QA Engineer — testes exploratórios além da automação

Remoto · meio período · contrato · sobreposição com 09:00–15:00 horário de Dubai (UTC+4)

Sobre o produto

InterMIND é um espaço de comunicação para equipes que trabalham em vários idiomas: reuniões, chat, documentos e resumos, com cada participante vendo e ouvindo tudo no idioma em que pensa. Web, iOS e Android, desktop; vários participantes com funções (host, membro, convidado); 17 idiomas de interface; tradução de voz ao vivo, chat traduzido, tradução de documentos. Mídia em tempo real via WebRTC, um motor de tradução no caminho, e cada uma dessas coisas rodando em qualquer dispositivo e rede que o participante tenha à mão.

O que a automação já cobre — e o que ela não consegue

Rodamos suítes de testes de unidade, integração, ponta a ponta e caos de múltiplos atores a cada push, e uma IA lê os erros de produção todas as manhãs. Caminhos simples e determinísticos já estão cobertos; não precisamos de uma pessoa para clicar por eles.

O que nenhum script cobre, e o que este papel abrange:

Muitos dispositivos, redes reais. Notebook mais dois celulares, troca de fone Bluetooth no meio da chamada, handover de Wi-Fi → LTE, um portal cativo, um proxy corporativo, o app em segundo plano durante uma chamada, uma aba com desempenho limitado pelo SO.
Qualidade percebida. A voz traduzida é inteligível, seu tempo é utilizável em uma conversa real, o significado sobrevive — nomes, números, negações, expressões idiomáticas, duas pessoas falando ao mesmo tempo? O áudio está limpo após uma reconexão? Apenas uma pessoa pode julgar isso, e isso exige um rubric, não um sentimento.
Caminhos exóticos. Mudanças de função no meio da chamada, um convidado e um membro com o mesmo nome, compartilhamento de tela mais ponteiro laser mais tradução de chat ao mesmo tempo, idiomas de interface RTL e CJK, uma reunião criada na agenda e ingressada pela conta errada, um resumo lido em um idioma que ninguém falou na chamada.
Raciocínio sobre a causa. Não "quebrou", mas "quebrou no segundo dispositivo apenas depois que o host silenciou — aqui está o replay, aqui está o console, aqui está o que eu acho que está acontecendo".

O que você fará

Explorar o produto a partir de charters curtos que fornecemos a você (uma área, uma hipótese, um conjunto de dispositivos). Você decide como quebrá-lo e onde olhar a seguir.
Relatar o que encontrar através do próprio Dar Feedback do produto — ele captura a tela, o console, o navegador e o replay da sessão para você; você adiciona a gravação, o que fez e o que viu. Sem formulários, sem planilhas.
Escrever avaliações curtas de qualidade onde um relato de bug é o formato errado: adequação da tradução em fala real, áudio após eventos de rede, a usabilidade da voz traduzida — pontuadas contra um rubric, com exemplos.
Reverificar correções quando solicitado, e nos avisar quando uma correção alterou outra coisa.

Quem se encaixa

Técnico. Você lê um console e uma aba de rede, sabe o que são ICE, codecs e perda de pacotes ou consegue aprender em um dia, consegue operar um celular via adb, limitar uma conexão, trocar dispositivos de áudio e dizer precisamente em qual build você estava.
Criativo. Você busca os caminhos que ninguém registrou. Preencher a mesma checklist todos os dias não é este trabalho.
Experiente. Vários anos testando produtos em tempo real, de mídia ou multiusuário contam muito aqui — você já sabe onde esses sistemas quebram. A experiência importa tanto quanto o próprio teste.
Idiomas. Inglês bom o suficiente para relatórios precisos; pelo menos mais um idioma que você fala nativamente ou quase nativamente, porque a qualidade da tradução é julgada de ouvido.
Disponibilidade confiável nas horas acordadas.

Como contratamos

Um teste pago de uma semana — a tarefa é pública: três charters exatamente nas áreas difíceis acima, relatados através do produto. Avaliado pelo quanto do que você encontramos podemos confirmar, e pela qualidade do seu julgamento onde a confirmação não é o ponto.
Contrato se o teste correr bem: por hora, remoto, um cronograma semanal acordado.

O que você precisa

Um notebook com webcam e headset, pelo menos um smartphone (dois — um Android, um iOS — é um diferencial), um headset Bluetooth, e uma rede que você possa deliberadamente tornar ruim.

Candidate-se

Envie uma breve nota sobre você, o produto de mídia ou em tempo real que você testou mais recentemente, e um bug que você encontrou nele que um script não teria conseguido.