Forward Deployed Engineer — InterMIND를 고객사 내부에 정착시키는 엔지니어

UAE 두바이 · 정규직 · UAE 및 걸프 지역 고객사 현장 근무 · 연 최대 USD 100,000

제품 소개

InterMIND는 언어 간 차이를 넘어 일하는 팀을 위한 커뮤니케이션 공간입니다. meeting, 채팅, 문서 및 회의록을 제공하며, 각 참가자는 자신이 생각하는 언어로 모든 것을 보고 듣습니다. 웹, iOS, Android, 데스크톱을 지원합니다. 회사가 도입하는 데 필요한 모든 것이 자리 잡고 있습니다: SSO 및 디렉터리 동기화, 역할 및 감사 로그, 공개 API, MCP 기반 AI 어시스턴트 커넥터, Slack 앱, 캘린더 동기화, 이메일 인바운드, 데이터 내보내기 — 그리고 조직만의 AI 브레인. 계정의 모든 AI 기능은 해당 계정이 선택한 모델 엔드포인트에서 실행됩니다. 당사의 EU 인프라, 고객 자체 클라우드 테넌트 또는 서버 중 어느 것이든 선택할 수 있습니다.

이 역할이 존재하는 이유

제품은 데모를 통과할 때가 아니라 고객의 프로세스 내부에서 작동할 때 채택됩니다. 이 둘 사이에는 항상 누구도 예상하지 못한 엔지니어링이 존재합니다. 문서에서 한 번도 다룬 적 없는 방식으로 구성된 ID 제공자, 모든 회의록을 수신해야 하는 CRM, AI를 자체 테넌트에서 실행하길 원하는 보안 팀, 당사에 아직 없는 기능이 필요한 workflow.

우리는 자금을 자체 조달하는 소규모 팀이며, 첫 대규모 deployment는 이미 지난 일이 아니라 앞두고 있습니다. 당신은 이 역할의 첫 번째 엔지니어가 될 것입니다. 고객 팀이 이름을 알고 있는 사람, 그리고 여기서 "deployed"가 무엇을 의미하는지 결정하는 사람입니다.

수행 업무

Deploy. 서명된 계약에서 일상적인 사용에 이르기까지 계정을 이끕니다: SSO 및 디렉터리, 역할, 캘린더, Slack 앱, 고객의 엔드포인트에서 실행되는 계정의 AI 브레인 — 이 모든 것을 고객의 환경에서, 고객의 IT 및 보안 담당자와 함께, 현장에서 진행합니다.
부족한 부분을 직접 구축합니다. 당사 API 및 MCP 커넥터를 통한 통합, 마이그레이션 스크립트, 그리고 제품 자체에 갭이 있을 경우, 다른 변경 사항과 동일한 테스트 및 리뷰를 거쳐 당사 코드베이스에 기능을 추가합니다. 고객의 사례가 명세가 됩니다.
고객과 직접 소통합니다. 발견, 범위 설정, 주간 회의, 일정이 지연되었을 때의 불편한 대화까지. 당신과 그들 사이에 어떤 계정 매니저도 존재하지 않습니다.
현장의 경험을 제품에 반영합니다. 한 고객사에서 우회했던 방법이 다음 고객사를 위한 제품이 됩니다. 설정, 문서, 수정, 기능. 우회책으로 남는 우회책은 미완성 작업입니다.
계약 전에도 작업합니다. 잠재 고객의 실제 환경에서 진행하는 기술 파일럿이 종종 계약을 성사시킵니다.

자격 요건

무엇보다 엔지니어. 프로덕션 소프트웨어를 출시한 경력이 수년 이상이며, TypeScript 웹 스택, REST API, 웹훅, OAuth/OIDC 및 SAML, 클라우드 콘솔 환경에 익숙합니다. 낯선 코드베이스를 읽고 같은 주에 수정할 수 있습니다.
AI 도구 활용에 능통. 당사 코드의 대부분은 엔지니어링 규칙하에 AI 에이전트로 작성됩니다 — 테스트, 변형 검사, 리뷰. 당신은 이미 이 방식으로 일하고 있거나 그렇게 하길 원합니다.
현장에서 유연하게 대처. 같은 오후에 CIO에게 트레이드오프를 설명하고 네트워크 관리자와 함께 프록시를 디버깅할 수 있으며, 두 사람 모두 그 후에도 당신을 신뢰합니다.
주인의식. 세 개의 deployment를 시작하는 것보다 하나의 deployment를 완전히 끝내는 것을 선호합니다. "이것은 작동하지 않습니다, 여기 작동할 방법이 있습니다"라고 일찍이 말합니다.
언어. 정확한 작문과 어려운 대화를 나눌 수 있는 수준의 영어 능력. 아랍어 또는 해당 지역의 다른 언어는 강력한 가산점입니다.
근무지. 두바이에 거주하거나 이주할 준비가 되어 있어야 합니다. 대부분의 업무는 UAE 및 걸프 지역 전역의 고객사 사무실에서 이루어집니다.

제공 혜택

경력에 따라 연 최대 USD 100,000. UAE에는 개인 소득세가 없습니다.
계층이 없는 역할: 창립자들 및 고객사 의사결정자와 직접 일하며, 현장에서 배운 것이 며칠 안에 제품에 반영됩니다.
당신이 직접 만들어갈 기능의 첫 번째 자리: 그 방법, 도구, 그리고 고객이 도입함에 따라 팀까지도.

채용 절차

대화 — InterMIND에서 진행되며, 당신이 수행했던 deployment와 그 과정에서 발생했던 문제들에 대해 이야기합니다.
유료 평가 과제 — 샌드박스 조직을 대상으로 하는 실제 deployment 작업의 작은 단위: 당사 API를 통한 통합 구축, 고객에게 전달하는 것과 동일한 방식으로 문서화.
최종 제안.

지원 방법

본인에 대한 짧은 소개, 킥오프부터 고객사에서의 일상적 사용에 이르기까지 진행했던 deployment 한 건, 그 과정에서 가장 큰 장애물이 무엇이었는지를 보내주십시오.