Pro IT a administrátory

Změřili jsme služby převodu řeči na text ze tří cloudových bran, které si organizace v InterMIND může zvolit — Azure AI Speech, Google Cloud Speech-to-Text (Chirp 3) a Amazon Transcribe — na stejných 153 hlasových poznámkách v 17 jazycích, jedním testovacím nástrojem, během jednoho dne. Najdete zde slovní chybovost podle jazyků, popis metody, limity jednotlivých API a vysvětlení, proč rozpoznávač následuje bránu, a ne žebříček.

Každý limit v InterMIND se měří podle hostitele meetingu: minuty hlasového překladu v meetingech, které jste vytvořili, slova překladu chatu pro vaše účastníky, přeložené dokumenty a sdílené úložiště týmu. Stránka Billing zobrazuje každý měřič v klouzavém 30denním okně a e-mail vám přijde, když se přiblížíte limitu úložiště nebo poprvé dosáhnete limitu minut překladu. Co každý měřič počítá, co se stane po dosažení limitu — meeting pokračuje, překlad se pozastaví — a jak se 30denní okno samo obnovuje.

Každý nástroj pro meetingy dnes nabízí AI a každá funkce AI přidává dalšího subzpracovatele. Takto InterMIND provozuje své funkce AI na bráně hyperscaleru, který vaše organizace už používá — Azure OpenAI v datové zóně EU, Google Vertex AI v EU, Amazon Bedrock ve vašem vlastním účtu AWS — s vypínačem pro každou organizaci zvlášť, a co může ověřit nákup.

Na meetingech říkáte věci, které byste nikdy nenapsali — a pak meeting prochází cloudy, modely a zásadami uchovávání dat, které jste nikdy nečetli. Tři konkrétní otázky, které promění slovo „důvěrné“ z marketingové fráze na úvodní stránce v něco, co si můžete ověřit, a naše odpovědi na každou z nich.

Odznak „v souladu s GDPR“ od dodavatele nic neznamená, pokud za ním nestojí skutečná práce. Provedli jsme úplný audit vlastní kódové báze podle povinností z GDPR, které se týkají zpracovatele údajů – výmaz, uchovávání, další zpracovatelé, běh v EU – a tady je každá položka, kterou jsme uzavřeli, ověřená v kódu.

„V souladu s GDPR“ na úvodní stránce nástroje pro videohovory znamená méně, než si myslíte. Tady je srozumitelný kontrolní seznam toho, co GDPR skutečně vyžaduje, kde si Zoom žádá konfiguraci, a alternativa běžící v EU, která je vytvořená pro překlad.

Doplněk naší mapy běhového prostředí: ne kde vaše schůzka běží, ale z čeho je postavená. Vrstvový přehled technologického stacku – kde provozujeme vlastní kód nebo open-source software, kde jsme pragmatičtí u proprietárních SaaS služeb a proč je engine, kterým protéká většina vašich dat, náš vlastní kód s veřejným klientským SDK pod licencí BSD.

Přehled podle jednotlivých dodavatelů: které externí služby se meetingu dotýkají, kde běží a jaká data jimi procházejí – včetně kroků AI, které běží v regionu EU brány AI, jenž si vaše organizace vybere.