IA de reunião no seu próprio gateway de nuvem: como resumos, sumários e o assistente na reunião permanecem dentro do seu perímetro Azure, Google ou AWS

Toda plataforma de reunião agora oferece recursos de IA, e cada recurso de IA adiciona pelo menos uma empresa à lista de quem vê o conteúdo da sua reunião. Para a maioria das organizações, essa lista já tem um formato: o gateway de modelo de linguagem que elas usam para sua própria IA — Azure OpenAI com seu tenant do Microsoft 365, Google Vertex AI com Google Workspace, Amazon Bedrock com sua infraestrutura AWS. A equipe de conformidade já revisou esse gateway uma vez, com seu DPA, sua região e seus termos de zero treinamento.

A InterMIND executa seus recursos de IA nesse mesmo gateway. Este post explica o que isso significa na prática, o que sai da sua organização para uma chamada de IA e o que não sai, como a configuração funciona, como outras ferramentas de reunião lidam com a mesma questão em sua documentação pública e o que um revisor de compras pode verificar sem aceitar apenas a nossa palavra.

O que "o mesmo gateway" significa

Os recursos de IA de uma organização na InterMIND — resumos de reunião, sumários de documentos, o assistente de escrita em notas, Ask AI e Mia, a participante de IA que você chama pelo nome em uma reunião — todos passam por um gateway de modelo de linguagem por organização. Um administrador da organização escolhe o gateway na página de Billing, e a escolha se aplica a todos os recursos de IA de uma só vez.

Para uma organização que já utiliza Microsoft 365 ou Google Workspace, a consequência é simples: nenhum novo sub-processador de IA entra no perímetro. Resumos de reunião no Azure OpenAI são de uma parte que a organização já aprovou, sob o DPA da Microsoft Products and Services e o EU Data Boundary no qual já confia; o mesmo vale para clientes do Google Workspace no Vertex AI. Uma organização na AWS vai um passo além: com o Bedrock em sua própria conta, o conteúdo da reunião nunca passa pelo tenant de nuvem da InterMIND a caminho do modelo.

Os gateways que a InterMIND usa são configurados com zero retenção de dados e sem treinamento com conteúdo do cliente — configurações que são o padrão do Azure OpenAI para o EU Data Zone e a posição contratual do Google Cloud para o Vertex AI (veja as fontes ao final). A própria página de subprocessadores da InterMIND lista Microsoft e Google com região e finalidade; ela lista o Google apenas para organizações que selecionaram o Vertex AI.

O que sai da organização para uma chamada de IA, e o que não sai

Cada recurso de IA envia apenas o que precisa, uma vez:

• Resumo da reunião: a transcrição da reunião e a janela de chat daquela sessão, no fim da reunião.
• Sumário do documento: o texto extraído de um documento compartilhado no chat da reunião.
• Assistente de escrita: o texto da nota que está sendo editada.
• Ask AI: a pergunta e a documentação que ela pesquisa.
• Mia na reunião: a pergunta feita a ela, a transcrição até o momento, o chat e os documentos compartilhados da sessão, e os resumos das sessões anteriores da mesma sala.

O que nunca vai para um modelo de linguagem: fluxos de áudio e vídeo, gravações e reconhecimento de fala. A tradução ao vivo de voz, chat e notas é executada no próprio mecanismo da InterMIND na UE — é um pipeline separado dos recursos de IA e não usa nenhum gateway de provedor de nuvem. A página de Segurança tem a tabela completa do que cada parte vê.

O interruptor de desligamento

Algumas organizações não querem nenhum modelo de linguagem perto de suas reuniões, seja qual for o gateway. O interruptor de recursos de IA na página de Billing desliga todos os recursos de IA para toda a organização: os resumos chegam sem sumário, os documentos são compartilhados sem sumário, o assistente de escrita e o Ask AI ficam ocultos, e Mia não escuta. A transcrição e a tradução continuam funcionando, porque não dependem de um modelo de linguagem. Ligar o interruptor novamente restaura tudo.

Essa é a configuração que os questionários de compras perguntam cada vez mais primeiro — "os recursos de IA podem ser desativados no nível do tenant?" — e a resposta é sim, por organização, pelo seu próprio administrador.

Mia: uma participante de IA que fala o idioma de cada participante

Status, 19 de setembro de 2026: Mia em reuniões está em prévia — está sendo testada dentro da InterMIND e ainda não está ativada para organizações clientes. Esta seção descreve como ela funciona na prévia.

Mia é a parte disso que as pessoas notam em uma reunião. Diga o nome dela — "Mia, no que concordamos da última vez?" — ou escreva para ela no modo privado do chat da reunião (o cadeado ao lado do campo de mensagem), e ela responde a partir da transcrição, do chat e dos documentos compartilhados desta reunião, e dos resumos das sessões anteriores da mesma sala.

Duas decisões de projeto importam para a questão do perímetro:

• Mia é executada no gateway da organização, como todos os outros recursos de IA, e a voz dela é sintetizada pelo mesmo provedor (Azure AI Speech ou Google Cloud Text-to-Speech, regiões da UE). No endpoint próprio de uma organização, ela responde em texto.
• Mia não é uma participante da chamada. A resposta dela é escrita nativamente em cada idioma presente na sala e emitida por voz no próprio dispositivo de cada participante. Nada dela entra no fluxo de áudio, na gravação ou na transcrição, e cada participante a ouve em seu próprio idioma.

Como as ferramentas de reunião lidam com a mesma questão hoje

A tabela afirma o que a documentação pública de cada fornecedor diz sobre onde sua IA é executada e o que o cliente pode escolher. É uma lista de fatos documentados, não uma classificação.

Duas coisas se destacam nessa tabela sem qualquer veredito. A escolha de região para processamento de IA existe na categoria (tl;dv documenta UE ou EUA). Uma escolha do próprio gateway — executar a IA do fornecedor no tenant do próprio provedor de nuvem do cliente, ou na própria conta AWS do cliente — não é documentada pelos fornecedores acima; é o eixo sobre o qual este post trata.

O que um revisor de compras pode verificar

As perguntas abaixo são as que se repetem em revisões de segurança de fornecedores de IA em 2026 — um guia do lado do fornecedor para essas revisões lista políticas escritas de zero treinamento estendendo-se a provedores de modelos de terceiros, transparência de sub-processadores nomeando o provedor do modelo e a região, e a capacidade de desativar a IA como itens solicitados de forma consistente (veja as fontes). Aqui está onde cada resposta é verificável para a InterMIND:

• Qual provedor de modelo, em qual região? A página de subprocessadores nomeia Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) e, para organizações que o selecionaram, Google (Vertex AI, UE multirregião). O gateway que uma organização usa é visível para seu administrador na página de Billing.
• O provedor do modelo treina com nosso conteúdo? Não. Zero retenção de dados e sem treinamento são os termos configurados em ambos os gateways; a documentação do próprio provedor para esses termos está vinculada nas fontes.
• Podemos manter nosso conteúdo totalmente fora do seu fornecedor de IA? Sim: traga seu próprio endpoint ou, na AWS, sua própria conta Bedrock. A chave que você insere é armazenada criptografada e nunca exibida novamente.
• Podemos desativar a IA? Sim, por organização, pelo seu administrador; a transcrição e a tradução não são afetadas.
• O que uma chamada de IA contém? Listado recurso por recurso acima e na página de Segurança — nunca áudio, nunca vídeo, nunca gravações.

Perguntas frequentes

Quais provedores de IA a InterMIND usa para resumos de reunião? Por padrão, Azure OpenAI no EU Data Zone da Microsoft, do tenant próprio da InterMIND. Um administrador da organização pode mudar a organização para Google Vertex AI no endpoint multirregião da UE do Google, para Amazon Bedrock na própria conta AWS da organização, ou para o endpoint próprio compatível com OpenAI da organização. A escolha se aplica a todos os recursos de IA da organização.

Podemos executar os recursos de IA da InterMIND em nosso próprio tenant Azure ou Google Cloud? Não no seu tenant — no nosso, no mesmo gateway que seu tenant usa: Azure OpenAI ou Vertex AI. Para o seu próprio tenant ou seu próprio hardware, escolha Seu próprio endpoint e direcione a InterMIND para qualquer servidor compatível com OpenAI, por exemplo vLLM no seu data center ou um deploy de modelo no seu próprio projeto de nuvem. Para AWS, a opção Bedrock funciona na sua própria conta por design.

Os recursos de IA podem ser desativados para toda a organização? Sim. O interruptor de recursos de IA na página de Billing desliga resumos, sumários de documentos, o assistente de escrita, Ask AI e Mia para toda reunião da organização. A transcrição e a tradução ao vivo continuam funcionando, porque são executadas no próprio mecanismo da InterMIND, não em um modelo de linguagem.

O áudio da reunião vai para o provedor de IA? Não. Fluxos de áudio e vídeo, gravações e reconhecimento de fala nunca chegam a um modelo de linguagem. Os recursos de IA recebem texto: a transcrição e a janela de chat no fim da reunião para um resumo, o texto extraído de um documento para seu sumário, o texto de uma nota para o assistente de escrita, uma pergunta para o Ask AI ou Mia.

O conteúdo da reunião é usado para treinar os modelos de IA? Não. O Azure OpenAI no EU Data Zone e o Vertex AI estão configurados com zero retenção de dados e sem treinamento com conteúdo do cliente; a documentação dos provedores sobre esses termos está vinculada nas fontes abaixo. No seu próprio endpoint, retenção e treinamento são o que você configurar.

De onde vem a voz de Mia e ela está na gravação? A voz de Mia é sintetizada pelo mesmo provedor do gateway da organização — Azure AI Speech ou Google Cloud Text-to-Speech, em regiões da UE. Ela não é uma participante da chamada: a resposta dela é emitida por voz no dispositivo de cada participante no idioma do participante, então não está no fluxo de áudio, na gravação ou na transcrição.

O que acontece com as configurações de IA de uma organização para convidados em uma reunião? A organização do anfitrião da reunião decide. O que um convidado encontra da IA da sala — respostas faladas de Mia para outros e notas dela no chat — é executado no gateway da organização anfitriã e sob seu interruptor; um convidado não pode alterar nenhum dos dois. Mia responde a perguntas apenas de participantes licenciados de planos pagos, então a própria pergunta de um convidado não recebe resposta dela.

Veja por conta própria

• Leia a página de Segurança — a tabela de gateway de IA, o que cada parte vê e como desativar a IA.
• Experimente a demonstração ao vivo — o pipeline de tradução em produção no seu próprio áudio, sem cadastro.
• Veja a lista de subprocessadores — fornecedor, país, finalidade, dados, localização e salvaguardas para cada parte.
• Leia a comparação de speech-to-text — os serviços de fala dos três gateways nas mesmas 153 notas de voz, e por que o reconhecedor segue o gateway.

Fontes: Sub-processadores do Zoom (zoom.com/en/trust/subprocessors, página atualizada em 2026-04-29); Otter.ai (caso de cliente da Claude, Otter Enterprise); Fireflies.ai (segurança, Private Storage, 2023-08); tl;dv (compromisso de segurança, assistentes de reunião em conformidade com o GDPR, 2025-12-08); Tratamento de dados do Azure OpenAI e EU Data Zone (Dados, privacidade e segurança do Azure OpenAI); Governança de dados de IA generativa do Google Cloud para Vertex AI (IA generativa e governança de dados); Proteção de dados do Amazon Bedrock (Proteção de dados no Amazon Bedrock); Itens de revisão de segurança de fornecedores de IA (Merciv, processo de revisão de segurança de fornecedores de IA, 2026-07-07); Declarações da InterMIND verificadas contra o código enviado e /legal/subprocessors; todos verificados em setembro de 2026.