Je vaše schůzka důvěrná?

Na schůzkách lidé říkají věci, které by nikdy nenapsali do e-mailu. Platová pásma. Upřímné hodnocení partnera. Dolní hranici vyjednávání. Právní strategii. Právě k tomu schůzky slouží: je to médium, kde můžete ještě přemýšlet nahlas.

O to zvláštnější je, jak zřídka se někdo ptá, kam to přemýšlení nahlas vlastně putuje. Slova opustí vaše ústa, stanou se zvukem, dorazí na server, možná poslouží k trénování modelu, možná se stanou přepisem a možná se uchovají podle pravidel, se kterými jste souhlasili kliknutím na „připojit se“. Slovo „důvěrné“ na webu dodavatele vám o ničem z toho nic neřekne.

Toto slovo máme na webu také. Proto uvádíme, co by podle nás mělo znamenat. Jsou to tři otázky dost konkrétní na to, aby se daly ověřit, a naše odpověď na každou z nich. Ne proto, že byste naším odpovědím měli věřit, ale proto, že každá z nich je ověřitelná, a jen taková tvrzení o důvěrnosti stojí za to vyslovit.

Otázka 1: Kdo zpracovává vaše slova kromě lidí v místnosti?

Přeložená schůzka je nevyhnutelně zpracovaná schůzka. Řeč se mění v text, text v jiný jazyk, AI napíše shrnutí. Otázka důvěrnosti nezní, zda se stroje vašich slov dotýkají, ale které stroje, kdo je provozuje a za jakých podmínek.

Naše odpověď: překlad hlasu a chatu běží na našem vlastním enginu, na dedikovaných serverech ve Francii. Neprochází přes obecná API třetích stran pro překlad, takže vaše vyjednávání nepřechází přes spotřebitelskou službu. Funkce AI, které externí model využívají (shrnutí, souhrny dokumentů, asistent psaní, Ask AI), běží na AI gateway, kterou si zvolí vaše organizace, v regionu EU. Ve výchozím stavu je to Azure OpenAI v EU Data Zone, podle volby Vertex AI EU nebo Amazon Bedrock Frankfurt, případně váš vlastní endpoint. Platí nulové uchovávání dat a žádné trénování na obsahu zákazníků: obsah vašich schůzek se zpracuje pro danou funkci a poskytovatel ho neukládá. Dodavatelé hostovaných gateway jsou americké společnosti provozující regiony v EU, což na stránce o důvěře říkáme otevřeně. Překlad dokumentů prochází přesně jedním jmenovaným subdodavatelem (DeepL Document API, kvůli podpoře formátů souborů), který je uveden v seznamu subdodavatelů, a ne jen „dostupný na vyžádání“.

Ověřitelná část: každý dodavatel, který se dotýká dat ze schůzek, je uveden na stránce, včetně toho, co dělá a kde sídlí.

Otázka 2: Co zůstane potom — a kdo o tom rozhoduje?

Schůzka po sobě zanechává stopy: historii chatu, soubory, shrnutí a někdy i nahrávku. Důvěrnost neznamená absenci záznamu (záznam ve vašem jazyce je polovinou hodnoty produktu, a tvrdíme, že je to právě ta polovina, na kterou obor zapomíná). Znamená, že záznam patří vám:

• Nahrávání je rozhodnutí hostitele. Je k dispozici, když ho hostitel zapne. Není to výchozí nastavení ani proces dodavatele běžící na pozadí.
• O konci uchovávání rozhodujete vy. Data se uchovávají, dokud je neodstraníte vy nebo vlastník vašeho týmu. Kritérium je zapsáno v zásadách ochrany osobních údajů, není jen naznačeno.
• Smazání opravdu maže. Odstranění účtu se kaskádově projeví v celé databázi a vymaže všechny objekty v úložišti, včetně nahrávek. Prošli jsme vlastní kódovou základnu, abychom si ověřili, že kaskáda probíhá, a zveřejnili jsme, co jsme našli a opravili.

Otázka 3: Jaké zákony platí pro místnost?

Místo, kde data leží, rozhoduje o tom, kdo je může vynutit a jaká pravidla je chrání. Pro ranní stand-up pekárny je to akademická otázka. Pro banku, kliniku nebo uchazeče ve veřejné zakázce je to první otázka, kterou položí nákup.

Naše odpověď: EU v každém kroku běhu. Překladový engine běží ve Francii, orchestrace schůzek v Paříži, databáze ve Frankfurtu; úložiště a analytika jsou také v EU. To je jurisdikce, kterou můžete jmenovat při kontrole compliance, a ne region podle momentální výhodnosti, který se posouvá podle load balanceru dodavatele.

Tišší polovina: data, která se nikdy neshromáždí

Ještě jedna vlastnost, kterou lze snadno přehlédnout: vaši hosté se připojují odkazem, bez účtu. Bez registrace není profil, nahrání adresáře ani identitní graf všech, kdo se kdy vašich schůzek zúčastnili. Nejméně vystavená jsou data, která se nikdy neshromáždila, a také je to prostě tak, jak má fungovat pohostinnost.

Nechte každého dodavatele odpovědět na stejné tři otázky

Vezměte si tento seznam na další hovor s nákupem, funguje i na nás:

1. Které společnosti zpracovávají obsah schůzek a je jejich seznam zveřejněn?
2. Uchovává některá funkce AI obsah schůzek po zpracování? Za jakých podmínek: podle marketingového textu, nebo podle smlouvy?
3. V jakých jurisdikcích data ze schůzek leží, krok za krokem?
4. Kdo může zahájit nahrávání a poznají to účastníci?
5. Když zákazník data smaže, co dokládá, že smazání proběhlo: text zásad, nebo auditovaná kaskáda?

Pokud odpovědi přijdou rychle a konkrétně, mluvíte s dodavatelem, který s těmi otázkami počítal. Náš úplný soubor dokumentů (DPA s 72hodinovou lhůtou pro oznámení porušení, seznam subdodavatelů, podmínky dostupnosti, audit GDPR) najdete na stránce Soukromí a bezpečnost, jedno kliknutí daleko, kde se může nákup pořádně nudit.

Přesvědčte se sami

• Přečtěte si stránku o bezpečnosti — infrastruktura, šifrování, subdodavatelé, DPA, audit.
• Podívejte se, kde běží funkce AI — gateway hyperscalera, kterou vaše organizace již používá, a vypínač pro každou organizaci zvlášť.
• Vyzkoušejte živé demo — bez registrace, což je samo o sobě odpověď na otázku shromažďování dat.
• Jak schůzka skutečně probíhá — mapa infrastruktury, krok za krokem, pro technicky zvídavé.

FAQ

Je videoschůzka ve výchozím stavu důvěrná?

Žádná platforma to jako výchozí stav slíbit nemůže. Záleží na tom, kdo zpracovává zvuk, co se poté uchovává a kde data leží. Jsou to otázky, na které lze odpovědět: vyžádejte si seznam subdodavatelů, podmínky uchovávání dat v AI a jurisdikci každého kroku. Dodavatel se skutečnými odpověďmi je zveřejňuje.

Znamená živý překlad, že moji schůzku poslouchá AI?

Ano, překlad je zpracování, na tom nic nezměníte. Dodavatelé se liší v tom, které stroje data zpracovávají a co si ponechávají. V InterMIND běží překlad hlasu a chatu na našem vlastním enginu na dedikovaných serverech v EU a AI pro shrnutí běží na gateway, kterou si zvolí vaše organizace, v regionu EU, s nulovým uchováváním dat a bez trénování na obsahu zákazníků.

Kdo může nahrávat schůzku v InterMIND?

Nahrávání řídí hostitel. Je k dispozici, když ho hostitel povolí, a nikdy není výchozím procesem na pozadí. Řízení přístupu určuje, kdo se může připojit, prezentovat a nahrávat.

Co se stane s daty ze schůzek, když smažu svůj účet?

Smazání se kaskádově projeví v celé databázi a vymaže všechny objekty v úložišti, včetně nahrávek. Do té doby uchovávání řídíte vy: data se uchovávají, dokud je neodstraníte vy nebo vlastník vašeho týmu, podle zveřejněných zásad.

Kde se data ze schůzek v InterMIND zpracovávají?

V EU v každém kroku běhu: překladový engine na naší vlastní infrastruktuře ve Francii, orchestrace schůzek v Paříži, databáze ve Frankfurtu, úložiště a analytika v EU. Překlad dokumentů využívá jednoho jmenovaného subdodavatele z EU (DeepL), který je veřejně uveden.

Zdroje: DeepL — zabezpečení dat, zkontrolováno v srpnu 2026. Tvrzení o InterMIND v tomto příspěvku jsou zdokumentována na stránce Soukromí a bezpečnost — infrastruktura, seznam subdodavatelů, DPA a zpráva z auditu GDPR — a v souhrnu auditu.