Bayar hanya untuk orang yang menggunakannya: InterMIND beralih kepada bilan mengikut ahli aktif

Sehingga kini, langganan Pro atau Business berfungsi seperti kebanyakan perisian: anda membeli sejumlah kerusi dan menetapkannya kepada orang secara manual. Kerusi itu dibayar sama ada orang tersebut menggunakan InterMIND pada bulan itu atau tidak, dan rakan sekerja tanpa kerusi tidak dapat menggunakan ciri berbayar sehingga pentadbir melepaskan satu. Itulah satu-satunya bahagian dalam produk di mana hos membayar untuk satu janji dan bukan untuk penggunaan, dan ia menyebabkan dua kesilapan serentak dalam dua arah: wang dibayar untuk orang yang telah berpindah, dan pintu terkunci untuk orang yang baru menyertai.

Kami menggantikannya. Mulai peralihan ini, hak untuk menggunakan pelan berbayar datang bersama keahlian dalam organisasi berbayar, dan setiap pembaharuan hanya mengenakan bayaran untuk ahli yang aktif dalam 28 hari sebelumnya. Jemputlah semua orang; invois mengikut apa yang benar-benar berlaku. Alat pemesejan menggelar model ini bilan adil, dan selebihnya dalam catatan ini ialah peraturan tepat bagi model kami.

Apa yang berubah untuk hos

Tiada apa yang berubah untuk peserta. Hos menyediakan ruang; semua orang yang dijemput mengambil bahagian dalam bahasa yang mereka fikirkan dan tidak membayar apa-apa, sama ada mereka log masuk atau menyertai sebagai tetamu.

Apa yang dikira sebagai aktif

Tiga tindakan, semuanya direkodkan di sisi pelayan, supaya bilangan tidak boleh dimanipulasi atau tertokok secara tidak sengaja oleh tab pelayar:

• Menyertai meeting. Saat ahli memasuki bilik, sebagai hos atau peserta.
• Menulis dalam sembang. Mesej, fail atau nota suara dalam mana-mana saluran organisasi.
• Bertanya kepada Mia. Soalan kepada pembantu AI organisasi.

Log masuk, membuka aplikasi, membaca saluran, menerima recap melalui e-mel: tiada satu pun daripada ini dikira. Ahli yang hanya membaca selama sebulan tidak dibilkan untuk bulan itu.

Orang yang dijemput oleh pentadbir tetapi tidak pernah mengambil sebarang tindakan juga bukan ahli untuk tujuan bilan. Pengira bermula pada hari tindakan pertama, bukan pada hari jemputan. Slack, yang Fair Billing Policy-nya menjadi rujukan bagi model ini, membilkan ruang kerja berbayar untuk ahli yang aktif menggunakannya dan menganggap ahli tanpa aktiviti selama lebih 28 hari sebagai tidak aktif; pengiraan kami bermula satu langkah lebih lewat, iaitu pada tindakan pertama, jadi jemputan yang tiada siapa terima tidak memerlukan sebarang kos (disemak September 2026, sumber di bawah).

Bagaimana bilangan bergerak dalam satu kitaran

Bilangan yang dibilkan ialah jumlah ahli aktif organisasi, dan ia bergerak mengikut dua peraturan:

• Naik, pada hari ia berlaku. Apabila seorang ahli mengambil tindakan pertamanya dalam kitaran semasa, bilangan bertambah satu pada hari itu, dan perbezaannya dibilkan untuk baki kitaran. Pada pelan bulanan, jumlah berkadar muncul pada invois seterusnya; pada pelan tahunan, ia dicaj serta-merta untuk baki tahun itu, supaya rakan sekerja yang bermula pada bulan kedua tidak percuma untuk sepuluh bulan yang berbaki.
• Turun, sekali, semasa pembaharuan. Satu hari sebelum pembaharuan, bilangan ditetapkan kepada jumlah ahli yang aktif dalam 28 hari sebelumnya. Ahli yang menjadi tidak aktif pada pertengahan kitaran digugurkan pada ketika itu, bukan lebih awal.

Kami tidak mengeluarkan kredit pertengahan kitaran untuk ahli yang menjadi tidak aktif. Ini adalah pemudahan yang disengajakan: peraturannya mudah dibaca pada halaman bilan, dan ahli yang berhenti menggunakan produk ini tidak akan ada pada invois seterusnya. Pemilik sentiasa dikira, jadi bilangan tidak pernah kurang daripada satu. Bilangan tidak pernah melebihi jumlah ahli dalam organisasi, dan setiap pelan mengekalkan had ahlinya seperti sebelum ini.

Apa yang anda lihat sebelum membayar

• Manage members memaparkan lajur Active dengan aktiviti terakhir setiap ahli, dan satu baris di bahagian atas: N of M members active in the last 28 days, billed at the next renewal.
• Halaman bilan memaparkan baris yang sama di sebelah tarikh pembaharuan.
• Surat tiga hari sebelum pembaharuan dihantar kepada pemilik dan pentadbir: berapa ramai ahli yang akan dikira oleh invois, jumlahnya apabila harga pelan diketahui, dan ahli mana yang tidak aktif dan tidak dibilkan. Ia ditulis dalam bahasa yang dibaca oleh setiap penerima.

Jika bilangan dalam surat itu bukan seperti yang anda jangkakan, tiga hari sudah cukup untuk menyemak senarai ahli dan, jika perlu, mengeluarkan seseorang sebelum pembaharuan.

Percubaan, pelan dan kontrak

Percubaan 14 hari tidak mengenakan sebarang caj sehingga ia tamat (sejak September 2026, percubaan Pro bermula tanpa kad langsung). Invois pertama selepas percubaan mengira ahli yang telah aktif pada ketika itu, termasuk pemilik.

Harga pelan, diskaun tahunan dan pelan Basic percuma tidak berubah dan kekal di halaman harga. Apa yang dihapuskan ialah kerusi: tiada kuantiti untuk dipilih semasa pembayaran dan tiada bilangan kerusi untuk disunting dalam portal pelanggan, kerana aplikasi menetapkan bilangan berdasarkan aktiviti.

Perjanjian Enterprise dan rakan kongsi mengekalkan bilangan ahli yang dikomitkan dan ditulis dalam kontrak. Itu syarat perjanjian, bukan produk yang berbeza; ruang berfungsi dengan cara yang sama.

Bila

Perubahan ini sedang dilancarkan sekarang. Organisasi anda beralih kepada pengiraan baharu pada pembaharuan pertamanya selepas peralihan; sehingga itu, invois kekal seperti sedia ada. Lajur Active dan baris "N of M" muncul dahulu pada halaman ahli anda, supaya anda melihat bilangan itu sebelum ia sampai ke invois.

Soalan Lazim

Apa yang dikira sebagai aktif di InterMIND? Tiga tindakan di sisi pelayan dalam 28 hari sebelumnya: menyertai meeting, menulis dalam sembang (mesej, fail atau nota suara), atau bertanya soalan kepada Mia. Log masuk, membaca saluran dan menerima recap tidak dikira.

Adakah tetamu meeting atau peserta saluran luar dikenakan kos? Tidak. Hanya ahli organisasi berbayar yang dikira. Tetamu yang menyertai meeting melalui pautan dan orang yang mengambil bahagian dalam saluran tanpa menjadi ahli pasukan adalah percuma, seperti sebelum ini.

Apa yang berlaku kepada ahli yang menjadi tidak aktif? Mereka kekal mempunyai akses dan setiap hak pelan. Pada pembaharuan seterusnya mereka tidak dikira; jika mereka mengambil tindakan lagi kemudian, mereka ditambah ke dalam bil pada hari itu untuk baki kitaran.

Bila bil saya berubah? Dalam satu kitaran ia hanya boleh naik, pada hari seorang ahli mengambil tindakan pertamanya. Ia turun sekali, satu hari sebelum pembaharuan, kepada jumlah ahli yang aktif dalam 28 hari sebelumnya. Surat tiga hari sebelum pembaharuan menunjukkan bilangan itu lebih awal.

Bagaimana ini berfungsi pada pelan tahunan? Dengan cara yang sama. Ahli yang menjadi aktif pada pertengahan tahun dicaj untuk baki tahun itu serta-merta; ahli yang menjadi tidak aktif digugurkan pada pembaharuan tahunan.

Bolehkah saya masih membeli kerusi untuk orang yang belum menyertai? Tidak, dan anda tidak perlu berbuat demikian. Jemput mereka; mereka dikira mulai hari tindakan pertama mereka, dan jemputan yang tiada siapa terima tidak memerlukan sebarang kos.

Adakah kontrak Enterprise dengan bilangan ahli tetap berubah? Tidak. Perjanjian Enterprise dan rakan kongsi mengekalkan bilangan yang dikomitkan dan ditulis dalam kontrak.

Di mana untuk melihat

• Lihat pelan — Basic, Pro, Business, Enterprise, dengan percubaan dan diskaun tahunan.
• Urus pasukan anda — senarai ahli dengan lajur Active.
• Urus langganan anda — pembaharuan, invois, menukar atau membatalkan pelan.

Sumber: Fair Billing Policy Slack (slack.com/help), disemak September 2026. Fakta tentang InterMIND disahkan berdasarkan kod produk dan harga yang diterbitkan pada tarikh catatan ini.