Cómo añadir a un cliente o socio externo a un canal de chat de equipo — por correo electrónico, sin que tenga todavía una cuenta (2026)

El proyecto del cliente se desarrolla en un canal; el cliente vive en el correo electrónico. Si ha buscado «añadir un usuario externo a un chat de equipo», la respuesta corta para InterMIND es: abra el panel de miembros del canal, escriba su correo electrónico y quedará invitado: un usuario registrado entra al instante y cualquier otra persona se une al registrarse a través del enlace que recibe por correo. Esta guía cubre el resto: quién puede añadir a quién, qué ve un miembro externo, el enlace de invitación y cómo revocarlo, y en qué se diferencia un miembro del canal de un invitado a una sola reunión.

Primero, una propiedad, porque es el motivo para hacerlo: un miembro de un canal lee todo el canal en su propio idioma —cada mensaje, el resumen de cada archivo, cada resumen de llamada—, sea cual sea el idioma en que escriba el equipo. A un cliente de otro país no se le pide que siga un hilo en un idioma ajeno; el hilo le llega en el suyo.

Añadir a alguien a un canal

1. Abra el panel de miembros. Haga clic en los avatares de los participantes en la cabecera del chat, o haga clic derecho en el canal en la barra lateral → Manage group (solo el anfitrión).
2. Busque. El campo de la parte superior busca entre su equipo, sus contactos, las personas con las que ha coincidido en reuniones y el directorio de su organización. Escriba un nombre o un correo electrónico.
3. Haga clic en la persona. Un usuario registrado de InterMIND se añade de inmediato, sin paso de confirmación. Alguien externo —un correo que usted escribe— recibe una invitación pendiente y un correo electrónico; se une al canal al registrarse mediante el enlace.

El panel le indica quién es quién: In channel, Pending, Met before para alguien con quien ha estado en una reunión ya terminada, External para cualquier persona ajena a su equipo. Los anfitriones ven una sección Invited — pending con un botón Revoke invite en cada invitación pendiente.

El enlace de invitación y las invitaciones por correo

El botón Invite members del panel abre las otras dos vías de acceso:

• Enlace de invitación — cualquiera que tenga el enlace puede unirse al canal. Use Copy para pegarlo en el correo del contrato o en la presentación de arranque. Si se filtra, pulse Regenerate: el enlace anterior deja de funcionar de inmediato.
• Invitaciones por correo — pegue direcciones separadas por comas, espacios o saltos de línea y haga clic en Send Email Invites. Cada destinatario recibe un enlace para unirse a este canal; las direcciones que ya están en el canal o que ya han sido invitadas se señalan antes de enviar nada.

Qué obtiene un miembro externo

Todo lo que es el canal: los mensajes, los archivos y sus resúmenes, el historial anterior a su incorporación y todas las llamadas iniciadas desde el canal —el botón Join en la parte superior del chat también es suyo, sin paso de aprobación, porque la pertenencia al canal es la lista de invitados—. Después de cada llamada, el resumen se publica de nuevo en el canal y lo leen en su propio idioma.

Lo que no obtienen es su equipo: unirse a un canal por invitación convierte a alguien en miembro de ese canal, no de su organización. Los demás canales del equipo, su directorio y sus ajustes pertenecen a los miembros del equipo.

Miembro de un canal o invitado a una reunión

Para el caso puntual, la guía para unirse a una reunión explica el camino del invitado.

Eliminar, renombrar, archivar

Pulse la fila de un miembro para eliminarlo; la fila del anfitrión es fija. Cambie el nombre del canal desde su cabecera o desde el menú de la barra lateral (solo el anfitrión). Cuando termine el proyecto, haga clic derecho → Archive: el canal sale de la lista principal, sigue pudiendo buscarse en la vista de archivo y puede restaurarse. La eliminación —permanente, con todos los mensajes y archivos— solo está disponible desde la vista de archivo, tras una confirmación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo añadir a un canal a alguien que no tiene cuenta de InterMIND? Sí. Escriba su correo electrónico en el panel de miembros o envíe una invitación por correo. Recibe un enlace y se une al canal al registrarse; la cuenta es gratuita.

¿Entenderá mi cliente un canal escrito en otro idioma? Sí. Cada miembro lee el canal en su propio idioma —mensajes, resúmenes de archivos, resúmenes de llamadas—, sea cual sea el idioma en que se escribió.

¿Puede un miembro externo unirse a las llamadas del canal? Sí. El botón Join de la parte superior del chat es el mismo para todos los miembros; la pertenencia al canal es la lista de invitados, así que no hay paso de aprobación.

¿Qué puede ver un miembro externo de mi equipo? El canal al que se le añadió: su historial, archivos y llamadas. La pertenencia al equipo, con sus otros canales, su directorio y sus ajustes, es una invitación aparte.

¿Qué ocurre si se filtra el enlace de invitación? Haga clic en Regenerate en el cuadro de invitación. El enlace anterior deja de funcionar de inmediato.

Pruébelo

• Pruebe la demo en vivo — una reunión real de InterMIND en el navegador, sin necesidad de registrarse.
• Canales y miembros — el panel de miembros, las invitaciones, el archivado.
• Cómo iniciar una llamada desde un chat de equipo — a un clic desde el canal, el resumen vuelve al canal.