Como verificar sua rede e trocar câmera, microfone ou alto-falantes durante uma chamada de vídeo — sem sair dela (2026)

"Sua conexão está falhando" é um diagnóstico sobre o qual ninguém consegue agir. Se você pesquisou "verificar conexão durante uma chamada de vídeo" ou "trocar o microfone sem sair da reunião", a resposta curta para o InterMIND é que os dois ficam na própria reunião: as estatísticas de rede estão na seção Devices das configurações da reunião, abertas a todos os participantes, e a câmera, o microfone e os alto-falantes são trocados por um submenu na barra de controle sem derrubar a chamada. Este guia traz o restante: onde fica cada controle, o que observar, o que acontece quando um dispositivo desaparece no meio da chamada e o que verificar antes da próxima.

As estatísticas de rede, para todos

Abra as Settings do cockpit (a engrenagem no menu More) e expanda Devices. O painel Network statistics está ali — para todos os participantes da sala, não apenas o anfitrião ou um moderador. Consulte-o quando a chamada piorar: ele separa um link fraco do seu lado de um link fraco do lado de quem está falando, que é a pergunta que a sala realmente está fazendo.

Se os números forem o problema, há duas opções logo ao lado: o controle Resolution limita a resolução do vídeo a 720p, 360p ou 180p para economizar banda em uma conexão lenta, e a chave Self-view oculta o seu próprio quadro enquanto você apresenta.

Troque de dispositivo sem sair

Os botões de microfone e câmera da barra de controle têm, cada um, uma seta: ela abre o submenu de dispositivos — todos os microfones, câmeras e alto-falantes que o navegador consegue ver, em um só lugar. Escolha outro e a chamada continua nele; trocar no meio da chamada não deixa mais a sala sem áudio ou vídeo, porque o engine readquire o dispositivo a partir da lista ativa e tenta de novo se a primeira tentativa falhar.

Um dispositivo desconectado, ou ocupado por outro aplicativo, é readquirido da mesma forma quando volta. O indicador de nível de áudio no botão do microfone mostra se o microfone está captando algo.

Quais configurações permanecem

As configurações da reunião se dividem em duas:

• Por sessão — o que você define para esta chamada: resolução, autovisualização, os dispositivos escolhidos no submenu.
• Persistentes — o que o InterMIND lembra entre chamadas neste navegador: seus padrões de reunião. A única preferência de reunião sincronizada com a sua conta, e não com o navegador, é o seu idioma de tradução, definido no menu da conta.

A tela de pré-entrada aparece na primeira vez que você entra em um dispositivo e de novo sempre que a configuração de câmera, microfone ou alto-falante mudou desde então — assim um fone novo é oferecido a você antes da chamada, e não descoberto durante ela.

Antes da próxima chamada: a sala de teste

A sala de teste é uma página no formato de uma reunião, sem ninguém nela: a prévia da sua câmera, o nível do seu microfone, seus alto-falantes, o compartilhamento de tela e a rede — se ela alcança o mundo externo, com que rapidez responde e uma estimativa de banda de cinco segundos para 360p, 720p e 1080p. Um selo no topo indica quantas verificações ficaram abaixo do esperado. Não é preciso conta nem link de reunião; a câmera e o microfone que você escolher ali são os com que a sua próxima reunião começa.

FAQ

Os participantes podem ver as estatísticas de rede, ou só o anfitrião? Todos os participantes. Abra Settings no menu More, expanda Devices, e o painel Network statistics está ali para todos na sala.

Como troco o meu microfone durante uma chamada? Clique na seta ao lado do botão do microfone e escolha outro dispositivo no submenu. A chamada continua nele; o mesmo submenu reúne câmeras e alto-falantes.

Meu fone foi desconectado no meio da chamada. Preciso entrar de novo? Não. Quando ele volta, o engine o readquire a partir da lista de dispositivos ativa e tenta de novo se a primeira tentativa falhar.

Como testo minha configuração antes de uma reunião? Abra a sala de teste em intermind.com/browser-test: câmera, microfone, alto-falantes, compartilhamento de tela e uma verificação de rede, sem conta e sem link.

Quais configurações são lembradas? Os padrões da reunião são mantidos por navegador; seu idioma de tradução é sincronizado com a sua conta; resolução, autovisualização e os dispositivos escolhidos no submenu valem para a sessão atual.

Try it

• Experimente a demo ao vivo — uma reunião real do InterMIND no navegador, sem necessidade de cadastro.
• Controles da reunião — todos os controles da barra, configurações, atalhos.
• Como entrar em uma videoconferência pelo computador — a tela de pré-entrada e a única configuração que importa.