Perguntas para reunião one-on-one: 60 perguntas por situação — a primeira reunião, um trimestre travado, uma semana difícil — e como guardar as respostas entre as reuniões (2026)

Uma pergunta de reunião one-on-one é uma pergunta que o gestor faz para que o liderado fale sobre o que importa nesta semana, com as próprias palavras, em vez de relatar status. As boas perguntas são escolhidas conforme a situação — uma primeira reunião, um trimestre que travou, uma semana que deu errado — e vêm em pares: a primeira pergunta abre o assunto, e a segunda ("o que faz você dizer isso?") é onde a reunião justifica o seu lugar na agenda.

Este guia reúne sessenta perguntas, agrupadas em dez situações, com a segunda pergunta escrita quando não é óbvia. Ele também cobre a metade que as listas de perguntas costumam ignorar: o que fazer com a resposta. Uma resposta ouvida e não registrada desaparece até a próxima sessão, e o liderado precisa recomeçar o assunto. Por isso a segunda metade trata de onde as respostas ficam entre as reuniões, nas ferramentas que seu time já usa, e de um jeito de manter o histórico corrente legível para os dois.

A estrutura da reunião em si — os quatro itens, o modelo de 30 minutos, a cadência — está no modelo de reunião one-on-one; este guia parte dele e preenche as perguntas.

O que uma boa pergunta de one-on-one faz

Três testes. Uma pergunta que falha em um deles é uma pergunta de status disfarçada:

1. Ela abre o item do liderado, não o do gestor. "Como vai a migração?" é a pergunta do gestor; o liderado a responde no canal todos os dias. "O que tomou mais do seu tempo nesta semana do que deveria?" é a do liderado: só ele sabe, e a resposta é novidade para o gestor.
2. Ela não pode ser respondida com "tudo bem". Uma pergunta que aceita "tudo bem" recebe "tudo bem". Peça algo específico — uma decisão, uma pessoa, um dia, uma coisa — e a resposta terá de conter isso.
3. Ela tem uma segunda pergunta por trás. A primeira resposta é a manchete; a segunda pergunta — "o que faz você dizer isso?", "o que mudaria isso?", "quem mais sabe?" — traz o parágrafo. Três primeiras perguntas por reunião são suficientes, porque cada uma na verdade vale por duas.

Mais uma regra, que não é sobre perguntar: quando a resposta gerar qualquer coisa a fazer, repita-a em voz alta como uma frase com um nome e uma data — "então vamos registrar: eu consigo vinte minutos com a Dana antes do dia 20." Essa frase é o registro. As perguntas abaixo estão organizadas para que você escolha o grupo da semana, pegue três e deixe o resto para outra sessão.

Sessenta perguntas, por situação

Escolha o grupo que combina com a semana. Três por reunião; a segunda pergunta importa mais do que a primeira.

A primeira reunião com um novo liderado

O único one-on-one com pauta definida pelo gestor, porque o liderado ainda não sabe o que trazer.

1. Como você gosta de trabalhar — horários, tempo de foco, onde você pensa melhor?
2. Como você prefere receber feedback: na hora, por escrito ou nesta reunião?
3. Como é uma boa semana para você, e como é uma semana ruim?
4. O que seu último gestor fazia que você gostaria que eu continuasse fazendo — e que eu parasse de fazer?
5. O que você gostaria de entender sobre este time até o fim do mês?
6. Quais são as suas três primeiras perguntas para mim?

A segunda pergunta por trás de cada uma: "o que eu veria se isso estivesse indo bem?" As respostas vão para a nota compartilhada como o acordo de trabalho da dupla — são a referência a que toda sessão posterior volta.

Um check-in semanal quando a lista é curta

Uma lista curta não é uma semana tranquila; é uma semana sobre a qual o liderado ainda não teve tempo de pensar.

7. O que tomou mais do seu tempo nesta semana do que deveria?
8. O que você está adiando, e o que facilitaria começar?
9. O que você decidiu nesta semana sem perguntar a ninguém — e deveria ter perguntado?
10. Com quem do time você gostaria de trabalhar mais, e com quem menos?
11. O que você aprendeu nesta semana que o resto do time deveria saber?
12. Se esta semana se repetisse por um mês, o que você mudaria primeiro?

Um trimestre travado

A meta foi definida na primeira semana, estamos na oitava e o número não saiu do lugar. As perguntas aqui são sobre o que está esperando, não sobre se esforçar mais.

13. De que decisão este trimestre está dependendo, e de quem?
14. Que parte da meta ainda faz sentido, e que parte estava errada quando a definimos?
15. O que você já tentou que não funcionou, e o que isso te ensinou?
16. Se tirássemos uma coisa do seu prato hoje, qual delas mais ajudaria a meta a andar?
17. Quem de fora do time precisa fazer algo para isso dar certo — e essa pessoa sabe disso?
18. O que você precisaria ver até o fim da próxima semana para acreditar que este trimestre é recuperável?

A segunda pergunta por trás da 13 é "o que você fez para conseguir essa decisão?", e a resposta honesta muitas vezes é "esperei". Escreva na nota a decisão, quem é o responsável por ela e a data em que é necessária; o travamento costuma ser essa frase.

Uma semana difícil

Algo deu errado — um release, um cliente, uma discussão. A primeira pergunta não é sobre o fato; é sobre a pessoa.

19. Como você está depois desta semana — de verdade, não a versão para a reunião do time?
20. Que parte do que aconteceu estava sob o seu controle, e que parte não estava?
21. O que você precisou de mim nesta semana e não recebeu?
22. O que tornaria amanhã mais fácil?
23. Quem mais foi afetado, e alguém já conversou com essas pessoas?
24. O que você quer que o time leve disso — e o que você quer que eu diga a respeito?

Não há segunda pergunta na 19: deixe a resposta ter o tamanho que precisar. Na 22, leve a resposta ao pé da letra e faça; uma semana difícil é a reunião em que "vou ver isso" é a frase errada.

Crescimento e carreira

Uma vez por mês, na sessão mais longa. São as perguntas que somem primeiro quando a reunião vira uma atualização de status, e aquelas pelas quais as pessoas vão embora quando passam um ano sem ouvi-las.

25. O que você gostaria de estar fazendo mais daqui a um ano, e menos?
26. Qual é a habilidade pela qual você gostaria de ser conhecido?
27. De qual trabalho recente você mais se orgulha, e por que esse?
28. Qual é o próximo cargo que você consegue imaginar para si, aqui ou em outro lugar?
29. O que você precisaria de mim no próximo trimestre para dar um passo em direção a isso?
30. Quem na empresa faz o que você quer aprender, e você já conversou com essa pessoa?

O resultado é fixo: um passo de desenvolvimento por trimestre, com data, escrito nas palavras do liderado. A pergunta 29 o produz.

Feedback para o gestor

Feita a cada poucas semanas, e respondida com honestidade apenas quando as respostas anteriores mudaram alguma coisa.

31. O que eu poderia fazer de diferente que ajudaria você?
32. Quando foi a última vez que eu atrapalhei você?
33. Há alguma decisão que tomei recentemente que você teria tomado de outro jeito?
34. Sobre o que eu pergunto demais, e sobre o que eu não pergunto o bastante?
35. Quando foi a última vez que você sentiu que eu não tinha o quadro completo?
36. Há algo que você já me disse duas vezes e que eu ainda não fiz?

Anote a resposta da 31 com uma data e abra a próxima reunião com ela: "você disse X há três semanas; veja o que eu fiz." A pergunta de feedback do gestor só é crível depois que a primeira resposta mudou algo de forma visível.

Um liderado remoto, ou em outro fuso horário

A sessão semanal é a única hora em que vocês dois estão na mesma sala, então parte dela trata das outras horas.

37. De qual reunião desta semana você saiu menos seguro do que entrou?
38. O que aconteceu no escritório e chegou até você tarde, ou não chegou?
39. Onde você espera mais por uma resposta, e de quem?
40. O que você faz na sua primeira hora, quando o resto do time está dormindo?
41. Qual decisão deste mês você só ficou sabendo depois de ela ter sido tomada?
42. Há algo sobre onde ou quando você trabalha que você tem contornado em vez de levantar?

A pergunta 41 é a que tem um registro anexado: quando a resposta cita uma decisão, a pergunta seguinte é onde essa decisão foi escrita e se o liderado conseguiria lê-la.

Um liderado que gerencia outras pessoas

As perguntas passam do trabalho dele para o do time dele, e o papel do gestor é perguntar sobre as pessoas de quem o liderado nunca fala.

43. Com quem do seu time não conversamos há um mês?
44. Qual dos seus one-on-ones está mais difícil agora, e por quê?
45. Que decisão você está segurando e o seu time está esperando?
46. Quem no seu time está pronto para mais, e o que está no caminho?
47. O que você está fazendo pessoalmente que alguém do seu time deveria estar fazendo?
48. O que o seu time aprendeu neste trimestre que o meu deveria aprender?

Antes de uma avaliação, ou depois de uma mudança

As semanas anteriores a uma avaliação de desempenho, depois de uma reorganização ou quando o escopo do cargo mudou.

49. O que você esperaria ler na sua avaliação, e alguma coisa ali seria surpresa?
50. O que você fez neste ciclo que ninguém viu?
51. Desde a mudança, o que ficou mais claro, e o que ficou menos claro?
52. Quais das suas responsabilidades mudaram de lugar sem que ninguém dissesse?
53. Em que você é medido agora, nas suas próprias palavras?
54. O que você gostaria que a próxima versão deste cargo incluísse?

Um ano dessas perguntas é o que faz a avaliação não ter surpresas; a avaliação é a reunião em que a resposta à 49 já deveria estar nas notas.

Perguntas que o liderado faz ao gestor

O one-on-one é a reunião do liderado, e estas são as perguntas que ele traz quando o gestor ainda não perguntou nada. O gestor também pode entregar esta lista na primeira sessão.

55. Quais são as prioridades do próximo mês, em ordem?
56. Qual é a única coisa que você gostaria que eu fizesse de outro jeito?
57. Em que decisão você está trabalhando que afeta o meu trabalho?
58. Como você enxerga o meu trabalho de onde você está?
59. O que eu precisaria mostrar a você para que o próximo passo virasse uma conversa?
60. Há algo que você está ouvindo sobre o meu trabalho que eu não estou?

Três dessas, feitas todo mês, já são um one-on-one por si só.

Como uma resposta é registrada

A pergunta é metade do trabalho; a frase que registra a resposta é a outra metade. Uma sessão, três perguntas, registradas como a próxima sessão vai precisar:

Lena / Marco — one-on-one — 14 de novembro
1. De que decisão este trimestre está dependendo, e de quem? — da aprovação do preço, pelo financeiro; perguntada duas vezes por e-mail, sem data.
Registrado: Marco pede uma data à Dana até terça; Lena escala o assunto se não houver data até quinta.

2. O que você já tentou que não funcionou? — a oferta em dois níveis; dois prospects disseram que os níveis eram a mesma coisa com nomes diferentes.
Registrado: tirar o segundo nível das próximas três ligações; revisar no dia 28.

3. O que você precisa de mim nesta semana? — vinte minutos com a líder de vendas antes do dia 20.
Registrado: Lena agenda — até o dia 18.

Pendente da última vez: [item] — feito · [item] — não feito, porque [motivo] · [item] — descartado de propósito.

Três perguntas, três frases com um nome e um dia, e os itens pendentes da última vez no fim. A próxima sessão começa lendo o último bloco em voz alta. Esse é o sistema inteiro — desde que o bloco sobreviva até a próxima sessão e os dois consigam lê-lo.

Onde as respostas ficam entre as reuniões, nas ferramentas que você já usa

Um one-on-one é a reunião com a memória mais longa: a resposta de março é a que importa em setembro. Para onde vão as respostas escritas é, portanto, uma decisão de desenho. Apenas comportamento documentado, das páginas dos próprios fornecedores, com o mês em que cada página foi verificada:

Leia a linha da sua ferramenta e o formato é o mesmo em todas: um documento por dupla ou por reunião, escrito à mão ou gerado uma única vez, em um único idioma, com os itens pendentes da última sessão levados para esta por quem lembrar de abrir o documento anterior. Onde isso for suficiente, qualquer uma das quatro serve e a tabela é a resposta inteira. Onde o one-on-one acontece no Teams ou no Meet e você quer guardar o que a chamada produziu, onde o Teams e o Meet guardam sua transcrição, gravação e resumo lista o que cada um mantém e por quanto tempo; o que as legendas deles fazem dentro da chamada quando vocês dois não têm o mesmo primeiro idioma está documentado em tradução ao vivo no Microsoft Teams e tradução ao vivo no Google Meet.

Um registro corrente que os dois conseguem ler

O InterMIND é um espaço de comunicação em que uma reunião vive em um canal; assim, um one-on-one é um canal com dois membros e um link de reunião permanente. As três perguntas de quinta-feira vão para o canal no dia anterior, como uma nota — os itens do liderado primeiro, os do gestor abaixo; durante a chamada, qualquer um dos dois coloca a nota nas duas telas com Share to conference, edita ao vivo enquanto o outro acompanha, e cada um a lê no seu próprio idioma, com o original a um clique de distância — assim como você lê o chat do canal ao redor dela, digitado por cada um no seu idioma. Quando a sessão termina, o recap é escrito a partir da própria reunião: um resumo, os pontos marcados como acordados, em aberto ou em disputa, os próximos passos com responsáveis, cada linha mantendo seu timestamp — de modo que as três frases registradas são editadas a partir de um rascunho em vez de digitadas de memória. Qualquer um dos dois pode editá-lo, cada edição mantém autor e histórico de revisões, e o canal guarda o recap de todas as sessões passadas, não apenas o último; assim, a resposta de março está a uma troca de sessão de distância em setembro. O recap é exclusivo para membros: encaminhar o link não dá acesso a ninguém. Uma reunião avulsa por link guarda apenas o recap mais recente e seu chat é apagado quando a chamada termina; um one-on-one pertence a um canal.

Em uma organização com as páginas de status de time ativadas, os itens pendentes das sessões anteriores são avaliados quando o próximo recap é escrito — um item que alguém relatou como concluído é marcado como feito, um item discutido mas não concluído é marcado como não feito, com o motivo nas palavras da reunião, e um item que ninguém mencionou continua em aberto —, com os veredictos na página de status da organização, e não no recap; no início da próxima sessão, a Mia cita os itens pendentes e seus responsáveis, de modo que a pergunta 36 ("algo que você já me disse duas vezes") tem uma lista por trás. As páginas de status de time são um recurso em preview: o administrador de uma organização as ativa em Settings → Advanced depois de aceitar os termos alpha (a página Preview features descreve cada um deles).

Quando o one-on-one é com alguém de fora da sua organização — um prestador, o responsável por uma agência, um candidato na terceira entrevista —, a outra pessoa entra por link, do celular se preferir, sem conta e sem custo, e ouve a sessão ao vivo no próprio idioma. Para o convidado não fica registro depois — a conta é gratuita, e é ela que torna o registro acessível; um liderado que pertence ao canal é adicionado por convite por e-mail, em uma conta gratuita, e o lê no seu idioma.

O anfitrião provê o espaço e, em um plano pago, paga apenas pelos membros ativos nos últimos 28 dias — que entraram em uma reunião, escreveram em um chat, perguntaram à Mia. Um liderado de licença por um mês mantém o acesso e não custa nada nesse mês, e o one-on-one a que ele volta está no canal, com o recap de cada sessão e os itens pendentes onde ele os deixou.

• Open a complete recap — um registro real, gerado pelo mesmo código que escreve o seu.
• Try the live demo — sem cadastro; fale e ouça a sala traduzida para cada ouvinte.

As perguntas sobrevivem a qualquer ferramenta: alguém ainda precisa escolher três para a semana, fazer a segunda pergunta e repetir a resposta como uma frase. O que não precisa sobreviver é o segundo trabalho — digitar essa frase depois da chamada, em um único idioma, e encontrá-la de novo em setembro.

FAQ

Quais perguntas devo fazer em uma reunião one-on-one?

Três, escolhidas conforme a situação, cada uma com uma segunda pergunta por trás. Em uma semana comum: o que tomou mais do seu tempo do que deveria; o que você está adiando, e o que facilitaria começar; o que você precisa de mim nesta semana e ainda não pediu. Em uma semana difícil, comece por como a pessoa está e termine com o que tornaria amanhã mais fácil. Para crescimento, uma vez por mês: o que você gostaria de estar fazendo mais daqui a um ano, e o que precisa de mim neste trimestre para dar um passo em direção a isso. As sessenta perguntas acima estão agrupadas em dez situações para que o grupo da semana seja uma lista curta.

Quais são boas perguntas para o primeiro one-on-one com um novo colaborador?

Como a pessoa gosta de trabalhar — horários, tempo de foco, onde pensa melhor; como prefere receber feedback; como são uma boa e uma má semana para ela; o que o último gestor fazia que ela gostaria que fosse mantido, e o que fosse interrompido; o que ela gostaria de entender sobre o time até o fim do mês; e as três primeiras perguntas dela para você. As respostas são o acordo de trabalho da dupla e pertencem à nota compartilhada, onde os dois vão encontrá-las no terceiro mês.

Quantas perguntas você deve fazer em um one-on-one?

Três primeiras perguntas em uma sessão de 30 minutos, porque cada uma na verdade vale por duas: a primeira abre o assunto, a segunda ("o que faz você dizer isso?", "o que mudaria isso?") traz a resposta de verdade. Um one-on-one que passa por dez perguntas é uma entrevista; um que passa por três e registra três frases com nomes e datas é um one-on-one.

Quais perguntas devo fazer ao meu gestor em um one-on-one?

Quais são as prioridades do próximo mês, em ordem; a única coisa que ele gostaria que você fizesse de outro jeito; em que decisão ele está trabalhando que afeta o seu trabalho; como ele enxerga o seu trabalho de onde está; o que você precisaria mostrar para que o próximo passo virasse uma conversa; e se há algo que ele está ouvindo sobre o seu trabalho que você não está. Três dessas por mês, feitas do lado do liderado, já são um one-on-one por si só, mesmo quando o gestor não traz pergunta nenhuma.

O que não se deve perguntar em um one-on-one?

Qualquer coisa que o canal já responda — "como vai a migração?" é uma pergunta de status, e o liderado a respondeu todos os dias desta semana. Qualquer coisa que aceite "tudo bem" como resposta, porque vai receber "tudo bem". E a atualização do próprio gestor, que são dois minutos no fim, se for o caso: o one-on-one é a reunião do liderado.

Como acompanhar o que foi dito nos one-on-ones?

Escreva cada resposta que gere alguma coisa como uma frase com um nome e uma data, mantenha um lugar por dupla que as duas pessoas possam abrir e comece toda sessão lendo em voz alta os itens pendentes da sessão anterior: feito, não feito e por quê, ou descartado de propósito. No Teams, o lugar são as notas colaborativas em um chat em grupo; no Slack, um canvas em um canal privado por dupla; no Google Workspace, um Doc por reunião — um documento digitado à mão em um único idioma, como a tabela acima lista a partir da documentação dos fornecedores. No InterMIND, a dupla é um canal que guarda a nota, o chat e o recap de cada sessão, e cada um lê tudo no seu próprio idioma.

Que perguntas fazer quando um one-on-one ficou estagnado?

Troque o grupo. Um one-on-one estagnado costuma ser aquele em que as mesmas três perguntas são feitas há um trimestre; pegue o grupo do trimestre travado se o trabalho parou de andar, o grupo de feedback para o gestor se o liderado parou de trazer itens, e o grupo de crescimento se a última conversa sobre crescimento foi há mais de um mês. Se nenhum deles servir, faça a pergunta 36 — "há algo que você já me disse duas vezes e que eu ainda não fiz?" — e deixe a resposta definir a pauta da próxima sessão.

Fontes: Microsoft — Use collaborative notes in Microsoft Teams chats; Microsoft — Take meeting notes in Microsoft Teams; Slack — One-on-one meeting template; Google — Calendar & Meet settings for "Take notes for me"; Google Meet — "Take notes for me" in Google Meet; Zoom — Using Meeting Summary with AI Companion. Páginas da Microsoft, do Slack e do Google verificadas em outubro de 2026; a página de resumo de reunião do Zoom verificada em agosto de 2026. Os fornecedores alteram planos, recursos e listas de idiomas com o tempo; consulte as páginas deles para ver o estado atual.