여러 언어로 일하는 팀을 위한 Slack 대안 (2026)

"Slack 대안"을 검색하면 목록들의 기준은 서로 비슷합니다. 연동 개수, 무료 플랜의 90일 기록 제한, 허들 품질, 좌석당 가격입니다. Slack의 번들이 문제라면 유용한 기준입니다. 하지만 실제 문제가 팀의 채널에 둘 이상의 언어가 오간다는 것이라면 쓸모가 없습니다. 스탠드업 스레드, 고객 채널, 팀원 절반이 천천히 읽는 언어로 밤 11시에 적힌 결정이 그런 경우입니다. 그 목록에서는 모든 대안이 결국 같은 제품, 즉 모두가 같은 언어를 쓴다고 가정하는 공간이기 때문입니다.

이 글은 다른 방식의 비교입니다. 크라쿠프의 엔지니어, 상파울루의 어카운트 매니저, 자카르타의 지원 리드가 한 채널을 함께 쓰는 상황에서 Slack을 떠날지(혹은 떠나지 않을지) 고민한다면, 구매를 결정하는 기준은 세 가지이고 이모지 선택기는 그중 어디에도 들지 않습니다.

1. 메시지: 각 멤버가 채널을 자기 언어로 읽을 수 있는가? 자동인가, 메시지마다 요청해야 하는가?
2. 통화: 모든 참가자가 허들이나 회의를 자기 언어로 듣는가, 아니면 일부만 요금제가 있어서 나머지는 듣지 못하는가?
3. 이후: 한 달 뒤 기록은 어떤 모습이며, 누구의 언어로 남아 있는가?

순위는 매기지 않지만 함께 기록해 두는 사실이 하나 더 있습니다. 바로 데이터가 어디에 있는가입니다. 메시지, 파일, 녹화본이 놓인 관할권을 특정할 수 있는지를 봅니다.

먼저 이 질문들에 대한 Slack 자체의 기본 사양을 살펴본 다음, 사람들이 실제로 검토하는 대안인 Microsoft Teams, Google Chat, Zoom Team Chat, 그리고 자체 호스팅 계열인 Mattermost, Rocket.Chat, Element, Nextcloud Talk을 보겠습니다. 마지막으로 InterMIND를 소개하고, 모두를 한 표로 비교합니다. 경쟁 제품에 관한 모든 사실은 각 벤더의 공개 문서에서 가져왔으며 2026년 8월에 확인했고, 하단에 링크를 달아 두었습니다.

기준선: 떠나게 될 곳은 어떤 모습인가

Slack의 문서는 어디까지 되고 어디부터 안 되는지를 유난히 정확하게 밝히고 있습니다.

• 메시지: "Translate message"는 Business+ 및 Enterprise+ 요금제의 AI 기능입니다. 환경설정에서 번역 언어를 정해 두고 요청할 때 메시지를 번역합니다. "번역은 본인에게만 보이므로 다른 사람들에게는 항상 원본 메시지가 보입니다." Free와 Pro에는 번역 기능이 없습니다.
• 통화: 허들은 오디오, 비디오, 화면 공유를 지원합니다. 그룹 허들은 Business+와 Enterprise+, 1:1 허들은 Free와 Pro에서 쓸 수 있습니다. AI 기능 가이드에는 메시지 번역만 나와 있고 허들 음성 번역은 없습니다.
• 이후: Free 플랜에서는 메시지를 1년간 보관할지 90일 후 삭제할지 선택합니다. "유료 플랜에서는 기본적으로 워크스페이스가 존속하는 동안 데이터가 보관되며", 소유자는 보관 기간을 따로 설정할 수 있습니다. 내보내기는 소유자/관리자만 할 수 있습니다. Free와 Pro는 공개 채널, Business+는 승인을 거쳐 비공개 채널과 DM까지 가능하며, 형식은 ZIP 안의 JSON입니다. 멤버는 자신의 메시지를 직접 내보낼 수 없습니다.
• 데이터 위치: 데이터 레지던시는 Business+ 및 Enterprise+ 기능이며, 유럽에서는 프랑크푸르트, 파리, 스톡홀름, 취리히, 런던이 문서에 명시되어 있습니다. 메시지, 캔버스, 파일, 검색 인덱스는 대상에 포함되고 멤버 프로필과 사용 분석은 제외됩니다. 데이터 처리 부속서(DPA)는 양식을 통해 체결할 수 있습니다.

정리하면, 세 가지 언어가 만나는 Slack 채널은 Business+ 이상에서 운영할 수 있습니다. 각 독자가 요청할 때 번역하는 방식입니다. 다만 저장된 채널은 각 메시지가 작성된 언어 그대로 남고, 통화는 번역되지 않습니다. 이 구조가 팀에 맞는다면 Slack에 남는 것도 충분히 타당한 선택입니다. 문제는 대안이 무엇을 바꾸느냐입니다.

Microsoft Teams

모든 목록에 오르는 대안이며, 언어 관련 기능이 가장 많은 제품입니다.

• 메시지: 채팅 또는 채널 메시지를 요청 시 또는 자동으로 번역합니다("Teams는 수신한 메시지를 자동으로 번역할 수 있습니다"). 100개 이상의 언어를 데스크톱과 모바일에서 지원하며, 필요한 요금제나 라이선스는 명시되어 있지 않습니다. 관리자가 기능을 끌 수 있습니다. 번역된 텍스트가 저장되는지는 문서에 나와 있지 않습니다.
• 통화: 31개 언어의 번역 자막에는 주최자의 Teams Premium 또는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다. 10개 언어의 합성 번역 음성을 제공하는 Interpreter 에이전트는 청취자별로 라이선스가 필요하고, 사용자당 월 20시간으로 계량되며 예약된 회의에서만 쓸 수 있습니다. 자막은 저장되지 않고, 녹화본에는 원래 음성이 남습니다. 자세한 내용: Teams 실시간 번역.
• 이후: 각 메시지는 작성된 언어로 남습니다. 보존 정책에 따라 대화의 모든 참여자에 대해 채팅이 삭제될 수 있고, 멤버용 내보내기 버튼은 없습니다. 관리자가 Graph API나 eDiscovery로 내보냅니다(Teams 채팅 내보내는 방법).
• 데이터 위치: Teams 데이터는 "Microsoft 365 또는 Office 365 조직과 연결된 지리적 지역에 저장됩니다". 국가별 레지던시는 신규 테넌트에만 해당하며, EU Data Boundary는 EU/EFTA에서 가입한 Microsoft 365 테넌트를 대상으로 하되 문서화된 예외가 있습니다.

Slack과 비교하면 Teams는 메시지 번역을 Business+에서 모든 사용자로 넓히고, 통화 번역은 Copilot 좌석 뒤에 둡니다. 반대편에서 본 전체 비교는 Microsoft Teams 대안에서 볼 수 있습니다.

Google Chat (Meet 포함)

• 메시지: 자동 번역은 수신 메시지를 "Google 계정 설정에서 지정한 선호 언어로" 변환합니다. "이 기능에는 적격한 Google Workspace 또는 Google AI 요금제가 필요하며", "번역된 메시지는 본인에게만 보입니다". Google 신경망 기계 번역 모델이 다루는 언어를 지원합니다.
• 통화: Meet의 음성 번역은 영어와 다섯 개 언어 사이에서, 회의당 하나의 언어 쌍으로, 90분 베타로 제공되며 녹화본에서는 쓸 수 없습니다. 자세한 내용: Google Meet 실시간 번역.
• 이후: 관리자의 보존 설정에 따라 원래 언어로 기록이 남습니다.
• 데이터 위치: 데이터 리전은 미국 또는 유럽이며, Business Standard와 Plus, Enterprise, Frontline, Education 에디션에서 선택할 수 있습니다. Chat 메시지, 첨부 파일, 스페이스 이름이 대상에 포함됩니다.

Slack과 비교하면 Google Chat은 요청 시 번역 대신 독자 쪽에서 자동 번역을 제공하고(적격 요금제 기준), 영어를 기준점으로 삼는 통화 계층을 더합니다.

Zoom Team Chat (Meetings 포함)

• 메시지: 요청 시 번역하며("줄임표 아이콘을 클릭… Translate를 클릭합니다. 메시지가 번역문으로 대체됩니다"), Show Original로 되돌릴 수 있고 38개 언어를 지원합니다. 전제 조건은 관리자가 메시지 번역을 활성화하고 Advanced Chat Encryption을 비활성화하는 것입니다.
• 통화: 36개 언어의 번역 자막은 Business Plus 및 Enterprise 등급 요금제에서 제공되고(그 외에는 애드온), 다섯 개 언어의 합성 번역 음성을 제공하는 Voice translator는 Live Translation 애드온을 통해 데스크톱에서만 쓸 수 있습니다. 자세한 내용: Zoom 실시간 번역.
• 데이터 위치: Zoom의 EU 인프라는 "EU의 Education 및 Enterprise 고객 계정을 호스팅"하며 Meetings, Webinar, Chat, Phone을 포함합니다. 이 인프라 안에서 Zoom은 "고객과의 사전 합의가 없는 한 이 인프라 밖으로 데이터를 전송하거나 밖에서 접근하지 않습니다".

Slack과 비교하면 Zoom의 구조는 숫자만 다를 뿐 Slack과 같습니다. 열람 시점의 독자별 번역, 애드온 뒤의 음성, 엔터프라이즈 등급 뒤의 레지던시입니다.

Mattermost

대부분의 Slack 대안 목록에 오르는 오픈소스 자체 호스팅 솔루션으로, 제품 페이지 제목도 그렇게 붙어 있습니다. 2026년 봄부터는 번역 기능도 갖추었습니다.

• 메시지: 자동 채널 번역(베타, v11.5에서 도입)은 Enterprise Advanced에서 제공됩니다. 백엔드는 LibreTranslate("자체 호스팅 가능한 오픈소스 기계 번역 엔진") 또는 Agents("LLM 백엔드가 구성된 Mattermost Agents 플러그인")입니다. 관리자가 허용 언어를 지정하면 "워커가 게시물을 가져와 구성된 각 대상 언어로 순차 번역합니다". 사용자의 대상 언어는 "Mattermost 표시 언어로 결정됩니다".
• 통화: 통화는 Mattermost의 기능이며, 자동 번역 문서는 채널 게시물만 다룹니다.
• 이후 / 데이터 위치: 번역된 게시물은 자체 서버에서 생성됩니다. Professional과 Enterprise는 자체 호스팅 연간 좌석 라이선스이며 가격은 문의해야 하고, 단일 테넌트 Mattermost Cloud Enterprise도 있습니다.

Slack과 비교하면 Mattermost는 관할권 문제와 번역 문제를 모두 자체 하드웨어로 옮겨 놓습니다. 다만 Enterprise Advanced 등급이고 베타이며, 엔진은 직접 운영해야 합니다.

Rocket.Chat

• 메시지: 룸별로 자동 번역을 켜면 "해당 룸에서 받는 메시지가 선택한 언어로 자동 번역됩니다". "각 사용자는 자신이 선택한 언어에 맞춰 번역을 받습니다." 제공자는 DeepL, Google Translate, Microsoft Translator, LibreTranslate이며 워크스페이스 관리자가 자격 증명을 제공합니다. 따라서 직접 호스팅하는 LibreTranslate가 아니라면 메시지 텍스트가 선택한 제공자를 거치게 됩니다.
• 통화: Starter 플랜 문서에 나온 연동(Jitsi, BigBlueButton, Pexip, Google Meet, Zoom)으로 제공됩니다.
• 이후 / 데이터 위치: Starter 플랜은 무료이며 "자체 관리, 자체 호스팅"이고 "기술 평가용 또는 최대 50명의 소규모 팀"을 대상으로 합니다. 유료 등급은 Commercial, Government, Defense이며 온프레미스, 프라이빗 클라우드, 폐쇄망 환경을 지원하고 가격은 문의해야 합니다. 이전의 Pro 플랜은 2026년 4월 29일에 종료되었습니다.

Slack과 비교하면 Rocket.Chat은 룸 안에서 각 멤버에게 자신의 읽기 언어를 기본 기능으로 제공합니다. 대신 서버를 직접 운영하고 번역 제공자 키를 보유해야 합니다.

Element (Matrix)

• 메시지와 통화: "플랫폼 전체가 기본적으로 종단간 암호화되며" Element Call 음성과 영상도 포함됩니다. 메시지나 음성 번역은 문서에 나와 있지 않습니다(2026년 8월 확인). 종단간 암호화는 설계상 서버 측에 번역을 둘 자리가 없습니다.
• 데이터 위치: Community는 "프런트엔드와 백엔드 모두 무료"이며 자체 호스팅입니다. Enterprise는 좌석당 월 단위 요금이며 자체 호스팅입니다. Sovereign은 배포 단위로 가격이 매겨지고 폐쇄망으로 운영됩니다.

Slack과 비교하면 Element는 네 번째 질문(데이터 위치)에는 소프트웨어로 가능한 최대한으로 답하고, 앞의 두 질문(메시지와 통화)에는 원래 언어만으로 답합니다.

Nextcloud Talk

"완전한 자체 호스팅, 온프레미스 음성/영상 및 채팅 커뮤니케이션 서비스"입니다.

• 통화: live_transcription 앱이 Talk 통화에서 실시간 자막과 번역을 제공합니다("전사는 자체 서버에서 이루어지고… 번역은 번역 작업 처리 제공자를 통해 이루어집니다"). 요건은 Nextcloud 33, High-Performance Backend, 그리고 최소 10GB VRAM의 NVIDIA GPU 또는 4스레드 x86_64 CPU입니다.
• 메시지: 번역은 Nextcloud의 번역 API를 거치며, 서버에 설치된 translate / translate2 앱이 뒷받침합니다.
• 데이터 위치: "온프레미스 프라이빗 클라우드 배포나 신뢰할 수 있는 현지 제공자를 통한 호스팅에 이상적입니다".

Slack과 비교하면 Nextcloud는 전사를 처리하는 GPU까지 포함해 모든 것을 자체 하드웨어에 올립니다.

InterMIND

저희는 목록들이 건너뛰는 바로 그 상황, 즉 구성원이 서로 다른 언어로 읽고 말하는 채널을 위해 만들었습니다. 같은 네 가지 질문에 대한 저희 쪽 답을 같은 방식으로 적습니다.

• 메시지: 공간 전체가 각 멤버에게 기본 동작으로 번역됩니다. 채팅과 공유 노트는 23개 언어, 문서는 30개 언어입니다. 메시지마다 Translate를 누를 필요도, Business+ 같은 요금제 제한도 없습니다. 폴란드어로 읽는 멤버는 채널을 폴란드어로 읽습니다. (파이프라인마다 숫자가 다른 이유.)
• 통화: 모든 참가자가 입장할 때 언어를 선택하고, 모든 발언자의 말을 그 언어로 동시에 듣습니다. 발언자 본인의 목소리로 전달되며, 영어 기준점도, 회의별 언어 쌍도, 청취자별 라이선스도 없습니다. 참가자는 비용을 내지 않으며 계정도 필요 없습니다. 링크만 있으면 됩니다. (참가가 무료인 이유.)
• 이후: 회의는 채널로 남습니다. 채팅 기록은 각 멤버의 언어로 읽히고, 회의 요약은 로그인한 멤버에게 그들의 언어로 전달되며, 문서도 같은 공간에 있습니다. 본인의 채팅은 데이터 내보내기를 지원하는 요금제에서 ZIP으로 내보내고 복원할 수 있으며, 관리자도 승인도 필요 없습니다. (일주일 뒤에도 회의의 얼마나 많은 부분이 남아 있을까 · 회의 요약)
• 데이터 위치: 모든 런타임 구간이 EU 안에 있습니다. 번역은 프랑스의 전용 서버에서 자체 엔진으로 처리하고, 오케스트레이션은 파리, 데이터베이스는 프랑크푸르트, 스토리지는 EU 내에 있습니다. 회의 요약은 조직이 선택한 AI 게이트웨이의 EU 리전(기본값은 Azure OpenAI EU Data Zone)에서 데이터 보존 없이 처리되며, DPA는 고객별로 체결합니다. (InterMIND 회의 한 건이 실제로 실행되는 곳)
• 이전하기: 표준 Slack 내보내기 ZIP은 InterMIND 채널로 가져와집니다. 기록도 함께 가져오며 각 멤버가 자기 언어로 읽습니다. 공유 파일은 링크로 남고, 다이렉트 메시지는 가져오지 않습니다. (Slack에서 이전하기)
• 그동안 Slack 안에서: Slack용 InterMIND 앱은 /intermind로 회의를 시작하고 회의 요약을 스레드에 다시 게시합니다. 메시지를 읽는 권한(scope)은 요청하지 않습니다. (작동 방식)

품질은 실제 트래픽을 기준으로 언어 쌍별로 매월 공개합니다(/benchmark). "저희 번역은 훌륭합니다"라는 말은 어떤 벤더에게서도 그대로 믿어서는 안 되는 주장이기 때문입니다.

한눈에 보는 비교표

선택 방법 (전환하지 않아도 되는 경우 포함)

• 팀이 한 가지 언어로만 쓰고 통화합니다. Slack에 남으세요. 아니면 다른 목록들이 다루는 이유로 떠나셔도 됩니다. 다국어 공간은 지금 겪지 않는 문제를 해결하는 도구입니다.
• 요청 시 번역이면 충분하고 어차피 Business+를 쓰고 있습니다. Slack이 독자별 번역을 문서화하고 있고, 원문이 저장되며 레지던시도 지정된 EU 도시에 둘 수 있습니다. 전환할 필요가 없습니다.
• 요금제 제한 없이 모두에게 메시지 번역을 제공하고 싶습니다. Teams는 라이선스 명시 없이 100개 이상 언어로 제공한다고 문서화하고 있고, Google Chat은 적격 요금제에서 자동으로, Rocket.Chat은 자체 서버에서 보유한 제공자 키로 룸별 번역을 제공합니다. 통화 계층은 제품마다 다릅니다.
• 어떤 것도 자체 서버를 벗어나서는 안 되고, 운영할 인력이 있습니다. Rocket.Chat(50명까지 무료), Mattermost Enterprise Advanced(직접 구성한 LibreTranslate 또는 LLM 기반 베타 자동 번역), Nextcloud Talk(자체 GPU에서 전사), 또는 번역보다 종단간 암호화가 완전히 우선이라면 Element를 고려하세요.
• 무료: Rocket.Chat Starter와 Element Community는 무료로 자체 호스팅할 수 있습니다. Slack의 Free 플랜은 번역 없이 90일 또는 1년치 기록을 보관합니다. InterMIND는 모든 참가자에게 무료입니다. 게스트는 링크로 참여하고, 룸은 호스트의 요금제가 감당하며, 라이브 데모는 가입이 필요 없습니다.
• 채널 자체가 다국어입니다. 멤버들이 세 가지 언어로 서로 답하고, 라이선스가 없는 게스트가 있으며, 지난달의 결정을 자기 언어로 다시 읽어야 하는 팀이 있고, 지목할 수 있는 관할권을 원하는 컴플라이언스 담당자가 있는 경우입니다. 저희가 InterMIND를 만든 이유가 바로 이 상황입니다.

읽지 말고 직접 확인해 보세요

• 라이브 데모 체험하기 — 가입 없이 말해 보면, 23개 언어 중 어느 쪽이든 청취자별로 번역된 룸을 들을 수 있습니다.
• 벤치마크 보기 — 실제 트래픽을 기준으로 한 언어 쌍별 월간 번역 품질이며, 방법론도 공개되어 있습니다.
• 기능별 비교하기 — InterMIND를 각 플랫폼과 비교하며, 모든 경쟁사 항목에 출처가 있습니다.

FAQ

다국어 팀에게 가장 좋은 Slack 대안은 무엇인가요?

어느 기준이 문제인지에 따라 다릅니다. 내 언어로 메시지를 요청해서 읽는 것으로 충분하다면 Slack도 Business+에서 이미 제공하고, Teams는 모든 사용자에게, Google Chat은 적격 요금제에서 자동으로 제공합니다. 통화가 모든 참가자에게 각자의 언어로 전달되어야 한다면 문서화된 선택지는 빠르게 좁아집니다. Teams의 Interpreter(10개 언어, 청취자별 Copilot 라이선스), Meet의 음성 번역(영어 ↔ 5개 언어, 한 쌍), Zoom의 Voice translator(5개 언어, 애드온), 자체 GPU를 쓰는 Nextcloud, 그리고 InterMIND(23개 언어, 모든 참가자, 호스트의 요금제로 모두 포함)가 있습니다.

Slack의 좋은 대안으로는 어떤 것들이 있나요?

번들 플랫폼으로는 Microsoft Teams, Google Chat, Zoom Team Chat이 있고, 자체 호스팅으로는 Mattermost, Rocket.Chat, Element, Nextcloud Talk이 있습니다. 모든 멤버를 위해 번역되는 공간으로는 InterMIND가 있습니다. 여러 언어에 걸친 팀에게 중요한 차이는 위의 표에 정리되어 있습니다. 요금제 제한, 독자별 번역인지 모두를 위한 번역인지, 저장된 기록이 어떤 모습인지, 그리고 데이터가 어디에 있는지입니다.

Slack의 가장 큰 경쟁자는 누구인가요?

번들 쪽에서는 Microsoft Teams입니다. 모든 목록이 가장 먼저 꼽는 대안이고, 문서가 가장 많은 언어 기능(모두를 위한 메시지 번역, Copilot 좌석별 회의 번역)을 다루는 제품이기도 합니다. 자체 호스팅 쪽에서는 Mattermost와 Rocket.Chat이 제품 페이지에 스스로를 Slack 대안으로 내걸고 있고, 둘 다 이제 자동 채널 번역을 문서화하고 있습니다.

Slack의 무료 대안으로는 어떤 것들이 있나요?

Rocket.Chat Starter(자체 호스팅, 최대 50명, 보유한 제공자 키로 자동 번역), Element Community(자체 호스팅, 종단간 암호화, 번역 없음), Nextcloud Talk(자체 호스팅)이 있습니다. Slack의 Free 플랜은 90일 또는 1년치 기록을 보관하며 번역은 없습니다. InterMIND는 참가자에게 무료입니다. 게스트는 계정 없이 링크로 참여하고, 룸은 호스트의 요금제가 감당합니다.

Slack은 메시지를 번역하나요?

Business+ 및 Enterprise+에서는 가능합니다. 환경설정에서 번역 언어를 정한 뒤 요청할 때 메시지를 번역합니다. "번역은 본인에게만 보이므로 다른 사람들에게는 항상 원본 메시지가 보입니다." Free와 Pro 플랜에는 포함되지 않습니다. 허들 음성은 번역 대상으로 명시되어 있지 않습니다.

Slack을 떠날 때 기록을 내보낼 수 있나요?

내보내기는 멤버가 아니라 소유자나 관리자가 하는 작업입니다. Free와 Pro는 공개 채널, Business+는 승인을 거쳐 비공개 채널과 DM까지 가능하며, 형식은 ZIP 안의 JSON입니다. Free 플랜에서는 90일(또는 설정에 따라 1년)이 지난 메시지는 이미 사라진 상태입니다. InterMIND에서는 데이터 내보내기를 지원하는 요금제에서 멤버가 자신의 채팅을 직접 ZIP으로 내보내고 나중에 복원할 수 있습니다.

출처: Slack — Pricing, Slack — Guide to AI features in Slack, Slack — Customize data retention in Slack, Slack — Export your workspace data, Slack — Data residency for Slack, Slack — Data Processing Addendum, Microsoft — Translate a message in Microsoft Teams, Microsoft — Interpreter in Teams meetings and calls, Microsoft — Use live captions in Teams meetings, Microsoft Learn — Location of data in Microsoft Teams, Microsoft Learn — What is the EU Data Boundary?, Microsoft Learn — Learn about retention for Teams, Google Chat — Use Automatic Translation in Chat, Google Meet — Learn about Speech Translation, Google Workspace — Choose a geographic location for your data, Zoom — Translating messages in Chat, Zoom — Enabling and configuring translated captions, Zoom — Using the Voice translator for meetings, Zoom — European Union public sector sovereignty controls explainer, Mattermost — Pricing, Mattermost — Set up Auto-translation (Beta), Rocket.Chat — Our plans, Rocket.Chat — Auto-Translate messages, Element — Pricing, Nextcloud Talk, Nextcloud — Live Transcription and Translation in Nextcloud Talk, Nextcloud — Local Machine translation 2 (translate2). 벤더는 요금제, 가격, 지원 언어 목록, 베타 상태를 수시로 변경하므로 최신 내용은 각 벤더의 페이지에서 확인하시기 바랍니다. 모든 사실은 2026년 8월에 확인했습니다.