Forward Deployed Engineer — hogy az InterMIND az ügyfél cégén belül is működjön

Dubaj, EAE · teljes munkaidő · az ügyfeleknél, a helyszínen, az Egyesült Arab Emírségekben és az Öböl-térségben · évi legfeljebb 100 000 USD

A termékről

Az InterMIND kommunikációs tér a nyelvhatárokon átnyúlóan dolgozó csapatoknak: meetingek, chat, dokumentumok és összefoglalók, ahol minden résztvevő mindent azon a nyelven lát és hall, amelyen gondolkodik. Web, iOS és Android, asztali gép. A tér körül ott van minden, amire egy cégnek a bevezetéshez szüksége van: egyszeri bejelentkezés (SSO) és címtár-szinkronizáció, szerepkörök és audit napló, nyilvános API, MCP-n keresztüli csatlakozó AI-asszisztensekhez, Slack-alkalmazás, naptár-szinkronizáció, email-in, adatexport. Mindezek mellett ott van a szervezet saját AI-agya is: egy fiók minden AI-funkciója azon a modellvégponton fut, amelyet a fiók maga választ, legyen az a mi uniós végpontunk, az ügyfél saját felhőbérlője vagy saját szervere.

Miért van szükség erre a szerepkörre

Egy terméket akkor vezetnek be igazán, amikor az ügyfél folyamataiban működik, nem akkor, amikor átmegy egy demón. A kettő között mindig akad mérnöki munka, amellyel senki nem számolt: egy identitásszolgáltató, amelyet úgy állítottak be, ahogy a dokumentáció sosem találkozott vele; egy CRM, amelynek minden összefoglalót fogadnia kell; egy biztonsági csapat, amely azt akarja, hogy az AI a saját tenantjában fusson; egy workflow, amelyhez olyan funkció kell, ami nálunk még nincs meg.

Kicsi, önerőből működő csapat vagyunk, és az első nagy bevezetéseink még előttünk vannak, nem mögöttünk. Ön lenne az első mérnök ebben a szerepben: az az ember, akit az ügyfél csapata név szerint ismer, és aki eldönti, mit jelent nálunk az, hogy „bevezetve".

Mi lenne a feladata

• Bevezetés. Egy fiókot elvisz az aláírt szerződéstől a mindennapi használatig: egyszeri bejelentkezés és címtár, szerepkörök, naptárak, a Slack-alkalmazás, a fiók AI-agya az ügyfél saját végpontján. Mindezt az ő környezetükben, az ő IT- és biztonsági szakembereikkel, a helyszínen.
• Ami hiányzik, azt megépíti. Integrációk az API-nkon és az MCP-csatlakozónkon keresztül, migrációs szkriptek, és ha a hiány magában a termékben van, akkor maga a funkció, a mi kódbázisunkban, ugyanazokkal a tesztekkel és ugyanazzal a code review-val, mint bármely más változtatás. Az ügyfél esete a specifikáció.
• Maga beszél az ügyféllel. Feltárás, hatókör-meghatározás, heti egyeztetés, és az kellemetlen beszélgetés is, ha valami csúszik. Nem áll Ön és az ügyfél között account manager.
• Hazahozza a terepen tanultakat. Amit az egyik ügyfélnél meg kellett kerülnie, az a következő ügyfélnek termékké válik: beállítássá, dokumentummá, javítássá, funkcióvá. Az a kerülőmegoldás, amely kerülőmegoldás marad, félbehagyott munka.
• A szerződés előtt is dolgozik. Egy technikai pilot a leendő ügyfél valódi környezetében gyakran éppen az, ami megpecsételi az üzletet.

Kinek való

• Elsősorban mérnök. Több év éles szoftverfejlesztési tapasztalat; magabiztos TypeScript webes stackben, REST API-kban, webhookokban, OAuth/OIDC-ben és SAML-ben, és egy-két felhőkonzolban. Egy ismeretlen kódbázist megért, és még ugyanabban a hétben módosít rajta.
• Magabiztos az AI-eszközökkel. A kódunk nagy részét AI-ügynökök írják, mérnöki fegyelem mellett: tesztek, mutációs ellenőrzés, review. Ön már így dolgozik, vagy szeretne így dolgozni.
• Jó a tárgyalóteremben. Ugyanazon a délutánon el tud magyarázni egy kompromisszumot egy CIO-nak, és együtt tud hibát keresni egy proxyban a hálózati adminisztrátorral, és utána mindketten bíznak Önben.
• Gazdaként gondolkodik. Inkább végigvisz egy bevezetést teljesen, mint hogy hármat elkezdjen. Korán kimondja: „ez így nem fog működni, ez viszont igen."
• Nyelvek. Olyan szintű angol, amely pontos íráshoz és nehéz beszélgetésekhez elég. Az arab vagy a térség bármely más nyelve komoly előny.
• Helyben. Dubajban él, vagy kész odaköltözni; a munka nagy része az ügyfél irodájában zajlik, az Emírségekben és az Öböl-térségben.

Mit kínálunk

• Évi legfeljebb 100 000 USD, tapasztalattól függően. Az Egyesült Arab Emírségekben nincs személyi jövedelemadó.
• Rétegek nélküli szerep: közvetlenül dolgozik az alapítókkal és az ügyfél döntéshozóival, és amit a terepen megtanul, az napokon belül megváltoztatja a terméket.
• Az első hely egy olyan funkcióban, amelyet Ön formál: a módszereit, az eszközeit, és ahogy az ügyfelek érkeznek, a csapatát is.

Hogyan választunk

1. Egy beszélgetés, amelyet az InterMIND-ban tartunk, az Ön által végigvitt bevezetésekről és arról, mi ment félre bennük.
2. Fizetett próbafeladat: egy kis, valódi bevezetési munka egy sandbox szervezet ellen: egy az API-nkon keresztül épített integráció, úgy dokumentálva, ahogyan egy ügyfélnek átadná.
3. Ajánlat.

Jelentkezés

Küldjön egy rövid bemutatkozást, egy olyan bevezetést, amelyet az indulástól a mindennapi használatig egy ügyfélnél végigvitt, és a legnehezebb dolgot, ami az útjába állt.