QA инженер — изследователско тестване отвъд автоматизацията

Дистанционно · на непълно работно време · по договор · с припокриване с 09:00–15:00 дубайско време (UTC+4)

За продукта

InterMIND е пространство за комуникация за екипи, които работят на различни езици: срещи, чат, документи и резюмета, като всеки участник вижда и чува всичко на езика, на който мисли. Уеб, iOS и Android, десктоп; няколко участници с роли (домакин, член, гост); 17 езика на интерфейса; гласов превод на живо, преведен чат, превод на документи. Медия в реално време през WebRTC, преводачески двигател по пътя ѝ, и всичко това работи на каквото устройство и в каквато мрежа участникът случайно разполага.

Какво автоматизацията вече покрива — и какво не може

При всяко изпращане на код пускаме unit, интеграционни, end-to-end и multi-actor chaos тестове, а всяка сутрин AI чете грешките от продукцията. Простите, детерминирани пътища са покрити; не ни трябва човек да ги прекликва.

Това, което никой скрипт не покрива и което тази роля поема:

Много устройства, реални мрежи. Лаптоп плюс два телефона, превключване на Bluetooth слушалки по средата на разговор, преминаване от Wi-Fi към LTE, captive portal, корпоративен прокси, приложение на заден план по време на разговор, раздел, ограничен от операционната система.
Възприемано качество. Разбираем ли е преведеният глас, използваем ли е времевият му ритъм в истински разговор, оцелява ли смисълът — имена, числа, отрицания, идиоми, двама души, говорещи едновременно? Чист ли е звукът след повторно свързване? Това може да прецени само човек и му трябва рубрика, а не усещане.
Екзотични пътища. Смяна на роли по средата на разговор, гост и член с едно и също име, споделяне на екран плюс лазерна показалка плюс превод на чата едновременно, интерфейсни езици с писане отдясно наляво и CJK, среща, създадена от календара и отворена от грешен акаунт, резюме, прочетено на език, който никой в разговора не е говорил.
Разсъждение за причината. Не „счупи се“, а „счупи се само на второто устройство, след като домакинът заглуши микрофона — ето записът, ето конзолата, ето какво мисля, че се случва“.

Какво ще правите

Ще изследвате продукта по кратки charter-и, които ви даваме (област, хипотеза, набор от устройства). Вие решавате как да го счупите и накъде да погледнете след това.
Ще докладвате намереното чрез Give Feedback на самия продукт — той улавя екрана, конзолата, браузъра и записа на сесията вместо вас; вие добавяте записа, какво сте направили и какво сте видели. Без формуляри, без таблици.
Ще пишете кратки оценки на качеството там, където бъг репортът е грешната форма: адекватност на превода върху реална реч, звук след мрежови събития, използваемост на преведения глас — оценени по рубрика, с примери.
Ще проверявате повторно поправките, когато ви поискаме, и ще ни казвате, когато поправка е променила нещо друго.

Кой подхожда

Технически. Четете конзола и network tab, знаете какво са ICE, кодеци и загуба на пакети или можете да ги научите за един ден, можете да управлявате телефон през adb, да ограничавате връзка, да превключвате аудио устройства и да кажете точно на коя версия (build) сте били.
Креативни. Търсите пътищата, които никой не е записал. Попълването на един и същи чеклист всеки ден не е тази работа.
С опит. Няколко години тестване на продукти в реално време, медийни или с много потребители тежат много — вече знаете къде такива системи се чупят. Опитът има значение колкото самата проба.
Езици. Английски, достатъчно добър за точни доклади; поне още един език, на който говорите като роден или почти като роден, защото качеството на превода се оценява на слух.
Надеждна наличност в уговорените часове.

Как наемаме

Платена едноседмична проба — заданието е публично: три charter-а точно върху трудните области по-горе, докладвани чрез продукта. Оценяваме колко от намереното можем да потвърдим и качеството на преценката ви там, където потвърждението не е целта.
Договор, ако пробата мине добре: почасов, дистанционен, с уговорен седмичен график.

Какво ви трябва

Лаптоп с уеб камера и слушалки, поне един смартфон (два — един Android и един iOS — е предимство), Bluetooth слушалки и мрежа, която можете нарочно да влошите.

Кандидатстване

Изпратете кратка бележка за себе си, за продукта в реално време или медийния продукт, който сте тествали най-скоро, и за един бъг, намерен в него, който скрипт не би могъл да открие.