Betal bare for dem som bruker det: InterMIND går over til fakturering per aktivt medlem

Til nå fungerte et Pro- eller Business-abonnement som de fleste programvareløsninger: du kjøpte et antall lisenser og tildelte dem til folk manuelt. Lisensen ble betalt enten personen brukte InterMIND den måneden eller ikke, og en kollega uten lisens kunne ikke bruke de betalte funksjonene før en administrator frigjorde en. Det er det eneste stedet i produktet der verten betalte for et løfte i stedet for for bruk, og det ga to feil i hver sin retning samtidig: penger for folk som hadde gått videre, og en låst dør for folk som nettopp hadde begynt.

Vi erstatter det. Fra og med omleggingen følger retten til å bruke en betalt plan med medlemskap i en betalt organisasjon, og hver fornyelse fakturerer bare medlemmene som var aktive de siste 28 dagene. Inviter alle; fakturaen følger det som faktisk skjedde. Meldingsverktøy kaller denne modellen rettferdig fakturering, og resten av dette innlegget er de nøyaktige reglene våre.

Hva som endres for en vert

	Før	Etter
Hvem som har de betalte funksjonene	Medlemmer med tildelt lisens	Alle medlemmer i den betalte organisasjonen
Hva fornyelsen fakturerer	Antall lisenser du kjøpte	Medlemmene som var aktive de siste 28 dagene
Et medlem som slutter å bruke InterMIND	Koster fortsatt en lisens til en administrator frigjør den	Faller ut av neste fornyelse, beholder tilgangen
En kollega som blir med midt i perioden	Trenger en ledig lisens eller et kjøp	Blir med, og legges til på fakturaen den dagen første handling skjer
Gjester i meetinger og kanaldeltakere utenfor teamet	Gratis	Gratis, uendret
Organisasjonseieren	Alltid en lisens	Teller alltid, så fakturaen aldri havner under én

Ingenting endres for deltakerne. Verten stiller rommet til rådighet; alle de inviterer deltar på språket de tenker på og betaler ingenting, enten de logger inn eller blir med som gjest.

Hva som regnes som aktiv

Tre handlinger, alle registrert på serversiden, slik at tellingen verken kan manipuleres eller blåses opp ved et uhell av en nettleserfane:

Bli med i et meeting. Øyeblikket et medlem går inn i et rom, som vert eller deltaker.
Skrive i en chat. En melding, en fil eller en talemelding i en hvilken som helst kanal i organisasjonen.
Spørre Mia. Et spørsmål til organisasjonens AI-assistent.

Å logge inn, åpne appen, lese en kanal eller motta et sammendrag på e-post: ingenting av dette teller. Et medlem som bare leser i en måned, faktureres ikke for den måneden.

En person administratoren har invitert som aldri har gjort noe, er heller ikke et medlem i faktureringssammenheng. Telleren starter den dagen første handling skjer, ikke den dagen invitasjonen sendes. Slack, hvis Fair Billing Policy er referansen for denne modellen, fakturerer et betalt arbeidsområde for medlemmene som aktivt bruker det, og regner et medlem uten aktivitet i mer enn 28 dager som inaktivt; vår telling starter ett skritt senere, ved første handling, slik at en invitasjon ingen godtar, ikke koster noe (kontrollert i september 2026, kilde nedenfor).

Hvordan tallet beveger seg i løpet av en periode

Det fakturerte tallet er organisasjonens antall aktive medlemmer, og det beveger seg etter to regler:

Opp, samme dag det skjer. Når et medlem gjør sin første handling i inneværende periode, øker tallet med én den dagen, og differansen faktureres for resten av perioden. På en månedlig plan vises det forholdsmessige beløpet på neste faktura; på en årlig plan belastes det med en gang for resten av året, slik at en kollega som starter i måned to ikke er gratis de ti månedene som gjenstår.
Ned, én gang, ved fornyelse. Én dag før fornyelsen settes tallet til antall medlemmer som var aktive de siste 28 dagene. Et medlem som ble stille midt i en periode, fjernes på det tidspunktet, ikke tidligere.

Vi gir ikke kreditt midt i perioden for medlemmer som blir stille. Det er en bevisst forenkling: regelen er lett å lese på faktureringssiden, og et medlem som slutter å bruke produktet, er rett og slett ikke på neste faktura. Eieren telles alltid, så tallet går aldri under én. Tallet overstiger aldri antall medlemmer i organisasjonen, og hver plan beholder sin øvre grense for medlemmer som før.

Hva du ser før du betaler

Manage members viser en kolonne Active med hvert medlems siste aktivitet, og en linje øverst: N of M members active in the last 28 days, billed at the next renewal.
Faktureringssiden viser den samme linjen ved siden av fornyelsesdatoen.
Et brev tre dager før fornyelsen går til eieren og administratorene: hvor mange medlemmer fakturaen vil telle, beløpet når planprisen er kjent, og hvilke medlemmer som er stille og ikke faktureres. Det er skrevet på språket hver mottaker leser.

Hvis tallet i brevet ikke er det du forventer, er tre dager nok til å se gjennom medlemslisten og om nødvendig fjerne noen før fornyelsen.

Prøveperioden, planene og avtalene

Prøveperioden på 14 dager koster ingenting før den er over (siden september 2026 starter Pro-prøveperioden helt uten kort). Den første fakturaen etter prøveperioden teller medlemmene som da hadde vært aktive, eieren inkludert.

Planpriser, årsrabatten og den gratis Basic-planen er uendret og finnes fortsatt på prissiden. Det som forsvinner, er lisensen: det er ingen mengde å velge i kassen og ingen lisensantall å redigere i kundeportalen, fordi applikasjonen setter tallet ut fra aktivitet.

Enterprise- og partneravtaler beholder et avtalt antall medlemmer skrevet inn i kontrakten. Det er en avtalebetingelse, ikke et annet produkt; rommet fungerer på samme måte.

Når

Endringen innføres nå. Organisasjonen din går over til den nye tellingen ved første fornyelse etter omleggingen; fram til da forblir fakturaene nøyaktig som de er. Kolonnen Active og linjen «N of M» vises først på medlemssiden din, slik at du ser tallet før det noen gang når en faktura.

FAQ

Hva regnes som aktiv i InterMIND? Tre handlinger på serversiden de siste 28 dagene: å bli med i et meeting, skrive i en chat (en melding, en fil eller en talemelding), eller stille Mia et spørsmål. Å logge inn, lese en kanal og motta et sammendrag teller ikke.

Koster gjester i meetinger eller eksterne kanaldeltakere noe? Nei. Bare medlemmer av den betalte organisasjonen telles. Gjester som blir med i et meeting via lenke, og folk som deltar i en kanal uten å være medlemmer av teamet, er gratis, slik de var før.

Hva skjer med et medlem som blir stille? De beholder tilgangen og alle rettighetene i planen. Ved neste fornyelse telles de ikke; hvis de gjør en handling igjen senere, legges de til på fakturaen den dagen for resten av perioden.

Når endres fakturaen min? Innenfor en periode kan den bare gå opp, den dagen et medlem gjør sin første handling. Den går ned én gang, én dag før fornyelsen, til antall medlemmer som var aktive de siste 28 dagene. Et brev tre dager før fornyelsen viser tallet på forhånd.

Hvordan fungerer dette på en årlig plan? På samme måte. Et medlem som blir aktivt midt i året, belastes for resten av året med en gang; medlemmer som ble stille, fjernes ved den årlige fornyelsen.

Kan jeg fortsatt kjøpe lisenser til folk som ikke har blitt med ennå? Nei, og du trenger det ikke. Inviter dem; de telles fra dagen for sin første handling, og en invitasjon ingen godtar, koster ingenting.

Endres en Enterprise-kontrakt med et fast antall medlemmer? Nei. Enterprise- og partneravtaler beholder det avtalte antallet som står i kontrakten.

Hvor du finner mer

Se planene — Basic, Pro, Business, Enterprise, med prøveperioden og årsrabatten.
Administrer teamet ditt — medlemslisten med kolonnen Active.
Administrer abonnementet ditt — fornyelse, fakturaer, endring eller oppsigelse av en plan.

Kilder: Slacks Fair Billing Policy (slack.com/help), kontrollert i september 2026. Fakta om InterMIND er verifisert mot produktets kode og den publiserte prisingen på datoen for dette innlegget.