Otter vs Fireflies (2026): AI notetaker mana yang cocok — dan kapan keduanya tidak
Otter.ai dan Fireflies.ai adalah dua nama yang selalu masuk daftar pendek untuk catatan rapat AI, dan perbandingannya memang ketat — mereka hanya menghitung penggunaan Anda secara berbeda dan mendukung jumlah bahasa yang berbeda. Berikut rincian jujur, dari pihak yang bukan vendor keduanya: kami membangun InterMIND, penerjemah rapat langsung, dan kami akan menandai satu skenario di mana kedua notetaker kalah. Selebihnya di bawah adalah perbandingan lurus yang bisa langsung Anda tindak lanjuti.
Verdict singkat: Otter punya workspace yang lebih baik — transkrip langsung yang bisa Anda soroti dan edit, kolaborasi yang lebih rapi. Fireflies punya meter yang lebih baik — transkripsi tanpa batas di setiap paket dan 100+ bahasa dibanding enam bahasa Otter. Tim berbahasa Inggris yang berpusat pada transkrip condong ke Otter; volume dan keluasan bahasa condong ke Fireflies.
Berdampingan
| Otter.ai | Fireflies.ai | |
|---|---|---|
| Paket gratis | 300 menit/bln, 30 menit/percakapan | Transkripsi tanpa batas, 400 menit penyimpanan/tim |
| Berbayar tingkat awal (tahunan) | Pro $8.33/user/bln | Pro $10/seat/bln |
| Tier menengah (tahunan) | Business $19.99/user/bln | Business $19/seat/bln |
| Yang dihitung | Menit transkripsi (1.200/bln di Pro) | Penyimpanan (8.000 menit di Pro; tanpa batas di Business+) |
| Batas panjang rapat | 90 menit (Pro), 4 jam (Business) | — |
| Bahasa transkripsi | 6 (EN, ES, FR, DE, JA, ZH) | 100+ dengan deteksi otomatis |
| Rapat multi-bahasa | Satu bahasa per percakapan | Mode multi-bahasa di Business+ |
| Workspace transkrip langsung | Sorot, komentari, edit langsung | Fokus pasca-panggilan |
| Automasi/CRM | Business+ | Integrasi CRM + automasi |
| Terjemahan langsung rapat | Tidak | Tidak |
Harga diverifikasi pada halaman harga vendor, Juli 2026 (Otter, Fireflies); tarif penagihan tahunan.
Pilih Otter jika…
- Tim Anda bekerja di dalam transkrip — sorotan tengah panggilan, catatan bersama, editan. Workspace langsung Otter adalah alasan terbaik untuk memilihnya.
- Rapat Anda berbahasa Inggris lebih dulu (atau dalam enam bahasanya) dan volumenya dapat diprediksi, sehingga batas menit tidak menjadi masalah.
- Anda menginginkan harga masuk yang lebih rendah dan tidak memerlukan pipeline automasi.
Pilih Fireflies jika…
- Anda mentranskripsi secara intensif atau tidak terduga — transkripsi tanpa batas menghilangkan kecemasan penghitungan sepenuhnya.
- Rekaman Anda mencakup bahasa yang tidak dimiliki Otter — 100+ dengan deteksi otomatis adalah liga yang berbeda dibanding enam.
- Anda menginginkan catatan mengalir ke CRM dan automasi tanpa membeli paket tertinggi.
Skenario di mana keduanya kalah
Kedua alat mengasumsikan rapatnya sendiri berjalan lancar — bahwa semua orang di ruangan memahami diskusi, dan AI hanya perlu menuliskannya. Ketika rapat Anda terjadi lintas bahasa — seorang engineer Jerman, seorang PM Brasil, seorang klien Jepang — asumsi tersebutlah yang menjadi masalah. Transkrip (bahkan yang berbahasa 100 milik Fireflies) disampaikan setelah panggilan, kepada orang-orang yang tidak bisa mengikutinya sepenuhnya selama panggilan.
Itu kategori produk yang berbeda: interpretasi simultan langsung yang dibangun ke dalam rapat. InterMIND menerjemahkan suara saat diucapkan — setiap peserta mendengar setiap pembicara dalam bahasa mereka sendiri, dengan suara pembicara itu sendiri — dan menerjemahkan chat, catatan bersama, dan dokumen bersamaan, dengan kualitas per pasangan bahasa yang dipublikasikan setiap bulan. Catatan rapat tetap dihasilkan; mereka hanya tidak lagi menjadi satu-satunya hal yang berdiri di antara setengah ruangan Anda dan diskusi.
Perbandingan langsung, jika Anda mempertimbangkan untuk beralih: InterMIND vs Otter · InterMIND vs Fireflies. Lapangan yang lebih luas: 9 alternatif Fireflies terbaik dan 9 alternatif Otter terbaik.
FAQ
Apakah Otter atau Fireflies lebih murah? Tingkat awal: Otter Pro dengan $8.33/user/bln tahunan vs Fireflies Pro dengan $10. Namun Otter menghitung menit (1.200/bln di Pro) sementara Fireflies mentranskripsi tanpa batas — pada volume nyata, Fireflies biasanya lebih murah per jam transkripsi.
Mana yang mendukung lebih banyak bahasa, Otter atau Fireflies? Fireflies dengan selisih yang lebar: 100+ bahasa transkripsi dengan deteksi otomatis vs enam bahasa Otter (Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Jepang, Mandarin).
Apakah Otter atau Fireflies menerjemahkan rapat? Keduanya tidak menerjemahkan rapat langsung. Fireflies mentranskripsi banyak bahasa tetapi tidak menerjemahkan antar bahasa tersebut secara real-time; Otter tidak mentranskripsi melampaui enam bahasanya dan tidak menerjemahkan. Untuk terjemahan langsung, itu adalah kategori yang berbeda.
Bisakah saya menggunakan kedua paket gratis? Ya, dan banyak orang melakukannya: Fathom atau Fireflies gratis untuk tangkapan volume, Otter gratis untuk sesi workspace-transkrip sesekali. Namun perhatikan dua bot yang bertabrakan dalam panggilan yang sama — pilih satu perekam per rapat.
Jika bahasa adalah hambatan yang sebenarnya
- Jalankan demo langsung — dengarkan pipeline produksi menerjemahkan rapat nyata secara langsung, dalam 24 bahasa mana pun — tanpa perlu mendaftar.
- Baca benchmark — kualitas per pasangan, setiap bulan, tanpa trik rata-rata.
— Tim Mind.com
Sumber: halaman harga vendor (Otter.ai, Fireflies.ai), Otter — bahasa yang didukung, Fireflies — bahasa yang didukung, diperiksa Agustus 2026. Harga adalah tarif penagihan tahunan kecuali disebutkan; vendor mengubah paket dan daftar bahasa dari waktu ke waktu — periksa halaman mereka untuk kondisi terkini.