Komandos pokalbiai ir kanalai

Klientas, gyvenantis jūsų kanale, o ne el. pašto dėžutėje. Programoje InterMIND išorinį asmenį į kanalą pridedate iš narių skydelio pagal jo el. pašto adresą: registruotas naudotojas patenka iš karto, kiti gauna kvietimą el. paštu ir prisijungia užsiregistravę, o žmonės, su kuriais jau susitikote per susitikimą, pažymėti kaip Met before. Nuo tada jie skaito visą kanalą — kiekvieną žinutę, kiekvieną failą, kiekvieną apžvalgą — savo kalba, o prie kiekvieno kanalo skambučio gali prisijungti patys. Kas gali pridėti, ką mato išorinis narys, kvietimo nuoroda ir kaip ją pakeisti, ir kuo tai skiriasi nuo vieno susitikimo svečio.

Tvarka komandos pokalbyje „InterMIND“ susideda iš keturių veiksmų: persiųsti žinutę ar visą giją į kitą kanalą arba į savo Inbox (iš meniu arba nuvilkus ją ant kanalo), pasirinkti kelias žinutes vilkant tuščioje vietoje, ištrinti pasirinktas žinutes po vieno patvirtinimo ir naršyti istoriją klavišais PageUp, PageDown, Home ir End net rašant tekstą. Kas persiunčiama kartu su žinute, o kas ne, kas ką gali ištrinti, kodėl persiunčiama žinutė paruošiama kaip juodraštis, o ne išsiunčiama iš karto, ir, remiantis jų dokumentacija, ką apie žinučių persiuntimą teigia Slack ir Microsoft Teams.

Kiekvienas į InterMIND kanalą ar susitikimo pokalbį įkeltas dokumentas apibendrinamas atskirai – jokio mygtuko nereikia. Praėjus keliems akimirkoms po failo įkėlimo, jo kortelėje pasirodo AI santrauka: pagrindinės mintys trumpais punktais, kurių kiekvienas baigiasi ¶ nuoroda, nukreipiančia į tikslią pastraipą, iš kurios jis paimtas, ir kurią kiekvienas narys gali skaityti sava kalba. Kokie formatai palaikomi, kodėl išgautas tekstas niekada neverčiamas, ką kortelė rodo, kai santraukos sukurti nepavyksta, kur tekstas apdorojamas ir kas gali jį skaityti, taip pat kaip santraukos papildo susitikimo apžvalgą.

InterMIND yra jūsų telefono bendrinimo lape ir Mac kompiuterio meniu Share. Pasirinkite ją iš bet kurios programėlės – nuotraukos, PDF, nuorodos ar teksto fragmento – ir nurodykite, kur jį siųsti: į savo Inbox ar į kanalą. Iki 25 MB dydžio failai kaip žinutės pasiekia adresatus, dokumentas apibendrinamas atskirai, o kiekvienas kanalo narys tekstą skaito savo kalba. Ką siūlo kiekviena platforma, iš kur atsiranda Inbox, ką vietoj to daro darbalaukio programa ir naršyklė bei kas įskaičiuojama į saugyklos limitą.

Kiekvienas InterMIND kanalas turi savo susitikimų kambarį. Spustelėkite Join pokalbio viršuje, išankstinio prisijungimo ekrane nustatykite kamerą ir mikrofoną – ir jūs jau susitikime. Kolegos prisijungia lygiai taip pat, jokio patvirtinimo nereikia. Kanalo pokalbis lieka susitikimo šoninėje juostoje, o kai baigiate skambutį, santrauka įrašoma atgal į kanalą, todėl diskusija tęsiasi ten, kur baigėsi skambutis. Kaip tai veikia, kas gali prisijungti, kas lieka – ir, remiantis jų dokumentacija, ką tą patį darbą atlieka Slack huddle ir Teams pokalbio skambutis.

Įrašykite balso žinutę į bet kurį InterMIND kanalą ir ji pasirodys kaip tekstinė žinutė – automatinė transkripcija, kurią kiekvienas narys skaito savo kalba – o įrašas lieka vos vienu palietimu atstumu. Veikimo principai, apribojimai ir dokumentuotas palyginimas su Copilot Record, Slack klipais ir Teams klipais: kur patenka įrašas, kokio ilgio jis gali būti, ar transkripcija sukuriama automatiškai ir kas gali ją skaityti.

Kiekvienas InterMIND kanalas turi savo el. pašto adresą. Nukreipkite į jį stebėsenos įrankį, užduočių sekimo sistemą, CRM ar CI procesą – ir žinutė pasirodys kanale visiems, su nepažeistais priedais, o kiekvienas narys ją perskaitys savo kalba. Visa veikimo logika: kas pasiekia kanalą, kas pašalinama, kokie yra apribojimai, taip pat palyginimas su integracijomis per botus pagal sąranką, slaptus raktus, pakartotinius bandymus ir tai, kas gali jas išjungti.

Teams kliente nėra mygtuko „Eksportuoti“. Ką narys iš tikrųjų gali padaryti – nukopijuoti, bendrinti per Outlook, bendrinti istoriją pridėdamas naują asmenį, atsisiųsti susitikimo transkripciją – ir du dokumentuoti eksportavimo būdai, priklausantys administratoriams: Teams Export API ir Purview eDiscovery. Taip pat dokumentuota pokalbių istorijos dingimo priežastis: saugojimo politikos. Ir kaip atrodo pokalbio eksportas, kai istorija kuriama taip, kad būtų išsaugota.

„Export chat“ išsiunčia vieną pokalbį kaip tekstinį failą, su medija arba be jos, per telefono bendrinimo meniu – ir tai visa funkcija. Ką tai reiškia, kur ji yra „Android“ ir „iPhone“ įrenginiuose, kodėl kitas pašnekovas gali ją užblokuoti, kodėl atsarginė kopija ir perkėlimas yra skirtingi dalykai, kodėl ši parinktis neprieinama Vokietijoje ir ką daryti, kai eksportuojamas pokalbis iš tikrųjų yra jūsų komandos įrašas.

„WhatsApp“ dabar pats verčia žinutes – įrenginyje, paspaudus ir palaikius, o „Android“ įrenginiuose – automatiškai visą pokalbį. Kur ją rasti, su kokiomis kalbomis ji pateikiama, ką daryti telefonuose, kuriuose jos dar nėra, kaip elgtis su balso žinutėmis ir trys dalykai, kurių ji neatlieka: skambučiai, grupė, kurioje kiekvienas rašo skirtinga kalba, ir įrašas, kurį galima perskaityti iš naujo sava kalba.

Klientų pagalbos sprendimas, kuriame kiekvienas klientas kalba su jumis savo kalba, o jūs atsakote savo: užsakymo puslapis jūsų kalendoriuje, viena daugkartinė reunion nuoroda jo aprašyme ir santrauka, kuri nukeliauja į jūsų el. pašto dėžutę ir CRM. Nereikia samdyti daugiakalbių darbuotojų, nereikia vertimo programinės įrangos, nereikia jokio integravimo darbo.

InterMIND Telegram botas atkartoja jūsų grupes, persiunčia jūsų pokalbius vienas su vienu ir išsaugo viską, ką persiunčiate – tik viena kryptimi, be jokių dialogų, kuriuos reikėtų konfigūruoti. Pilnas gidas: paskyros prijungimas, trys maršrutizavimo taisyklės, kas tiksliai patenka į jūsų kanalus ir kas lieka privatu.

„WhatsApp“ balso žinutes jau transkribuoja pačiame įrenginyje, išlaikydama visapusį šifravimą. Kur tai įjungti, kaip dažniausiai pasitaiko klaidų, kodėl trečiųjų šalių transkribavimo programėlės yra bloga sutartis – ir ką daryti, kai tikroji problema yra kalba, o ne garsas.