Csak azokért fizet, akik használják: az InterMIND aktív tagonkénti számlázásra vált

Eddig a Pro és a Business előfizetés úgy működött, mint a legtöbb szoftver: megvásárolt egy bizonyos számú licencet, és kézzel osztotta ki az embereknek. A licencért akkor is fizetni kellett, ha az illető abban a hónapban nem használta az InterMIND-ot, a licenc nélküli kolléga pedig addig nem érhette el a fizetős funkciókat, amíg egy adminisztrátor fel nem szabadított egyet. A termékben ez az egyetlen hely, ahol a házigazda ígéretért fizetett, nem használatért. Ebből két hiba származott egyszerre, egymással ellentétes irányban: pénzt fizettünk azokért, akik már továbbálltak, és zárt ajtót kaptak azok, akik épp csak csatlakoztak.

Ezt váltjuk le. A váltástól kezdve a fizetős csomag használati joga a fizetős szervezet tagságával jár, és minden megújításkor csak azokat a tagokat számlázzuk, akik az előző 28 napban aktívak voltak. Hívjon meg mindenkit; a számla azt követi, ami ténylegesen történt. Az üzenetküldő eszközök ezt a modellt méltányos számlázásnak hívják; a bejegyzés hátralévő része a mi pontos szabályainkat ismerteti.

Mi változik a házigazdának

A résztvevők számára semmi sem változik. A házigazda biztosítja a teret; mindenki, akit meghív, azon a nyelven vesz részt, amelyen gondolkodik, és nem fizet semmit, akár bejelentkezik, akár vendégként csatlakozik.

Mi számít aktívnak

Három művelet, mindegyiket a szerver oldalán rögzítjük, így a számot nem lehet kijátszani, és egy böngészőfül sem növelheti véletlenül:

• Csatlakozás meetinghez. Az a pillanat, amikor a tag belép egy szobába, akár házigazdaként, akár résztvevőként.
• Írás egy csevegésben. Egy üzenet, egy fájl vagy egy hangüzenet a szervezet bármelyik csatornájában.
• Kérdés Miától. Egy kérdés a szervezet AI-asszisztenséhez.

A bejelentkezés, az alkalmazás megnyitása, egy csatorna olvasása és az e-mailben kapott összefoglaló (recap) nem számít. Az a tag, aki egy hónapon át csak olvas, arra a hónapra nem kerül számlázásra.

Az a személy, akit az adminisztrátor meghívott, de soha nem végzett egyetlen műveletet sem, számlázási szempontból szintén nem tag. A számláló az első művelet napján indul, nem a meghívás napján. A Slack, amelynek Fair Billing Policy dokumentuma ennek a modellnek a mércéje, a fizetős munkaterületet az azt aktívan használó tagok után számlázza, és azt a tagot tekinti inaktívnak, akinek 28 napnál hosszabb ideje nincs tevékenysége; a mi számlálásunk egy lépéssel később, az első műveletnél indul, így egy meghívás, amelyet senki sem fogad el, semmibe sem kerül (ellenőrizve 2026 szeptemberében, a forrás lent).

Hogyan mozog a szám egy cikluson belül

A számlázott szám a szervezet aktív tagjainak száma, és két szabály szerint mozog:

• Felfelé, az esemény napján. Amikor egy tag az aktuális ciklusban először végez műveletet, a szám aznap eggyel nő, és a különbséget a ciklus hátralévő részére számlázzuk. Havi csomagnál az időarányos összeg a következő számlán jelenik meg; éves csomagnál az év hátralévő részére azonnal felszámítjuk, hogy a második hónapban induló kolléga ne legyen ingyenes a hátralévő tíz hónapra.
• Lefelé, egyszer, a megújításkor. A megújítás előtt egy nappal a számot az előző 28 napban aktív tagok számára állítjuk be. Az a tag, aki egy ciklus közepén elcsendesedett, ekkor esik ki, nem korábban.

A ciklus közben inaktívvá váló tagokért nem adunk jóváírást. Ez tudatos egyszerűsítés: a szabály könnyen követhető a számlázási oldalon, és az a tag, aki abbahagyja a termék használatát, egyszerűen nem szerepel a következő számlán. A tulajdonos mindig beleszámít, így a szám soha nem megy egy alá. A szám soha nem haladja meg a szervezet tagjainak számát, és minden csomag megtartja a tagi létszámkorlátját, ahogy eddig.

Mit lát fizetés előtt

• A Tagok kezelése oldalon egy Aktív oszlop mutatja minden tag utolsó tevékenységét, felül pedig egy sor: M tagból N aktív az elmúlt 28 napban, számlázás a következő megújításkor.
• A számlázási oldalon ugyanez a sor jelenik meg a megújítás dátuma mellett.
• Egy levél a megújítás előtt három nappal megy a tulajdonosnak és az adminisztrátoroknak: hány tagot fog számolni a számla, mekkora az összeg (ha a csomag ára ismert), és mely tagok inaktívak, vagyis nincsenek számlázva. A levél minden címzettnek az ő olvasási nyelvén íródik.

Ha a levélben szereplő szám nem az, amire számított, három nap elég arra, hogy átnézze a tagok listáját, és szükség esetén eltávolítson valakit a megújítás előtt.

A próbaidőszak, a csomagok és a szerződések

A 14 napos próbaidőszak a végéig nem terhel semmit (2026 szeptembere óta a Pro próbaidőszak egyáltalán nem kér kártyát). A próbaidőszak utáni első számla azokat a tagokat számolja, akik addig aktívak voltak, a tulajdonost is beleértve.

A csomagárak, az éves kedvezmény és az ingyenes Basic csomag változatlanok, és az árazási oldalon találhatók. Ami megszűnik, az a licenc: nincs mennyiség, amelyet a fizetésnél kiválaszthatna, és nincs licencszám, amelyet az ügyfélportálon szerkeszthetne, mert a számot az alkalmazás állítja be a tevékenység alapján.

Az Enterprise és a partnerszerződések továbbra is egy szerződésben rögzített, vállalt tagszámot tartalmaznak. Ez a megállapodás egyik feltétele, nem egy másik termék; a tér ugyanúgy működik.

Mikor

A változás most vezetjük be. A szervezete a váltás utáni első megújításkor áll át az új számlálásra; addig a számlák pontosan úgy maradnak, ahogy vannak. Az Aktív oszlop és az „M tagból N” sor elsőként a tagok oldalán jelenik meg, így a számot még azelőtt látja, hogy bármilyen számlára kerülne.

GYIK

Mi számít aktívnak az InterMIND-ban? Három szerveroldali művelet az előző 28 napban: csatlakozás meetinghez, írás egy csevegésben (üzenet, fájl vagy hangüzenet), vagy kérdés feltevése Miának. A bejelentkezés, egy csatorna olvasása és az összefoglaló (recap) fogadása nem számít.

Költséggel járnak a meeting-vendégek vagy a csapaton kívüli csatornarésztvevők? Nem. Csak a fizetős szervezet tagjait számoljuk. Azok a vendégek, akik linkkel csatlakoznak egy meetinghez, és azok, akik úgy vesznek részt egy csatornában, hogy nem tagjai a csapatnak, ingyenesek, ahogy eddig is.

Mi történik azzal a taggal, aki inaktívvá válik? Megtartja a hozzáférését és a csomag minden jogát. A következő megújításkor nem számoljuk; ha később újra végez egy műveletet, aznap felkerül a számlára a ciklus hátralévő részére.

Mikor változik a számlám? Egy cikluson belül csak felfelé mozdulhat, abban a napon, amikor egy tag első műveletét végzi. Egyszer megy lefelé, a megújítás előtt egy nappal, az előző 28 napban aktív tagok számára. A megújítás előtt három nappal küldött levél előre megmutatja a számot.

Hogyan működik ez éves csomagnál? Ugyanúgy. Az a tag, aki az év közepén válik aktívvá, azonnal fizet az év hátralévő részére; az inaktívvá vált tagok az éves megújításkor esnek ki.

Vásárolhatok továbbra is licenceket olyanoknak, akik még nem csatlakoztak? Nem, és nincs is rá szükség. Hívja meg őket; az első műveletük napjától számoljuk őket, és egy meghívás, amelyet senki sem fogad el, semmibe sem kerül.

Változik-e a rögzített tagszámú Enterprise szerződés? Nem. Az Enterprise és a partnerszerződések megtartják a szerződésben rögzített vállalt számot.

Hol nézzen utána

• A csomagok megtekintése — Basic, Pro, Business, Enterprise, a próbaidőszakkal és az éves kedvezménnyel.
• A csapat kezelése — a tagok listája az Aktív oszloppal.
• Az előfizetés kezelése — megújítás, számlák, csomag módosítása vagy lemondása.

Források: a Slack Fair Billing Policy dokumentuma (slack.com/help), ellenőrizve 2026 szeptemberében. Az InterMIND-ra vonatkozó tényeket a termék kódja és a közzétett árazás alapján ellenőriztük a bejegyzés dátumán.