Cara membawa chat Telegram Anda ke InterMIND — dan membacanya dalam bahasa Anda sendiri
Bagi banyak tim, pekerjaan nyata tidak terjadi di rapat. Itu terjadi di Telegram: grup tempat keputusan diambil pukul 11 malam, obrolan satu lawan satu tempat klien mengirim kontrak, pesan suara yang menyelesaikan perdebatan. Sementara itu, rapat — beserta rekap, catatan, dan riwayatnya — tersimpan di channel InterMIND, di mana setiap anggota membacanya dalam bahasa mereka sendiri.
Itu membagi catatan tim menjadi dua. Satu bagian tersimpan di ruang yang dibuat untuknya; bagian lain tetap di Telegram, dalam bahasa apa pun saat diketik, hanya bisa ditemukan oleh siapa pun yang ada di chat tersebut.
Bot Telegram InterMIND menutup pemisahan tersebut dalam satu arah: dari Telegram masuk, InterMIND menyimpannya. Ia menyalin grup, menyampaikan obrolan satu lawan satu Anda, dan mengarsipkan apa pun yang Anda teruskan kepadanya — ke channel yang sama tempat rapat Anda sudah berada. Dan begitu sebuah pesan berada di channel, pesan itu berperilaku seperti setiap pesan InterMIND lainnya: setiap anggota membacanya dalam bahasa mereka sendiri, termasuk riwayatnya.
Satu keputusan desain membentuk semua di bawah ini: bot tidak pernah bertanya ke mana sebuah pesan harus pergi. Tidak ada dialog, tidak ada permintaan per pesan. Tiga aturan menentukan tujuannya, apa pun yang tidak dapat diselesaikan oleh aturan masuk ke Inbox pribadi Anda, dan Anda dapat mengesampingkan rute apa pun dengan satu pin. Berikut adalah seluruh sistemnya.
Tiga cara masuk
| Anda punya | Anda lakukan | Ke mana ia masuk |
|---|---|---|
| Grup Telegram tempat tim Anda bekerja | Tambahkan bot ke grup sebagai anggota | Channel Anda dengan nama yang sama dengan grup; tidak ada channel seperti itu → Inbox Anda |
| Obrolan satu lawan satu yang ingin Anda simpan (Secretary mode) | Hubungkan bot sebagai chatbot Telegram Business Anda | Channel yang berisi tepat Anda dan orang tersebut — saat mereka juga di InterMIND; jika tidak, Inbox Anda |
| Satu pesan, tautan, atau berkas yang layak disimpan | Teruskan ke bot | Inbox Anda |
Ketiganya dimulai dengan langkah yang sama.