Forward Deployed Engineer – få InterMIND til å fungere inne i kundens virksomhet

Dubai, UAE · heltid · på stedet hos kunder i UAE og Gulf-regionen · opptil 100 000 USD i året

Om produktet

InterMIND er et kommunikasjonsrom for team som jobber på tvers av språk: møter, chat, dokumenter og oppsummeringer, der hver deltaker ser og hører alt på språket de tenker på. Web, iOS og Android, skrivebord. Rundt rommet finnes alt en virksomhet trenger for å ta det i bruk: single sign-on og katalogsynkronisering, roller og revisjonslogg, et offentlig API, en kobling for AI-assistenter over MCP, en Slack-app, kalendersynkronisering, e-post inn, dataeksport – og organisasjonens egen AI-hjerne: hver AI-funksjon i en konto kjører på modellendepunktet kontoen selv velger, enten vårt i EU eller kundens egen skytenant eller server.

Hvorfor denne rollen finnes

Et produkt er tatt i bruk når det fungerer i kundens prosesser, ikke når det består en demo. Mellom de to er det alltid ingeniørarbeid ingen har planlagt: en identitetsleverandør som er konfigurert på en måte dokumentasjonen aldri har møtt, et CRM som må motta hver oppsummering, et sikkerhetsteam som vil at AI-en skal kjøre i deres egen tenant, en arbeidsflyt som trenger en funksjon vi ikke har ennå.

Vi er et lite, selvfinansiert team, og de første store utrullingene våre ligger foran oss, ikke bak oss. Du blir den første ingeniøren i denne rollen: personen kundens team kjenner ved navn, og personen som bestemmer hva «utrullet» betyr hos oss.

Hva du skal gjøre

Rulle ut. Ta en konto fra signert avtale til daglig bruk: single sign-on og katalog, roller, kalendere, Slack-appen, kontoens AI-hjerne på kundens endepunkt – i deres miljø, sammen med deres IT- og sikkerhetsfolk, på stedet.
Bygge det som mangler. Integrasjoner over API-et og MCP-koblingen vår, migreringsskript og – når hullet ligger i selve produktet – funksjonen, i vår kodebase, gjennom de samme testene og samme gjennomgang som enhver annen endring. Kundens case er spesifikasjonen.
Snakke med kunden selv. Kartlegging, avgrensning, ukentlig samtale, den ubehagelige samtalen når noe har sklidd ut. Ingen kundeansvarlig står mellom deg og dem.
Ta erfaringene med tilbake. Det du måtte jobbe deg rundt hos én kunde, blir produkt for den neste: en innstilling, et dokument, en rettelse, en funksjon. En omvei som forblir en omvei, er uferdig arbeid.
Jobbe før kontrakten også. En teknisk pilot i en potensiell kundes reelle miljø er ofte det som avgjør avtalen.

Hvem som passer

Først og fremst ingeniør. Flere års erfaring med å levere produksjonsprogramvare; trygg på en TypeScript-webstack, REST-API-er, webhooks, OAuth/OIDC og SAML, og en skykonsoll eller tre. Du leser en ukjent kodebase og endrer den samme uke.
Flytende i AI-verktøy. Mesteparten av koden vår skrives med AI-agenter under ingeniørdisiplin – tester, mutasjonskontroller, gjennomgang. Du jobber allerede slik, eller vil gjøre det.
God i rommet. Du kan forklare en avveining for en CIO og feilsøke en proxy sammen med en nettverksadministrator samme ettermiddag, og begge stoler på deg etterpå.
En som tar eierskap. Du fullfører heller én utrulling helt enn å starte tre. Du sier «dette kommer ikke til å fungere, dette vil» tidlig.
Språk. Engelsk godt nok til presis skriving og krevende samtaler. Arabisk eller et annet språk i regionen er et stort pluss.
Her. Bosatt i Dubai eller klar til å flytte hit; mesteparten av arbeidet skjer på kundens kontor, i UAE og i hele Gulf-regionen.

Hva vi tilbyr

Opptil 100 000 USD i året, avhengig av erfaring. Det er ingen personlig inntektsskatt i UAE.
En rolle uten mellomledd: du jobber direkte med gründerne og kundens beslutningstakere, og det du lærer i felt, endrer produktet i løpet av dager.
Den første plassen i en funksjon du skal forme: metodene, verktøyene og, etter hvert som kundene kommer, teamet.

Slik ansetter vi

En samtale – holdt i InterMIND, om utrullinger du har gjennomført og hva som gikk galt i dem.
En betalt prøveoppgave – et lite, reelt stykke utrullingsarbeid mot en sandbox-organisasjon: en integrasjon bygget over API-et vårt, dokumentert slik du ville overlevert den til en kunde.
Et tilbud.

Søk

Send et kort notat om deg selv, én utrulling du førte fra oppstart til daglig bruk hos en kunde, og det vanskeligste som stod i veien.