QA-тестувальник — дослідницьке тестування

Віддалено · неповний робочий день · контракт · з перетином з 09:00–15:00 за часом Дубая (UTC+4)

Про продукт

InterMIND — це комунікаційний простір для команд, що працюють різними мовами: зустрічі, чат, документи та підсумки, де кожен учасник бачить і чує все мовою, якою думає. Платформа працює в Інтернеті, на iOS та Android, а також на десктопі, з кількома учасниками, ролями (організатор, учасник, гість) та 17 мовами інтерфейсу. Саме цю поверхню ви й будете ламати.

Що ви робитимете

Тестувати продукт щодня та повідомляти про збої. Не «виконувати тестові сценарії» — а досліджувати: приєднуйтеся до зустрічі з двох пристроїв, перемикайте мову під час дзвінка, запрошуйте гостя, перезавантажуйте сторінку в невдалий момент, порівнюйте те, що обіцяє продукт, із тим, як він працює насправді.
Працювати за короткими щоденними чартерами, які ми надаватимемо (наприклад: «гість приєднується за посиланням з Android, організатор схвалює, обидва перемикають мову під час дзвінка»). Ви самі вирішуєте, як це зламати.
Писати звіти про помилки, які розробник зможе відтворити без жодного додаткового запитання до вас.
Перевіряти виправлені помилки, коли ми проситимемо.

Як виглядає хороший звіт про помилку

Це і є вся робота.

Заголовок — один рядок, що саме зламалось, а не що ви робили.
Середовище — пристрій, ОС, браузер та версія, версія додатка, ваша мова інтерфейсу, ваша мова перекладу.
Кроки — нумеровані, з початкового стану, точно те, на що ви натиснули або що сказали.
Очікуваний vs фактичний результат.
Докази — скріншот або запис екрана. Для всього, що стосується голосу або перекладу — запис того, що було сказано, та того, що було показано.
Ідентифікатори — посилання на зустріч, час (UTC, з точністю до хвилини), адреса електронної пошти облікового запису.
Відтворюваність — скільки разів ви пробували, скільки разів це сталося.

Звіт без кроків, доказів або ідентифікаторів не приймається.

Кому це підходить

Терплячі та скрупульозні: ви можете прогнати один і той самий трьохвилинний сценарій десять разів, щоб відрізнити випадковий збій від реальної помилки.
Допитливі щодо того, як речі ламаються, і не образливі, коли звіт виявляється «працює як задумано».
Зручні з базовими речами: відкриття консолі браузера, запис екрана, використання двох пристроїв або двох облікових записів одночасно.
Письмова англійська на рівні, достатньому для точних звітів. Друга мова, якою ви реально володієте, — великий плюс: ми тестуємо переклад живим мовленням.
Надійна доступність у погоджені години, а не «коли є час».

Необов'язково

QA-сертифікація, автоматизація тестування, програмування, попередній досвід роботи з AI-продуктами. Ми надаємо вам критерії того, що вважається помилкою перекладу; ваша робота — це докази.

Як ми наймаємо

Оплачуваний тижневий тріал. Три чартери, ваші звіти, наш огляд — завдання опубліковано тут: Тріал-тиждень — QA дослідницьке тестування (PDF). Звіти оцінюються за тим, скільки з них ми зможемо відтворити лише за вашими кроками, а не за тим, скільки ви їх подасте.
Контракт, якщо тріал пройде успішно: погодинна оплата, віддалено, за погодженим тижневим графіком.

Що вам потрібно

Ноутбук (Windows або macOS) з веб-камерою та гарнітурою, смартфон (Android або iOS) та стабільне інтернет-з'єднання.

Як подати заявку

Надішліть коротку розповідь про себе та один звіт про помилку, який ви написали — для будь-якого продукту, реальну помилку, яку ви знайшли, у вказаному вище форматі.