Sådan sender du mødereferater til dit CRM, din help desk eller dit regneark: Zapier, en webhook eller API'et (2026)

Recap'en fra et kundeopkald er kun nyttig dér, hvor den næste person leder efter den: på dealen i CRM'et, på sagen i help desken, i rækken i det regneark, teamet allerede fører. Hvis du har søgt efter "send meeting notes to HubSpot automatically" eller "Zapier meeting recap", er det korte svar for InterMIND: Forbind det til Zapier én gang med en API-nøgle, så udløses triggeren Meeting Recap Ready for hvert møde, du har været vært for, i samme øjeblik opsummeringen findes. Denne guide er den fulde version: den kodefri vej, webhooken, API'et, hvad hver af dem indeholder, og den vej, der slet ikke kræver nogen integration.

Først én egenskab ved enhver recap, fordi den ændrer, hvad der lander i CRM'et: Opsummeringen kommer på læserens sprog, og hver deltager læser den på sit eget. Payloaden nedenfor rummer opsummeringen på ét sprog, værtens, og sproget er angivet i payloaden.

Fire veje ind

Alle fire er tilgængelige på enhver registreret konto. En gæst kan ikke oprette nøgler.

Vejen uden integration: en recap-kopi

De fleste CRM-systemer, help desks og trackere har en indgående e-mailadresse, der gør en besked til en note eller en sag. Tilføj den adresse som modtager af recap-kopi på et møde eller en kanal, så sendes opsummeringen dertil på e-mail efter hver session. Der kan angives op til ti adresser pr. vært, hver bekræftet én gang med en test-e-mail, og de kan gælde for alle dine møder eller for én kanal eller ét møde. Detaljerne står i recap-dokumentationen. Hvis det er nok for dit værktøj, kan du stoppe her.

Zapier: triggeren og handlingen

1. Opret en nøgle. Åbn Integrations, find kortet API keys, klik på Create key, giv den navnet "Zapier" og kopiér nøglen. Den begynder med imk_ og vises kun én gang. InterMIND gemmer kun en hash. Op til ti nøgler pr. konto; tilbagekald en fra samme kort når som helst.
2. Forbind. I Zapier tilføjer du appen InterMIND til en Zap og indsætter nøglen, når du bliver bedt om det. Forbindelsen er mærket med din kontos e-mailadresse.
3. Trigger: Meeting Recap Ready. Udløses én gang pr. afsluttet møde, du har været vært for, så snart opsummeringen findes. Felter: mødets titel og link, recap-link, transskriptionslink, opsummeringen i Markdown, opsummeringens sprog, start- og sluttidspunkt, deltagere med navn og e-mail samt værten.
4. Handling: Create Meeting Link. Opretter et ad hoc-møde, som du ejer, og returnerer dets URL. Læg den ind i en CRM-deal, en supportsag eller en kalenderinvitation. Alle, der åbner linket, banker på, og du lukker dem ind i rummet.

Typiske Zaps: recap → ny note på HubSpot-dealen; recap → intern kommentar på Zendesk-sagen; recap → række i Google Sheets; ny Pipedrive-deal → mødelink skrevet tilbage på dealen.

Den samme integration fungerer fra Make, n8n eller Pipedream via deres generiske webhook- og HTTP-moduler, ved hjælp af webhooken og API'et nedenfor.

Webhooken: recap.ready

Abonnér én gang:

POST https://intermind.com/api/v1/webhooks
Authorization: Bearer imk_…
Content-Type: application/json

{ "target_url": "https://example.com/hooks/intermind", "event": "recap.ready" }

Svaret er 201 med abonnementets id og en secret. Fra da af sender InterMIND ét POST pr. mødesession til mål-URL'en med disse headers i det øjeblik, en recap for et møde, du var vært for, er færdiggjort med en ikke-tom opsummering:

Body'en indeholder mødet (id, titel, url, type), recap'en (url, transskriptions-url, opsummeringen i Markdown og dens sprog), sessionens start og slut, deltagerne med navn og e-mail samt værten. Det fulde eksempel står i API-dokumentationen.

Leveringsregler, så intet går tabt i stilhed: Dit endpoint svarer 2xx inden for 8 sekunder; en netværksfejl, en 5xx eller en 429 forsøges igen én gang med det samme; en 410 eller en 404 sletter abonnementet; enhver anden fejl logges, og hændelsen sendes ikke igen. Recap-e-mailen og recap-siden består som den varige registrering. target_url skal være https:// og offentligt tilgængelig; adresser på private netværk afvises. Tyve abonnementer pr. konto.

API'et: endpoints og en kontrakt

Basis-URL https://intermind.com/api/v1, JSON ind og ud, nøglen som bearer-token. Nøgler virker kun på disse endpoints; de giver aldrig adgang til webapplikationens eget API.

Den maskinlæsbare kontrakt, OpenAPI 3.1 til Make, n8n, Pipedream og AI-agenter, findes på https://intermind.com/api/v1/openapi.json. En AI-assistent, der taler MCP (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini), kan gøre alt dette – møder, recaps, transskriptioner, kanaler – helt uden nøglen. Den vej er MCP-guiden.

Hvad der lander, og på hvis sprog

Opsummeringen i payloaden er én tekst på ét sprog: værtens opsummeringssprog, angivet i feltet recap.language. Recap-siden, der linkes til fra payloaden, er den, hver deltager åbner, og dér læser hver indlogget deltager opsummeringen på sit eget sprog. CRM-noten er altså værtens version; linket på den åbner hver læsers egen.

Recap- og transskriptionslinks kan åbnes af mødedeltagere, der er logget ind. En gæst til mødet får hverken linket eller e-mailen – det er kontoen, der gør delen efter opkaldet tilgængelig.

FAQ

Kan jeg få mødeopsummeringer ind i HubSpot eller Zendesk uden en integration? Ja. Tilføj værktøjets indgående e-mailadresse som modtager af recap-kopi på mødet eller kanalen – opsummeringen sendes dertil på e-mail efter hver session, uden nøgle og uden Zap.

Hvordan forbinder jeg InterMIND til Zapier? Opret en API-nøgle under Integrations → API keys, tilføj appen InterMIND til en Zap og indsæt nøglen. Brug triggeren Meeting Recap Ready og handlingen Create Meeting Link.

Udløses webhooken for møder, jeg kun har deltaget i? Nej. recap.ready sendes for møder, du har været vært for, én gang pr. session, når opsummeringen ikke er tom.

Hvad hvis mit endpoint er nede, når recap'en er klar? En netværksfejl, en 5xx eller en 429 forsøges igen én gang med det samme. Mislykkes det, logges hændelsen og sendes ikke igen; recap-e-mailen og recap-siden består som registreringen, og GET /recaps returnerer de nyeste ti ved forespørgsel.

Er webhooken signeret? Ja. Hver levering har X-InterMIND-Signature: sha256=<HMAC-SHA256 of the raw body with your subscription's secret> og et unikt X-InterMIND-Delivery-id til dubletkontrol.

Prøv det

• Sådan får du en kopi af hver recap i dit CRM på e-mail – vejen uden integration i detaljer: feltet, bekræftelsen, adressebogen.
• Prøv live-demoen – et rigtigt InterMIND-møde i browseren, uden tilmelding.
• API og Zapier – den fulde payload, alle endpoints, grænserne.
• Meeting recap: det får du efter opkaldet – hvor recap'en lander, og hvem der modtager den.

Kilder: InterMIND API contract, OpenAPI 3.1. Kontrolleret september 2026.