InterMIND
← Semua peran terbuka

Forward Deployed Engineer — menjadikan InterMIND berfungsi di dalam perusahaan pelanggan

Dubai, UAE · penuh waktu · di lokasi bersama pelanggan di seluruh UAE dan Teluk · hingga USD 100.000 per tahun

Tentang produk

InterMIND adalah ruang komunikasi untuk tim yang bekerja lintas bahasa: meeting, chat, dokumen dan rekap, setiap peserta melihat dan mendengar semuanya dalam bahasa yang mereka pikirkan. Web, iOS dan Android, desktop. Di sekitar ruangan terdapat semua yang dibutuhkan perusahaan untuk mengadopsinya: single sign-on dan sinkronisasi direktori, peran dan audit log, API publik, konektor untuk asisten AI melalui MCP, aplikasi Slack, sinkronisasi kalender, email-in, ekspor data — dan otak AI organisasi itu sendiri: setiap fitur AI dari sebuah akun berjalan di endpoint model yang dipilih akun tersebut, milik kami di UE atau cloud tenant atau server milik pelanggan sendiri.

Mengapa peran ini ada

Sebuah produk diadopsi ketika ia berfungsi di dalam proses pelanggan, bukan ketika lolos demo. Di antara keduanya selalu ada rekayasa yang tidak pernah direncanakan: penyedia identitas yang dikonfigurasi dengan cara yang tidak pernah disentuh dokumentasi, CRM yang harus menerima setiap rekap, tim keamanan yang ingin AI berjalan di tenant mereka sendiri, workflow yang membutuhkan fitur yang belum kita miliki.

Kami adalah tim kecil yang mandiri secara pendanaan, dan deployment skala besar pertama kami ada di depan kita, bukan di belakang. Anda akan menjadi engineer pertama di peran ini: orang yang dikenal oleh nama oleh tim pelanggan, dan orang yang memutuskan apa arti "deployed" di sini.

Apa yang akan Anda lakukan

  • Deploy. Membawa sebuah akun dari kesepakatan yang ditandatangani ke penggunaan harian: single sign-on dan direktori, peran, kalender, aplikasi Slack, otak AI akun di endpoint pelanggan — di lingkungan mereka, bersama IT dan tim keamanan mereka, di lokasi.
  • Membangun apa yang hilang. Integrasi melalui API dan konektor MCP kami, skrip migrasi, dan — ketika celahnya ada di produk itu sendiri — fitur tersebut, di codebase kami, melalui pengujian dan review yang sama seperti perubahan lainnya. Kasus pelanggan adalah spesifikasinya.
  • Bicara langsung dengan pelanggan. Discovery, scoping, panggilan mingguan, percakapan yang tidak nyaman ketika ada yang tertunda. Tidak ada account manager yang berdiri di antara Anda dan mereka.
  • Membawa lapangan kembali. Apa yang harus Anda akali di satu pelanggan menjadi produk untuk pelanggan berikutnya: sebuah pengaturan, sebuah dokumen, sebuah perbaikan, sebuah fitur. Solusi sementara yang tetap menjadi solusi sementara adalah pekerjaan yang belum selesai.
  • Bekerja sebelum kontrak juga. Uji coba teknis dengan lingkungan nyata prospek sering kali yang menutup kesepakatan.

Siapa yang cocok

  • Seorang engineer terlebih dahulu. Beberapa tahun mengirim perangkat lunak produksi; nyaman di seluruh tumpukan web TypeScript, REST API, webhooks, OAuth/OIDC dan SAML, konsol cloud atau tiga. Anda membaca codebase yang asing dan mengubahnya di minggu yang sama.
  • Mahir dengan tooling AI. Sebagian besar kode kami ditulis dengan agen AI di bawah disiplin engineering — pengujian, pemeriksaan mutasi, review. Anda sudah bekerja seperti ini atau ingin melakukannya.
  • Bagus di dalam ruangan. Anda bisa menjelaskan trade-off kepada seorang CIO dan men-debug proxy dengan admin jaringan di sore yang sama, dan keduanya mempercayai Anda setelahnya.
  • Seorang pemilik. Anda lebih suka menyelesaikan satu deployment sepenuhnya daripada memulai tiga. Anda mengatakan "ini tidak akan berhasil, inilah yang akan berhasil" lebih awal.
  • Bahasa. Bahasa Inggris yang cukup baik untuk tulisan yang presisi dan percakapan yang sulit. Bahasa Arab atau bahasa lain di kawasan ini adalah nilai tambah yang kuat.
  • Di sini. Berbasis di Dubai atau siap relokasi; sebagian besar pekerjaan terjadi di kantor pelanggan, di UAE dan seluruh Teluk.

Apa yang kami tawarkan

  • Hingga USD 100.000 per tahun, tergantung pengalaman. Tidak ada pajak penghasilan pribadi di UAE.
  • Peran tanpa lapisan: Anda bekerja langsung dengan pendiri dan pengambil keputusan pelanggan, dan apa yang Anda pelajari di lapangan mengubah produk dalam hitungan hari.
  • Kursi pertama di fungsi yang akan Anda bentuk: metodenya, tooling-nya dan, seiring pelanggan datang, timnya.

Bagaimana kami merekrut

  1. Sebuah percakapan — diadakan di InterMIND, tentang deployment yang Anda jalankan dan apa yang salah di dalamnya.
  2. Sebuah tugas uji coba berbayar — bagian kecil dan nyata dari pekerjaan deployment terhadap organisasi sandbox: integrasi yang dibangun melalui API kami, didokumentasikan dengan cara Anda menyerahkannya kepada pelanggan.
  3. Sebuah penawaran.

Lamar

Kirim catatan singkat tentang diri Anda, satu deployment yang Anda jalankan dari kickoff hingga penggunaan harian di pelanggan, dan hal tersulit yang menghalanginya.