"كم عدد اللغات التي تدعمونها؟" — ولماذا إجابتنا الصادقة هي ستة أرقام لا رقم واحد

إنه السؤال الأول في كل مكالمة مشتريات والسؤال الأول في كل عرض توضيحي. نُسأل ثلاث مرات في الأسبوع:

"كم عدد اللغات التي يدعمها InterMIND؟"

الإجابة الصادقة هي: يعتمد ذلك على الواجهة التي تقصدها. لدينا ست واجهات، ولكل منها قائمة لغات مختلفة لأسباب وجيهة. هذه الصفحة هي الإجابة القاطعة حتى نتوقف عن تقديم إجابات غير متسقة.

الخلاصة المختصرة

المنتج يدعم 23 لغة. الملفات: 30. الموقع: 17. محرك الصوت: 24 — العربية موجودة في المحرك لكنها مسحوبة من المنتج بينما هي دون المستوى.

الصوت، والدردشة، والملاحظات تتشارك نفس الـ 23 لغة — قائمة المحرك باستثناء العربية. الملفات أوسع لأن مسار معالجة الملفات يمكن أن يكون كذلك. الموقع أضيق لأن ترجمة موقع تسويقي تكلفة مختلفة عن ترجمة النصوص داخل المنتج.

كل ما يلي هو سبب اختلاف هذه الأرقام.

لماذا لا يوجد رقم واحد

منصة الترجمة ليست منتجًا واحدًا. إنها ثلاثة على الأقل:

1. مسار صوت في الوقت الفعلي — صوت داخُل، وصوت مترجم خارج في أقل من ثانية، في اجتماع حيث ميزانية زمن الوصول صارمة.
2. مسار نص في الوقت الفعلي — رسائل الدردشة والملاحظات المشتركة، حرفًا بحرف، تُنشر لكل مشاهد بلغته.
3. مسار مستندات غير متزامن — ملف PDF من 40 صفحة يُسقط في الدردشة، يُترجم كملف كامل مع الحفاظ على التنسيق والبنية.

لكل مسار محركه الخاص، وميزانية زمن الوصول الخاصة به، ونطاق جودة خاص لكل زوج لغات. اللغة التي تكون جاهزة للإنتاج للمستندات (بطيئة، دقيقة، عدة تمريرات) قد تكون غير صالحة للصوت المباشر (سريع، محاولة واحدة، لا إعادة محاولة). معاملة هذه المسارات على أنها "عدد لغات واحد" هو ما ينتج صفحات تسويقية تقول "أكثر من 200 لغة" ولا تخبرك بشيء.

لذلك ننشر الأرقام لكل واجهة.

1. Platform API — 24 لغة

هذه القائمة الأوسع، لأنها واجهة المحرك. نقطة النهاية createParticipant endpoint تقبل هذه الرموز الـ 24:

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

إذا كنت مطور تكامل يعمل على Mind مباشرة، يمكنك تمرير أي من تلك الـ 24 لمشارك. هذا لا يعني أن كل واحدة من تلك الـ 24 تحقق نفس النتيجة على معيار الجودة لدينا. بل يعني أن محركنا يمكنه إخراج النص بتلك اللغة. المنتج يعرض 23 منها — العربية مسحوبة بينما هي دون المستوى — وينشر جودة كل زوج لغات بوضوح (القسم التالي).

2. الصوت، والدردشة، والملاحظات داخل المنتج — 23 لغة

عندما ينضم مستخدم إلى اجتماع على InterMIND، يُظهر منتقي اللغة جميع لغات المحرك الـ 23 — بما في ذلك Hindi (hi)، التي كنا نؤجلها سابقًا. Arabic (ar) مسحوبة من المنتقي اعتبارًا من أغسطس 2026: المحرك دون مستوانا في كلا الاتجاهين (الصوت إلى العربية قُيست عند 5٪ تغطية في المعيار الأسبوعي، والتعرف على الكلام من العربية يعاني من تكرار الرموز)، واللغة التي تفشل في مكالمة مباشرة أسوأ من تلك الغائبة. ستعود عندما تتجاوز الأزواج المقيسة المستوى.

بالنسبة للأزواج الضعيفة لكن العاملة، يكون التبادل مختلفًا: بدلاً من إخفاء لغة بالكامل، نُظهرها ونترك الأرقام العامة لكل زوج على /benchmark تقول الحقيقة. كل زوج — قوي أو ضعيف — يُقاس على حركة مرورية حقيقية وقابل للربط المباشر عبر URL، بحيث يمكن للمستخدم (أو المدقق) التحقق من en→ar قبل الاعتماد عليه بدلاً من اكتشاف جودته في منتصف الاجتماع.

هذا لا يزال الإصدار الصادق، لكن مع ضبط دقيق. معظم الفئة يسرد كل ما يمكن للنموذج إخراجه ويصمت حول الجودة؛ والطرف المعاكس (إخفاء أي شيء دون مستوى معين) يجعل لغة حقيقية ومطلوبة غير مرئية. نحن لا نفعل أيًا من ذلك افتراضيًا: نعرض القائمة، وننشر الرقم بجوارها، ونسحب لغة فقط عندما تفشل تمامًا بدلاً من أن تؤدي بشكل أضعف — العربية اليوم. إذا لم يكن الزوج جيدًا بما يكفي لحالة استخدامك، فإن المعيار يقول ذلك بوضوح.

قائمة الـ 23 لغة نفسها تنطبق عبر واجهات الوقت الفعلي الثلاث:

• ترجمة الصوت — صوت مترجم لكل مشاهد بزمن وصول أقل من ثانية. يختار كل مشارك لغة الاستماع الخاصة به في بداية المكالمة.
• رسائل الدردشة — كل رسالة تُترجم أثناء كتابتها؛ التعديلات تنتج اختلافات لكل لغة (انظر v1.2).
• الملاحظات المشتركة — ترجمة مباشرة حرفًا بحرف لجزء ملاحظات المضيف، لكل مشاهد، مع سجل الاختلافات.

منتقي واحد، مجموعة واحدة من 23 لغة، ثلاثة أماكن يظهر فيها.

3. ترجمة الملفات عند الطلب — 30 لغة

أسقط ملف PDF أو DOCX أو PPTX أو XLSX في الدردشة. يمكن لكل مشارك طلب الملف بلغته. تُعاد النسخة المترجمة بنفس صيغة الملف مع الحفاظ على البنية (الجداول، العناوين، القوائم).

هذه الواجهة تستخدم DeepL Document API؛ مسار الملفات لدينا يربط 30 لغة هدف — أوسع من مسار الصوت في الوقت الفعلي لدينا. إذا كان بإمكانك ترجمة ملف PDF إلى الإستونية عبر DeepL اليوم، فيمكنك ترجمته إلى الإستونية في دردشة InterMIND اليوم.

قائمة الملفات تتضمن بعض اللغات التي لا يدعمها مسار الوقت الفعلي لدينا — على سبيل المثال البلغارية، اليونانية، الإستونية، الإندونيسية، الليتوانية، اللاتفية، السلوفاكية، السلوفينية. العربية موجودة في قائمة الملفات لكنها مسحوبة حاليًا من الوقت الفعلي (انظر أعلاه): يمكن لمشارك فرنسي طلب ملف PDF العقد بالعربية، لكن لا يمكنه الاستماع للاجتماع بالعربية اليوم.

لغة الوقت الفعلي الوحيدة غير الموجودة في قائمة الملفات: Hindi. مسار المستندات لدينا لا يربطها بعد، لذا فإن Hindi متاحة للصوت المباشر، والدردشة، والملاحظات ولكن ليس لترجمة الملفات عند الطلب — عكس حالة عدم تماثل العربية. نشير إلى ذلك في منتقي الملفات بدلاً من إخفائه.

لماذا قائمة الملفات أكبر بشكل عام:

• المستندات غير متزامنة. لا توجد ميزانية لثانية واحدة، لذا يمكن للمسار تحمل محرك أبطأ وأكثر دقة يتعامل مع أزواج أكثر بشكل جيد.
• DeepL هو محرك مخصص لترجمة المستندات، ونستخدمه مباشرة للملفات. نحن لا نحاول توجيه المستندات عبر نفس المحرك الذي يدير الصوت. مشكلة مختلفة، أداة مختلفة.

4. واجهة موقع الويب — 17 لغة

intermind.com منشور حاليًا في 17 لغة: الإنجليزية، الألمانية، الإسبانية (أمريكا اللاتينية)، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية (البرازيلية)، الهولندية، البولندية، الأوكرانية، الصينية (المبسطة)، الروسية، اليابانية، الكورية، التركية، العربية، الإندونيسية، والفيتنامية.

ثلاث من تلك — العربية، الإندونيسية والفيتنامية — مترجمة على الموقع العام لكنها غير متاحة للترجمة داخل الاجتماع: محرك الصوت لدينا لا يغطي الإندونيسية والفيتنامية، والعربية مسحوبة بينما هي دون المستوى. لذا يمكنك قراءة الصفحات الرئيسية، والمدونة، والوثائق بالإندونيسية أو العربية، ولكن إذا انضممت إلى اجتماع، فلن تعمل ترجمة الصوت والدردشة بهما. نشير إلى ذلك في مبدل اللغة بدلاً من تركك تكتشفه في مكالمة مباشرة. اللغات الـ 14 الأخرى هي منتجات كاملة — الموقع وداخل الاجتماع كلاهما.

لماذا أضيق من قائمة الملفات:

• موقع التسويق له تكلفة ترجمة خاصة به — ومعيار جودة خاص به. الصفحات الرئيسية، الأسئلة الشائعة، التسعير، النصوص القانونية. ليست مجانية.
• ننشر اللغات حيثما تبرر الحركة والمسار تكلفة الصيانة، وليس لكل لغة يدعمها المنتج.
• قائمة الموقع تتقدم المنتج في مكانين (id, vi) عن قصد: ترجمة الواجهة العامة هي طبقة التقاط مستقلة حتى قبل أن يصل محرك الصوت إلى لغة ما.

هذه القائمة ستنمو مع نمو المسار. إنها غير محدودة من حيث المبدأ. إنها محدودة بالتكلفة.

النمط، وكيفية قراءته على أي صفحة مزود

كل مزود متعدد اللغات لديه نفس هذه الواجهات. معظمهم يقدم لك الأوسع ويتركك تكتشف الباقي بنفسك. الإصدار الصادق هو:

• قائمة المحرك هي الأوسع، لأنها ما يُخرجه النموذج.
• قائمة المنتج أضيق، لأن ليس كل مُخرج للمحرك يحقق معيار المنتج.
• قائمة المستندات تختلف غالبًا عن قائمة الصوت، لأن المحركات مختلفة.
• قائمة الموقع هي الأضيق، لأن ترجمة موقعك الخاص تكلفك أموالاً.

عند تقييم أي منصة في هذه الفئة، اطلب الأرقام الأربعة بشكل منفصل. إذا رفض المزود تقسيمها — أو لا يعرفها — فأنت لا تحصل على إجابة مفيدة.

ماذا لن نتظاهر به

• بعض الأزواج أضعف من غيرها، ونحن نقول ذلك. Hindi موجودة في منتقي الصوت/الدردشة/الملاحظات، لكن ليس كل زوج يحصل على نفس النتيجة. بدلاً من إخفاء لغة عاملة، ننشر جودة كل زوج على /benchmark — الزوج الضعيف يُظهر رقمه الحقيقي بدلاً من إسقاطه بصمت. تحقق من الزوج الذي تحتاجه قبل الاعتماد عليه. العربية هي اللغة الوحيدة التي نسحبها تمامًا، لأن أزواجها تفشل حاليًا بدلاً من أن تؤدي بشكل أضعف.
• كون قائمة الملفات (30) أوسع من قائمة الصوت (23) هو فجوة حقيقية، وليست ميزة. يمكن للمستخدم الفرنسي طلب ترجمة إستونية لملف PDF لكن لا يمكنه الاستماع للاجتماع بالإستونية. لن نُموّه هذا بتقديم الرقم الأكبر على أمل ألا تلاحظ.
• تقدم الموقع على المنتج بالإندونيسية والفيتنامية هو فجوة، وليست ميزة. يمكنك قراءة الموقع بهاتين اللغتين ولكن لا يمكنك بعد إدارة اجتماع بهما. نشير إلى ذلك في المبدل بدلاً من تركك تكتشفه في منتصف المكالمة. سنغلق هذه الفجوة عندما يضيفهما محرك الصوت.

جربها بنفسك

• جرب العرض التوضيحي المباشر — يُشغل مسار الإنتاج للصوت + الدردشة ضد صوتك، بأي من لغات المنتج الـ 23. نفس المسار الذي يُقيّم على /benchmark.
• شاهد المعيار — جودة لكل زوج، لكل شهر على حركة مرورية حقيقية. كل زوج في المنتقي، قوي أو ضعيف، قابل للربط المباشر عبر URL.
• اقرأ المنهجية — ما هي الأرقام، ما هي ليست، من هو المُحكّم.

ستة أرقام، ست واجهات، محرك واحد. هذه هي الإجابة الصادقة على "كم عدد اللغات التي تدعمونها."

الأسئلة الشائعة

كم عدد اللغات التي يترجمها InterMIND مباشرة؟

23 — نفس القائمة عبر الصوت، والدردشة، والملاحظات المشتركة: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh. جودة كل زوج تُنشر شهريًا على /benchmark.

كم عدد اللغات التي تدعمها ترجمة المستندات؟

30، عبر DeepL Document API — أسقط ملف PDF أو DOCX أو PPTX أو XLSX في الدردشة واطلبه بلغتك مع الحفاظ على التنسيق. قائمة الملفات أوسع من القائمة المباشرة (تُضيف مثلًا البلغارية، اليونانية، الإستونية) لكنها تفتقد Hindi.

لماذا الموقع بعدد لغات أقل من المنتج؟

الموقع منشور في 17 لغة لأن ترجمة موقع تسويقي تكلفة منفصلة عن ترجمة المنتج. لغتا موقع (الإندونيسية، الفيتنامية) تتقدمان على المنتج عن قصد — مشار إليهما في مبدل اللغة.

— فريق Mind.com

المصادر: DeepL — اللغات المدعومة, Mind API — createParticipant؛ قوائم واجهات المنتج تم التحقق منها مقابل الكود المنشور، تم التحقق في أغسطس 2026.