Privatumo politika

Įsigaliojimo data: 2026 m. birželio 17 d.

1. Kas mes esame

InterMIND („Paslauga“) – susitikimų platforma su kalbos vertimu realiuoju laiku, pasiekiama adresu intermind.com ir per InterMIND mobiliąsias programėles – teikia:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC“, „mes“, „mus“), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubajus, Jungtiniai Arabų Emyratai.

Asmens duomenims, tvarkomiems per Paslaugą, Golden Fish LLC yra duomenų valdytojas, išskyrus atvejus, kai jūsų organizacija naudoja InterMIND pagal savo sutartį su mumis – tada duomenų valdytoja yra jūsų organizacija, o mes tvarkome duomenis jos vardu (žr. mūsų Duomenų tvarkymo priedą).

Leidėjas ir intelektinės nuosavybės savininkas: MindMeeting OÜ (Estija), Juhkentali 8, Talinas 10132, Estija. Paslaugos teikėjas ir sutarties šalis: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Jungtiniai Arabų Emyratai). InterMIND mobiliąsias programėles skelbia MindMeeting OÜ Golden Fish LLC vardu ir pagal jos suteiktą licenciją; Golden Fish LLC teikia Paslaugą ir atsako už per ją tvarkomus asmens duomenis.

Abiejų bendrovių registracijos numeriai, licencijų duomenys ir nuorodos į oficialius valstybės registrus pateikti mūsų puslapyje Bendrovė.

Privatumo klausimais: privacy@intermind.com

ES/EEE atstovas (BDAR 27 straipsnis): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Talinas 10132, Estija, pagal BDAR 27 straipsnį yra mūsų atstovas Europos Sąjungoje. ES/EEE naudotojai ir priežiūros institucijos duomenų apsaugos klausimais gali kreiptis į mūsų atstovą adresu privacy@intermind.com (laiško temoje nurodykite „EU representative“).

Ši politika taikoma tik intermind.com ir InterMIND programėlėms. Bendrovės svetainę mind.com valdo kita įmonė, ji turi savo politiką.

2. Ką renkame ir kodėl

KasIšsami informacijaKodėl (tikslas)Teisinis pagrindas
Paskyros duomenysEl. paštas, rodomas vardas, profilio nuotrauka, kalbos nuostatosJūsų paskyros sukūrimas ir valdymasSutartis
Susitikimo garsas/vaizdasTiesioginiai srautai skambučio metu – laikini, niekada nesaugomi (žr. 3 skyrių)Skambučio vykdymas: perdavimas, kalbos atpažinimas, vertimas realiuoju laikuSutartis
TranskripcijosAtpažinta ir išversta kalba su kalbėtojų vardaisTiesioginiai subtitrai/vertimas; po susitikimo prieinami dalyviams, kol bus ištrintiSutartis
Įrašai ir failaiJūsų pradėti susitikimų įrašai, pokalbio priedai, dokumentaiJūsų turinio padarymas prieinamu jums ir dalyviamsSutartis
DI susitikimo santraukaJūsų susitikimo transkripcija siunčiama vieną kartą, susitikimui pasibaigus, kad būtų sukurta santraukaPo susitikimo parengiama santrauka susitikimo pokalbyjeTeisėtas interesas (atskleistas čia)
Dokumentų vertimasDokumentų, kuriuos pateikiate versti, turinysDokumento vertimas jūsų prašymuSutartis
Komandos būsenos puslapiaiTik tada, kai administratorius juos įjungia komandos darbo erdvei: kiekvienos susitikimo santraukos turinys (siunčiamas vieną kartą kiekvienai santraukos versijai jūsų organizacijos pasirinktoms dirbtinio intelekto „smegenims“, žr. 3 skyrių), iš jo išvestos faktai – prašymai, pažadai, užduotys, sprendimai, klausimai, problemos, rizikos, pinigai – kiekvienas su pažodine santraukos citata, žmonių vardai, kaip jie buvo ištarti susitikime (kas prašė, kas pažadėjo, kam priskirta, koks klientas ar tiekėjas), vykdytojo vardo susiejimas su nario paskyra ir administratoriaus užrašyti tikslaiOrganizacijai parodoma jos pačios darbo būklė – atviros užduotys, problemos, prašymai ir kone pavojuje atsidūrę pinigai – jos nariams ir per prijungtus DI asistentus. Puslapiai vertina darbą, o ne žmones: niekas neįvertina, nereitinguoja ir neskiria balų atskiram asmeniui. Nariai mato tik faktus iš sesijų, kurias vedė ar kuriose dalyvavo, ir jiems priskirtas eilutes; administratoriai mato organizacijos puslapius. Faktai gyvuoja tiek, kiek ir santrauka, iš kurios jie gauti (6 skyrius)Jūsų organizacijos kaip duomenų valdytojos teisėtas interesas stebėti savo darbą – mes tvarkome duomenis jos vardu pagal DPA; administratorius, įjungdamas funkciją, sutinka su komandos puslapių sąlygomis
Pokalbio žinutėsŽinutės tekstas ir redagavimo istorija; trumpalaikiai susitikimų pokalbiai ištrinami pasibaigus skambučiuiSusirašinėjimasSutartis
Atsiskaitymo duomenysVardas, pavardė, el. paštas, atsiskaitymo adresas, prenumeratos ir naudojimo įrašai. Kortelių numeriai niekada nepatenka į mūsų sistemas – mokėjimus tvarko Stripe arba pirkėjams tam tikrose šalyse Paddle, kuri parduoda prenumeratą kaip pardavimo tarpininkė (merchant of record). Planuose, už kuriuos mokama pagal aktyvius narius, kiekvieną kartą atnaujinant prenumeratą skaičiuojami per pastarąsias 28 dienas aktyvūs nariai; veikla – tai mūsų serverių užfiksuotas veiksmas: prisijungimas prie susitikimo, pokalbio žinutės išsiuntimas, užklausa Mia, o įrankio iškvietimas jūsų vardu per prijungtą DI asistentą skaičiuojamas kaip veikla atsiskaitant už aktyvius narius (žr. „Asistento veikla“)Mokėjimų už mokamus planus surinkimas; mokesčių ir apskaitos prievolėsSutartis; teisinė prievolė
Asistento veiklaKai prie savo paskyros prijungiate DI asistentą (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini ar kitą MCP klientą): jūsų paskyros ID, paskutinio sėkmingo įrankio iškvietimo laikas, įrankio pavadinimas ir asistentas, iš kurio jis atėjo, bei darbo erdvė, su kuria jis susijęs – niekada ne jūsų užduotas klausimas ar gautas atsakymasJūsų įskaitymas į aktyvius darbo erdvės narius atsiskaitymui ir darbo erdvės administratoriui parodymas, kada paskutinį kartą buvote aktyvusSutartis
Naudojimo analitikaProdukto įvykiai, sesijų įrašai, klaidų pėdsakai – tik po to, kai sutinkate slapukų juostoje (analitika pagal numatytuosius nustatymus išjungta)Produkto tobulinimas, klaidų taisymasSutikimas (analitika); teisėtas interesas (klaidų stebėsena)
Paskyros įrašaiPaskyros įvykių faktas ir laikas, užfiksuoti mūsų serveriuose – registracija, prenumeratos ir mokėjimų pakeitimai, API naudojimas – susieti su jūsų paskyros ID; jokių slapukų ir naršymo duomenųRegistracijų ir mokamų perėjimų skaičiavimas, produkto naudojimo matavimasTeisėtas interesas
Paslaugos diagnostikaTechniniai duomenys apie gedimą, užfiksuoti mūsų pačių serveriuose: kad skambučio metu nustojo ateiti įeinantis garsas, medijos pakartotinių prisijungimų skaičius, nepavykusi naujos paskyros užklausa – tik skaičiai ir identifikatoriai, niekada ne pokalbio turinys; nesiunčiama analitikos teikėjui ir nepriklauso nuo slapukų pasirinkimoGedimų, dėl kurių žmonės nebegirdi vieni kitų ar negali naudotis Paslauga, aptikimas ir šalinimasTeisėtas interesas
Operaciniai el. laiškaiJūsų el. pašto adresas, vienkartiniai prisijungimo kodai, pranešimaiPrisijungimas ir paslaugos pranešimaiSutartis
Produkto el. laiškaiJūsų el. pašto adresas, paskyros amžius, ar esate surengę susitikimą, ir pristatymo būsena (pristatyta/grąžinta)Keli trumpi laiškai po registracijos ir kasmėnesinė produkto naujienų apžvalga; kiekviename yra vieno paspaudimo atsisakymo nuoroda, o juos galite išjungti NustatymuoseTeisėtas interesas
Pardavimų užklausosVardas, el. paštas, įmonė, žinutė iš kontaktų/partnerių formųAtsakymas į jūsų užklausąTeisėtas interesas

Mes neparduodame asmens duomenų ir nenaudojame jūsų susitikimų turinio DI modeliams mokyti.

Google naudotojo duomenys

InterMIND gauna duomenis iš Google API tik tada, kai pats prijungiate Google funkciją, ir tik tai funkcijai:

  • Prisijungimas per Google – jūsų el. pašto adresas, vardas ir profilio nuotrauka, skirti paskyrai sukurti ir valdyti.
  • Google Calendar – jūsų turimi įvykiai: InterMIND juos skaito, kad parodytų jūsų susitikimus, o kuria ar atšaukia tik pačios sukurtus įvykius.
  • Google Drive – tik failai, kuriuos pasirenkate Google failų parinkiklyje ir susiejate susitikime ar pokalbyje. InterMIND dalijasi nuoroda, o ne failu: turinys lieka Google Drive ir DI jo neapibendrina.
  • Google Workspace katalogas – tik skaitomas jūsų organizacijos naudotojų sąrašas, kai administratorius juos importuoja.
  • InterMIND priedas, skirtas Google Workspace Studio – visai neskaito Google duomenų; vienintelis jo leidimas – jungtis prie intermind.com naudojant jūsų įklijuotą API raktą.

Iš Google Workspace API gautų neapdorotų ar išvestinių naudotojo duomenų naudojimas atitinka Google API Services User Data Policy ir Google Workspace API User Data and Developer Policy, įskaitant Limited Use reikalavimus. Mes nenaudojame, neperduodame ir neparduodame Google naudotojo duomenų – neapdorotų, agreguotų ar išvestinių – fundamentiniams ar bendrosios paskirties DI ar mašininio mokymosi modeliams kurti, mokyti ar tobulinti. Google naudotojo duomenų neperduodame trečiosioms šalims, išskyrus tiek, kiek reikia jūsų prijungtai funkcijai teikti, įstatymų laikymuisi arba įmonių susijungimo ar įsigijimo atveju su lygiaverte apsauga; žmonės šių duomenų neskaito, išskyrus tuos atvejus, kai davėte leidimą, saugumo tikslais arba įstatymų laikymuisi.

YouTube API Services

InterMIND naudoja YouTube API Services vienam tikslui: skelbti savo produktų vaizdo įrašus savo YouTube kanale ir atnaujinti jų pavadinimus, aprašymus, subtitrus ir grojaraščius. Tai vyksta pagal mūsų pačių Google paskyrą, iš vidinio įrankio, kuris nėra platinamas naudotojams. Jis neskaito jokių duomenų apie jus ar kitus žiūrovus, o jokie per YouTube API Services gauti duomenys nėra saugomi, perduodami trečiosioms šalims ar naudojami reklamai. Intermind.com įterptus produktų vaizdo įrašus rodo pats YouTube grotuvas privatumo gerinimo režimu (youtube-nocookie.com); ką YouTube renka jums žiūrint, aprašyta Google privatumo politikoje, o žiūrėdami taip pat sutinkate su YouTube paslaugų teikimo sąlygomis. Bet kuri Google paskyra, suteikusi mūsų įrankiui prieigą prie YouTube kanalo, gali ją bet kada atšaukti Google saugumo nustatymų puslapyje.

3. Kaip tvarkomi susitikimai

  • Garso ir vaizdo srautai nesaugomi. Jie perduodami per mūsų medijos infrastruktūrą (talpinamą Vokietijoje ir Prancūzijoje) perdavimui, kalbos atpažinimui ir vertimui ir egzistuoja tik skambučio trukmę. Išsaugoma tik tai, kas išvardyta aukščiau – transkripcijos, jūsų aiškiai pradėti įrašai, pokalbis.
  • DI funkcijos – susitikimų santraukos, dokumentų apibendrinimai, rašymo asistentas ir Ask AI – veikia per DI šliuzą, kurį pasirenka jūsų organizacija: pagal numatytuosius nustatymus Azure OpenAI ES duomenų zonoje (Microsoft), pasirinkus – Google Vertex AI savo ES daugiaregioniame galiniame taške arba Amazon Bedrock Frankfurte (AWS), kiekvienu atveju mūsų pačių nuomojamoje aplinkoje (tenant) pagal teikėjo duomenų tvarkymo sąlygas ir be mokymo jūsų turiniu; arba per galinį tašką, kurį jūsų organizacija valdo pati. Organizacija gali išjungti DI funkcijas; transkripcija ir vertimas toliau veikia.
  • Įrašymas matomas dalyviams. Jūs atsakote už jums taikomų įstatymų laikymąsi įrašydami ar transkribuodami pokalbį (kai kuriose jurisdikcijose reikalingas visų dalyvių sutikimas).

4. Su kuo dalijamės duomenimis (subtvarkytojai)

Naudojame nedidelį infrastruktūros ir paslaugų teikėjų rinkinį. Visas versijuojamas sąrašas – su kiekvieno teikėjo tikslu, tvarkymo regionu ir apsaugos priemonėmis – skelbiamas adresu /legal/subprocessors. Pagrindiniai punktai, patikrinti pagal mūsų infrastruktūrą:

  • Programos talpinimas, duomenų bazė, realiojo laiko serveriai, objektų saugykla, analitika ir klaidų stebėsena veikia ES (Frankfurtas, Paryžius, ES daugiaregionė saugykla).
  • Susitikimų medija, kalbos atpažinimas ir vertimas veikia infrastruktūroje Vokietijoje ir Prancūzijoje.
  • DI funkcijos (3 skyrius) veikia Microsoft, Google ar Amazon Web Services ES regionuose, mūsų pačių nuomojamoje aplinkoje.
  • Stripe (mokėjimai), Google/Microsoft (pasirenkamas OAuth prisijungimas) ir kai kurių ES infrastruktūroje veikiančių teikėjų korporaciniai subjektai yra įsisteigę JAV – jiems taikomos Standartinės sutarčių sąlygos ir (arba) ES ir JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework).
  • Paddle (mokėjimai kaip pardavimo tarpininkei tam tikrose šalyse) yra įsisteigusi Jungtinėje Karalystėje – taikomas JK tinkamumo sprendimas.

5. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Duomenys pagal numatytuosius nustatymus tvarkomi ES (žr. 4 skyrių). Kai teikėjo korporacinis subjektas yra už ES/EEE ribų, perdavimams taikomos Standartinės sutarčių sąlygos arba tinkamumo mechanizmas.

Jungtiniai Arabų Emyratai, kuriuose įsisteigusi Golden Fish LLC, turi išsamius duomenų apsaugos teisės aktus, tačiau nėra ES tinkamumo sprendimo objektas. Kai prie asmens duomenų prieinama iš šalies už EEE ribų arba jie perduodami į tokią šalį – įskaitant mūsų prieigą Paslaugai administruoti – remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis pagal BDAR V skyrių (Standartinės sutarčių sąlygos ir, kai taikoma, ES ir JAV duomenų privatumo sistema) kartu su papildomomis techninėmis priemonėmis, tokiomis kaip šifravimas perduodant ir saugant bei saugojimas ir tvarkymas ES ribose. Atitinkamų apsaugos priemonių kopiją galima gauti paprašius adresu privacy@intermind.com.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų turinį – susitikimų įrašus, transkripcijas, vertimus ir pokalbio žinutes – saugome tol, kol jūsų paskyra ar komandos darbo erdvė lieka aktyvi, kad jis liktų jums prieinamas. Saugojimą valdote jūs: bet kada galite ištrinti atskirus įrašus, kanalus ar žinutes, o ištrynus paskyrą visam laikui pašalinamas visas susijęs turinys (mūsų duomenų bazėje ir saugykloje) ir kartu nutraukiama bet kuri aktyvi prenumerata. Savo turinio automatiškai nebegaliojančiu nepaverčiame; kiek laiko jis saugomas, sprendžiate jūs.

Kai kurie duomenys saugomi tik laikinai dėl veiklos priežasčių: paskyros duomenų eksportai prieinami 7 dienas prieš ištrinant, anoniminės svečių sesijos išvalomos per 24 valandas, o vienkartiniai el. pašto patvirtinimo kodai pašalinami jiems pasibaigus.

Komandos būsenos puslapiams išvesti faktai gyvuoja tiek, kiek ir santrauka, iš kurios jie gauti: ištrynus sesijos artefaktus, ištrinami ir jos faktai, o ištrynus darbo erdvę ar paskyrą, ištrinami visi. Išjungus komandos būsenos puslapius, išskyrimas sustabdomas, o saugomi faktai paslepiami; jie neištrinami.

7. Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos (įskaitant pagal BDAR), turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, ištrinti ir eksportuoti, nesutikti su tam tikru tvarkymu ar jį apriboti ir bet kada atšaukti sutikimą.

Dvi iš šių teisių įgyvendinamos savitarna, veikia iš karto:

  • Ištrynimas – ištrinkite savo paskyrą Nustatymuose; taip jūsų duomenys visam laikui pašalinami iš mūsų duomenų bazės ir saugyklos, o aktyvi prenumerata nutraukiama.
  • Perkeliamumas – eksportuokite visus savo paskyros duomenis ZIP archyvu iš Nustatymų (atsisiuntimo nuoroda galioja 7 dienas).

Dėl visko kito rašykite adresu privacy@intermind.com. Jei esate ES/EEE, taip pat galite pateikti skundą savo vietos priežiūros institucijai. Jei esate Jungtiniuose Arabų Emyratuose, turite lygiavertes teises pagal JAE asmens duomenų apsaugos įstatymą (Federal Decree-Law No. 45 of 2021), kurias galite įgyvendinti kreipdamiesi tuo pačiu kontaktu.

8. Slapukai ir analitika

Naudojame sutikimų valdymo platformą (Usercentrics), kad paprašytume jūsų sutikimo prieš paleidžiant bet kokius nebūtinus slapukus ar analitiką. Analitika (PostHog, ES debesis) ir sesijų įrašymas pagal numatytuosius nustatymus yra išjungti ir įsijungia tik jei sutinkate. Mūsų serveriuose užfiksuoti paskyros įvykiai (pavyzdžiui, registracija ar mokėjimas) nėra paremti slapukais ir nepriklauso nuo šio pasirinkimo – žr. „Paskyros įrašai“ lentelėje aukščiau. Būtiniesiems slapukams (sesijos, saugumo) sutikimo nereikia. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti slapukų nustatymų nuoroda puslapio apačioje.

9. Saugumas

TLS visam srautui (HTTPS/WSS, be grįžimo prie atviro teksto); duomenų bazės ir objektų saugyklos šifravimas saugant; slaptažodžiai nesaugomi (tik vienkartiniai el. pašto kodai arba OAuth); tik HTTP sesijų slapukai (HTTP-only); vaidmenų kontrolė serverio pusėje; kalbos tekstas pašalinamas iš kliento pusės žurnalų; kiekvienai aplinkai atskiros duomenų bazės.

10. Vaikai

Paslauga nėra skirta vaikams. Norėdami naudotis Paslauga, turite būti bent 16 metų. Jei esate jaunesni už pilnametystės amžių savo šalyje (Jungtiniuose Arabų Emyratuose – 18 metų), Paslauga galite naudotis tik gavę tėvų ar teisėto globėjo sutikimą ir jam prižiūrint. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų, jaunesnių už taikomą amžių; jei manote, kad vaikas mums pateikė asmens duomenų, rašykite adresu privacy@intermind.com ir mes juos ištrinsime.

11. Šios politikos pakeitimai

Visus pakeitimus skelbsime šiame puslapyje ir atnaujinsime įsigaliojimo datą. Apie esminius pakeitimus pranešime produkte arba el. paštu.

12. Kontaktai

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C – City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubajus, Jungtiniai Arabų Emyratai. El. paštas: privacy@intermind.com