Условия за ползване

В сила от: 20 октомври 2026 г.

1. Споразумение

Тези Условия за ползване („Условията“) представляват договор между вас и Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC“, „ние“, „нас“), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Дубай, Обединени арабски емирства — оператора на InterMIND, платформата за срещи с превод на говор в реално време, достъпна на intermind.com и чрез мобилните приложения на InterMIND („Услугата“). Със създаването на акаунт или с ползването на Услугата приемате тези Условия. Ако ползвате Услугата от името на организация, потвърждавате, че имате право да я обвържете, а „вие“ включва и тази организация.

Издател и собственик на интелектуалната собственост: MindMeeting OÜ (Естония), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Естония. Оператор на Услугата и договаряща страна: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Обединени арабски емирства). Мобилните приложения на InterMIND се публикуват в Apple App Store и Google Play от MindMeeting OÜ от името на Golden Fish LLC и по лиценз от нея; вашият договор за Услугата е с Golden Fish LLC. Регистрационните номера, данните за лицензите и връзките към официалните държавни регистри на двете дружества са на страницата ни Компания.

2. Услугата

InterMIND предоставя онлайн срещи с транскрипция и превод на говор в реално време, записи на срещи, постоянен чат и чат по време на срещи с превод на съобщенията, превод на документи и генерирани от AI резюмета на срещи. Наличността на функциите и ограниченията зависят от вашия план (вж. §4).

Точност на превода. Транскрипцията и преводът се извършват чрез автоматично разпознаване на реч и машинен превод. Те се предоставят за удобство при комуникация и може да съдържат грешки. Не разчитайте на тях като единствена основа за правни, медицински, финансови или други решения със значими последици и проверявайте точността, преди да разчитате на транскрипция или превод.

3. Акаунти

Влизате с еднократен код по имейл или чрез външен доставчик на вход (напр. Google или Microsoft). Пазете достъпа до имейл акаунта си сигурен — всеки, който го контролира, може да получи достъп до вашия акаунт в InterMIND. Вие отговаряте за дейността под вашия акаунт. Екипните работни пространства имат администратори, които могат да управляват членове, съдържание и фактуриране за пространството; ако се присъедините към екипно работно пространство, неговите администратори контролират данните в него.

Гостите могат да се присъединяват към срещи без акаунт; анонимните гост сесии са временни и се изтриват автоматично (вж. Политиката за поверителност).

4. Планове, фактуриране, пробни периоди

  • Планове. Услугата предлага безплатен план и платени абонаментни планове. Актуалните планове, ограничения (като месечни минути за превод, участници и място за съхранение) и цени са посочени на страницата с цени на intermind.com/pricing, която е част от тези Условия.
  • Плащане. Платените планове се фактурират чрез абонамент (месечен или годишен) през нашия платежен доставчик Stripe. Данните за картата ви се обработват от Stripe и никога не достигат до нашите системи.
  • Пробни периоди. Платените планове може да включват безплатен пробен период; продължителността му се показва при плащане. Ако не отмените преди края на пробния период, абонаментът започва автоматично.
  • Подновяване и отмяна. Абонаментите се подновяват автоматично до отмяната им. Можете да отмените по всяко време през портала за фактуриране в Настройки; отмяната влиза в сила в края на текущия период на фактуриране. Освен когато приложимото право изисква друго, таксите не се възстановяват и не предоставяме възстановявания или кредити за непълни периоди на фактуриране. Покупките, направени чрез нашия препродавач Paddle, се уреждат от Политиката за възстановяване на суми на Paddle; заявките за възстановяване на суми за такива покупки се обработват от Paddle. Ако сте потребител в ЕС/ЕИП или Обединеното кралство, имате законово право на отказ в рамките на 14 дни за цифрови услуги. Нищо в тези Условия не ограничава задължителните права на потребителите по закона на държавата, в която пребивавате.
  • Промени в плановете и цените. Можем да променяме цените или ограниченията на плановете с предизвестие най-малко 30 дни; промените се прилагат от следващия ви период на фактуриране.
  • Ограничения при ползване. Ограниченията на плана (напр. минути превод на месец) се прилагат от Услугата; когато даден лимит бъде достигнат, съответната функция се преустановява до следващия период или до надграждане.

5. Вашето съдържание

  • Собственост. Запазвате всички права върху съдържанието, което създавате или качвате — срещи, записи, транскрипции, съобщения в чата, документи („Съдържание“). Не претендираме за собственост.
  • Лиценз за работа на Услугата. Предоставяте ни лиценза, необходим за работата на Услугата: да хостваме, съхраняваме, предаваме, транскрибираме, превеждаме, обобщаваме и показваме вашето Съдържание на вас и на хората, с които го споделяте. Този лиценз приключва, когато Съдържанието бъде изтрито. Не използваме вашето Съдържание за обучение на AI модели.
  • Вашите отговорности. Вие отговаряте за своето Съдържание и за ползването на функциите за запис и транскрипция в съответствие с приложимото право — в някои юрисдикции се изисква съгласието на всички участници, преди разговорът да бъде записван или транскрибиран. Услугата прави записа видим за участниците, но получаването на всяко законоизисквано съгласие е ваша отговорност.
  • Изтриване и експорт. Можете да изтривате отделно Съдържание или целия си акаунт от Настройки (окончателно, незабавно, включва хранилището и отмяна на абонамента) и да експортирате данните от акаунта си като ZIP архив. За подробности относно срока на съхранение вж. Политиката за поверителност.

Екипни страници със статус

  • Какво представляват. Екипните страници със статус са част от Услугата в плановете, които ги включват (не в безплатния план Basic; плановете са изброени на /pricing). В такъв план AI мозъкът, който вашата организация вече е избрала за резюмета на срещи (§2; Политика за поверителност §3), прочита всяко резюме на среща веднъж и извлича от него факти — заявки, обещания, задачи, решения, въпроси, проблеми, рискове и парични суми — всеки с дословен цитат от резюмето. Фактите се оценяват по важност и спешност спрямо цели, които администраторът е записал, съхраняват се за работното пространство и се показват като страници със статус (задачи, проблеми, важни и спешни неща, парични суми под риск, заявки по групи контрагенти) на членовете и чрез AI асистенти, свързани с работното пространство. Факт, чийто цитат не може да бъде намерен в резюмето, се отхвърля от Услугата.
  • Как работят. Екипните страници със статус работят за всяка организация в план, който ги включва; няма отделен превключвател и няма нищо за приемане извън тези Условия — този раздел е част от тях (в момента версия 2026-10-20). Когато администратор на работно пространство е приел по-ранната версия на този раздел, изискваща изрично съгласие, преди 20 октомври 2026 г., Услугата запазва този запис. Организация, която не желае резюметата ѝ от срещи да се обработват по този начин, избира план без Екипни страници със статус. Администраторът информира членовете на организацията, че техните резюмета от срещи се прочитат по този начин.
  • Производно съдържание. Фактите и страниците са производни на вашето Съдържание и са ваше Съдържание по смисъла на този §5: вие ги притежавате, лицензът по-горе обхваща създаването и показването им и ние не ги използваме за обучение на AI модели. Фактите може да назовават хора така, както са назовани на срещата — кой е поискал, кой е обещал, кой е възложен, кой клиент или доставчик — и Услугата може да съпоставя име на изпълнител с акаунт на член, така че редът да достигне до този член. Страниците описват състоянието на работата, а не хората, които я вършат: Услугата не оценява, не класира и по друг начин не преценява отделни лица, а вие се съгласявате да не използвате Екипните страници със статус като единствена основа за решение относно отделно лице (като наемане, представяне или уволнение). Фактите се генерират от AI и може да са неверни или непълни; цитатът е там, за да може всеки факт да бъде проверен спрямо резюмето.
  • Кой какво вижда. Администраторът вижда страниците на организацията. Членът вижда факти от сесиите, които е водил или в които е участвал, от датата на присъединяването си към работното пространство нататък, освен ако администраторът не отвори по-ранна история, плюс редовете, възложени на него. Същите права важат, когато страниците се четат чрез свързан AI асистент; в планове, фактурирани на активен член, такова четене е извикване на инструмент, направено от името на члена, и се отчита като дейност на този член (Политика за поверителност §2).
  • Пауза и изтриване. Преминаването към план без Екипни страници със статус спира извличането; съхранените факти се запазват, но не се показват на никого, докато организацията отново не премине към план, който ги включва. Фактите съществуват, докато съществува резюмето, от което произхождат: изтриването на артефактите на дадена сесия изтрива нейните факти, а изтриването на работното пространство или акаунта изтрива всички. Няма отделен срок на съхранение за фактите.

6. Допустимо ползване

Съгласявате се да не: ползвате Услугата за незаконни цели; нарушавате правата на други лица (включително като записвате хора без необходимото съгласие); качвате зловреден софтуер или се опитвате да пробиете, сондирате или претоварите Услугата; препродавате Услугата или я предлагате под друга марка без споразумение с нас; или пречите на други потребители. Можем да спрем или прекратим акаунти, които нарушават тези Условия. Когато нарушението може да бъде отстранено, ще ви дадем предизвестие и разумна възможност (обикновено 14 дни) да го отстраните, преди да спрем или прекратим акаунта ви. Можем да спрем достъпа незабавно, с предизвестие веднага щом е разумно осъществимо, когато нарушението е незаконно, създава риск за сигурността, крие риск от вреда за други лица или за Услугата или когато законът го изисква.

7. Поверителност и защита на данните

Нашата Политика за поверителност (/privacy) описва какво обработваме и защо; списъкът на подизпълнителите е публикуван на /legal/subprocessors. За организации, които имат нужда от такова, предлагаме Допълнение за обработване на данни — поискайте го на privacy@intermind.com.

8. Интелектуална собственост

Услугата, включително нейният софтуер, дизайн и марка, е защитена от права на интелектуална собственост, притежавани от MindMeeting OÜ (Естония) и/или нейните лицензодатели и използвани от Golden Fish LLC. Тези Условия ви предоставят единствено правото да ползвате Услугата; други права не се прехвърлят. Ако ни изпратите отзив или предложения, можем да ги използваме без задължение към вас.

9. Услуги на трети страни

Входът чрез Google или Microsoft и плащанията чрез Stripe са предмет на собствените условия на тези доставчици. Не носим отговорност за услуги на трети страни.

10. Откази от отговорност

Услугата се предоставя „във вида, в който е“ и „според наличността“. В максимално допустимата от закона степен се отказваме от всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително годност за определена цел и ненарушаване на права. Не гарантираме непрекъсната или безгрешна работа, нито точността на транскрипциите и преводите (§2). За платените абонаменти нашият ангажимент за достъпност и изключителното средство за защита под формата на кредит за услуга са описани в Споразумението за ниво на обслужване, което е част от тези Условия; в останалите случаи Услугата се предоставя без ангажименти за ниво на обслужване.

11. Ограничаване на отговорността

В максимално допустимата от приложимото право степен: (a) никоя от страните не отговаря за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за пропуснати ползи, приходи, данни или репутация, дори и да е била уведомена за възможността за такива; (б) общата ни съвкупна отговорност, произтичаща от или свързана с Услугата или тези Условия, е ограничена до по-високата от сумата на таксите, които сте ни платили за Услугата през 12-те месеца преди събитието, породило претенцията, или 100 USD; и (в) тези ограничения не се прилагат за отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по приложимото право, включително за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, за измама или заблуждаващо представяне, извършено с измамна цел, или за умишлено неправомерно поведение или груба небрежност. Когато задължителното законодателство за защита на потребителите ви дава по-големи права, тези права имат предимство. Тези ограничения отразяват разумно разпределение на риска и са съществена основа на сделката.

12. Прекратяване

Можете да спрете да ползвате Услугата и да изтриете акаунта си по всяко време. Можем да спрем или прекратим достъпа ви при съществено нарушение на тези Условия (с предизвестие и разумен срок за отстраняване, когато нарушението може да бъде отстранено, както е посочено в §6) или да преустановим Услугата с разумно предизвестие — в който случай предплатените такси за неизползвания период ще бъдат възстановени пропорционално. Разделите, които по естеството си остават в сила след прекратяването (напр. §§8, 10, 11, 13), остават в сила.

13. Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законите на Дубайския международен финансов център (DIFC). Съдилищата на DIFC имат изключителна юрисдикция по всеки спор, произтичащ от или свързан с тези Условия или Услугата, и страните се подчиняват на юрисдикцията на съдилищата на DIFC. Този избор на приложимо право и форум не измества задължителното законодателство за защита на данните, приложимо към обработването, описано в Политиката за поверителност. Ако ползвате Услугата като потребител, нищо в този раздел не ви лишава от защитата на задължителните разпоредби на закона на държавата, в която пребивавате, и можете да предявявате искове пред съдилищата на тази държава, когато приложимото право го изисква.

14. Промени в тези Условия

Можем да актуализираме тези Условия; ще публикуваме новата версия на тази страница и ще обновим датата на влизане в сила, а при съществени промени ще ви уведомим в продукта или по имейл, преди те да влязат в сила. Продължаването на ползването след датата на влизане в сила представлява приемане.

15. Контакт

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Дубай, Обединени арабски емирства. Имейл: privacy@intermind.com