So fügen Sie einen externen Kunden oder Partner per E-Mail zu einem Team-Chat-Channel hinzu — ohne dass er bereits ein Konto hat (2026)

Das Kundenprojekt läuft in einem Channel; der Kunde lebt in der E-Mail. Falls Sie nach „externen Nutzer zu Team-Chat hinzufügen" gesucht haben, lautet die kurze Antwort für InterMIND: Öffnen Sie die Mitgliederleiste des Channels, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, und die Einladung ist verschickt. Ein registrierter Nutzer ist sofort dabei, alle anderen treten bei der Registrierung über den Link aus der E-Mail bei. Dieser Leitfaden liefert den Rest: wer wen hinzufügen darf, was ein externes Mitglied sieht, wie der Einladungslink funktioniert und wie Sie ihn widerrufen, und worin sich ein Channel-Mitglied vom Gast eines einzelnen Meetings unterscheidet.

Zuerst eine Eigenschaft, denn sie ist der eigentliche Grund für dieses Vorgehen: Ein Mitglied eines Channels liest den gesamten Channel in seiner eigenen Sprache — jede Nachricht, jede Dateizusammenfassung, jedes Recap —, ganz gleich, in welcher Sprache das Team schreibt. Ein Kunde aus einem anderen Land muss keinem fremdsprachigen Thread folgen; der Thread kommt in seiner Sprache bei ihm an.

Jemanden zu einem Channel hinzufügen

1. Öffnen Sie die Mitgliederleiste. Klicken Sie im Chat-Header auf die Avatare der Teilnehmer, oder klicken Sie in der Seitenleiste mit der rechten Maustaste auf den Channel → Gruppe verwalten (nur Host).
2. Suchen Sie. Das Feld oben durchsucht Ihr Team, Ihre Kontakte, die Personen, denen Sie in Meetings begegnet sind, und Ihr Organisationsverzeichnis. Geben Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf die Person. Ein registrierter InterMIND-Nutzer wird sofort hinzugefügt, ohne Bestätigungsschritt. Wer außerhalb steht — eine E-Mail-Adresse, die Sie eintippen — erhält eine ausstehende Einladung und eine E-Mail; die Person tritt dem Channel bei der Registrierung über den Link bei.

Die Mitgliederleiste zeigt Ihnen, wer wer ist: Im Channel, Ausstehend, Bereits getroffen für Personen, mit denen Sie in einem beendeten Meeting waren, und Extern für alle außerhalb Ihres Teams. Hosts sehen einen Abschnitt Eingeladen – ausstehend mit einer Schaltfläche Einladung widerrufen bei jeder offenen Einladung.

Der Einladungslink und E-Mail-Einladungen

Über die Schaltfläche Mitglieder einladen in der Mitgliederleiste öffnen Sie die beiden anderen Wege:

• Einladungslink — jeder, der den Link hat, kann dem Channel beitreten. Kopieren Sie ihn in die Vertrags-E-Mail oder in die Kickoff-Präsentation. Falls er in falsche Hände gerät, klicken Sie auf Neu generieren: Der alte Link funktioniert sofort nicht mehr.
• E-Mail-Einladungen — fügen Sie Adressen ein, getrennt durch Kommas, Leerzeichen oder Zeilenumbrüche, und klicken Sie auf E-Mail-Einladungen senden. Jeder Empfänger erhält einen Link, um diesem Channel beizutreten; Adressen, die bereits im Channel sind oder schon eingeladen wurden, werden vor dem Versand markiert.

Was ein externes Mitglied bekommt

Alles, was der Channel ist: die Nachrichten, die Dateien und ihre Zusammenfassungen, den Verlauf von vor dem Beitritt und jeden Call, der aus dem Channel gestartet wird — die Schaltfläche Beitreten oben im Chat steht auch ihm zur Verfügung, ohne Freigabeschritt, denn die Channel-Mitgliedschaft ist die Gästeliste. Nach jedem Call wird das Recap zurück in den Channel gepostet, und das Mitglied liest es in seiner eigenen Sprache.

Nicht dazu gehört Ihr Team: Wer per Einladung einem Channel beitritt, wird Mitglied dieses Channels, nicht Ihrer Organisation. Die anderen Channels des Teams, sein Verzeichnis und seine Einstellungen gehören den Mitgliedern des Teams.

Channel-Mitglied oder Meeting-Gast

Für den einmaligen Fall behandelt die Anleitung zum Beitritt zu einem Meeting den Weg als Gast.

Entfernen, umbenennen, archivieren

Tippen Sie auf die Zeile eines Mitglieds, um die Person zu entfernen; die Zeile des Hosts ist fixiert. Benennen Sie den Channel über den Header oder das Menü der Seitenleiste um (nur Host). Wenn das Projekt endet, klicken Sie mit der rechten Maustaste → Archivieren: Der Channel verschwindet aus der Hauptliste, bleibt in der Archivansicht durchsuchbar und kann wiederhergestellt werden. Das endgültige Löschen — aller Nachrichten und Dateien — ist nur in der Archivansicht möglich, nach einer Bestätigung.

FAQ

Kann ich jemanden ohne InterMIND-Konto zu einem Channel hinzufügen? Ja. Geben Sie die E-Mail-Adresse in der Mitgliederleiste ein oder verschicken Sie eine E-Mail-Einladung. Die Person erhält einen Link und tritt dem Channel bei der Registrierung bei; das Konto ist kostenlos.

Versteht mein Kunde einen Channel, der in einer anderen Sprache geschrieben ist? Ja. Jedes Mitglied liest den Channel in seiner eigenen Sprache — Nachrichten, Dateizusammenfassungen, Recaps —, ganz gleich, in welcher Sprache er geschrieben wurde.

Kann ein externes Mitglied an Calls aus dem Channel teilnehmen? Ja. Die Schaltfläche „Beitreten" oben im Chat ist für jedes Mitglied dieselbe; die Channel-Mitgliedschaft ist die Gästeliste, daher gibt es keinen Freigabeschritt.

Was kann ein externes Mitglied von meinem Team sehen? Den Channel, zu dem es hinzugefügt wurde — Verlauf, Dateien und Calls. Die Mitgliedschaft im Team mit seinen anderen Channels, dem Verzeichnis und den Einstellungen ist eine eigene Einladung.

Was, wenn der Einladungslink in falsche Hände gerät? Klicken Sie im Einladungsdialog auf „Neu generieren". Der alte Link funktioniert sofort nicht mehr.

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• Channels und Mitglieder — die Mitgliederleiste, Einladungen, Archivierung.
• So starten Sie einen Call aus einem Team-Chat — ein Klick im Channel, das Recap kommt zurück.