Slik legger du til en ekstern kunde eller partner i en teamchat-kanal – via e-post, uten at de har konto ennå (2026)

Kundeprosjektet foregår i en kanal, men kunden holder seg til e-post. Hvis du søkte etter «legge til en ekstern bruker i teamchat», er det korte svaret for InterMIND: åpne kanalens medlemspanel, skriv inn e-postadressen, så er de invitert. En registrert bruker kommer inn med en gang, og alle andre blir med ved registrering via lenken i e-posten. Resten av denne veiledningen handler om hvem som kan legge til hvem, hva et eksternt medlem ser, invitasjonslenken og hvordan du trekker den tilbake, og hvordan et kanalmedlem skiller seg fra gjesten i ett enkelt møte.

Først én egenskap, fordi den er grunnen til å gjøre dette i det hele tatt: et medlem av en kanal leser hele kanalen på sitt eget språk. Hver melding, hver fils sammendrag og hver oppsummering leses på medlemmets språk, uansett hvilket språk teamet skriver på. En kunde fra et annet land blir ikke bedt om å følge en tråd på et fremmed språk. Tråden kommer på kundens eget.

Legg til noen i en kanal

1. Åpne medlemspanelet. Klikk på deltakeravatarene i chatteoverskriften, eller høyreklikk kanalen i sidepanelet → Manage group (kun vert).
2. Søk. Feltet øverst søker blant teamet ditt, kontaktene dine, personer du har møtt i møter og organisasjonens katalog. Skriv et navn eller en e-postadresse.
3. Klikk på personen. En registrert InterMIND-bruker legges til umiddelbart, uten bekreftelsessteg. Noen utenfor, altså en e-postadresse du skriver inn, får en pending invite og en e-post, og blir med i kanalen ved registrering via lenken.

Panelet viser hvem som er hvem: In channel, Pending, Met before for noen du har vært i et avsluttet møte med, og External for alle utenfor teamet ditt. Verter ser en seksjon Invited — pending med en Revoke invite-knapp på hver ubesvarte invitasjon.

Invitasjonslenken og e-postinvitasjoner

Knappen Invite members i panelet åpner de to andre måtene å komme inn på:

• Invitation link – alle med lenken kan bli med i kanalen. Bruk Copy og lim den inn i kontraktsmeldingen eller oppstartspresentasjonen. Hvis den lekker, bruk Regenerate: den gamle lenken slutter å virke umiddelbart.
• Email invites – lim inn adresser atskilt med komma, mellomrom eller linjeskift, og klikk Send Email Invites. Hver mottaker får en lenke for å bli med i denne kanalen. Adresser som allerede er i kanalen eller allerede er invitert, flagges før noe sendes.

Hva et eksternt medlem får

Alt kanalen består av: meldingene, filene og sammendragene av dem, historikken fra før de ble med, og hver samtale som startes fra kanalen. Join-knappen øverst i chatten er også deres, uten godkjenningssteg, fordi kanalens medlemskap er gjestelisten. Etter hver samtale publiseres oppsummeringen i kanalen, og de leser den på sitt eget språk.

De får ikke teamet ditt: å bli med i en kanal via invitasjon gjør noen til medlem av den kanalen, ikke av organisasjonen din. Teamets øvrige kanaler, katalog og innstillinger tilhører teamets medlemmer.

Kanalmedlem eller møtegjest

For enkeltstående tilfeller dekker veiledningen for å bli med i et møte gjestestien.

Fjern, gi nytt navn, arkiver

Trykk på en medlemsrad for å fjerne personen. Vertens rad er låst. Gi kanalen nytt navn fra overskriften eller sidepanelmenyen (kun vert). Når prosjektet er over, høyreklikk → Archive: kanalen forlater hovedlisten, kan fortsatt søkes i arkivvisningen og kan gjenopprettes. Sletting, som er permanent og fjerner alle meldinger og filer, er bare tilgjengelig fra arkivvisningen, etter en bekreftelse.

FAQ

Kan jeg legge til noen som ikke har en InterMIND-konto i en kanal? Ja. Skriv inn e-postadressen i medlemspanelet, eller send en e-postinvitasjon. De får en lenke og blir med i kanalen ved registrering. Kontoen er gratis.

Vil kunden min forstå en kanal som er skrevet på et annet språk? Ja. Hvert medlem leser kanalen på sitt eget språk, med meldinger, filsammendrag og oppsummeringer, uansett hvilket språk den ble skrevet på.

Kan et eksternt medlem delta i samtaler fra kanalen? Ja. Join-knappen øverst i chatten er den samme for alle medlemmer. Kanalens medlemskap er gjestelisten, så det er ikke noe godkjenningssteg.

Hva kan et eksternt medlem se av teamet mitt? Kanalen de ble lagt til i, med historikk, filer og samtaler. Medlemskap i teamet, med øvrige kanaler, katalog og innstillinger, er en egen invitasjon.

Hva om invitasjonslenken lekker? Klikk Regenerate i invitasjonsdialogen. Den gamle lenken slutter å virke umiddelbart.

Prøv det

• Prøv live-demoen – et ekte InterMIND-møte i nettleseren, uten registrering.
• Kanaler og medlemmer – medlemspanelet, invitasjoner, arkivering.
• Slik starter du en samtale fra en teamchat – ett klikk fra kanalen, så kommer oppsummeringen tilbake.