За ИТ и администратори

Измерихме услугите за преобразуване на реч в текст на трите облачни шлюза, между които една организация в InterMIND може да избира — Azure AI Speech, Google Cloud Speech-to-Text (Chirp 3) и Amazon Transcribe — върху едни и същи 153 клипа с гласови бележки на 17 езика, с една и съща тестова среда, в рамките на един ден. Процент грешки в думите по езици, методът, ограниченията на всеки API и защо разпознаването следва шлюза, а не класацията.

Всяка квота в InterMIND се отчита за всеки организатор на срещи: минути гласов превод в срещите, които сте създали, думи от превод на чат за вашите участници, преведени документи и споделеното хранилище на екипа. Страницата Billing показва всеки показател за плъзгащ се 30-дневен период, а имейл пристига, когато наближите лимита на хранилището или за първи път достигнете лимита на минутите за превод. Какво отчита всеки показател, какво се случва при достигане на лимита — срещата продължава, преводът се паузира — и как 30-дневният период се възстановява автоматично.

Всеки инструмент за срещи вече предлага AI и всяка AI функция добавя още един подизпълнител на обработка. Ето как InterMIND изпълнява своите AI функции през хиперскейлър шлюза, който вашата организация вече използва — Azure OpenAI в EU Data Zone, Google Vertex AI в ЕС, Amazon Bedrock във вашия собствен AWS акаунт — с изключване на ниво организация и с възможност хостът да провери какво се случва.

В срещите казвате неща, които никога не бихте написали — а после срещата преминава през облаци, модели и политики за съхранение, които никога не сте чели. Три конкретни въпроса, които превръщат „конфиденциално“ от дума на началната страница в нещо, което можете да проверите, и нашите отговори на всеки от тях.

Значката „съвместимо с GDPR“ на един доставчик не означава нищо без работата зад нея. Направихме пълен одит на собствената си кодова база спрямо задълженията по GDPR, които се отнасят до обработващия лични данни — изтриване, срок на съхранение, подизпълнители, EU runtime — и ето всяка точка, която затворихме, проверена спрямо кода.

„Съответствие с GDPR“ на началната страница на един видео инструмент означава по-малко, отколкото си мислите. Ето опростен контролен списък какво всъщност се изисква, къде Zoom се нуждае от конфигурация и алтернатива с работна среда в ЕС, създадена за превод.

Допълнение към нашата карта на изпълнението: не къде работи вашата среща, а от какво е изградена. Стекът пласт по пласт — къде използваме собствен код или софтуер с отворен код, къде сме прагматични по отношение на собствения SaaS и защо engine-ът, през който преминава по-голямата част от вашите данни, е наш собствен код, с публичен клиентски SDK под BSD лиценз.

Карта по доставчици на външните услуги, които участват във вашата среща, къде се изпълняват и какви данни преминават през всяка от тях — включително стъпките с AI, които се изпълняват в регион в ЕС на AI gateway, избран от вашата организация.