Forward Deployed Engineer — să faci InterMIND să funcționeze în interiorul companiei clientului

Dubai, EAU · normă întreagă · la sediul clienților din EAU și din Golf · până la 100.000 USD pe an

Despre produs

InterMIND este un spațiu de comunicare pentru echipele care lucrează în mai multe limbi: întâlniri, chat, documente și rezumate, fiecare participant văzând și auzind totul în limba în care gândește. Web, iOS și Android, desktop. În jurul acestui spațiu se află tot ce are nevoie o companie pentru a-l adopta: single sign-on și sincronizarea directorului, roluri și jurnal de audit, un API public, un conector pentru asistenți AI prin MCP, o aplicație Slack, sincronizare de calendar, email-in, export de date — și propriul „creier AI" al organizației: fiecare funcție AI a unui cont rulează pe endpoint-ul de model ales de acel cont, al nostru, din UE, sau tenantul de cloud ori serverul propriu al clientului.

De ce există acest rol

Un produs este adoptat atunci când funcționează în procesele clientului, nu atunci când trece de o demonstrație. Între cele două există întotdeauna inginerie la care nimeni nu s-a gândit: un furnizor de identitate configurat într-un mod pe care documentația nu l-a întâlnit niciodată, un CRM care trebuie să primească fiecare rezumat, o echipă de securitate care vrea ca AI-ul să ruleze în propriul tenant, un workflow care are nevoie de o funcție pe care încă nu o avem.

Suntem o echipă mică, finanțată din surse proprii, iar primele noastre implementări mari sunt în fața noastră, nu în spate. Ai fi primul inginer în acest rol: persoana pe care echipa unui client o cunoaște pe nume și cea care decide ce înseamnă aici „implementat".

Ce vei face

Implementezi. Duci un cont de la acordul semnat până la utilizarea zilnică: single sign-on și director, roluri, calendare, aplicația Slack, „creierul AI" al contului pe endpoint-ul clientului — în mediul lor, împreună cu oamenii lor de IT și de securitate, la fața locului.
Construiești ce lipsește. Integrări peste API-ul și conectorul nostru MCP, scripturi de migrare și — atunci când lacuna e în produsul însuși — funcția, în codul nostru, prin aceleași teste și același review ca orice altă modificare. Cazul clientului este specificația.
Vorbești tu însuți cu clientul. Discovery, stabilirea domeniului de lucru, apelul săptămânal, conversația incomodă atunci când ceva a întârziat. Niciun account manager nu se interpune între tine și client.
Aduci teritoriul înapoi în produs. Ceea ce a trebuit să ocolești la un client devine produs pentru următorul: o setare, un document, o corecție, o funcție. O soluție ocolitoare care rămâne soluție ocolitoare este muncă neterminată.
Lucrezi și înainte de contract. Un pilot tehnic în mediul real al unui potențial client este adesea ceea ce închide afacerea.

Cine se potrivește

Mai întâi inginer. Mai mulți ani de livrat software de producție; te simți comod cu un stack web TypeScript, API-uri REST, webhook-uri, OAuth/OIDC și SAML, o consolă de cloud sau trei. Citești un cod necunoscut și îl modifici în aceeași săptămână.
Familiarizat cu uneltele AI. Cea mai mare parte a codului nostru este scrisă cu agenți AI, sub disciplină de inginerie — teste, verificări prin mutații, review. Lucrezi deja așa sau vrei să o faci.
Bun în fața oamenilor. Poți explica un compromis unui CIO și poți depana un proxy împreună cu un administrator de rețea în aceeași după-amiază, iar amândoi au încredere în tine după aceea.
Un om care își asumă responsabilitatea. Preferi să duci complet la capăt o implementare decât să începi trei. Spui devreme „asta nu va funcționa, iată ce va funcționa".
Limbi. Engleză suficient de bună pentru scris precis și conversații dificile. Araba sau orice altă limbă a regiunii este un avantaj puternic.
Aici. Cu sediul în Dubai sau gata să te muți; cea mai mare parte a muncii se desfășoară la biroul clientului, în EAU și în tot Golful.

Ce oferim

Până la 100.000 USD pe an, în funcție de experiență. În EAU nu există impozit pe venitul personal.
Un rol fără niveluri intermediare: lucrezi direct cu fondatorii și cu factorii de decizie ai clientului, iar ceea ce înveți pe teren schimbă produsul în câteva zile.
Primul loc într-o funcție pe care o vei modela: metodele ei, uneltele ei și, pe măsură ce vin clienții, echipa ei.

Cum angajăm

O conversație — purtată în InterMIND, despre implementările pe care le-ai dus la capăt și despre ce a mers prost în ele.
O sarcină de probă plătită — o bucată mică, reală, de muncă de implementare într-o organizație sandbox: o integrare construită peste API-ul nostru, documentată așa cum ai preda-o unui client.
O ofertă.

Aplică

Trimite o scurtă prezentare despre tine, o implementare pe care ai dus-o de la kickoff până la utilizarea zilnică la un client și cel mai greu lucru care i-a stat în cale.