Plantilla de notas de reunión: qué recoger, quién las escribe ahora y dónde viven después de la llamada (2026)
Las notas de reunión son el registro de trabajo de una reunión: lo que se dijo y es relevante, lo que se decidió, quién hace qué y para cuándo, y lo que se planteó pero no se resolvió. Se escriben durante la llamada, las redacta una sola persona y las lee después todo el mundo, incluidas las personas que no estuvieron. Las notas son más ligeras que el acta y más completas que un resumen; son el documento a partir del cual se elaboran los otros dos.
Esta guía empieza por el oficio (qué recoger, una plantilla que puede copiar y dos ejemplos ya rellenados) y pasa después a la mecánica: dónde viven las notas en las herramientas que su equipo ya utiliza y qué ocurre con ellas tras la llamada. La segunda mitad importa más de lo que parece. La verdadera prueba de las notas no es la reunión, sino lo que ocurre tres semanas después, cuando alguien pregunta si el punto 2 se llegó a hacer.
Notas de reunión, acta y resumen
De una reunión salen tres registros, y la gente usa las palabras como si fueran intercambiables. No son el mismo documento:
| Cuándo se escribe | Qué contiene | Tono | Quién lo lee | |
|---|---|---|---|---|
| Notas | Durante la llamada | Lo que se dijo y es relevante, decisiones, acciones, preguntas abiertas | De trabajo, sencillo | Todos los invitados, el mismo día; quien toma las notas, al redactar los otros dos |
| Acta | Después, a partir de las notas | Asistencia, cada punto, decisiones con el modo en que se alcanzaron, votaciones, acciones | Formal, neutro | Los miembros, los auditores; el órgano que la aprueba |
| Resumen | Después, a partir de las notas | Decisiones, acciones, preguntas abiertas; una sola pantalla | Breve | Todos los invitados, un mes después |
Las notas son la materia prima. Una reunión con presidencia y votaciones las convierte en acta; una llamada de trabajo las convierte en resumen. Si no hay notas, los otros dos se escriben de memoria, que es como una decisión se convierte en tres decisiones distintas para el viernes.
Una cosa que las notas no son: una transcripción. Escribir lo que dijo cada persona es otro trabajo y, en 2026, es trabajo de una máquina. Quien toma las notas escribe lo que la reunión significó.