Så lägger du till en extern kund eller partner i en kanal i teamchatten, via e-post och utan att de har något konto än (2026)

Kundprojektet bor i en kanal, men kunden bor i e-posten. Om du sökte efter "lägga till en extern användare i en teamchatt" är det korta svaret för InterMIND: öppna kanalens medlemspanel och skriv in personens e-postadress, så är hen inbjuden. En registrerad användare kommer in direkt, och alla andra går med när de registrerar sig via länken i e-postmeddelandet. Resten av den här guiden handlar om vem som får lägga till vem, vad en extern medlem ser, inbjudningslänken och hur du återkallar den, samt hur en kanalmedlem skiljer sig från gäst i ett enskilt möte.

Först en egenskap, eftersom den är skälet till att du gör det här överhuvudtaget: en kanalmedlem läser hela kanalen på sitt eget språk. Det gäller varje meddelande, varje fils sammanfattning och varje mötessammanfattning, oavsett vilket språk teamet skriver på. En kund från ett annat land behöver inte följa en tråd på ett främmande språk. Tråden kommer fram på kundens eget.

Lägg till någon i en kanal

1. Öppna medlemspanelen. Klicka på deltagarnas avatarer i chattens huvud, eller högerklicka på kanalen i sidofältet → Manage group (endast värd).
2. Sök. Fältet högst upp söker bland ditt team, dina kontakter, personer du har träffat i möten och din organisations katalog. Skriv ett namn eller en e-postadress.
3. Klicka på personen. En registrerad InterMIND-användare läggs till direkt, utan något bekräftelsesteg. Någon utanför, alltså en e-postadress du skriver in, får en pending invite och ett e-postmeddelande, och går med i kanalen när hen registrerar sig via länken.

Panelen visar vem som är vem: In channel, Pending, Met before för någon du har suttit i ett avslutat möte med, och External för alla utanför ditt team. Värdar ser en sektion Invited — pending med en knapp Revoke invite på varje utestående inbjudan.

Inbjudningslänken och e-postinbjudningar

Knappen Invite members i panelen öppnar de två andra vägarna in:

• Invitation link — alla som har länken kan gå med i kanalen. Använd Copy och lägg den i e-postmeddelandet med kontraktet eller i kick-off-presentationen. Om länken läcker klickar du på Regenerate: den gamla länken slutar fungera direkt.
• Email invites — klistra in adresser åtskilda av kommatecken, mellanslag eller radbrytningar och klicka på Send Email Invites. Varje mottagare får en länk för att gå med i den här kanalen. Adresser som redan finns i kanalen eller redan är inbjudna flaggas innan något skickas.

Vad en extern medlem får

Allt som kanalen är: meddelandena, filerna och deras sammanfattningar, historiken från tiden före inträdet och varje samtal som startas från kanalen. Knappen Join högst upp i chatten är också deras, utan något godkännandesteg, eftersom kanalens medlemslista är gästlistan. Efter varje samtal postas sammanfattningen tillbaka i kanalen, och de läser den på sitt eget språk.

Det de inte får är ditt team. Den som går med i en kanal via inbjudan blir medlem i just den kanalen, inte i din organisation. Teamets övriga kanaler, dess katalog och dess inställningar tillhör teamets medlemmar.

Kanalmedlem eller mötesgäst

För det enstaka fallet beskriver guiden för att gå med i ett möte gästens väg in.

Ta bort, byt namn, arkivera

Tryck på en medlemsrad för att ta bort personen. Värdens rad är låst. Byt namn på kanalen från dess huvud eller från sidofältets meny (endast värd). När projektet är slut högerklickar du och väljer → Archive: kanalen lämnar huvudlistan, går fortfarande att söka i arkivvyn och kan återställas. Radering, som är permanent och tar bort alla meddelanden och filer, finns bara i arkivvyn och kräver en bekräftelse.

Vanliga frågor

Kan jag lägga till någon som inte har något InterMIND-konto i en kanal? Ja. Skriv in personens e-postadress i medlemspanelen, eller skicka en e-postinbjudan. Personen får en länk och går med i kanalen vid registreringen. Kontot är gratis.

Kommer min kund att förstå en kanal som är skriven på ett annat språk? Ja. Varje medlem läser kanalen på sitt eget språk, med meddelanden, filsammanfattningar och mötessammanfattningar, oavsett vilket språk den skrevs på.

Kan en extern medlem delta i samtal från kanalen? Ja. Knappen Join högst upp i chatten är densamma för alla medlemmar. Kanalens medlemslista är gästlistan, så det finns inget godkännandesteg.

Vad kan en extern medlem se av mitt team? Kanalen de lades till i, med dess historik, filer och samtal. Medlemskap i teamet, med dess övriga kanaler, katalog och inställningar, är en separat inbjudan.

Vad gör jag om inbjudningslänken läcker? Klicka på Regenerate i inbjudningsdialogen. Den gamla länken slutar fungera direkt.

Prova själv

• Prova livedemon — ett riktigt InterMIND-möte i webbläsaren, utan registrering.
• Kanaler och medlemmar — medlemspanelen, inbjudningar och arkivering.
• Så startar du ett samtal från en teamchatt — ett klick från kanalen, och sammanfattningen kommer tillbaka.