InterMIND
Leitfaden

So fügen Sie einen externen Kunden oder Partner zu einem Team-Chat-Kanal hinzu – per E-Mail, ohne dass dort bereits ein Konto vorhanden ist (2026)

Ein Kunde, der in Ihrem Kanal statt in Ihrem Postfach kommuniziert. In InterMIND fügen Sie eine externe Person über das Member-Drawer per E-Mail zu einem Kanal hinzu: Ein registrierter Nutzer ist sofort dabei, alle anderen erhalten eine E-Mail-Einladung und treten bei der Registrierung bei, und Personen, die Sie bereits in einem Meeting getroffen haben, sind vorher als „Getroffen“ markiert. Von da an lesen sie den gesamten Kanal – jede Nachricht, jede Datei, jedes Recap – in ihrer eigenen Sprache, und jedem Anruf aus dem Kanal können sie beitreten. Wer hinzufügen darf, was ein externes Mitglied sieht, der Einladungs-Link und wie Sie ihn rotieren lassen, sowie wie sich dies von einem Gast eines einzelnen Meetings unterscheidet.

The Mind.com Team

So fügen Sie einen externen Kunden oder Partner zu einem Team-Chat-Kanal hinzu – per E-Mail, ohne dass dort bereits ein Konto vorhanden ist (2026)

So fügen Sie einen externen Kunden oder Partner zu einem Team-Chat-Kanal hinzu — per E-Mail, ohne dass dort bereits ein Konto existiert (2026)

Das Kundenprojekt läuft in einem Kanal; der Kunde kommuniziert per E-Mail. Wenn Sie nach „externen Nutzer zu einem Team-Chat hinzufügen“ gesucht haben, lautet die kurze Antwort für InterMIND: Öffnen Sie die Mitglieder-Ansicht des Kanals, tippen Sie die E-Mail-Adresse ein, und die Person wird eingeladen — ein registrierter Nutzer ist sofort dabei, alle anderen joinen nach der Registrierung über den Link in der E-Mail. Dieser Leitfaden behandelt den Rest: Wer wen hinzufügen darf, was ein externes Mitglied sieht, den Einladungslink und wie man ihn widerruft, und wie sich ein Kanal-Mitglied von einem Gast eines einzelnen Meetings unterscheidet.

Zunächst eine Eigenschaft, denn sie ist der eigentliche Grund, das zu tun: Ein Mitglied eines Kanals liest den gesamten Kanal in seiner eigenen Sprache — jede Nachricht, die Zusammenfassung jeder Datei, jedes Recap — in welcher Sprache auch immer das Team schreibt. Ein Kunde aus einem anderen Land wird nicht aufgefordert, einem fremdsprachigen Thread zu folgen; der Thread kommt in seiner Sprache an.

Jemanden zu einem Kanal hinzufügen

  1. Mitglieder-Ansicht öffnen. Klicken Sie auf die Teilnehmer-Avatare im Chat-Header oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kanal in der Seitenleiste → Gruppe verwalten (nur Host).
  2. Suchen. Das Feld oben durchsucht Ihr Team, Ihre Kontakte, die Personen, die Sie in Meetings kennengelernt haben, und Ihr Organisationsverzeichnis. Tippen Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ein.
  3. Person anklicken. Ein registrierter InterMIND-Nutzer wird sofort hinzugefügt, ohne Bestätigungsschritt. Jemand von außerhalb — eine E-Mail-Adresse, die Sie eintippen — erhält eine ausstehende Einladung und eine E-Mail; er joinet den Kanal bei der Registrierung über den Link.

Die Mitglieder-Ansicht zeigt Ihnen, wer wer ist: Im Kanal, Ausstehend, Zuvor getroffen für jemanden, der mit Ihnen in einem abgeschlossenen Meeting war, Extern für alle außerhalb Ihres Teams. Hosts sehen einen Abschnitt Eingeladen — ausstehend mit einer Schaltfläche Einladung widerrufen für jede offene Einladung.

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Der Einladungslink und E-Mail-Einladungen

Die Schaltfläche Mitglieder einladen in der Mitglieder-Ansicht öffnet die zwei anderen Wege:

  • Einladungslink — jeder mit dem Link kann dem Kanal beitreten. Kopieren Sie ihn in die Vertrags-E-Mail oder das Kickoff-Deck. Wenn er geleakt wird, Neu generieren: der alte Link funktioniert sofort nicht mehr.
  • E-Mail-Einladungen — fügen Sie durch Kommas, Leerzeichen oder Zeilenumbrüche getrennte Adressen ein und klicken Sie auf E-Mail-Einladungen senden. Jeder Empfänger erhält einen Link, um diesem Kanal beizutreten; Adressen, die bereits im Kanal oder bereits eingeladen sind, werden markiert, bevor etwas gesendet wird.

Was ein externes Mitglied erhält

Alles, was der Kanal ist: die Nachrichten, die Dateien und deren Zusammenfassungen, die Historie von vor ihrem Beitritt und jeden Anruf, der vom Kanal gestartet wird — die Schaltfläche Beitreten oben im Chat gehört ebenfalls ihnen, ohne Genehmigungsschritt, denn die Mitgliedschaft des Kanals ist die Gästeliste. Nach jedem Anruf wird das Recap in den Kanal gepostet, und sie lesen es in ihrer eigenen Sprache.

Was sie nicht erhalten, ist Ihr Team: Der Beitritt zu einem Kanal per Einladung macht jemanden zum Mitglied dieses Kanals, nicht Ihrer Organisation. Die anderen Kanäle des Teams, sein Verzeichnis und seine Einstellungen gehören den Mitgliedern des Teams.

Ein Kanal-Mitglied oder ein Meeting-Gast

Gast eines MeetingsMitglied eines Kanals
KontoKeins — ein Name auf dem Beitreten-Bildschirm; der Host lässt sie reinJa — per E-Mail eingeladen, joinet bei der Registrierung
SiehtNur dieses Meeting, solange es dauertDen Kanal: Historie, Dateien, Recaps, jeden Anruf daraus
SpracheHört und liest das Meeting in ihrer eigenenLiest den gesamten Kanal in ihrer eigenen, immer
Nach dem AnrufNichts — kein Recap, keine HistorieDas Recap im Kanal, in ihrer Sprache
Gut fürEin einmaliges Interview oder ein erstes GesprächEinen Kunden, einen Partner, einen Auftragnehmer, der im Projekt ist

Für den einmaligen Fall behandelt der Leitfaden zum Beitreten eines Meetings den Weg des Gastes.

Entfernen, umbenennen, archivieren

Tippen Sie auf eine Mitglieder-Zeile, um diese Person zu entfernen; die Zeile des Hosts ist fixiert. Benennen Sie den Kanal über seinen Header oder das Seitenleisten-Menü um (nur Host). Wenn das Projekt endet, rechter Klick → Archivieren: der Kanal verlässt die Hauptliste, bleibt in der Archiv-Ansicht durchsuchbar und kann wiederhergestellt werden. Löschung — dauerhaft, alle Nachrichten und Dateien — ist nur aus der Archiv-Ansicht verfügbar, nach einer Bestätigung.

FAQ

Kann ich jemanden, der kein InterMIND-Konto hat, zu einem Kanal hinzufügen? Ja. Tippen Sie seine E-Mail-Adresse in die Mitglieder-Ansicht ein oder senden Sie eine E-Mail-Einladung. Sie erhalten einen Link und joinen den Kanal bei der Registrierung; das Konto ist kostenlos.

Versteht mein Kunde einen Kanal, der in einer anderen Sprache geschrieben ist? Ja. Jedes Mitglied liest den Kanal in seiner eigenen Sprache — Nachrichten, Datei-Zusammenfassungen, Recaps — in welcher Sprache auch immer er geschrieben wurde.

Kann ein externes Mitglied Anrufen aus dem Kanal beitreten? Ja. Die Schaltfläche Beitreten oben im Chat ist für jedes Mitglied gleich; die Mitgliedschaft des Kanals ist die Gästeliste, also gibt es keinen Genehmigungsschritt.

Was kann ein externes Mitglied von meinem Team sehen? Den Kanal, zu dem er hinzugefügt wurde — seine Historie, Dateien und Anrufe. Die Mitgliedschaft im Team, mit seinen anderen Kanälen, dem Verzeichnis und den Einstellungen, ist eine separate Einladung.

Was passiert, wenn der Einladungslink leakt? Klicken Sie im Einladungsdialog auf Neu generieren. Der alte Link funktioniert sofort nicht mehr.

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