Forward Deployed Engineer — faça a InterMIND funcionar dentro da empresa do cliente

Dubai, UAE · período integral · no local com clientes nos Emirados Árabes e no Golfo · até USD 100.000 por ano

Sobre o produto

A InterMIND é um espaço de comunicação para equipes que trabalham em vários idiomas: reuniões, chat, documentos e resumos, com cada participante vendo e ouvindo tudo no idioma em que pensa. Web, iOS e Android, desktop. Ao redor da sala está tudo o que uma empresa precisa para adotá-lo: single sign-on e sincronização de diretório, funções e um log auditável, uma API pública, um conector para assistentes de IA via MCP, um app do Slack, sincronização de calendário, entrada por e-mail, exportação de dados — e o cérebro de IA da própria organização: cada recurso de IA de uma conta é executado no endpoint de modelo que a conta escolhe, o nosso na UE ou o tenant ou servidor de nuvem do próprio cliente.

Por que esta função existe

Um produto é adotado quando funciona dentro dos processos do cliente, não quando passa em uma demo. Entre os dois, há sempre uma engenharia que ninguém planejou: um provedor de identidade configurado de uma forma que a documentação nunca viu, um CRM que precisa receber todos os resumos, uma equipe de segurança que quer que a IA seja executada em seu próprio tenant, um workflow que precisa de um recurso que ainda não temos.

Somos uma pequena equipe autossustentada, e nossos primeiros grandes deploys estão à nossa frente, não atrás. Você seria o primeiro engenheiro nesta função: a pessoa que a equipe do cliente conhece pelo nome, e quem decide o que "implantado" significa aqui.

O que você fará

Deploy. Levar uma conta de um acordo assinado ao uso diário: single sign-on e diretório, funções, calendários, o app do Slack, o cérebro de IA da conta no endpoint do cliente — em seu ambiente, com as equipes de TI e segurança deles, no local.
Construir o que falta. Integrações via nossa API e conector MCP, scripts de migração e — quando a lacuna está no próprio produto — o recurso, em nossa base de código, passando pelos mesmos testes e revisões de qualquer outra mudança. O caso do cliente é a especificação.
Falar com o cliente diretamente. Descoberta, escopo, a chamada semanal, a conversa desconfortável quando algo atrasou. Nenhum gerente de conta fica entre você e eles.
Trazer o campo de volta. O que você precisou contornar em um cliente torna-se produto para o próximo: uma configuração, um documento, uma correção, um recurso. Uma solução alternativa que permanece alternativa é um trabalho inacabado.
Trabalhar antes do contrato também. Um piloto técnico com o ambiente real de um prospecto costuma ser o que fecha o negócio.

Quem se encaixa

Um engenheiro primeiro. Vários anos entregando software em produção; confortável com uma stack web TypeScript, APIs REST, webhooks, OAuth/OIDC e SAML, um console de nuvem ou outro. Você lê uma base de código desconhecida e a altera na mesma semana.
Fluente com ferramentas de IA. A maior parte do nosso código é escrita com agentes de IA sob disciplina de engenharia — testes, verificações de mutação, revisão. Você já trabalha assim ou quer trabalhar.
Bom na sala. Você consegue explicar um trade-off para um CIO e depurar um proxy com um administrador de rede na mesma tarde, e ambos confiam em você depois.
Um dono. Você prefere concluir um deploy completamente a iniciar três. Você diz "isso não vai funcionar, aqui está o que vai" cedo.
Idiomas. Inglês bom o suficiente para escrita precisa e conversas difíceis. Árabe ou qualquer outro idioma da região é um grande diferencial.
Aqui. Baseado em Dubai ou pronto para se mudar; a maior parte do trabalho acontece no escritório do cliente, nos Emirados Árabes e pelo Golfo.

O que oferecemos

Até USD 100.000 por ano, dependendo da experiência. Não há imposto de renda pessoal nos Emirados Árabes.
Uma função sem camadas: você trabalha diretamente com os fundadores e os tomadores de decisão do cliente, e o que você aprende em campo muda o produto em questão de dias.
A primeira vaga em uma função que você moldará: seus métodos, suas ferramentas e, conforme os clientes chegam, sua equipe.

Como contratamos

Uma conversa — realizada na InterMIND, sobre deploys que você conduziu e o que deu errado neles.
Uma tarefa paga de avaliação — uma pequena peça real de trabalho de deploy em uma organização sandbox: uma integração construída via nossa API, documentada da forma como você a entregaria a um cliente.
Uma proposta.

Candidate-se

Envie uma breve nota sobre você, um deploy que você conduziu do início ao uso diário em um cliente, e a coisa mais difícil que atrapalhou o caminho.