আপনার মিটিং কি গোপনীয়?
মিটিংয়ে মানুষ এমন অনেক কথা বলে, যা ইমেইলে কখনো লিখত না। বেতনের স্কেল। কোনো অংশীদার সম্পর্কে খোলাখুলি মূল্যায়ন। দরকষাকষির সর্বনিম্ন সীমা। আইনি কৌশল। মিটিং তো ঠিক এই কাজের জন্যই — এটি এমন মাধ্যম, যেখানে এখনো মুখ খুলে ভাবা যায়।
তাই অদ্ভুত লাগে যে, এই মুখ খুলে ভাবা কথাগুলো আসলে কোথায় যায়, তা খুব কম মানুষই জানতে চায়। কথা আপনার মুখ ছেড়ে অডিও হয়, কোনো সার্ভারে পৌঁছায়, হয়তো কোনো মডেলকে খাওয়ায়, হয়তো ট্রান্সক্রিপ্ট হয়ে যায়, আর হয়তো "জয়েন" ক্লিক করার সময় মেনে নেওয়া কোনো নীতির অধীনে সংরক্ষিত থাকে। কোনো ভেন্ডরের হোমপেজে লেখা "গোপনীয়" শব্দটি এর কিছুই জানায় না।
আমরাও আমাদের হোমপেজে শব্দটি লিখেছি। তাই আমরা মনে করি এর অর্থ কী হওয়া উচিত, সেটাই এখানে বলছি — যাচাই করার মতো যথেষ্ট স্পষ্ট তিনটি প্রশ্ন, এবং প্রতিটির জন্য আমাদের উত্তর। আপনি উত্তরগুলো বিশ্বাস করবেন বলে নয়, বরং প্রতিটি উত্তরই যাচাইযোগ্য বলে — গোপনীয়তার দাবি কেবল এভাবেই করা সার্থক।
প্রশ্ন ১: ঘরে উপস্থিত মানুষ ছাড়া আর কে আপনার কথা প্রক্রিয়া করে?
অনূদিত মিটিং অনিবার্যভাবেই একটি প্রক্রিয়াকৃত মিটিং। কথা টেক্সটে রূপ নেয়, টেক্সট অন্য ভাষায় যায়, AI সারসংক্ষেপ লেখে। গোপনীয়তার প্রশ্ন এটা নয় যে যন্ত্র আপনার কথা ছোঁয় কি না — প্রশ্ন হলো কোন যন্ত্র, কার পরিচালনায়, কোন শর্তে।
আমাদের উত্তর: ভয়েস ও চ্যাট অনুবাদ চলে আমাদের নিজস্ব ইঞ্জিনে, ফ্রান্সের ডেডিকেটেড সার্ভারে — সাধারণ তৃতীয়-পক্ষের অনুবাদ API-এর মধ্য দিয়ে নয়, ফলে আপনার দরকষাকষি কোনো ভোক্তা-সেবার ভেতর দিয়ে যায় না। যেসব AI ফিচার বাহ্যিক মডেল ব্যবহার করে (সারসংক্ষেপ, ডকুমেন্টের সারাংশ, লেখার সহকারী, Ask AI), সেগুলো চলে আপনার প্রতিষ্ঠানের নির্বাচিত AI গেটওয়েতে, ইইউ অঞ্চলে — ডিফল্টভাবে ইইউ ডেটা জোনে Azure OpenAI, পছন্দমতো Vertex AI EU বা Amazon Bedrock Frankfurt, অথবা আপনার নিজস্ব এন্ডপয়েন্ট — শূন্য ডেটা সংরক্ষণ এবং গ্রাহকের কনটেন্টে কোনো প্রশিক্ষণ ছাড়াই: আপনার মিটিংয়ের কনটেন্ট ফিচারের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়, প্রদানকারীর কাছে জমা থাকে না। হোস্টেড গেটওয়ের পেছনের ভেন্ডররা ইইউ অঞ্চলে কার্যক্রম চালানো মার্কিন কোম্পানি — এ কথা আমাদের ট্রাস্ট পেজে স্পষ্টভাবেই বলা আছে। ডকুমেন্ট অনুবাদ ঠিক একটি নামধারী সাব-প্রসেসরের মধ্য দিয়ে যায় (ফাইল ফরম্যাট সমর্থনের জন্য DeepL-এর Document API), এবং সেটি "অনুরোধে পাওয়া যাবে" না বলে আমাদের সাব-প্রসেসর তালিকায় প্রকাশ করা আছে।
যাচাইযোগ্য অংশ: মিটিংয়ের ডেটা স্পর্শ করে এমন প্রতিটি ভেন্ডর পেজে নাম ধরে উল্লেখ করা আছে — কী করে এবং কোথায় নিবন্ধিত, সহ।