Seus resumos de reunião na nuvem de IA que você já usa: como o host escolhe Azure, Google ou AWS uma só vez, para toda a organização

Hoje toda plataforma de reunião lança recursos de IA, e cada recurso de IA acrescenta pelo menos uma empresa à lista de quem vê o conteúdo das suas reuniões. Para a maioria das organizações, essa lista já tem uma forma: o gateway de modelos de linguagem que usam para a própria IA, ou seja, Azure OpenAI com o tenant do Microsoft 365, Google Vertex AI com o Google Workspace, Amazon Bedrock com o ambiente AWS. A equipe de conformidade já revisou esse gateway uma vez, com o respectivo DPA, a região e os termos de não treinamento.

O InterMIND executa seus recursos de IA nesse mesmo gateway. Este artigo explica o que isso significa na prática, o que sai da sua organização em uma chamada de IA e o que não sai, como funciona a configuração, como outras ferramentas de reunião tratam a mesma questão em suas documentações públicas e o que um host (ou o cliente que o questiona) pode verificar sem precisar confiar apenas na nossa palavra.

O que significa "o mesmo gateway"

Os recursos de IA de uma organização no InterMIND (resumos de reunião, resumos de documentos, o assistente de escrita nas notas, o Ask AI e a Mia, a participante de IA que você chama pelo nome em uma reunião) passam por um único gateway de modelos de linguagem por organização. Um administrador da organização escolhe o gateway na página Billing, e a escolha vale para todos os recursos de IA ao mesmo tempo.

Para uma organização que já usa Microsoft 365 ou Google Workspace, a consequência é simples: nenhum novo subprocessador de IA entra no perímetro. Os resumos de reunião no Azure OpenAI passam por uma parte que a organização já aprovou, sob o Microsoft Products and Services DPA e o EU Data Boundary em que ela já se apoia; o mesmo vale para clientes do Google Workspace no Vertex AI. Uma organização na AWS vai um passo além: com o Bedrock na própria conta, o conteúdo da reunião nem sequer passa pelo tenant de nuvem do InterMIND a caminho do modelo.

Os gateways usados pelo InterMIND são configurados com retenção zero de dados e sem treinamento com conteúdo do cliente, configurações que são o padrão do Azure OpenAI na EU Data Zone e a posição contratual do Google Cloud para o Vertex AI (veja as fontes no final). A página de subprocessadores do InterMIND lista Microsoft e Google com região e finalidade; o Google só aparece para organizações que selecionaram o Vertex AI.

O que sai da organização em uma chamada de IA, e o que não sai

Cada recurso de IA envia apenas o que precisa, uma única vez:

• Resumo de reunião: a transcrição da reunião e a janela de chat daquela sessão, ao final da reunião.
• Resumo de documento: o texto extraído de um documento compartilhado no chat da reunião.
• Assistente de escrita: o texto da nota que está sendo editada.
• Ask AI: a pergunta e a documentação pesquisada.
• Mia na reunião: a pergunta feita a ela, a transcrição até o momento, o chat e os documentos compartilhados da sessão e os resumos das sessões anteriores da sala.

O que nunca vai para um modelo de linguagem: fluxos de áudio e vídeo, gravações e reconhecimento de fala. A tradução ao vivo de voz, chat e notas roda no motor próprio do InterMIND na UE: é um pipeline separado dos recursos de IA e não usa nenhum gateway de hyperscaler. A página de Segurança traz a tabela completa do que cada parte enxerga.

O interruptor para desligar

Algumas organizações não querem nenhum modelo de linguagem perto de suas reuniões, seja qual for o gateway. O interruptor AI features na página Billing desliga todos os recursos de IA para a organização inteira: os resumos chegam sem síntese, os documentos são compartilhados sem resumo, o assistente de escrita e o Ask AI ficam ocultos e a Mia não escuta. Transcrição e tradução continuam funcionando, porque não dependem de um modelo de linguagem. Ao religar o interruptor, tudo volta.

Essa é a configuração sobre a qual o questionário de segurança de um cliente pergunta primeiro ("os recursos de IA podem ser desativados no nível do tenant?"), e a resposta é sim, por organização, pelo próprio administrador.

Mia: uma participante de IA que fala o idioma de cada participante

Status em 19 de setembro de 2026: a Mia nas reuniões está em preview. Ela está sendo testada dentro do InterMIND; qualquer conta pode ativá-la em Settings → Advanced após aceitar os termos alfa (a página de Preview features descreve cada um deles). Esta seção descreve como ela funciona no preview.

A Mia é a parte disso que as pessoas percebem em uma reunião. Diga o nome dela ("Mia, o que combinamos da última vez?") ou escreva para ela no modo privado do chat da reunião (o cadeado ao lado do campo de mensagem), e ela responde a partir da transcrição, do chat e dos documentos compartilhados desta reunião, além dos resumos das sessões anteriores da mesma sala.

Duas decisões de design importam para a questão do perímetro:

• A Mia roda no gateway da organização, como todos os outros recursos de IA, e a voz dela é sintetizada pelo mesmo fornecedor (Azure AI Speech ou Google Cloud Text-to-Speech, em regiões da UE). Em um endpoint próprio da organização, ela responde em texto.
• A Mia não é uma participante da chamada. A resposta dela é escrita nativamente em cada idioma presente na sala e falada no dispositivo de cada participante. Nada dela entra no fluxo de áudio, na gravação ou na transcrição, e cada participante a ouve no próprio idioma.

Como as ferramentas de reunião tratam a mesma questão hoje

A tabela apresenta o que a documentação pública de cada fornecedor diz sobre onde a IA roda e o que o cliente pode escolher. É uma lista de fatos documentados, não um ranking.

Duas coisas se destacam nessa tabela, sem nenhum veredito. A escolha de região para o processamento de IA existe na categoria (o tl;dv documenta UE ou EUA). Já a escolha do próprio gateway, ou seja, executar a IA do fornecedor no tenant de hyperscaler do próprio cliente ou na conta AWS do próprio cliente, não está documentada pelos fornecedores acima; é esse o eixo deste artigo.

O que a TI do host, ou o revisor de um cliente, pode verificar

As perguntas abaixo são as que se repetem nas revisões de segurança de fornecedores de IA em 2026. Um guia, escrito do lado do fornecedor, sobre essas revisões lista como itens pedidos de forma consistente: políticas escritas de não treinamento que se estendem a provedores de modelo terceiros, transparência sobre subprocessadores com o nome do provedor de modelo e a região, e a possibilidade de desativar a IA (veja as fontes). Aqui está onde cada resposta é verificável para o InterMIND:

• Qual provedor de modelo, em qual região? A página de subprocessadores cita a Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) e, para organizações que o selecionaram, o Google (Vertex AI, multirregião da UE). O gateway usado por uma organização fica visível para o administrador dela na página Billing.
• O provedor de modelo treina com o nosso conteúdo? Não. Retenção zero de dados e não treinamento são os termos configurados nos dois gateways; a documentação do próprio provedor sobre esses termos está nas fontes.
• Podemos manter o nosso conteúdo totalmente fora do seu fornecedor de IA? Sim: traga o seu próprio endpoint ou, na AWS, a sua própria conta Bedrock. A chave que você informa é armazenada criptografada e nunca mais é exibida.
• Podemos desligar a IA? Sim, por organização, pelo administrador; transcrição e tradução não são afetadas.
• O que contém uma chamada de IA? Listado recurso por recurso acima e na página de Segurança: nunca áudio, nunca vídeo, nunca gravações.

FAQ

Quais provedores de IA o InterMIND usa para os resumos de reunião? Por padrão, o Azure OpenAI na EU Data Zone da Microsoft, a partir do tenant próprio do InterMIND. Um administrador da organização pode mudar a organização para o Google Vertex AI no endpoint multirregional da UE do Google, para o Amazon Bedrock na própria conta AWS da organização ou para o endpoint próprio da organização compatível com OpenAI. A escolha vale para todos os recursos de IA da organização.

Podemos executar os recursos de IA do InterMIND no nosso próprio tenant Azure ou Google Cloud? No seu tenant não: no nosso, no mesmo gateway que o seu tenant usa, Azure OpenAI ou Vertex AI. Para o seu próprio tenant ou o seu próprio hardware, escolha Your own endpoint e aponte o InterMIND para qualquer servidor compatível com OpenAI, por exemplo vLLM no seu data center ou uma implantação de modelo no seu próprio projeto de nuvem. Na AWS, a opção Bedrock funciona na sua própria conta por design.

Os recursos de IA podem ser desativados para a organização inteira? Sim. O interruptor AI features na página Billing desliga resumos, resumos de documentos, o assistente de escrita, o Ask AI e a Mia em todas as reuniões da organização. Transcrição e tradução ao vivo continuam funcionando, porque rodam no motor próprio do InterMIND, não em um modelo de linguagem.

O áudio da reunião vai para o provedor de IA? Não. Fluxos de áudio e vídeo, gravações e reconhecimento de fala nunca chegam a um modelo de linguagem. Os recursos de IA recebem texto: a transcrição e a janela de chat ao final da reunião para um resumo, o texto extraído de um documento para o resumo dele, o texto de uma nota para o assistente de escrita, uma pergunta para o Ask AI ou para a Mia.

O conteúdo das reuniões é usado para treinar os modelos de IA? Não. O Azure OpenAI na EU Data Zone e o Vertex AI são configurados com retenção zero de dados e sem treinamento com conteúdo do cliente; a documentação dos provedores sobre esses termos está nas fontes abaixo. Em um endpoint próprio, retenção e treinamento são o que você configurar.

De onde vem a voz da Mia, e ela aparece na gravação? A voz da Mia é sintetizada pelo mesmo fornecedor do gateway da organização: Azure AI Speech ou Google Cloud Text-to-Speech, em regiões da UE. Ela não é uma participante da chamada: a resposta dela é falada no dispositivo de cada participante, no idioma desse participante, e por isso não está no fluxo de áudio, na gravação nem na transcrição.

O que acontece com as configurações de IA da organização para os convidados de uma reunião? Quem decide é a organização do host da reunião. O que um convidado encontra da IA da sala (as respostas faladas da Mia para os outros e as notas dela no chat) roda no gateway da organização anfitriã e sob o interruptor dela; um convidado não pode alterar nenhum dos dois. A Mia responde a perguntas apenas de participantes licenciados de planos pagos, então a pergunta de um convidado não recebe resposta dela.

Veja por conta própria

• Leia a página de Segurança: a tabela de gateways de IA, o que cada parte enxerga e como desligar a IA.
• Experimente a demo ao vivo: o pipeline de tradução de produção com o seu próprio áudio, sem cadastro.
• Veja a lista de subprocessadores: fornecedor, país, finalidade, dados, localização e salvaguardas de cada parte.
• Leia a comparação de speech-to-text: os serviços de fala dos três gateways nas mesmas 153 notas de voz, e por que o reconhecedor acompanha o gateway.

Fontes: Zoom sub-processors (zoom.com/en/trust/subprocessors, página atualizada em 29/04/2026); Otter.ai (Claude customer story, Otter Enterprise); Fireflies.ai (security, Private Storage, 08/2023); tl;dv (security commitment, GDPR-compliant meeting assistants, 08/12/2025); Azure OpenAI data handling and EU Data Zone (Data, privacy, and security for Azure OpenAI); Google Cloud generative AI data governance for Vertex AI (Generative AI and data governance); Amazon Bedrock data protection (Data protection in Amazon Bedrock); itens de revisão de segurança de fornecedores de IA (Merciv, AI vendor security review process, 07/07/2026); afirmações do InterMIND verificadas no código em produção e em /legal/subprocessors; tudo consultado em setembro de 2026.