QA Engineer — pruebas exploratorias más allá de la automatización

Remoto · parcial · contrato · superposición con 09:00–15:00 hora de Dubái (UTC+4)

Sobre el producto

InterMIND es un espacio de comunicación para equipos que trabajan en varios idiomas: reuniones, chat, documentos y resúmenes, donde cada participante ve y escucha todo en el idioma en el que piensa. Web, iOS y Android, escritorio; varios participantes con roles (anfitrión, miembro, invitado); 17 idiomas de interfaz; traducción de voz en vivo, chat traducido, traducción de documentos. Medios en tiempo real a través de WebRTC, un motor de traducción en la ruta, y cada una de esas cosas funcionando en cualquier dispositivo y red que el participante tenga en ese momento.

Lo que la automatización ya cubre — y lo que no puede cubrir

Ejecutamos suites de pruebas unitarias, de integración, de extremo a extremo y de caos multiactor en cada envío, y una IA lee los errores de producción cada mañana. Las rutas simples y deterministas están cubiertas; no necesitamos que alguien haga clic a través de ellas.

Lo que ningún script cubre, y lo que este rol abarca:

• Muchos dispositivos, redes reales. Portátil más dos teléfonos, cambio de auriculares Bluetooth durante la llamada, transición de Wi-Fi a LTE, un portal cautivo, un proxy corporativo, la aplicación en segundo plano durante una llamada, una pestaña limitada por el sistema operativo.
• Calidad percibida. ¿Es la voz traducida inteligible, su sincronización es utilizable en una conversación real, sobrevive el significado — nombres, números, negaciones, modismos, dos personas hablando a la vez? ¿El audio está limpio después de una reconexión? Solo una persona puede juzgar esto, y requiere una rúbrica, no una impresión.
• Rutas inusuales. Cambios de rol durante la llamada, un invitado y un miembro con el mismo nombre, compartir pantalla puntero láser más chat traducido a la vez, idiomas de interfaz RTL y CJK, una reunión creada desde el calendario unida desde la cuenta equivocada, un resumen leído en un idioma que nadie en la llamada habló.
• Razonamiento sobre la causa. No "se rompió" sino "se rompió en el segundo dispositivo solo después de que el anfitrión silenciara — aquí está la repetición, aquí está la consola, aquí está lo que creo que está pasando".

Lo que hará

• Explorar el producto a partir de charters cortos que le damos (un área, una hipótesis, un conjunto de dispositivos). Usted decide cómo romperlo y dónde buscar a continuación.
• Informar lo que encuentre a través del propio Give Feedback del producto: captura la pantalla, la consola, el navegador y la repetición de la sesión por usted; usted añade la grabación, lo que hizo y lo que vio. Sin formularios, sin hojas de cálculo.
• Escribir evaluaciones de calidad breves donde un informe de errores no es el formato adecuado: adecuación de la traducción en habla real, audio después de eventos de red, la usabilidad de la voz traducida — evaluado con una rúbrica, con ejemplos.
• Volver a comprobar las correcciones cuando se le pida, y avisarnos si una corrección cambió algo más.

Quién encaja

• Técnico. Lee una consola y una pestaña de red, sabe qué son ICE, los códecs y la pérdida de paquetes o puede aprenderlo en un día, puede manejar un teléfono a través de adb, limitar una conexión, cambiar dispositivos de audio y decir con precisión en qué build estaba.
• Creativo. Busca las rutas que nadie ha documentado. Rellenar la misma lista de comprobación cada día no es este trabajo.
• Experimentado. Varios años probando productos en tiempo real, de medios o multiusuario cuentan mucho aquí — ya sabe dónde se rompen tales sistemas. La experiencia importa tanto como la propia prueba.
• Idiomas. Inglés lo suficientemente bueno para informes precisos; al menos otro idioma que hable de forma nativa o casi nativa, porque la calidad de la traducción se juzga de oído.
• Disponibilidad fiable en las horas acordadas.

Cómo contratamos

1. Una prueba remunerada de una semana — la tarea es pública: tres charters exactamente sobre las áreas difíciles anteriores, reportados a través del producto. Se evalúa cuánto de lo que encontró podemos confirmar, y la calidad de su juicio donde la confirmación no es el objetivo.
2. Contrato si la prueba va bien: por hora, remoto, un horario semanal acordado.

Lo que necesita

Un portátil con cámara web y auriculares, al menos un smartphone (dos — uno Android, uno iOS — es un plus), unos auriculares Bluetooth, y una red que pueda empeorar deliberadamente.

Cómo aplicar

Envíe una breve nota sobre usted, el producto en tiempo real o de medios que probó más recientemente, y un error que encontró en él que un script no podría haber encontrado.