reunión deja rastros: historial de chat, archivos, resúmenes y, a veces, una grabación. La confidencialidad no es la ausencia de un registro (un registro en su idioma es la mitad del valor del producto; hemos argumentado que es la mitad que la industria olvida). Es que el registro sea suyo:

• La grabación es una decisión del anfitrión. Está disponible cuando el anfitrión la activa; no es un valor predeterminado, ni un proceso en segundo plano del proveedor.
• Usted decide cuándo termina la retención. Los datos se conservan hasta que usted o el propietario de su equipo los eliminen; el criterio está escrito en la política de privacidad, no se sobreentiende.
• La eliminación elimina de verdad. Borrar una cuenta se propaga en cascada por la base de datos y barre cada blob de almacenamiento, grabaciones incluidas. Auditamos nuestra propia base de código para asegurarnos de que la cascada se ejecuta y publicamos lo que encontramos y corregimos.

Pregunta 3: ¿De quién son las leyes que se aplican a la sala?

El lugar donde residen los datos determina quién puede requerirlos y qué reglas los protegen. Para la reunión diaria de una panadería, algo académico. Para un banco, una clínica o un licitante en una licitación pública, es la primera pregunta que hace el departamento de adquisiciones.

Nuestra respuesta: la UE en cada salto en tiempo de ejecución. El motor de traducción se ejecuta en Francia, la orquestación de reuniones en París y la base de datos en Frankfurt; el almacenamiento y el análisis también residen en la UE. Es una jurisdicción que usted puede nombrar en una revisión de cumplimiento, no una región de conveniencia que cambia con el equilibrador de carga del proveedor.

La mitad más discreta: los datos que nunca se recopilan

Una propiedad más, fácil de pasar por alto: sus invitados se unen mediante un enlace, sin cuenta. Sin registro no hay perfil, ni carga de la libreta de direcciones, ni grafo de identidad de todos los que alguna vez asistieron a sus reuniones. Los datos menos expuestos son los que nunca se recopilaron, y también es simplemente cómo debería funcionar la hospitalidad.

Haga que cualquier proveedor responda a las mismas tres preguntas

Lleve esta lista a su próxima llamada de adquisiciones; también funciona con nosotros:

1. ¿Qué empresas procesan el contenido de la reunión y está publicada la lista?
2. ¿Alguna función de IA conserva el contenido de la reunión después del procesamiento? ¿Bajo qué términos: texto de marketing o contrato?
3. ¿En qué jurisdicciones residen los datos de la reunión, salto por salto?
4. ¿Quién puede iniciar una grabación y pueden los participantes notarlo?
5. Cuando un cliente elimina datos, qué prueba que la eliminación se ejecutó: ¿texto de política o una cascada auditada?

Si las respuestas llegan rápida y específicamente, está hablando con un proveedor que esperaba las preguntas. Nuestro conjunto completo (DPA con una ventana de brecha de 72 horas, lista de subprocesadores, términos de tiempo de actividad, la auditoría del GDPR) se encuentra en Privacidad y seguridad, a un solo clic de profundidad, donde el departamento de adquisiciones puede aburrirse propiamente.

Compruébelo usted mismo

• Lea la página de seguridad: infraestructura, cifrado, subprocesadores, DPA, la auditoría.
• Pruebe la demostración en vivo: no requiere registro, lo cual es en sí mismo una respuesta sobre la recopilación de datos.
• Cómo se ejecuta realmente una reunión: el mapa de infraestructura, salto por salto, para los curiosos desde el punto de vista técnico.

Preguntas frecuentes

¿Es confidencial una reunión de video por defecto?

Ninguna plataforma puede prometer eso por defecto: depende de quién procese el audio, qué se conserve después y dónde residan los datos. Son preguntas que se pueden responder: pida la lista de subprocesadores, los términos de retención de la IA y la jurisdicción de cada salto. Un proveedor con respuestas reales los publica.

¿La traducción en vivo significa que una IA está escuchando mi reunión?

Sí, la traducción es un procesamiento, no hay forma de evitarlo. Lo que difiere entre los proveedores es qué máquinas lo procesan y qué conservan. En InterMIND, la traducción de voz y chat se ejecuta en nuestro propio motor en servidores dedicados de la UE, la IA del resumen está sujeta a términos de cero retención de datos y ningún contenido de reunión llega a un modelo domiciliado en EE. UU.

¿Quién puede grabar una reunión de InterMIND?

La grabación está controlada por el anfitrión; está disponible cuando el anfitrión la habilita, nunca es un valor predeterminado en segundo plano. Los controles de acceso cubren quién puede unirse, presentar y grabar.

¿Qué sucede con los datos de la reunión cuando elimino mi cuenta?

La eliminación se propaga en cascada por la base de datos y barre cada blob de almacenamiento, grabaciones incluidas. La retención hasta ese momento está bajo su control: los datos se conservan hasta que usted o el propietario de su equipo los eliminen, según la política publicada.

¿Dónde se procesan los datos de las reuniones de InterMIND?

En la UE en cada salto en tiempo de ejecución: motor de traducción en nuestra propia infraestructura en Francia, orquestación de reuniones en París, base de datos en Frankfurt, almacenamiento y análisis residentes en la UE. La traducción de documentos utiliza un subprocesador designado y revelado en la UE (DeepL), listado públicamente.

Fuentes: DeepL — seguridad de datos, revisado en agosto de 2026. Las afirmaciones de InterMIND en esta publicación están documentadas en Privacidad y seguridad — infraestructura, lista de subprocesadores, DPA y el informe de auditoría del GDPR — y en el artículo sobre la auditoría.