Forward Deployed Engineer — spraw, by InterMIND działał wewnątrz firmy klienta
Dubaj, ZEA · pełny etat · u klientów na terenie ZEA i Zatoki Perskiej · do 100 000 USD rocznie
O produkcie
InterMIND to przestrzeń komunikacyjna dla zespołów pracujących w wielu językach: spotkania, czat, dokumenty i streszczenia, a każdy uczestnik widzi i słyszy wszystko w języku, w którym myśli. Wersje Web, iOS i Android, desktop. Wokół tego znajduje się wszystko, czego firma potrzebuje, aby zacząć korzystać z platformy: logowanie jednokrotne i synchronizacja katalogów, role i dziennik audytów, publiczne API, łącznik dla asystentów AI przez MCP, aplikacja Slack, synchronizacja kalendarza, obsługa e-maili, eksport danych — a także własny mózg AI organizacji: każda funkcja AI na koncie działa na punkcie końcowym modelu wybranym przez to konto, naszym w UE lub w dzierżawie chmury / na serwerze należącym do klienta.
Dlaczego istnieje to stanowisko
Produkt jest przyjmowany, gdy działa w procesach klienta, a nie gdy przechodzi demo. Pomiędzy tymi dwoma etapami zawsze pojawia się praca inżynieryjna, której nikt nie planował: dostawca tożsamości skonfigurowany w sposób nieopisany w dokumentacji, system CRM, który musi odbierać każde streszczenie, zespół ds. bezpieczeństwa, który chce, aby AI działało w jego własnej dzierżawie, czy workflow wymagający funkcji, której jeszcze nie mamy.
Jesteśmy małym, samofinansującym się zespołem, a nasze pierwsze duże wdrożenia są przed nami, nie za nami. Byłbyś pierwszym inżynierem w tej roli: osobą, którą zespół klienta zna z imienia, i osobą, która decyduje, co tutaj oznacza „wdrożone".
Co będziesz robić
- Wdrażać. Poprowadzić konto od podpisanej umowy po codzienne użytkowanie: logowanie jednokrotne i katalog, role, kalendarze, aplikacja Slack, mózg AI konta na punkcie końcowym klienta — w ich środowisku, z ich ludźmi z IT i bezpieczeństwa, na miejscu.
- Budować to, czego brakuje. Integracje przez nasze API i łącznik MCP, skrypty migracyjne, a gdy luka jest w samym produkcie — funkcję w naszym kodzie, przez te same testy i review co każda inna zmiana. Przypadek klienta jest specyfikacją.
- Rozmawiać z klientem osobiście. Discovery, scoping, cotygodniowy call, trudna rozmowa, gdy coś się opóźnia. Żaden account manager nie stoi między Tobą a nimi.
- Przekazywać wiedzę z pola. To, co musiałeś obejść u jednego klienta, staje się produktem dla kolejnego: ustawienie, dokument, poprawka, funkcja. Obejście, które pozostaje obejściem, to niedokończona praca.
- Pracować też przed podpisaniem umowy. Techniczny pilot w prawdziwym środowisku potencjalnego klienta to często to, co pozwala domknąć transakcję.
Kto pasuje
- Inżynier w pierwszej kolejności. Kilka lat dostarczania oprogramowania produkcyjnego; swoboda w pracy ze stosem TypeScript, REST API, webhookami, OAuth/OIDC i SAML, konsolą chmurową lub trzema. Czytasz nieznany kod i modyfikujesz go w tym samym tygodniu.
- Biegły w narzędziach AI. Większość naszego kodu jest pisana z agentami AI pod rygorem inżynieryjnej dyscypliny — testy, mutation checks, review. Już tak pracujesz lub chcesz tak pracować.
- Dobry w sali. Potrafisz wytłumaczyć kompromis CIO i debugować proxy z administratorem sieci tego samego popołudnia, a obaj afterwards Ci ufają.
- Osoba biorąca odpowiedzialność. Wolisz ukończyć jedno wdrożenie całkowicie niż zacząć trzy. Mówisz „to nie zadziała, oto co zadziała” wcześnie.
- Języki. Angielski na tyle dobry, by pisać precyzyjnie i prowadzić trudne rozmowy. Arabski lub jakikolwiek inny język regionu to duży plus.
- Obecny. Mieszkasz w Dubaju lub jesteś gotów się przeprowadzić; większość pracy odbywa się w biurze klienta, w ZEA i na terenie Zatoki Perskiej.
Co oferujemy
- Do 100 000 USD rocznie, w zależności od doświadczenia. W ZEA nie ma podatku dochodowego od osób fizycznych.
- Rola bez warstw pośrednich: pracujesz bezpośrednio z założycielami i decydentami klienta, a to, czego nauczysz się w terenie, zmienia produkt w ciągu kilku dni.
- Pierwsze miejsce w funkcji, którą ukształtujesz: jej metody, narzędzia, a w miarę napływu klientów — także jej zespół.
Jak rekrutujemy
- Rozmowa — przeprowadzona w InterMIND, o wdrożeniach, którymi się zajmowałeś, i o tym, co w nich poszło nie tak.
- Płatne zadanie próbne — mały, rzeczywisty fragment pracy wdrożeniowej na organizacji-sandbox: integracja zbudowana przez nasze API, udokumentowana tak, jak przekazałbyś ją klientowi.
- Oferta.
Aplikuj
Wyślij krótką notkę o sobie, jedno wdrożenie, które przeprowadziłeś od kickoffu po codzienne użytkowanie u klienta, i najtrudniejszą rzecz, która stanęła na drodze.